Deutsch 
R
Hinweis: 4 von 5
Leider gehen Rücksendungen bei Nichtgefallen zu Lasten des Kunden.
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Kundenbewertungen von Les Jardins de la Comtesse
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 2 745 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positive Erfahrung zeigt sich in der konstant hohen Produktqualität und der passenden Beschreibung der Artikel, besonders bei Geschirr, Körben und Picknickzubehör, die mehrfach als schön, langlebig und hochwertig beschrieben werden. Die Lieferprozesse werden als schnell, zuverlässig und pünktlich bewertet, oft begleitet von sorgfältiger Verpackung und Zustand der Ware bei Ankunft. Kunden loben außerdem den exzellenten Service, schnelle Reaktionen und klare Kommunikation, wodurch wiederkehrende Bestellungen und Weiterempfehlungen entstehen. Insgesamt wird das Sortiment als durchdacht, praktisch und ästhetisch ansprechend beschrieben, mit bemerkenswerter Zufriedenheit bei Geschenk- und Alltagsbedarf.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Hallo,
Schöne Teller, schade, dass sie nicht mikrowellengeeignet sind
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Schöne Teller, schade, dass sie nicht mikrowellengeeignet sind
M
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Hinweis: 4 von 5
Paket sorgfältig geschützt, schnelle Empfang, Wartezeit am Telefon recht kurz, perfekt!
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A
Hinweis: 1 von 5
Schön, schnell, reaktionsschneller Kundenservice und entspricht der Beschreibung.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Perfekt, sehr schöne Artikel, Bestellung und Lieferung top. Alles war perfekt. Danke. Ich empfehle Ihre Website und Ihre Produkte.
R
Hinweis: 4 von 5
Sehr klare Website, viele Informationen zu den Produkten. Schade, dass es so viele ausverkaufte Artikel gibt (insbesondere Tischdecken, sodass man einen Korb nicht mit einer Tischdecke abstimmen kann)
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M
Hinweis: 4 von 5
Qualitatives Produkt. Perfekte Nachverfolgung. Der Kundenservice ist top. Verspätung des Transporteurs bei der Lieferung, die Expresskosten wurden erstattet.
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B
Hinweis: 4 von 5
Intuitiv
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F
Hinweis: 4 von 5
Vielleicht fehlt ein wenig Klarheit...
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K
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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M
Hinweis: 4 von 5
Eleganz und Praktikabilität! Ich empfehle!
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A
Hinweis: 1 von 5
Die Decke riecht sehr schlecht.
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J
Hinweis: 4 von 5
Es ist sehr angenehm, Qualitätsprodukt
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K
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Salatbesteck gekauft. Auf den Fotos ist es wunderschön, nur wenn man es dann in der Hand hat ist es riesengroß und leider etwas sperrig.
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S
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und der Schnelligkeit des Versands. Das eigentliche Problem ist der Transportdienst DPD. Sie geben Zeitfenster an, kommen aber nie, entsorgen die Pakete in den von ihnen gewählten Abholstellen... Ihr Service ist bedauerlich.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, es handelt sich wirklich um sehr schöne Gegenstände! Ein Sternchen weniger gibt es aufgrund der langen Wartezeit. Ich musste dem Unternehmen extra nochmal eine Mail schreiben und fragen, wann die Lieferung kommt. Scheinbar war da etwas untergegangen. Aber sonst wirklich sehr zufrieden und ich kaufe in Zukunft auch gerne wieder etwas ein!!
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M
Hinweis: 2 von 5
Die Rücksendekosten können teuer sein, in meinem Fall über 20 Euro, also passen Sie auf, die Rücksendekosten trägt immer der Kunde.
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo, wir bedauern, dass der auf unserer Website bestellte Artikel Ihnen nicht zufriedenstellend war. Wie in unseren AGB angegeben, trägt der Kunde die Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs. Die Höhe der Rücksendekosten hängt vom Gewicht des Pakets und den von der Post angewendeten Tarifen ab. Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um alle Fragen zu beantworten. Mit freundlichen Grüßen, Les Jardins de la Comtesse
L
Hinweis: 4 von 5
Der Korb ist von guter Qualität. Er ist sehr schön mit schönen Verzierungen. Ich hoffe, er hält lange. Auf jeden Fall ist es das, was wir wollten, wir sind begeistert. Vielen Dank für diese schöne Qualität, es ist der einzige Ort, an dem wir diese Qualität gefunden haben. Einziger Nachteil, die Lieferung, die Informationen waren nicht präzise genug und deshalb mussten wir zu Hause bleiben.
