Kundenbewertungen von Les Trésors d’Érable

Ich bin zufrieden. Es ist jedoch schade, dass 1 Produkt nicht vorrätig ist und sie erst später darauf kommen; ich habe das Geld zurückbekommen.

Die Stühle sondern echt toll, die Kommunikation war auch sehr nett. Aber der Liefertermin wurde mehrfach verschoben und 1 von 2 Stühlen wurde nicht in derbestellten Farbe geliefert.

Nichts zu beanstanden, alles war wie vereinbart

Immer noch zufrieden mit meinen Bestellungen, nichts zu beanstanden.

Die erhaltenen Produkte sind ausgezeichnet. Ich warte jedoch immer noch auf die bestellte Jacke, die sich nicht in meinem Paket befand (auf der Rechnung im Paket als nachbestellt vermerkt). Seitdem keine Neuigkeiten... Dabei wird dieselbe Jacke immer noch auf Ihrer Website angeboten!

Enttäuscht über das Haltbarkeitsdatum. Die Erdnusskekse können nicht angeboten werden (Ende November 2025)!!!!

Unvollständige und ungenaue Bestellung...

Paket kam innerhalb der angekündigten Fristen an. Artikel gut geschützt in einem großen Karton. Daher keine Probleme mit der Logistik. Die durchschnittliche Bewertung erklärt sich durch die angewandten Preise: zu teuer für das, was es ist: die Bonbons, die in kleinen Mengen verkauft werden, das Ahornwasser, das einfach in der Natur gesammelt und dann in Tetra Paks verpackt wurde, rechtfertigt den Preis nicht, da es sich nicht um ein verarbeitetes Produkt handelt. Schließlich keine Bestätigung per E-Mail nach der Bestätigung der Bestellung. Diese Bestellung konnte aufgrund eines Sonderangebots aufgegeben werden. Normalerweise könnte ich auf dieser Seite keine Einkäufe tätigen.

Leider waren 2 Dosen durch den Transport eingebeult.

Leider fehlt noch ein Teil der Bestellung.

Es sollte der Schutz der Flaschen verstärkt werden, indem eine Schicht Styropor am Boden des Kartons hinzugefügt wird, um Bruch und andere Schäden zu vermeiden.

Ein Produkt fehlt in meiner Bestellung. Ich habe im Voraus keine Informationen erhalten und habe es beim Öffnen des Pakets entdeckt. Ich warte immer noch auf dieses Produkt und weiß nicht, wann ich es erhalten werde.

Die Produkte waren die erwarteten. Aber der Karton und die Geschenkbox sind in einem bedauerlichen Zustand angekommen. Die Metallbox ist nicht verwendbar.

3 fehlende Produkte (3 Metallboxen) in Rechnung gestellt. Ich habe gerade eine Beschwerde beim Kundenservice eingereicht. Warte auf Antwort.

gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, die Bisonterrine ist französisch und enthält viel Schweinefleisch. ohne Interesse

Ich habe meine Bestellung nicht vollständig erhalten, ich habe mehrere E-Mails ohne Antwort gesendet und trotzdem ist alles bezahlt...

Leider war die Verpackung der Ware nicht ausreichend gut verpackt, mehrere Pakete Kekse waren beschädigt. Ich kann sie nicht für die Feiertage am Ende des Jahres anbieten. Verpackung muss verbessert werden.

Ich bin mit dem Produkt zufrieden, das ich kannte, da ich es in Kanada (Quebec) entdeckt habe, aber ich bin enttäuscht von der Menge, während es größere Verpackungen gibt.

Die Flasche ist wunderschön, nichts zu sagen, aber das Paket war kaputt, zur Hälfte zerdrückt und offen angekommen, aber sonst ist die Flasche großartig, danke.

