Lidia Crochet Tricot liefert regelmäßig schnelle Lieferungen, pünktliche Ankünfte und eine verlässliche Zustellung, oft inklusive Zustellung am selben Tag oder innerhalb weniger Tage, was die Bestellung sofort nutzbar macht. Die Wolle und Garne werden von Kunden als hochwertig beschrieben, mit passender Farbtreue und angenehm zu häkeln, wobei besonders außergewöhnliche Qualität, schöne Farben und gute Verarbeitungsqualität hervorgehoben werden. Der Kundenservice und das Einkaufserlebnis zeichnen sich durch professionelle Abwicklung, sichere Verpackung und klare Produktabbildungen aus, die mit der tatsächlichen Ware übereinstimmen. Das Angebot an preislich attraktiven Optionen sowie die Tutorials und regelmäßige Zufriedenheit bei Wiederholungsbestellungen sorgen für Vertrauen und Treue, begleitet von positiven Bewertungen zur Zuverlässigkeit der Lieferungen und der Produktqualität.
Bereits auf die E-Mail antworten, nicht sagen, dass die Lieferung 2-3 Tage dauert, denn das ist falsch, denn es dauert 1 Woche, bis es beim Abholpunkt ankommt.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir antworten immer sehr schnell auf E-Mails. Sie haben eine Bestellung mit einer günstigeren Lieferung an einen Abholpunkt aufgegeben, für eine Lieferung von 5/6 Werktagen (nicht 2/3 Tage; wie bei der Lieferung nach Hause). Sie wurden pünktlich geliefert. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Die Versanddaten wurden bereits eingehalten, denn das war nicht der Fall
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe keine Neuigkeiten zu meiner Bestellung. Der Tracking-Link funktioniert nicht. Bestellung bis heute nicht erhalten.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected]
A
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Hinweis: 1 von 5
Lieferung viel zu teuer und verspätete Lieferung (qt Tage)
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Ihr Paket ist aufgrund Ihrer Adresse verspätet angekommen. Tatsächlich sollte man bei Lieferungen das "L" vor Ihrer Postleitzahl nicht hinzufügen. Wir haben Ihr Paket zurückerhalten und mussten es Ihnen erneut zusenden, daher die Verspätung. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Es war mir unmöglich, meine Bestellung abzuschließen, da ich Ihnen meine Kreditkartennummer (MasterCard) nicht mitteilen konnte.
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A
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Die gewählte Farbe ist völlig anders als die auf dem Foto und die Rücksendekosten sind exorbitant.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, unsere Fotos entsprechen den verkauften Wollen/Baumwollen. Für die Rücksendekosten können Sie den Transporteur Ihrer Wahl wählen, wir haben keinen Einfluss auf diese Tarife. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich dachte, ich würde mein Paket innerhalb von 48 Stunden erhalten und warte immer noch. Ich wollte einen Abholpunkt, aber anscheinend ist es nicht einfach, Pertuis zu finden. Es ist so wichtig, mein Paket zu erhalten, ich bin sehr enttäuscht. Das nächste Mal lasse ich es zu mir nach Hause liefern, Schluss mit den Abholpunkten. In der Hoffnung, nicht zu lange warten zu müssen.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Die Lieferung des Pakets an einen Abholpunkt wurde nie mit 48 Stunden angekündigt, sondern mit 4/6 Tagen (immer ohne Wochenende und Feiertage). Die Lieferung an den Abholpunkt in Pertuis war nicht möglich (internes Problem von Mondial Relay), Ihr Paket wurde an einen neuen Abholpunkt in Mirabeau gesendet. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Die Tutorials sind enttäuschend in Bezug auf die Mengen. Ich muss nachkaufen, aber es gibt keinen Vorrat. Traurig, wenn man mit einer Tasche aus I-Kord begonnen hat.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir bedauern diesen Vorfall. Aber Sie sprechen von bestimmten Tutorials, die 3 Jahre alt sind (oder älter). Die I-Kord-Serie hat sich inzwischen geändert (seit 1 Jahr), sie wurde dicker hergestellt, um noch stabilere Arbeiten (Taschen usw.) zu erhalten. Wir haben die benötigten Mengen für jedes Tutorial auf unserer Tutorial-Website geändert: https://lidiacrochettricot.org, gerade um solche Probleme zu vermeiden, aber es ist unmöglich, ein bereits veröffentlichtes Video zu ändern. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 1 von 5
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir haben nur einen Stern von 5 erhalten. Können Sie uns bitte mitteilen, was wir tun könnten, um 5 Sterne zu verdienen?
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Hinweis: 1 von 5
Verkaufen Sie das Kabel in der angegebenen Länge. Die Artikel sind von schöner Qualität.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, alle austauschbaren Kabel haben die Größe mit den enthaltenen Spitzen. Zum Beispiel, wenn das Kabel 60 cm angibt, ist es selbst nur 40 cm, da die Größe von 60 cm die 20 cm der Spitzen (10+10 cm) umfasst. Es ist wahrscheinlich, dass Sie diese Verwirrung hatten, weil Sie keine austauschbaren Strickzubehör verwendet haben. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Große Auswahl nicht verfügbar
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich bin wirklich traurig über die so niedrige Bewertung. Die Wolle ist wunderschön, die Farben sind toll, aber der Geruch ist unerträglich. Es riecht nach Heizöl oder Chemikalien, ich weiß nicht genau... die Knäuel sind auf der überdachten Terrasse... ich hoffe, der Geruch wird verschwinden. Karin
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C
C?Cile W.
Hinweis: 2 von 5
Hallo, meine Wolle roch schlecht... ich bin enttäuscht von meiner Bestellung, ich kritisiere nicht, aber ich denke nicht, dass ich wieder bestellen werde.... ich habe nicht einmal eine Entschädigung erhalten....
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T
Thi-Han V.
Hinweis: 2 von 5
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir haben nur 2 von 5 Sternen erhalten. Könnten Sie uns sagen, was wir tun könnten, um 5 Sterne zu verdienen?
C
Celine L.
Hinweis: 1 von 5
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir haben nur einen Stern von 5 erhalten. Könnten Sie uns bitte erklären, was wir tun könnten, um 5 Sterne zu verdienen? Mit freundlichen Grüßen.
B
Brigitte C.
Hinweis: 1 von 5
Super zufrieden.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Sie haben die Nachricht "Super zufrieden" angegeben, aber nur 1 von 5 Sternen gegeben. Ist das ein Fehler?
C
Catherine G.
Hinweis: 2 von 5
Wolle entspricht nicht der Farbe und der Preis ist hoch.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir bedauern, dass Ihnen die Farbe nicht gefallen hat. Die Fotos entsprechen den Farben. Die Knäuel Ihrer Bestellung wurden nach der Rücksendung erstattet. Mit freundlichen Grüßen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
Ich habe vor 2 Wochen eine Bestellung aufgegeben. Ich habe meine Wolle nie erhalten, obwohl ich permanent mit DPD in Kontakt geblieben bin. Sehr, sehr enttäuscht.
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Hallo, wir bedauern diesen Transportvorfall. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse: [email protected] Wir werden eine Reklamation für diesen Versand einreichen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
Es ist eine Woche her, dass ich bestellt habe und ich habe kein Paket...
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, können Sie uns unter dieser E-Mail kontaktieren, wir werden sehen, was mit Ihrer Bestellung passiert: [email protected] Danke.
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