Die Kundinnen und Kunden loben die Produktqualität als zuverlässig, robust und detailreich – kompakte Tabletts, schöne Teller, exquisite Picknickkörbe und elegante Rucksäcke werden als hochwertig beschrieben und zeichnen sich durch sorgfältige Verarbeitung sowie ansprechende Details aus. Die Lieferung wird als schnell, pünktlich und gut verpackt bestätigt, wodurch Bestellerinnen und Besteller ihre Artikel zügig und unbeschadet erhalten. Der Kundenservice erhält positives Feedback für Schnelligkeit, Reaktionsbereitschaft und Hilfsbereitschaft, einschließlich schneller Ersatzlieferungen und Unterstützung bei Anpassungen der Bestellung. Insgesamt vermitteln die Bewertungen ein durchweg positives Einkaufserlebnis mit klarer Zufriedenheit über Qualität, Zuverlässigkeit und Unterstützung.
Ich habe ein Picknickmesser mit weißem Griff erhalten, während ich eine cremefarbene Farbe gewünscht hätte... Ich habe ein anderes mit der richtigen Farbe nachbestellt!
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F
Françoise P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2026
Exzellente Produkte, schön und robust mit raffinierten Details
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G
Gilles P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2026
Perfekt
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung! Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung.
Das Team von Jardins de la Comtesse
N
Nelly P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2026
Ich gebe keine 5 Sterne, da der Artikel mit einem fehlenden Verschluss angekommen ist, ansonsten ist die Bestellung pünktlich angekommen
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, trotz des Problems mit dem Verschluss, und wir hoffen, dass die von unserem Kundenservice vorgeschlagene Lösung Ihnen gefallen hat.
Das Team der Gärten der Gräfin
E
Evelyne J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2026
Sehr gut, außer dass die Teller ausverkauft sind, für die ich eine neue Bestellung aufgeben muss und somit zusätzliche Versandkosten anfallen, schade! Ansonsten war die Lieferung schnell und korrekt.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback! Wir verstehen jedoch Ihre Frustration über den Lagerausverkauf der Teller und arbeiten jeden Tag daran, unseren Service zu verbessern.
Das Team der Gärten der Gräfin
S
Sylviane M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2026
Liefergeschwindigkeit, Produkte entsprechen der Beschreibung.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback! Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und Ihre Kommentare ermutigen uns, in dieser Richtung weiterzumachen.
Das Team der Gärten der Gräfin
J
Josiane B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2026
Paket in einwandfreiem Zustand. Sehr zufrieden mit dem Korb
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen.
Das Team der Gärten der Gräfin
A
Audrey B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2026
Ich mag es, aber ich finde die Produkte teuer
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Wir verstehen Ihre Empfindung bezüglich der Preise und schätzen Ihre Offenheit. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft zu sehen.
Das Team der Gärten der Gräfin
C
Catherine T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2026
Ich hätte lieber Gläser. Etwas raffinierter mit einem dünneren Rand und vor allem nicht trüb. Ich musste die Gläser vor dem Verschenken waschen. Ein bisschen schade für das Prestige der Marke und ihrer Geschichte. Etwas enttäuscht von der Qualität des Inhalts.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns zu erfahren, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig.
Das Team der Gärten der Gräfin
M
Marie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2026
Mir fehlt ein bisschen Transportschutz (Schlaufen / Fächer) für das Besteck. Ansonsten ist der Rucksack top
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Liebe Marie,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
das Team von Les Jardins de la Comtesse
J
Jocelyne B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2026
Sehr gut
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Les Jardins de la Comtesse zufrieden sind.