Die Produkte sind perfekt, schade, dass die Sendungsverfolgungsinformationen so katastrophal sind ... Ankündigungen von Sendungen, während der Transporteur die Produkte zwei Monate vor dem Ankunftsdatum nicht hat, zweimal eine Ankündigung einer bevorstehenden Ankunft und dann ... nichts. Und schließlich, als ich fragte, ob man mir zuverlässige Informationen zur Lieferung geben könnte (nach dem theoretischen Lieferdatum und drei falschen Lieferankündigungen), erhielt ich eine Antwort, die an der Grenze zur Höflichkeit war und sogar sarkastisch wirken konnte. Kurz gesagt, die Produkte sind spitze!

Ein Produkt fehlte in meiner Bestellung. Ich habe bereits 2 Nachrichten gesendet und keine Antwort erhalten.

Schöne Produkte, gute Verpackung, schnelle Lieferung, vielen Dank für die Nachlieferung des fehlenden Produkts

Gut, aber keine Nachverfolgung!

Paket erhalten mit beschädigter Ware im Inneren, ich habe ihnen eine Nachricht geschickt und bis heute keine Antwort erhalten.

Schnelle Lieferung Aber ... Haltbarkeit zu kurz

Sehr guter, effektiver Plan, schnelle Lieferung und die Kuchen sind ausgezeichnet

2 Konservendosen von 5 mit Dellen, es sind immer noch Konservendosen, aber vielleicht nicht ausreichend verpackt, um gut geschützt zu sein.

Ich habe eine Beschwerde eingereicht, weil der Ahornsirup seit sechs Monaten abgelaufen war, schade, denn die anderen Produkte sind gut.

Perfekt

Bestellung wurde schnell geliefert, aber die Kekse sind nicht ganz angekommen. Schade!

Hallo, ich habe Ihnen eine E-Mail bezüglich der Bestellung geschickt, die ich sehr gut verpackt erhalten habe. Allerdings war die Präsentation Ihres Produkts für ein Produkt von 375 ml, während die Flaschen 350 ml enthalten. Ich habe in dieser E-Mail gefragt, warum das so ist und welche kommerziellen Maßnahmen Sie angesichts des Preises der Artikel ergreifen würden. Mit freundlichen Grüßen

Sehr gute Produkte. Allerdings war das Paket unvollständig (und ohne Lieferschein) und der Kontakt mit dem Kundenservice war mehr als spärlich, ich musste nachhaken, bevor ich eine Antwort erhielt.

Hallo, ich habe Ihnen eine Beschwerde bezüglich eines Problems mit einem Produkt geschickt und habe keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Das ist vor allem das, was mich mehr unzufrieden macht als alles andere, also hoffe ich, dass ich mit Ihnen in Kontakt treten kann, um meine Bewertung zu korrigieren. Mit freundlichen Grüßen

sehr gut

Bestellung sehr schnell angekommen, in sehr gutem Zustand, vollständig und sehr gute Produkte

Es fehlten 2 Packungen Kekse im erhaltenen Paket.

Ich liebe die Produkte! Ich habe einen Stern abgezogen, weil die Kekse abgelaufen waren.

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten von Les Trésors d'érable. Aber ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit dem Transportdienstleister Dpd. Ich sollte innerhalb von 24 bis 48 Stunden an meine Adresse geliefert werden. Nachdem ich das Lieferfenster (4 Stunden) erhalten hatte, habe ich vergeblich zu Hause gewartet, denn am Ende des Zeitfensters erhielt ich eine SMS, die mir mitteilte, dass mein Paket an einen Abholpunkt geliefert werden würde, ohne mir ein Datum anzugeben! Dieses Paket kam zwei Tage später am Abholpunkt an, also 6 Tage nach meiner Bestellung. Ich hätte viel Zeit bei einer direkten Lieferung an den Abholpunkt gespart!

Nicht informiert, dass mein Paket angekommen ist.

Transportproblem! Ich musste 10 Tage warten, um mein Paket zu erhalten. Das Problem scheint von UPS zu kommen, aber ich bin trotzdem ein bisschen enttäuscht...