Kundenbewertungen von Lidia Crochet Tricot

Ich habe eine Geschenkkarte für meine Schwester zu Weihnachten bestellt... nie erhalten und am 26. Dezember nach mehreren E-Mails habe ich die Karte erhalten... zu vermeiden.

Antwortet nicht auf die gestellten Fragen.

Ich habe ein Tuch "Gul" mit der Angorawolle gestrickt, das ich meiner Schwester geschenkt habe. Es ist nicht tragbar, nach mehreren ausprobierten Methoden hört das Haar nicht auf, sich auf der Kleidung zu verbreiten. Und die zweite Sache ist die Lieferung. Ich wohne im Südosten Frankreichs, die Lieferung dauert 10 Tage, ich habe für die Lieferung nach Hause bezahlt, der Lieferant hat sich anders entschieden und es an einem Abholpunkt abgelegt. Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben, die am 20.12. aufgegeben wurde, sie wird erst am 31.12. ankommen... ich warte ab, normalerweise ist es nach Hause. Ich korrigiere, UPS hat mir gerade eine Nachricht geschickt, es wird am 28.12. geliefert. Also ein bisschen besser... Aber es ändert nichts daran, dass ich mit der Lieferung von UPS und der Qualität dieser "Angora"-Wolle nicht zufrieden bin.

Ich bestelle seit mehreren Jahren und weiß nicht, wie ich all meine Geschenkpunkte nutzen kann. Ich habe nicht verstanden, wie ich sie verwenden kann. Bei jeder Bestellung wird mir gesagt, dass ich Geschenkpunkte habe, aber bei der nächsten Bestellung wird mir nicht gesagt, wie viele Geschenkpunkte ich insgesamt habe und wie ich sie verwenden kann. Es sollte einen Zähler für Geschenkpunkte pro Kunde geben und bei der nächsten Bestellung gefragt werden, ob man sie verwenden möchte.

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Die Verpackung des Pakets könnte verbessert werden.

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Bereits mehrfach gemeldet. Die Pakete kommen immer mit Löchern, beschädigt durch den Transport. Und Sie, die keinen Schutz für die hellen Wollknäuel (rosa) verwenden. Daher sieht man die Wollen, die aus dem offenen Paket herausragen und schmutzig werden. Ehrlich gesagt enttäuscht, dass es nichts bringt, Ihnen unsere Meinungen mitzuteilen. Werden Sie sich eines Tages verbessern? Ich habe Zweifel....

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Ich habe mit meinem Projekt begonnen, ich bin bei der 4. Knäuel von Baby Vely und das 4. ist ganz beschädigt, Länge des Garns ohne Samt oben. Ich hoffe, die nächsten 2 werden nicht so sein!!!

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Ich dachte nicht, dass die Seite Lidia Crochet Tricot nur kapitalistisch ist, das ist wirklich keine Art, mit seinen Kunden umzugehen, zumal die Verspätung von UPS bestätigt wurde, es war nicht wegen der Feiertage am Jahresende verspätet, Sie sind überhaupt nicht menschlich, Sie haben überhaupt kein Mitgefühl für die Menschen, obwohl ich ständig bei Ihnen bestelle, ich kaufe meine Wolle nie woanders! Sie hätten sicherlich eine kleine Geste machen können, denn Sie haben mein Leben völlig durcheinandergebracht, ich erinnere Sie daran, dass ich eine autistische Person bin und dass Sie mir nicht das Recht haben, zu lügen, indem Sie die Schuld nach rechts und links schieben!! Pfff, Sie sind wirklich enttäuschend, aber keine Sorge, ich gehe in Ihre Richtung, ich hoffe auf eine große Beständigkeit in Ihrem Unternehmen!!

Die Lieferung hat eine Woche länger gedauert, ich habe das kostenlose PDF für die Weihnachtsdecke nicht erhalten.

Ich erlaube mir, mich wieder an Sie zu wenden, da ich vom Kundenservice enttäuscht war. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, in der Annahme, eine Rubbellose wie vorgesehen zu erhalten. Ich habe eine E-Mail an den zuständigen Service geschickt, sie haben mir erklärt, dass es keine Rubbellose mehr gibt. Also konnte ich ein Rubbellos verwenden, das ich vielleicht noch behalten hatte, ohne es genutzt zu haben. Wie ich ihnen erklärt habe, wenn ich ein Rubbellos habe und einen Rabattcode, benutze ich es natürlich. Daher bin ich sehr enttäuscht, da nicht klar war, dass nur die ersten Bestellungen ein Rubbellos erhalten und die folgenden Bestellungen, um es einfach zu sagen, nichts weiter bekommen. Ich finde das nicht sehr kundenfreundlich. Ansonsten gibt es im Shop nichts zu beanstanden. Viel Auswahl an Wolle, schnelle Lieferung und interessante Preise. Was den Kundenservice betrifft, habe ich das Gefühl, dass sie sich nicht wirklich betroffen fühlen. Ich habe von ihrer Seite völlig unverständliche Antworten erhalten... Das gibt mir in Bezug auf meine Bestellungen nicht wirklich Lust, wieder zu bestellen, obwohl ich diese Seite sehr schätze. Mit freundlichen Grüßen, Christelle Magnien

Die Fragen zu Lieferverzögerungen und Nachbestellungen von Wollen werden nicht berücksichtigt oder es gibt sehr vage Antworten, als ob es Ihnen nach dem Verkauf Ihrer Produkte egal wäre, was danach passiert.

