Kundenbewertungen von Les Trésors d’Érable

abgesehen von dem Palettenvorfall bei einem Produkt sind wir mit den erhaltenen Produkten zufrieden

Sehr gutes Produkt

sehr bie,

sehr gut und schnelle Lieferzeiten.

Sorgfältige Verpackung und schnelle Lieferung 👍.

Die Qualität der Produkte stimmt :) Danke an Céline für die Bearbeitung meines UPS-Lieferproblems

Ich bin ein bisschen enttäuscht, nicht von der Qualität der Produkte, sondern von der Tatsache, dass ein Paket mit 5 Packungen Keksen fehlte, die ich auf einfache Nachfrage erhalten habe, aber ohne ein Wort der Entschuldigung! Ich denke, wenn ich nicht reklamiert hätte, wäre es vergessen worden! Schade

der Sirup ist sehr gut, aber von den 6 erhaltenen Krügen war einer nicht richtig verschlossen und der Sirup lief überall hin. Die Krüge voll mit Kristallzucker zum Waschen . Das erste Mal, dass ich Krüge nehme... normalerweise nehme ich Eisendosen.....

Geschwindigkeit der Zustellung

Bestellung gut erhalten

Ich habe zwei Packungen mit je fünf Dosen Ahornsirup bestellt. Ich habe zunächst nur eine Packung erhalten. Ich musste zweimal nachfragen, um die zweite Packung zu erhalten. Die Lieferung der ersten Packung fand nicht am angekündigten Tag statt, ich wurde mitten am Tag benachrichtigt, nachdem ich einen ganzen Vormittag in der Wohnung beschäftigt war. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.

Paket angekommen, aber ein Produkt fehlte.

Sehr gute Seite, viele Produkte zu entdecken, schneller Versand. Allerdings ein Stern weniger für eine der Entscheidungen des Transportunternehmens, UPS, das die Lieferung mehrere Tage hintereinander verschoben hat, um schließlich nicht dort zu liefern, wo ich es bestellt hatte. Und schlecht empfangen von der Relaisstation, die mir das Paket erst am nächsten Tag geben wollte. Es gibt andere, aber teurere Versandunternehmen, und ich würde nie wieder UPS nehmen.

Hallo, wie in den beiden E-Mails an diese Firma erwähnt, auf die ich noch eine Antwort warte, war das Paket nicht vollständig.

Dies ist das erste Mal, dass ich überhaupt nicht zufrieden bin. Der Inhalt des Pakets war mit Mehl bedeckt (eines der drei Pakete war oben offen. Alle Artikel waren daher mit Mehl bestreut. Ich kann nicht verstehen, dass die Verpackungen so schlecht gestaltet sind.

Gute Produkte; die Ahornkekse waren bei der Ankunft jedoch zerbrochen.

Guter Preis, aber es dauerte ein bisschen, bis das Paket verschickt wurde .... 1 Woche . Und so verpackt, dass die Flaschen nicht kaputt gehen, aber zwei Packungen Ahornkekse ziemlich ramponiert..... Schade .

nichts ändern

Versand zu einem späten Zeitpunkt. Artikel wurden ohne Vorsicht in meinen Karton gelegt (1 Artikel beschädigt und andere eher grenzwertig). Artikel mit abgelaufenem Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD)... und ein Kundenservice, der angeblich 7 Tage die Woche erreichbar ist und schnell antwortet... und der in Wirklichkeit nicht auf Nachrichten antwortet, die bei Bestellungen hinterlassen wurden! Kurz gesagt! Die erste Bestellung war nicht sehr einladend, um mein Vertrauen zu erneuern...

Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten... Büffelpastete, die in der Haute Saône in Frankreich hergestellt wurde...verkauft für ein typisch kanadisches Produkt.... enttäuscht von diesem Produkt...

Ich habe eine Packung Schokoladenkekse erhalten, die geschmolzen und mit Karamell vermischt waren, sodass alles mit den Keksen verklebt war. Die Ahornsirupcreme ist ein Traum.

Schnelle Lieferung , gute Produkte

Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, hatte ich einen Code für einen Rabatt von 10 Euro. Dieser Code funktionierte nicht. Meine Tochter versuchte es am nächsten Tag, aber der Code funktionierte immer noch nicht. Also habe ich ohne den Rabatt von 10 Euro bestellt.

