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B
Hinweis: 3 von 5
Es fehlte ein Artikel im Lieferpaket, ich warte auf die Rücksendung, ansonsten ist alles in Ordnung
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Kundenbewertungen von Les Trésors d’Érable
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 7 726 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Produkte von Les Trésors d'Érable kamen in einwandfreiem Zustand und sehr gut verpackt an, was vielen eine positive Erfahrung bereitete. Die Lieferzeiten wurden häufig als schnell beschrieben, oft innerhalb von nur wenigen Tagen, was die Vorfreude auf die köstlichen Ahornprodukte noch verstärkte. Kunden heben die hohe Qualität der Produkte hervor, insbesondere des Ahornsirups, der Erinnerungen an Reisen nach Kanada weckt und geschmacklich überzeugt.
Bewertung 3 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Die Absender der Pakete sind überlastet und haben nur wenig Platz, sodass Sie zum Lager von ups fahren müssen, das schwer zu finden und schwer zu erreichen ist und nicht in Ihrer Nähe liegt. Enttäuscht von dieser Lieferung. Ich werde die Erfahrung nicht wiederholen
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V
Hinweis: 3 von 5
Ein Artikel fehlt in meiner Bestellung; ich warte, bis ich ihn erhalte, um eine positive oder negative Bewertung abzugeben.
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T
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte zwei Flaschen bestellt und nur eine erhalten. Da die andere ausverkauft war, wurde mir das Geld zurückerstattet. Das Problem war, dass das Produkt auf der Website als verfügbar angezeigt wurde und mich niemand kontaktierte, um mir ein ähnliches Produkt anzubieten oder um zu bestätigen, dass ich trotzdem bestellen wollte. Am Ende war es eine Überraschung, als ich das Paket öffnete.
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N
Hinweis: 3 von 5
Nachdem ich von UPS zwischen zwei Relais-Punkten hin und her geschoben worden war, holte ich endlich meine Bestellung ab und stellte fest, dass sie unvollständig war. Da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelt und ich keine Antwort vom Kundendienst erhalten habe, bin ich wirklich enttäuscht... Das ist schade, denn Ihre Produkte sind gut! (Da Sie nicht für die Lieferprobleme von UPS verantwortlich sind, lasse ich Ihnen 3*)
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J
Hinweis: 3 von 5
Dieser in Flaschen abgefüllte Icewine hätte besser verpackt sein können. Ich habe die Flasche Icewine in einem Stück erhalten, aber der Deckel löste sich von der Verpackung, in der der Icewine war. Mit freundlichen Grüßen.
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M
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, nur die Lieferung war nicht so gut. Ich habe 3 von 5 Flaschen erhalten, eine davon mit einem Splitter.
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M
Hinweis: 3 von 5
Diese Seite bietet kanadische Produkte an, aber einige sind übermäßig teuer ( z.B. eine Marmelade für 10€! 250g ) sie sind zwar sehr gut, aber das rechtfertigt nicht die angezeigten Preise.
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M
Hinweis: 3 von 5
Der innere Karton, in dem sich das Bier befand, war feucht. Der äußere Karton war nicht feucht.
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J
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mein Paket erhalten, aber mit drei Tagen Verspätung, was ärgerlich ist, da es ein Geschenk war. Ich hatte die Geschenkverpackung mit einer Nachricht bestellt, für die ich 2€ bezahlt habe, aber ich hatte sie nicht in meinem Paket ...
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C
Hinweis: 3 von 5
Ich habe Popcorn mit Karamell und gesalzener Butter bestellt und sie waren ganz weich. Ich habe auf das Haltbarkeitsdatum geschaut und es war Oktober 2023, obwohl ich meine Bestellung am 02. November 2023 aufgegeben habe. Die anderen Produkte hatten ein Haltbarkeitsdatum von MA 2024, außer den Schokoladen-/Ahornsirup-Kuchen, wo es kein Haltbarkeitsdatum gab (noch nicht geöffnet).
