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B
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die falschen Artikel erhalten und noch keine Antwort auf meine Reklamation erhalten.
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Kundenbewertungen von Les Trésors d’Érable
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 7 728 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Produkte von Les Trésors d'Érable kamen in einwandfreiem Zustand und sehr gut verpackt an, was vielen eine positive Erfahrung bereitete. Die Lieferzeiten wurden häufig als schnell beschrieben, oft innerhalb von nur wenigen Tagen, was die Vorfreude auf die köstlichen Ahornprodukte noch verstärkte. Kunden heben die hohe Qualität der Produkte hervor, insbesondere des Ahornsirups, der Erinnerungen an Reisen nach Kanada weckt und geschmacklich überzeugt.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenV
Hinweis: 4 von 5
sehr gute Produkte. 2 Mankos: 1- die Lieferung. Ich hatte einen 100m von meinem Haus entfernten Relais-Punkt ausgewählt und mein Paket wurde 3 km von meinem Haus entfernt geliefert. 2- Der Himbeer-Ahorn-Wein hat uns nicht gefallen (nur eine Frage des Geschmacks).
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich bin mit der Lieferzeit zufrieden, aber ich habe ein Produkt erhalten, das nicht dem bestellten entspricht.
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G
Hinweis: 4 von 5
Ich hätte 5 Sterne gegeben, weil ich mit meiner Bestellung zufrieden war, schnell und ordentlich, aber ich hatte ein kleines Problem mit einem der gekauften Artikel, ich habe eine erste E-Mail geschickt, auf die man mir geantwortet hat, dass es eine Reparatur geben wird, ich habe gewartet, ich habe eine zweite E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten! Schade
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M
Hinweis: 4 von 5
Einige Waren haben ein zu kurzes Datum bis Ende 2023, um sie zu verbrauchen. Das ist etwas schade, ich hätte das Ablaufdatum gerne etwas länger gehabt, ich muss bei Sonderangeboten vorsichtig sein. Einige Produkte sind jedoch in guter Qualität und zu mittleren Preisen erhältlich.
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S
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten, mit zwei Enttäuschungen, die erste die 4 Flaschen Ahornsirup in Form von Ahornblättern, die "winzig" sind, ist es mir unmöglich, das meinen Freunden zu schenken und angesichts des Preises hätte ich die Dosen nehmen sollen, die zweite, die 5 Dosen Ahornblätter Kekse, die als "Feier" angekündigt wurden und die nicht sind, für den Rest meiner Bestellung ist perfekt. Und wie schade, dass ich "keine" Antwort von der Website "Les Trésors d'Erable" erhalten habe und deshalb werde ich eine Weile warten, um zu sehen, ob ich eine Antwort bekomme, bevor ich meine neue Bestellung aufgebe.
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M
Hinweis: 2 von 5
Paket kam mit zwei kaputten Artikeln an ....
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F
Hinweis: 2 von 5
Ein abgelaufenes Produkt, das sofort gemeldet wurde, aber keine Antwort vom Kundendienst.
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N
Hinweis: 4 von 5
Ich schätze die Produkte aus Québec Ich war im Juli dort Ich habe nur einen einzigen Wunsch, dorthin zurückzukehren
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C
Hinweis: 3 von 5
Ich war sehr enttäuscht von den Ahornkerzen, die ich bereits getestet hatte und die einen tollen Duft hatten (sie rochen nach Ahorn und Nüssen), aber dieses Mal hatten sie einen ganz anderen, süßlichen, unangenehmen Geruch. Ich hatte mich beim ersten Mal so gefreut, dass ich dieses Mal eine ganze Menge davon bestellt habe, was ich sehr bereue. Es ist zwar die gleiche Marke, aber ich nehme an, dass der Duft je nach den ausgewählten Ahornbäumen unterschiedlich ist... Auf jeden Fall sehr enttäuscht.
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L
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt. Guter Empfang
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G
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mein Paket erhalten, aber keine Kaufbestätigung (ich habe nie eine E-Mail nach der Online-Zahlung erhalten) und keine Rückmeldung nach der Kontaktaufnahme über das entsprechende Formular und somit keine Antwort auf meine Anfrage nach über einer Woche. Offensichtlich gibt es nicht viele Leute im Backoffice... Schade für sie, ich wollte ihren Großhandelspreis haben, um vielleicht einen Geschäftskontakt zu beginnen.
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Antwort von Les Trésors d’Érable
Hallo , ja für einige Tage hatten wir ein Problem mit dem Senden und Empfangen von E-Mails. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Mit freundlichen Grüßen
K
Hinweis: 4 von 5
Habe 4 große Peanutbutter Gläser bestellt .Sie sind leider nur noch bis Ende 2023 haltbar 😏
T
Hinweis: 4 von 5
nickel und konform
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F
Hinweis: 4 von 5
SCHADE, DASS DIE LIEFERUNG NACH HAUSE NICHT MEHR MÖGLICH IST
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C
Hinweis: 3 von 5
Sehr zufrieden mit der Bestellung ausgezeichnete Produkte Schade, dass die Lieferung ein paar Tage zu spät kam.
