Kundenbewertungen von Les Trésors d’Érable

Sehr zufrieden mit den Produkten, das Paket kam gut verpackt an. Ich hätte 5 gegeben ⭐️ Leider fehlte die Geschenkbox, die mir in Rechnung gestellt wurde.

Fehler bei der Bestellung von Kuchen. Ahorn bestellt und Kornblume geliefert. Gefällt mir nicht.

Keine Sorgen wegen der Produkte, aber wegen der Lieferung: UPS ist nie bei mir vorbeigekommen, obwohl ich darum gebeten wurde - ich musste zu einem Relais-Punkt gehen...

Schneller Service, aber mehrere Schachteln mit Keksen kommen mit einer ganzen Reihe völlig zerbrochener Kekse an.

Pralinen Pekannuss Ahornzucker Mindesthaltbarkeitsdatum überschritten

Ich habe meine Bestellung nicht auf einmal erhalten, was auf der Website nicht erwähnt wurde. Ich musste drei unbeantwortete E-Mails schicken, um schließlich den Rest meiner Lieferung später zu erhalten. Ein tolles Produkt, aber ein Kommunikationsfehler

Die Schachtel, in der die Pfannkuchen zubereitet wurden, war offen.

Schlechte Verpackung im Paket. Kekse komplett eingedrückt

Ich bin zwiegespalten über meine Erfahrungen mit Trésors d'érable. Auf der Website wird nur eine Sorte Sirup angezeigt, das Produkt aus Quebec in den traditionellen Quebecer Dosen. Ich dachte, ich würde genau das bestellen und bekommen. Auf den Dosen, die ich erhielt, steht zwar "Made in Canada", aber sie sehen nicht so aus wie die auf der Website abgebildeten (d. h. die traditionellen Quebecer Ahornsirupdosen), und ich erkenne die Verpackung überhaupt nicht wieder - und ich bin Kanadierin, noch dazu eine Quebeckerin. Als ich darum bat, die unbekannten Dosen durch die auf der Website abgebildeten zu ersetzen, wurde mir gesagt, dass ich das erhalten habe, was ich bestellt hatte, d. h. Sirup Made in Canada, nur die Verpackung sei anders. Wenn das der Fall ist, frage ich mich, warum dieser Ahornsirup in dieser Verpackung auf der Website überhaupt nicht aufgeführt ist. Das führt sicherlich zu Missverständnissen und Enttäuschungen.

Ich bin ein bisschen enttäuscht, nicht von der Qualität der Produkte, sondern von der Tatsache, dass ein Paket mit 5 Packungen Keksen fehlte, die ich auf einfache Nachfrage erhalten habe, aber ohne ein Wort der Entschuldigung! Ich denke, wenn ich nicht reklamiert hätte, wäre es vergessen worden! Schade

der Sirup ist sehr gut, aber von den 6 erhaltenen Krügen war einer nicht richtig verschlossen und der Sirup lief überall hin. Die Krüge voll mit Kristallzucker zum Waschen . Das erste Mal, dass ich Krüge nehme... normalerweise nehme ich Eisendosen.....

Paket angekommen, aber ein Produkt fehlte.

Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten... Büffelpastete, die in der Haute Saône in Frankreich hergestellt wurde...verkauft für ein typisch kanadisches Produkt.... enttäuscht von diesem Produkt...

Die Produkte sind perfekt , identisch mit dem, was man in Kanada finden kann. Allerdings ist der Kundenservice nicht gut genug.

Ich bin zufrieden Ich hatte Schwierigkeiten, auf Ihrer Seite zu bestellen, aber jetzt werden Sie sich an mich erinnern.

Die Pappbriks mit mapl water mapl3 wurden unter dem Gewicht der mapl syroup Flasche von 1 Liter und mapl spread flachgedrückt. Bitte berücksichtigen Sie dies.

Die Bestellung wurde nicht an den beim Kauf gewählten Relais-Punkt geliefert und verzögerte sich um zwei Tage. Außerdem war die Verpackung des Likörs beschädigt.

Zu süß

The package arrived way too late

Nicht 100%ig zufrieden, da 2 Artikel fehlten (ich habe Ihnen eine E-Mail zu diesem Thema geschickt, die nicht beantwortet wurde).