Das Team von Les Jardins de la Comtesse
G
Gerard B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2026
Versand- und Liefergeschwindigkeit
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der Gärten der Gräfin
G
Genevieve F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2026
Gutes Produkt, grob in einem einzigen Karton und mit Luftpolsterfolie verpackt. Ich hatte meinem Gesprächspartner am Telefon gesagt, dass es sich um 2 separate Hochzeitsgeschenke handelt. Das Tablett hätte eine separate Verpackung oder eine Kartonhülle haben können.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verpackung zur Kenntnis und werden uns bemühen, diesen Aspekt zu verbessern, um besser auf die Erwartungen unserer Kunden einzugehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der Gärten der Gräfin
I
Ibrahim E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2026
Ich habe den Picknickkorb in gutem Zustand erhalten. Allerdings fehlte einer der vier kleinen Löffel, es waren nur drei davon, aber vier von jedem anderen Stück.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Picknickkorb in gutem Zustand angekommen ist. Wir entschuldigen uns für das Fehlen eines der kleinen Löffel und verstehen, wie frustrierend das sein kann. Unser Kundenservice wird sich darum kümmern.
Das Team der Gärten der Gräfin
A
Aura D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2026
Es ist ein schöner und praktischer Korb. Auf dem Foto der Website sieht das Design der Tischdecke (blaue und weiße Karos) viel größer aus, als es ist.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Sehr geehrte Aura,
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Korb gefallen hat, und wir schätzen Ihren Kommentar zum Design der Tischdecke.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der Boutique.
S
Sebastian L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2026
Sehr gut. Genau das, was ich brauchte.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo Sebastian,
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und freuen uns zu hören, dass Sie genau das gefunden haben, was Sie benötigt haben.
Das Team der Boutique.
D
Denys P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2026
Schnell geliefert. Produkt entspricht perfekt der Beschreibung und unseren Erwartungen. Wir werden "Les Jardins de la Comtesse" gerne unseren Freunden und Bekannten empfehlen.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Meinung und Ihre Empfehlung, die für uns sehr wertvoll ist. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei Les Jardins de la Comtesse sowie mit der Qualität des Picknickkorbs Champs Elysées zufrieden waren.
Das Team von Les Jardins de la Comtesse
A
Annie A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Ich bedaure, dass das Geschirr nicht aufgeräumt ist, die Lederriemen sind sehr steif und es ist kompliziert, sie anzubringen.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Zu Ihrem Kommentar über die Aufbewahrung des Geschirrs, tatsächlich kommt dieses in Kartonverpackungen, um einen besseren Schutz während der Lieferung zu gewährleisten.
Das Team der Jardins de la Comtesse
J
Jocelyne M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2025
Schöne Produkte, aber teuer für das, was sie sind.
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C
Carole C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2025
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Das Team von Les Jardins de la Comtesse
E
Evelyne S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Der erhaltene Teller ist nicht identisch mit denen des Korbes St Germain. Es war zur Ersetzung eines zerbrochenen: ich bin ein wenig enttäuscht....
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L
Laetitia C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Sehr schönes Produkt. Aber enttäuscht, da ich eine sehr schlechte Überraschung hatte, als ich es verschenkt habe... ein Stück Weide hatte den isolierenden Teil durchbohrt und das Plastik beschädigt! Meine Freunde haben es so behalten, da sie es zu kompliziert fanden, es zurückzusenden. Ich selbst war sehr verärgert, dieses defekte Körbchen geschenkt zu haben. Mit freundlichen Grüßen,
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R
Reidar B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2025
Ich habe meine Bestellung nach zwei Wochen immer noch nicht erhalten und beginne jetzt zu denken, dass das Ganze ein Betrug ist.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo, es tut uns wirklich leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, und wir können Ihr Anliegen verstehen. Unser Kundenserviceteam steht bereits in Kontakt mit dem Versanddienstleister, um herauszufinden, warum Ihr Paket nicht geliefert wurde, und um die Situation so schnell wie möglich zu klären. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind hier, um zu helfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. lesjardinsdelacomtesse.co.uk Team
L
Luc D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2025
SUPER PRO. SCHNELLE LIEFERUNG. KEIN PROBLEM.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von lesjardinsdelacomtesse.com
M
Michelle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2025
Zunächst war ich mir nicht sicher, ob meine Bestellung berücksichtigt wurde, da ich zwar eine Bestätigung erhalten habe, aber sehr wenig Informationen über die Lieferung usw. hatte. Letztendlich war alles in Ordnung und ich habe die Bestellung schnell erhalten, aber ich hatte einen Moment des Zweifels.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Information zur Kenntnis. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Bedürfnissen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von lesjardinsdelacomtesse.com
J
Jeanne E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Ich finde dieses Geschirr schön, aber ein wenig teuer.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unserem Geschirr zu teilen. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von lesjardinsdelacomtesse.com
T
Thierry B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Ich hätte mir eine kommerzielle Geste für eine Erstbestellung gewünscht...
