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A
Hinweis: 3 von 5
Bezüglich der Versandkosten. Sie sollten für treue und dauerhafte Kunden kostenlos sein.
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Kundenbewertungen von Lidia Crochet Tricot
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 37 369 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Lidia Crochet Tricot liefert regelmäßig schnelle Lieferungen, pünktliche Ankünfte und eine verlässliche Zustellung, oft inklusive Zustellung am selben Tag oder innerhalb weniger Tage, was die Bestellung sofort nutzbar macht. Die Wolle und Garne werden von Kunden als hochwertig beschrieben, mit passender Farbtreue und angenehm zu häkeln, wobei besonders außergewöhnliche Qualität, schöne Farben und gute Verarbeitungsqualität hervorgehoben werden. Der Kundenservice und das Einkaufserlebnis zeichnen sich durch professionelle Abwicklung, sichere Verpackung und klare Produktabbildungen aus, die mit der tatsächlichen Ware übereinstimmen. Das Angebot an preislich attraktiven Optionen sowie die Tutorials und regelmäßige Zufriedenheit bei Wiederholungsbestellungen sorgen für Vertrauen und Treue, begleitet von positiven Bewertungen zur Zuverlässigkeit der Lieferungen und der Produktqualität.
Bewertung 1, 2 und 3 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Habe mein Paket immer noch nicht erhalten. Sehr unzufrieden mit dem Transporteur, obwohl die Versandkosten sehr teuer sind!
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, Ihr Paket wurde am 27.07. versendet. Sie haben versucht, es am 29.07. zu liefern, aber die Lieferung war aufgrund fehlender Informationen (Türcode, Gegensprechanlage) nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter dieser Adresse: [email protected] Wir werden Ihnen den Link zur Sendungsverfolgung senden und Ihnen erklären, wie Sie eine neue Lieferung anfordern und eine Adresszusatz hinzufügen können. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir entschuldigen uns für diesen Liefervorfall. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Die Tasche kam beschädigt und geöffnet an der Seite an, aber es fehlte nichts an meiner Bestellung
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A
Hinweis: 1 von 5
Produkt Rafaelo von schlechter Qualität, der Faden reißt, sobald man den Gleithaken anzieht... nach 10 Versuchen gebe ich auf, selbst bei sanftem Ziehen reißt es... sehr enttäuscht von diesem Faden, da ich bei dem Preis Qualität erwartet habe... letztendlich habe ich 2 Spulen, die nichts nützen werden, ich habe jetzt schon zweimal Produkte bestellt und bin nicht zufrieden.
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A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe eine Spule von icorde 09 bestellt und ich hatte per Überweisung angegeben, da ich meine Karten nicht benutzen konnte. Ich wollte stornieren, aber es war unmöglich, also habe ich die Bestellung mit einer neuen Karte, die jemand anderem gehörte, erneut aufgegeben. Es wurde uns gesagt, dass es in Ordnung sei, aber dann passierte nichts mehr und ich habe es per E-Mail erklärt, aber die Antwort war, dass Sie Ihre Bestellung erst erhalten, wenn Sie Ihre Überweisung gemacht haben. Ich möchte keine Überweisung machen, da es mir unmöglich ist, mich zu bewegen. Was kann ich tun?
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, Sie haben eine Bestellung per Überweisung aufgegeben, aber Sie haben die Überweisung nicht durchgeführt. In diesem Fall müssen Sie eine Bestellung per Kreditkarte aufgeben. (oder Zahlung über Paypal). In diesem Fall haben Sie uns 1 Stern in der Bewertung gegeben, obwohl von unserer Seite kein Fehler/Verschulden/etc. vorlag.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, in der ich Ihnen mitgeteilt habe, dass meine Bestellung vom 12. Juli unter der Nummer 455940 immer noch nicht angekommen ist. Ich habe keine Antwort erhalten. Ich danke Ihnen jedoch, dass Sie mich über den Stand meiner Anfrage informieren.
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A
Hinweis: 3 von 5
Der Versand des Pakets dauert lange (2 Tage), die Lieferzeit ist in Ordnung, die Versandkosten sind teuer und die Wolle ist an einigen Stellen abgeschnitten und erneuert.
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A
Hinweis: 3 von 5
-
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von dem Garn Rafaelo, das sehr schwer zu verarbeiten ist, und außerdem finde ich die Versandkosten sehr hoch.