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C
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sind top. Aber ich habe die E-Mails über die Ankunft des Pakets nicht erhalten... Ich habe herausgefunden, dass das Paket schon lange auf mich gewartet hat, als ich anfing, mir Sorgen zu machen.
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J
Hinweis: 4 von 5
Gut
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B
Hinweis: 4 von 5
Schade keine Kappe zum Verschließen des Kanisters Um den Sirup wie vorher zu behalten In seinem Kanister Super für Ahornsirup!!!
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L
Hinweis: 4 von 5
Gut, aber etwas lang im Vergleich zur angekündigten Frist. +1Woche.
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S
Hinweis: 2 von 5
Früher bekam man ein kleines Entdeckergeschenk, das war schön. Die nicht 😭😭😂.
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M
Hinweis: 4 von 5
Ich bin von dem Pancake-Mix enttäuscht. Der Geschmack ist nicht der, den ich während meiner Aufenthalte in Kanada genossen habe...
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C
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass ich meinen Gutschein über -10 % nicht einlösen konnte.
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G
Hinweis: 2 von 5
Nichteinhaltung des Lieferorts gezwungen, das Auto zu nehmen
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S
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Versandzeit
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P
Hinweis: 3 von 5
Ich habe Kekse gekauft, die völlig zerbröselt ankamen.
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P
Hinweis: 2 von 5
1. Bestellung fehlt mir 2 Produkte in meinem Paket Ahornsirup 1 statt 3.und mein Los von 5 Dosen Kekse sehr kurzes Datum nur 3Monate sehr enttäuscht 😞 nach Reklamation erhalten fehlend keine Geschäftsgeste für bald abgelaufene Kekse .schade!!!
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M
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, ein guter und diskreter Ahorngeschmack und eine wirklich interessante Zusammensetzung ABER leider für mich zu teuer für eine regelmäßige Anwendung... Fortsetzung folgt...
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J
Hinweis: 2 von 5
Dies ist das zweite Mal, dass ich AMBRÉ Ahornsirup erhalte, obwohl ich DORÉ Sirup bestellt habe. Jedes Mal steht auf dem Etikett DORÉ Geschmack DÉLICAT, aber in der Dose ist der Sirup AMBRÉ Geschmack PRONONCÉ. Es ist nicht mehr möglich, die Realität dieser Anomalie zu ignorieren.
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G
Hinweis: 2 von 5
Mein Paket wurde entwendet, ohne dass ich über die Ursache informiert wurde.
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L
Hinweis: 4 von 5
Ich habe einen Artikel erhalten, der dem ursprünglich bestellten Produkt entspricht, ohne mich vorher zu informieren. Ich habe die Bestellung am 4. August erhalten und kann den Artikel aus familiären Gründen erst ab dem 26. August konsumieren...dlc am 20. August für 4 Packungen (Wurst 100g Packung pro Stück und es ist unmöglich, alles auf einmal zu essen) und 2 letzte Packungen am 31. August....
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J
Hinweis: 4 von 5
mjam
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F
Hinweis: 2 von 5
Ich musste nach meiner Lieferung sehr lange warten. Meine Zahlung war verloren gegangen. Nach der Suche und dem Versand des Zahlungsnachweises wurde die Lieferung durchgeführt, aber erst viel später. Ich habe nicht einmal eine Entschädigung erhalten. Kundenservice groß 0
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X
Hinweis: 3 von 5
Ich habe keine Ermäßigung erhalten, obwohl ich während der Ferien ein Paket bestellt habe. Ich habe Ihnen nach Ihrer Werbe-E-Mail geschrieben, aber ich habe keine Antwort erhalten.
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C
Hinweis: 4 von 5
Vollständige Bestellung, sehr gut verpackt, perfekt
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt entspricht nicht der Beschreibung auf dem Bestellformular: 1 Whisky "Blaubeerzauber" bestellt...1 "Blaubeerzauber" geliefert. Bitte ändern Sie Ihre Beschreibung, um Verwechslungen zu vermeiden. Die Beschwerde wurde bis heute nicht beantwortet....
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U
Hinweis: 3 von 5
Die angekommenen Produkte sind soweit ok, eine Flasche fehlt, eine Dose verbeult, eine Flasche teilweise ausgelaufen, eventuell Schuld von DHL, bisher keine Rückmeldung von Les Tresors d`Érable
J
Hinweis: 2 von 5
Ich habe das Paket abgelehnt und bitte Sie, mir das Geld zurückzuerstatten oder es besser verpackt zurückzuschicken Gls c'est pas des tendres avec les colis
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J
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte, die ich erhalten habe.
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M
Hinweis: 2 von 5
Ich habe 3 Schachteln Ahornkekse bestellt, die den Kindern nicht geschmeckt haben: Ich habe 2 um eine Rücksendung der 2 ungeöffneten Keksschachteln gebeten und diese Rücksendung wurde nie bearbeitet: Ich habe von dieser Verkaufsseite "Les Trésors d'Érable" keine Folge erhalten ich habe also aufgehört, auf dieser Seite einzukaufen und das ist schade, denn ihr Ahornwassersortiment ist ausgezeichnet.
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