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich für Les Jardins de la Comtesse für Ihre erste Bestellung entschieden haben. Wir schätzen Ihre Vorschläge und hoffen, Sie bei Ihren zukünftigen Erfahrungen mit uns voll und ganz zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von lesjardinsdelacomtesse.com
A
Agnès K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Alles ist einfach
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von lesjardinsdelacomtesse.com
C
Christophe Michel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2025
Schnelle Lieferung und das Paket entspricht der Beschreibung! Perfekt!
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität des bestellten Rucksacks zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von lesjardinsdelacomtesse.com
A
Angelique V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
Sehr schnelle Lieferung.
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Hallo und vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Das Team von lesjardinsdelacomtesse.com
S
Sabine L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2025
Bestellung und Lieferung in Ordnung.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von lesjardinsdelacomtesse.com
N
Neil F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2025
Keine Werbeanzeige, die darauf hinweist, dass Sie vor der Lieferung Einfuhrzölle zahlen müssen, weshalb das Produkt etwa 10 Tage später als geplant für ein Geburtstagsgeschenk ankam. Das Produkt ist von minderwertiger Qualität und ich vermute, dass es in China hergestellt wurde - der Griff löste sich bei der ersten Benutzung!!!
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M
Magdalena R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2025
Kleinere Makel am Korb (Kleber, Logo falsch herum,...)
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass es kleinere Makel an Ihrem Korb gab. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Gerne dürfen Sie uns auch direkt kontaktieren, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch! Das Team von lesjardinsdelacomtesse.de
G
Gisela H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2025
Artikel wie beschrieben, leider sehr schlecht verpackt, Karton kam beschädigt und vom Dienstleister geflickt an
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L
Lydie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2025
Eher gut gemachte Seite
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A
Alizé F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2025
Bestellung innerhalb der Fristen erhalten, aber die Qualität des Korbes ist sehr mittelmäßig: Er war bei der Ankunft an mehreren Stellen bereits gebrochen. Eine E-Mail mit Fotos wurde innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung gesendet, ohne dass bis heute eine Antwort kam. Es ist auch unmöglich, sie telefonisch zu erreichen, um eine Rücksendung zu organisieren. Der Kundenservice ist nicht existent. Ich rate dringend von diesem Kauf ab.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen, und wir bedauern, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll für uns und wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern. Wir verstehen auch Ihre Frustration bezüglich des Kontakts mit unserem Kundenservice und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen. Unser Kundenservice wird Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen eine Lösung anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Les Jardins de la Comtesse
R
Raphael C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2025
Produkt von minderer Qualität, Teller wie aus einem Kinderspielzeugset, von sehr schlechter Qualität und der Verschluss mit Magneten, was soll man sagen, ein Tag ist bereits verloren.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Dieser Artikel gehört zu unseren Bestsellern und wir haben nur sehr selten negative Rückmeldungen zu diesem Produkt erhalten. Was die Teller betrifft, haben wir uns entschieden, leichte Materialien wie Kunststoff zu verwenden, damit die Accessoires nicht zusätzliches Gewicht zu einem bereits gut gefüllten Rucksack für das Picknick hinzufügen. Das gilt auch für das Besteck. Wir werden Ihre Vorschläge mit unserem Team teilen. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Les Jardins de la Comtesse
A
Anne P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2025
Artikel entspricht der Beschreibung. Lieferzeit eingehalten.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihr Feedback ist wertvoll für uns und motiviert uns, weiterhin einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Les Jardins de la Comtesse
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