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S
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten, mit zwei Enttäuschungen, die erste die 4 Flaschen Ahornsirup in Form von Ahornblättern, die "winzig" sind, ist es mir unmöglich, das meinen Freunden zu schenken und angesichts des Preises hätte ich die Dosen nehmen sollen, die zweite, die 5 Dosen Ahornblätter Kekse, die als "Feier" angekündigt wurden und die nicht sind, für den Rest meiner Bestellung ist perfekt. Und wie schade, dass ich "keine" Antwort von der Website "Les Trésors d'Erable" erhalten habe und deshalb werde ich eine Weile warten, um zu sehen, ob ich eine Antwort bekomme, bevor ich meine neue Bestellung aufgebe.
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C
Hinweis: 3 von 5
Ich war sehr enttäuscht von den Ahornkerzen, die ich bereits getestet hatte und die einen tollen Duft hatten (sie rochen nach Ahorn und Nüssen), aber dieses Mal hatten sie einen ganz anderen, süßlichen, unangenehmen Geruch. Ich hatte mich beim ersten Mal so gefreut, dass ich dieses Mal eine ganze Menge davon bestellt habe, was ich sehr bereue. Es ist zwar die gleiche Marke, aber ich nehme an, dass der Duft je nach den ausgewählten Ahornbäumen unterschiedlich ist... Auf jeden Fall sehr enttäuscht.
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C
Hinweis: 3 von 5
Sehr zufrieden mit der Bestellung ausgezeichnete Produkte Schade, dass die Lieferung ein paar Tage zu spät kam.
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C
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sind top. Aber ich habe die E-Mails über die Ankunft des Pakets nicht erhalten... Ich habe herausgefunden, dass das Paket schon lange auf mich gewartet hat, als ich anfing, mir Sorgen zu machen.
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P
Hinweis: 3 von 5
Ich habe Kekse gekauft, die völlig zerbröselt ankamen.
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X
Hinweis: 3 von 5
Ich habe keine Ermäßigung erhalten, obwohl ich während der Ferien ein Paket bestellt habe. Ich habe Ihnen nach Ihrer Werbe-E-Mail geschrieben, aber ich habe keine Antwort erhalten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt entspricht nicht der Beschreibung auf dem Bestellformular: 1 Whisky "Blaubeerzauber" bestellt...1 "Blaubeerzauber" geliefert. Bitte ändern Sie Ihre Beschreibung, um Verwechslungen zu vermeiden. Die Beschwerde wurde bis heute nicht beantwortet....
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U
Hinweis: 3 von 5
Die angekommenen Produkte sind soweit ok, eine Flasche fehlt, eine Dose verbeult, eine Flasche teilweise ausgelaufen, eventuell Schuld von DHL, bisher keine Rückmeldung von Les Tresors d`Érable
S
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung verlief reibungslos und die Lieferung der nicht frischen Produkte ebenfalls. Die Lieferung der frischen Produkte (14€ Lieferkosten) hatte jedoch Schwierigkeiten, bis zu meinem Lieferort zu gelangen, der auf dem Bestellformular angegeben war. Das erste Mal wurde die Lieferung zugestellt, das zweite Mal an meinen Wohnort (falsche Adresse, die ich bei der Lieferfirma angegeben hatte), obwohl ich um eine Lieferung an meinen Arbeitsplatz gebeten hatte. Der Verantwortliche für die Lieferung war so freundlich, mich anzurufen, um zu erfahren, wo er das dritte Mal liefern sollte, was die Ware vor der Unterbrechung der Kühlkette rettete.
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F
Hinweis: 3 von 5
Guten Tag. Die Person, der ich das Geschenk gemacht habe, in diesem Fall mein Vater zum Vatertag, hat es nicht rechtzeitig erhalten. 2 Tage Verspätung bei der Lieferung also 2 Sterne Abzug.
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C
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt entsprach der Beschreibung, aber ich hatte eine Geschenkverpackung angefordert, die nicht gemacht wurde und die ich bezahlt habe und ich hatte um das Hinzufügen eines Wortes gebeten, das nicht gesetzt wurde all meine Unzufriedenheit
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V
Hinweis: 3 von 5
Habe Bestellung nur zur Hälfte erhalten. Andere Hälfte wurde nach Reklamation nachgeliefert
M
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Set bestellt, aber die Gläser nicht erhalten
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A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung in zwei Sendungen. Lebensmittel und Tiefkühlkost. Ich musste eine Woche auf die Lieferung der Tiefkühlkost warten. Keine Informationen, bevor ich die Frage gestellt habe. Es scheint ein Problem mit der Chronopost zu sein.