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A
Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht in meinem Besitz, lange Versandzeit
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse ([email protected]), wir werden prüfen, warum das Paket noch nicht geliefert wurde. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Zwei Sterne weniger, weil es kein kleines Geschenk gab, egal wie hoch der Bestellwert war, bei meiner letzten Bestellung über 222 Euro (das ist immerhin eine schöne Bestellung!!!) nichts!!!!!! Ich hatte mit einer kleinen Überraschung gerechnet, aber nein, nichts!!!!! Im Vergleich zu anderen ist das ein großes Minus!!!!! Ansonsten ist alles gut, aber dieser Wermutstropfen lässt mich meine Entscheidung überdenken, ich werde wahrscheinlich den Anbieter wechseln!!!!
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Hinweis: 3 von 5
Im Gegensatz zu dem, was Sie sagen, ist die Lieferung ziemlich lang; die Qualität der gelben und grünen BB-Wolle ist nicht toll, die rosa ist jedoch wunderschön.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Qualität der Knäuel, die ich erhalten habe, ist ganz anders als die vorherigen??
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellungen. In der Tat ist TrapiXL ein recyceltes Produkt, zwischen den Farben ist das Material nicht dasselbe, wir weisen darauf in Rot auf der Seite dieser Reihe hin. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 1 von 5
Schlechter Transport und keine Möglichkeit, mit der Website zu kommunizieren. Ich empfehle diese Seite nicht.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern den Vorfall, den Sie mit dem Transporteur hatten. Sie haben uns per E-Mail kontaktiert und wir haben Ihnen Ihre Sendungsverfolgungslinks geschickt. Die Sendungsverfolgung wird auch per E-Mail gesendet, wenn Ihre Bestellung versendet wird. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt entspricht genau der Beschreibung. Aber der Lieferant hat mein Paket der Mutter eines Nachbarn übergeben, ohne mich zu informieren! Er hat erklärt, dass das Paket persönlich übergeben wurde!!!! Zum Glück war sie ehrlich, denn ich kenne sie nicht.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten. Geheimnis
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern diesen Vorfall, bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir prüfen können, warum das Paket noch nicht geliefert wurde: [email protected]
A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, daher kann ich sie nicht bewerten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Farben der Knäuel sind nie gekennzeichnet, es gibt nur Nummern! Man weiß nicht, welche Farbe man kauft, deshalb kaufe ich nicht immer und gehe in ein Handarbeitsgeschäft. Auf der Seite sollte man den Faden nach seiner Größe auswählen können, diese Suche ist nicht vorhanden. Man sollte auch den Namen eines Fadens angeben und eine Suche starten können, um einen gleichwertigen Faden zu finden (wenn einem die Farben nicht gefallen, zum Beispiel). Letzter negativer Punkt (ich bin traurig...) die Seite wirkt altmodisch, was wirklich schade ist, da sie nicht zur sprudelnden Persönlichkeit von Lidia passt ?? Danke Lidia für dein Talent ??
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Hinweis: 3 von 5
Das Paket war sehr beschädigt und durchlöchert.
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Hinweis: 3 von 5
Bestellung vor 7 Tagen aufgegeben, immer noch nicht geliefert, obwohl die Fristen bei meinen vorherigen Bestellungen sehr kurz waren. Meine Bestellung sollte heute geliefert werden, aber ich erhalte eine Nachricht von DPD, dass es nicht möglich sein wird…
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern diesen Liefervorfall, bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über diese Nachricht: [email protected]. Wir werden sehen, was mit Ihrem Paket passiert.
A
Hinweis: 3 von 5
Transport zu lange und unpraktisch, Paket schwer abzuholen, wenig Abholstellen, Lieferung nicht erfolgt, auch wenn man zu Hause ist. Andere Transportdienstleister zu finden, wäre vorteilhaft.
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Nachricht für Informationen zur Zahlung gesendet ?? Keine Rückmeldung ??
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, haben Sie uns unter dieser Adresse kontaktiert?: [email protected] Wir antworten auf alle E-Mails, und vor allem sehr schnell. Ihre Bestellung wurde mit einer Banküberweisung aufgegeben. Wir haben diese Überweisung noch nicht erhalten.