Die Produkte sind perfekt , identisch mit dem, was man in Kanada finden kann. Allerdings ist der Kundenservice nicht gut genug.

Ich habe das Paket in gutem Zustand erhalten, die Montageanleitung ist klar und die Teile lassen sich leicht zusammenbauen. Die Sessel sind aus Plastik und nicht aus Holz, das war bei der Bestellung nicht klar.

Super!!! Meine Bestellung kam unvollständig an, da sie nicht mehr lieferbar war. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich bin sehr zufrieden.

1 Stern Abzug - ich habe es schon bei meiner Bestellung erwähnt, Sie haben es jedoch unbeantwortet gelassen : 5 € Bearbeitungsgebühr für eine Arbeit, die Sie ja leisten wollen, ist unangemessen bei einer Bestellsumme -von 100.- € ( 5 % ! ) - alles übrige sehr gut - danke

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, obwohl ich dachte, dass die Versandkosten für Einkäufe > 50€ geschenkt werden.

Produkte, die seit vielen Jahren geschätzt werden...

Ich bin zufrieden Ich hatte Schwierigkeiten, auf Ihrer Seite zu bestellen, aber jetzt werden Sie sich an mich erinnern.

👍Aufwärts

Ich warte immer noch auf meine Bestellung, die ich am 3. Juli aufgegeben habe, und heute ist der 20. Juli. Mein Paket ist herumgeflogen und an den Absender zurückgeschickt worden. Es hätte am 16. Juli abgeschickt werden sollen, aber ich habe nichts mehr gehört, außer einer letzten Nachricht am 19. Juli. Ich denke, die Hauptschuld liegt beim UPS-Zusteller, aber ich habe trotzdem nichts von ihm gehört.

Ich habe das Paket nicht erhalten. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Nach meiner Antwort gab es keine Bestätigungsmail, keine Informationen, keine Erklärungen oder gar Entschuldigungen. Keine Informationen über den Versand von Paketen, Tracking-Nummern usw. .... kurz gesagt, wir wussten nicht, ob das Paket verschickt wurde oder nicht und wann es zugestellt werden sollte. Es gibt keine Gutscheine, keine kommerzielle Geste für die Unannehmlichkeiten. Wir haben uns nicht an die Regeln gehalten, die wir uns selbst auferlegt haben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

Gute Produkte

Die Pappbriks mit mapl water mapl3 wurden unter dem Gewicht der mapl syroup Flasche von 1 Liter und mapl spread flachgedrückt. Bitte berücksichtigen Sie dies.

Ich hatte ein Problem bei der Lieferung, mein Paket war leer (Schuld des Zustellers oder meines Wohnortes). Daher kann ich die Qualität des Produkts nicht beurteilen. Céline war jedoch sehr verständnisvoll und hat nach mehreren Mahnungen die Rückerstattung meiner Bestellung veranlasst. Dafür danke ich Ihnen, Céline! Ein Service, der sein Bestes tut, um seine Kunden zufrieden zu stellen.

Der Stuhl ist sehr schön, aber die Verarbeitung lässt zu wünschen übrig, was sehr schade ist... Ich habe Fotos, aber ich kann sie nicht hochladen.

Toller Service, tolle Produkte, schnell angekommen! Einziges Problem war ein Teil der Verpackung war beschädigt, da die Box zu groß war.

Ich habe noch nicht alles probiert, aber die Kräutertees sind sehr gut, ebenso wie der Zucker.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die sehr gut geklappt hat. Ich gebe 4 Sterne und nicht 5, was die Lieferung betrifft. Ich habe für eine Lieferung mit DHL bezahlt, ich habe einen Abholpunkt gewählt und dieser wurde nicht eingehalten, obwohl er offen und zugänglich war. Ich habe nur die Benachrichtigung "LIEFERN" an die von mir gewählte Abholstation per E-Mail erhalten, nicht aber die neue Adresse... Nach einem Anruf bei DHL wurde mir gesagt, dass sie mich auf dem Laufenden halten würden, aber ich warte immer noch darauf. Ich war es, die zu den umliegenden Relais-Punkten gegangen ist, um zu sehen, ob sie mein Paket haben, zum Glück mit Erfolg.