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M
Hinweis: 3 von 5
Zufrieden mit den Produkten, aber Probleme mit der Lieferung. Fehler beim Reli-Paket und keine Erklärung.
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C
Hinweis: 3 von 5
Perfekt
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L
Hinweis: 3 von 5
Eine der beiden Schachteln mit den Whiskyflaschen war beschädigt. Das ist schade, wenn man bedenkt, dass wir diese Boxen verschenken wollen und die Boxen in Rechnung gestellt werden.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine hübsche Cremepackung des Whiskys Sortilège bestellt. Optisch sollte ich eine schöne schwarze Flasche mit einem großen Ahornblatt darauf erhalten. Bei der Lieferung fand ich eine gewöhnliche schwarze Flasche ohne Blatt vor, die Schachtel war explodiert, zum Glück waren die Gläser separat verpackt. Die Box war als Geschenk gedacht, ich war wirklich enttäuscht, ich werde sie nicht weiterempfehlen.
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J
Hinweis: 3 von 5
Es gab ein Problem mit der Lieferung von 24 bis 48 Stunden, wir sind auf 7 Tage umgestiegen. Ihre Produkte sind ausgezeichnet, der Gin muss noch probiert werden, aber Lieferung 24 bis 48 Stunden, wir sind auf 7 Tage übergegangen. Eine verbrühte Katze fürchtet das kalte Wasser
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F
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, und weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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S
Hinweis: 3 von 5
Wunderschöne Produkte, die leider nicht so leicht erhältlich sind, wenn man nicht in einer Großstadt oder in der Nähe einer Großstadt wohnt.
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J
Hinweis: 3 von 5
Seit einigen Monaten ist die Bezeichnung DORÉ GOÛT DÉLICAT nicht mehr auf der Dose eingeprägt, sondern durch ein aufgeklebtes Etikett ersetzt. Im Inneren ist der Sirup BERÜHRT mit einem ausgeprägten Geschmack, den ich viel weniger mag. Ich habe das Gefühl, betrogen worden zu sein. Das ist unangenehm.
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A
Hinweis: 3 von 5
Guten Tag! Ich bin ziemlich zufrieden mit meiner Bestellung, aber ich bin trotzdem froh, dass ich eine Charge Kekse mit einem so kurzen Haltbarkeitsdatum erhalten habe. Das ist fast ein Monat, in dem ich die Kekse nicht gegessen habe. Ich habe sie vor drei Wochen aus Kanada mitgebracht, von derselben Marke, und sie haben ein Haltbarkeitsdatum von mehreren Monaten.
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V
Hinweis: 3 von 5
Immer gute Produkte angeboten. Eine schnelle Lieferung. Nur anzumerken ist, dass es schade ist, dass das Visuelle nicht immer mit der Beschreibung übereinstimmt, da dies den Kunden in die Irre führt. (Unter anderem bei der "Blaubeerpastete"). Es wäre sinnvoll, darauf zu achten, um Missverständnisse zu vermeiden. E-Mails blieben unbeantwortet, aber das Problem wurde telefonisch gelöst; Nämlich in Erwartung der Rückerstattung und des Empfangs einer neuen Box.... für die 5 Sterne.
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V
Hinweis: 3 von 5
Problem bei der Lieferung. Der Zusteller hat die in der Bestellung angegebene Paketstation nicht gefunden, so dass es zu Verzögerungen kam und an eine andere Paketstation geliefert wurde.
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F
Hinweis: 3 von 5
Sehr schneller Versand. Produkt von guter Qualität. Aber kennen nicht die Allergene der Produkte . Schade. Die Familie wird es genießen.
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R
Hinweis: 3 von 5
Sehr gut sehr schnell. Aber eine der bestellten und bezahlten Zutaten war nicht in dem gelieferten Paket. Ich habe Ihnen das per E-Mail mitgeteilt und noch keine Antwort erhalten... Vielen Dank im Voraus.
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F
Hinweis: 3 von 5
Das Paket kam teilweise geöffnet an, der Geschenkkarton war innen beschädigt, die Bierflaschen (gut geschützt) und der Gin haben überlebt.
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F
Hinweis: 3 von 5
Der Transporteur ist erbärmlich.
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