A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung nach einer Woche nicht erhalten
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Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 2 von 5
Ein Modell auf YouTube (Haltertop) wurde mit der Baumwolle erstellt, die ich bestellt habe, aber als sie ankam, stellte ich fest, dass die Knäuel viel kleiner waren, es war mercerisierte Baumwolle, also musste ich 2 Knäuel nachbestellen. Als ich um einen Rabatt auf die Versandkosten bat, wurde mir gesagt, dass dies nicht möglich sei. Nicht toll, da ich nichts dafür kann, wenn Sie die andere Baumwolle nicht mehr führen, ich habe in gutem Glauben bestellt.
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, es fehlen die 2 Magnetverschlüsse. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir bedauern diesen Vorfall, bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wir werden Ihnen die fehlenden Artikel zusenden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung ist eine Katastrophe. DPD ist ein Unternehmen mit Sitz in der Stadt PEGOMAS in den Alpes-Maritimes und deren Lieferung ist nicht seriös. 3 Tage, um mir am 6. Juni zu liefern, sie haben mir 3 Ausreden gegeben, die überhaupt nicht gerechtfertigt sind. Am 7. Juni war die Lieferung für den Tag geplant und nun ja, nichts. Am 8. Juni schlechtes Wetter an der Côte d'Azur???? Am 10. Juni habe ich endlich meine Wolle erhalten, es gibt wirklich ein Problem.
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Hinweis: 2 von 5
Die Seite wirkt altmodisch, es ist schwierig, das zu finden, was man sucht. Die Farben der Knäuel sind nicht angegeben, also kauft man nicht ... und ist frustriert ... Die Seite spiegelt überhaupt nicht die Persönlichkeit von Lidia wider, was wirklich schade und enttäuschend ist.
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Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 1 von 5
Bereits auf die E-Mail antworten, nicht sagen, dass die Lieferung 2-3 Tage dauert, denn das ist falsch, denn es dauert 1 Woche, bis es beim Abholpunkt ankommt.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wir antworten immer sehr schnell auf E-Mails. Sie haben eine Bestellung mit einer günstigeren Lieferung an einen Abholpunkt aufgegeben, für eine Lieferung von 5/6 Werktagen (nicht 2/3 Tage; wie bei der Lieferung nach Hause). Sie wurden pünktlich geliefert. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Es war auf dem Bestellschein vermerkt, dass die Lieferzeit innerhalb von 2/3 Tagen liegt; aber hier war die Frist überschritten: Bestellung am 21.05. aufgegeben und Lieferung im Shop am 31.05. Unter diesen Umständen finde ich den Preis für den Versand (7,96€) etwas übertrieben.
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Hinweis: 1 von 5
Die Versanddaten wurden bereits eingehalten, denn das war nicht der Fall
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A
Hinweis: 3 von 5
Nichts zu beanstanden an der Bestellung und ihrem Inhalt. Aber bitte wechselt den Transportdienstleister! DPD vermiest die Transaktion so sehr, dass ich zögere, eine mögliche nächste Bestellung aufzugeben. Sie sind zu meiden. Ich habe eine Woche lang meinem Paket hinterhergerannt! Ohne zu wissen, wo es war und warum.
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A
Hinweis: 3 von 5
Lidia ist großartig! Sie ist großzügig mit ihrer Zeit, ihren Ratschlägen, sie häkelt wunderbar, alles was sie macht ist wunderschön und offensichtlich ist sie sehr nett, sie ist eine ausgezeichnete Person. Und es ist sehr, sehr angenehm, diesen Tutorials zu folgen. Aber !!!! Ich bin bei allem anderen gespalten. Nie eine Antwort auf die Kommentare, sei es in den Videos oder privat (oder sehr, sehr selten). Anhaltende Nachschubprobleme, einige Serien verschwinden, andere werden durch teurere ersetzt. Und generell bin ich von der Qualität der Garne nicht überzeugt. Mit freundlichen Grüßen
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A
Hinweis: 3 von 5
Der Zusteller ist am geplanten Datum nicht gekommen. Und nach dem Wochenende wurde mein Paket auf den Boden unter meinem Briefkasten gelegt, er hat nicht einmal geklingelt, ich war zu Hause mit offener Tür. Ich finde das nicht sehr professionell. Mit freundlichen Grüßen
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A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung schnell versendet, schade, dass der Transporteur nicht mithalten kann: Lieferung bereits 2 Mal verschoben.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe keine Neuigkeiten zu meiner Bestellung. Der Tracking-Link funktioniert nicht. Bestellung bis heute nicht erhalten.
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Antwort von Lidia Crochet Tricot
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, damit wir Ihnen helfen können: [email protected]