Ich habe den versprochenen Rabatt (10%) nicht erhalten.

Bestellung nicht vollständig, E-Mail gesendet.

Bestellung RAS. Sehr gut verpackt. ABER LIEFERUNG LAMENTABLE. Das Paket wurde in einem anderen Relais als dem ursprünglich gewählten ohne jegliche Information hinterlegt. Ich habe über 1 Stunde gebraucht, um mein Paket zu finden.

Die Wahrheit ist, dass ich auf der Suche nach Cranberrysaft ohne Zuckerzusatz war, und ich war etwas überrascht, als ich das Getränk probierte, da es Zucker enthält.

Cool

Gute Produkte, aber die Preise sind zu hoch

Paket erhalten zerrissen mit einem großen offenen Loch, zum Glück war die Flasche gut in Luftpolsterfolie verpackt...und noch im Karton....

Die Lieferung durch UPS ist zumindest skandalös: 1. Lieferung an die Haustür, der Zusteller kommt ohne Vorankündigung, 2. Lieferung an einen Relais-Punkt keine Nachricht vom Paket und da ich mir Sorgen gemacht habe, bin ich zum Relais-Punkt gegangen, der das Paket seit 3 Tagen hatte.

Ich bin enttäuscht, weil auf dem Beutel kein Elch abgebildet ist (wie auf der Website). Das wird meinem Enkel weniger gefallen, und ich habe nie eine Nachricht erhalten, dass das Paket angekommen ist.

In meinem Paket fehlten 2 Produkte

Ich habe eine Schachtel mit 25 Teebeuteln als Geschenk bestellt und 2 Schachteln mit 12 Teebeuteln erhalten. Ich kann das nicht verschenken!

Bernsteinfarbener Sirup ist nicht gut. Schmeckt nicht wie echter Ahornsirup.

Ich hätte gerne eine E-Mail mit einem Alternativvorschlag für den fehlenden Artikel in meiner Bestellung erhalten, ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.

Das von UPS gelieferte Paket steckte in einem Schließfach, für das ich keinen Code hatte. Ich musste UPS anrufen, die mich schließlich wegen des Codes zurückriefen.

Einige nicht vorhandene Produkte wurden durch andere ersetzt. Ein anderes wurde auf dem Lieferschein als "zu erstatten" angegeben, aber immer noch nichts. Ein Kundenservice, der nicht auf Nachrichten antwortet. Ich habe zum ersten und letzten Mal bei ihnen bestellt, obwohl ich Waren im Wert von über 130 € bestellt habe.

Das Paket wurde von ups in 2 Werktagen angekündigt, aber zu Weihnachten wird es in 1 Woche geliefert.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, das ich gekauft habe, und mit dem Preis, den ich bezahlt habe.

Ich habe die Bestellung erhalten, aber nicht die UPS-Lieferung, die ein Lieferdatum am Vortag ohne Zeitfenster anzeigt.

Die Produkte sind von guter Qualität, aber beim Empfang habe ich nicht den gesamten Betrag meiner Bestellung erhalten. Die Geschenke, die an den ursprünglichen Betrag gebunden waren, gab es natürlich auch nicht und auch nach einer Reklamation gab es keine Geste. Kurz gesagt, ich bin sehr enttäuscht, auch wenn mir das, was ich nicht erhalten habe, zurückerstattet wird..... (Ich weise darauf hin, dass ich bei Erhalt und nicht beim Versand über die fehlenden Artikel informiert wurde.)

Die Produkte waren sehr gut verpackt und ziemlich schneller Erhalt. Ich bin mit meinem Einkauf zufrieden. Allerdings fehlte mir ein Artikel (Geschenkbox, die mit 6€ berechnet wurde). Eine Nachricht wurde vor einer Woche direkt über die Mailbox auf ihrer Website gemacht, um eine Rückerstattung zu beantragen. Bisher habe ich noch keine Rückmeldung erhalten. Vielleicht sind sie wegen der bevorstehenden Feiertage überlastet, was ich verstehen kann. Ich hoffe, dass ich bald eine Rückmeldung von ihnen bekomme.