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A
Hinweis: 2 von 5
Erklärungen zum Produkt nicht sehr klar. Auf der Website. Der Kundenservice nach dem Kauf war nicht sehr kundenfreundlich und hat nicht versucht, die Enttäuschung des Kunden zu verstehen und ihn glücklich zu machen, um ihn zu binden. Schade, ich wollte nur ein Tablett kaufen, ohne die Versandkosten zu zahlen, da ich gerade eines gekauft hatte, das mir nicht gefiel, da es verbeult war (nicht gut auf der Website gelesen vor dem Kauf) und ich plante, es zu behalten! Nur die Versandkosten sollten mir nicht erneut für das neue Tablett berechnet werden...
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Antwort von Les Jardins de la Comtesse
Hallo, wir bedauern, dass der bestellte Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Unser Kundenservice nimmt sich die Zeit, jede Anfrage zu bearbeiten, die ihm gestellt wird, und bemüht sich, den Kunden bestmöglich und zeitnah zu antworten. Bezüglich Ihrer Anfrage nach einem kommerziellen Entgegenkommen, damit die Lieferung für diese neue Bestellung eines Bahia-Serviertabletts kostenlos ist, konnte unser Kundenservice Ihrer Anfrage nicht positiv entsprechen, da der Artikel, den Sie bestellen wollten, bereits einen Rabatt von 30% hatte. Mit freundlichen Grüßen, Les Jardins de la Comtesse
J
Hinweis: 4 von 5
Die Produktauswahl war einfach, denn die Website ist übersichtlich und gut strukturiert. Der Bestellvorgang war sehr unkompliziert und transparent, ebenso die Kommunikation. Nach bereits zwei Tagen erhielt ich das Produkt (Picknickkorb). 5 Sterne dafür.
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J
Hinweis: 4 von 5
Wunderbar!
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A
Hinweis: 1 von 5
Der Kundendienst ist sehr schlecht. Ich habe einen Teller mit Bildern per Mail mehrfach reklamiert, aber leider nie eine Antwort erhalten. Die Adresse [email protected] an die die Reklamation geschickt werden soll ist leider unzustellbar. Habe dann versucht an [email protected] zu schicken, aber auch diese Mail war unzustellbar und kam wieder zurück. Sehr Schade!!!
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P
Hinweis: 4 von 5
-
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B
Hinweis: 4 von 5
Die Navigation auf der Seite ist ziemlich flüssig. Die Bestellung wurde schnell geliefert. Der Warenkorb ist ziemlich stabil und gut konstruiert.
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N
Hinweis: 1 von 5
Qualität niO - China Ware
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E
Hinweis: 3 von 5
Schade, dass es keine Tassen in dem Sortiment gibt, um die Picknickkörbe zu ergänzen.
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F
Hinweis: 4 von 5
Super Seite. Ich gebe nur 4 Sterne, weil ich denke, dass man das Erlebnis immer verbessern kann.
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M
Hinweis: 4 von 5
Die Seite könnte noch klarer sein.
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L
Hinweis: 1 von 5
Als Kunde aus dem Vereinigten Königreich würde ich nicht wieder auf dieser Website bestellen. Die Bestellung war schlecht verpackt und der Korb hatte eine Beschädigung in der Ecke.
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F
Hinweis: 4 von 5
Schöne Produkte und schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr korrekt und schnell
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L
Hinweis: 3 von 5
Ich hätte gerne eine bessere Bewertung abgegeben, aber DPD war bis heute nicht in der Lage, mir das Paket zuzustellen.
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B
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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N
Hinweis: 3 von 5
Versand ok
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B
Hinweis: 4 von 5
Gut
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F
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und ohne Probleme, makelloser
Luxus-Picknickkorb.
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Luxus-Picknickkorb.
R
Hinweis: 4 von 5
Pünktlich und in einwandfreiem Zustand geliefert. Sie haben es am Nachmittag geliefert, was ungewöhnlich ist, aber meine einzige Möglichkeit, es zu erhalten.
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M
Hinweis: 3 von 5
Notiz wurde vom Transporteur mit Sendungsverfolgung geliefert, aber am nächsten Tag erhalten???
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L
Hinweis: 3 von 5
Für Unternehmen ist es ein Problem, ohne das Material bezahlen zu müssen
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S
Hinweis: 4 von 5
Prima! Der einzige echte Nachteil ist, dass man nicht automatisch bezahlen kann. Man muss Geld auf das Konto überweisen. Nicht jeder kann das.
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