Versandkosten zu teuer für kleine Bestellungen.

Artikel nicht konform erhalten, der Austausch mit dem Kundenservice war sehr schlecht, die Person war sehr kalt... Ich stelle fest, nach Recherche, dass es sich um ALIEXPRESS-Produkte handelt, die zum doppelten Preis weiterverkauft werden!!!!!. Zu meiden.

Immer enttäuschter, nicht wegen der Wollen, sondern wegen der Dienstleistungen. Keine Informationen an die Kunden über das Auslaufen bestimmter Linien, und die Geschenkkarten, die bei meiner Bestellung angekündigt wurden, wurden nicht gegeben, da sie bereits am 4.12. ausverkauft waren.

Die Wolle ist ziemlich in Ordnung und günstiger als auf anderen Seiten. Lidi macht sehr gute Videos. Aber der Reklamationsservice bringt nichts. Ich fordere die Rückerstattung meiner Versandkosten, die ich fast 19 Euro für Express bezahlt habe, um mein Paket in 1 Tag zu erhalten, ich habe es in 5 Tagen erhalten. Also gut, ich bin in der Lage, die Rückerstattung meiner Versandkosten zu verlangen, aber nichts. Schließlich macht es mich müde, also denke ich, dass ich dort nicht mehr bestellen werde, da es nicht das erste Mal ist und außerdem in meiner Bestellung eine Wolle fehlte, die teuerste natürlich. Aber gut, sei es drum..... So gut wie mit einer Wand zu sprechen.

Ich habe 4 Farben der Maya-Wolle bestellt: 02, 04, 05 und 13. Ich stelle fest, dass der Faden der schwarzen Knäuel dicker ist als die 3 anderen bestellten Farben. Ich habe gerade ein Muster gemacht, um sicher zu sein, und die Maschen in Schwarz mit der gleichen Häkelnadel sind größer. Ich bin enttäuscht. Mein Werk wird weniger gleichmäßig sein

Hallo, die Frist war diesmal wirklich zu lang, da ich meine Bestellung vom 30.11. heute am 10.12. erhalten habe. Naja, nicht so schlimm, aber ich bin eine kürzere Frist gewöhnt ??

Habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten

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Sehr schlechte Erfahrung mit den Lieferungen und keine Antwort auf die am 9. Dezember gesendete E-Mail. Ich habe zweimal bestellt und werde nicht mehr bestellen.

Das Paket sollte nach Hause geliefert werden, wurde aber an einem Abholpunkt geliefert, was schwierig ist, da man sich nicht bewegen kann. Ich habe Lidia eine Nachricht geschickt und warte auf die Antwort.

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Die Lieferung nach Hause war für Freitag geplant, wurde auf heute verschoben. Man hat mir gerade mitgeteilt, dass das Paket an einem Abholpunkt 8 km von mir entfernt abgegeben wurde, ich bin jedoch momentan zu Hause blockiert (deshalb habe ich Wolle bestellt, um mich zu beschäftigen).

Ich habe noch nichts erhalten

Bestellung nicht erhalten

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Bestellung am 29. November aufgegeben, sehr enttäuscht, ich habe noch nichts erhalten.

Die Bestellung ist perfekt, aber ich dachte, ich würde mein Paket zu Hause erhalten und musste es an einem Abholpunkt abholen, was für mich nicht einfach ist (ich bin behindert).

Ich liebe die Produkte von Lidia Crochet

Bestellung am 29.11. aufgegeben, wir haben den 7.12. und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.

Ich habe meine Bestellung bisher nicht erhalten.

Hallo, ich bin sehr enttäuscht, es ist mehr als eine Woche her, dass ich meine Bestellung aufgegeben habe, und ich habe immer noch nichts erhalten.

ICH HABE MEINE BESTELLUNG NICHT ERHALTEN. ICH VERSTEHE NICHTS VON IHREM NEUEN UPS-LIEFERSYSTEM.

Paket nicht zu Hause erhalten, in einem Geschäft von UPS abgegeben. Ich kann mich nicht bewegen, deshalb bitte ich um Heimlieferung durch SEUR, das ist viel seriöser für die Lieferungen nach Hause.

Die Lieferung dauert zu lange.

immer späterer Versand