Die Produkte von Les Trésors d'Érable kamen in einwandfreiem Zustand und sehr gut verpackt an, was vielen eine positive Erfahrung bereitete. Die Lieferzeiten wurden häufig als schnell beschrieben, oft innerhalb von nur wenigen Tagen, was die Vorfreude auf die köstlichen Ahornprodukte noch verstärkte. Kunden heben die hohe Qualität der Produkte hervor, insbesondere des Ahornsirups, der Erinnerungen an Reisen nach Kanada weckt und geschmacklich überzeugt.
Ich habe 3 Packungen Erdnussbutter bestellt, sie sind angekommen und nach 2 Tagen abgelaufen, das Ergebnis ist, dass ich 25,93€ für eine Rücksendung ausgeben musste.
Übersetzte Bewertungen
E
Eric N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2026
Die Bestellung EPSZAAPJN brachte 3 abgelaufene Produkte. Der Handel hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, auf meine E-Mail zu antworten.
Übersetzte Bewertungen
S
Suzanne N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2026
Ich habe 175 Stück Ahornsirupbonbons bestellt, steht auch so auf der Rechnung und ich bekomme nur 155 geliefert. Sie geben an, dass ich ein Kilogramm bestellt habe, aber das stimmt nicht, man bestellt sie Stückweise (15/30/50/100/175). Nach meiner Bestellung haben sie die Mengen auf ihrer Website geändert, aber ich warte immer noch auf meine 20 Bonbons!
Übersetzte Bewertungen
L
Louis L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2026
1. Bestellung Lieferfehler
Übersetzte Bewertungen
M
marie R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2026
Ich habe kürzlich 4 Boxen Tee bestellt, in der Annahme, dass 24 Beutel in jeder sind, aber es waren nur 12. Deutlich enttäuscht, viel teurer..
Übersetzte Bewertungen
H
Hasna S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2026
Ich hatte eine Flasche Ahornsirup bestellt und sie kam zerbrochen an, das Paket war beschädigt, der Abholpunkt hatte es gemeldet.
Übersetzte Bewertungen
S
Sophie J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2026
Ich habe meine Bestellung am 16.01.2025 für 70€ aufgegeben. Wir haben den 04. März und ich habe immer noch nichts erhalten... Ich erinnere mich, aber ich habe keine Antwort. Schade, das ist nicht das erste Mal, dass ich bestellt habe....
Übersetzte Bewertungen
D
Diane V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
Ich habe die bestellten Produkte nicht erhalten, sondern etwas anderes, da angeblich nicht auf Lager, aber online und verfügbar zum Zeitpunkt meiner Bestellung. Zum Glück wurden die Produkte zurückgegeben und die Rückerstattung wurde vorgenommen.
Übersetzte Bewertungen
R
Ram H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2026
Er erhebt Liefergebühren und hält die Fristen nicht ein. Nicht einmal eine Geste des Handels oder eine Rückerstattung der Liefergebühren. Dieses Unternehmen könnte kundenfreundlicher sein.
Übersetzte Bewertungen
C
Christian S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
Customer service is not responding to my messages. My money is gone, and it looks like I will never receive my package. I will definitely not be ordering from here again.
B
BERNARD B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2026
Eine Bestellung Nr. 46431, die am 16. Januar aufgegeben wurde, ist immer noch nicht angekommen. In einem Schreiben vom 19.01. informieren Sie mich, dass die Bestellung mit der Referenz DUXSZMHUV unterwegs ist. Der sehr dunkle Sirupkanister (1 L) wurde bei meiner Bestellung als vorrätig angezeigt, aber nach meiner Reklamation am 21.01. antworten Sie mir, dass es einen Rückstand im Hafen von Le Havre gibt... Wenn Sie nicht in der Lage sind, meine Bestellung zu erfüllen, bitte ich Sie um eine Rückerstattung, damit ich mich an einen anderen Anbieter wenden kann, der in der Lage ist, mich zufriedenzustellen. Danke
Übersetzte Bewertungen
P
Patrick M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2026
Bei der Lieferung meiner Bestellung war eine Box völlig verbeult. Ich habe zwei Schreiben mit Fotos für eine Antwort gesendet. Bis heute habe ich immer noch nichts erhalten. Null für den Kundenservice.
Übersetzte Bewertungen
D
Denis V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2026
Paket nicht nachverfolgbar: "in Vorbereitung beim Absender". Alle meine Kontaktversuche mit dem Geschäft bleiben erfolglos: keine E-Mail-Antwort, keine Rückmeldung auf die Voicemail. Es scheint, dass ich nicht der Einzige in dieser Situation bin. Kurz gesagt, ich habe viel Geld bezahlt, aber ich habe nichts erhalten. Sehr enttäuschend.
Übersetzte Bewertungen
M
Martin V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2026
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, noch eine Antwort auf meine 4 E-Mails, die ich gesendet habe, um Informationen darüber zu erhalten, wo sie ist. Kann nicht weniger als 1 Stern geben.
Übersetzte Bewertungen
L
Laurence D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2026
Immer noch so schmackhaft wie der, den ich in Quebec probiert habe
Übersetzte Bewertungen
R
RENE G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Ich warte immer noch auf den Rest meiner Bestellung
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-Hubert D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2026
Der Lieferort, der 100 m entfernt war, wurde geändert und auf 2 km verlegt.
Übersetzte Bewertungen
W
Wahiba D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
Ich wurde immer noch nicht geliefert.
Übersetzte Bewertungen
M
Marion P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2025
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl sie in 72 Stunden ankommen sollte. Es sind jetzt 2 Wochen vergangen, seit ich warte.
Übersetzte Bewertungen
L
Lucile D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2025
Hallo, ich habe meine Bestellung nicht erhalten und meine 2 gesendeten E-Mails blieben unbeantwortet. Bitte nehmen Sie Kontakt mit mir auf, um eine Lösung zu finden...
Übersetzte Bewertungen
E
Epimaco F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Das Produkt ist nicht das gleiche wie das, das im Geschäft gekauft wurde.
Übersetzte Bewertungen
R
Reine F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Es gab einen Fehler bei den Produkten in meiner Bestellung. Ich habe daher zweimal geschrieben, damit ich die bestellte Nougat mit Ahornsirup erhalte, und ich habe immer noch keine Antwort erhalten.
Übersetzte Bewertungen
M
Marine S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Unvollständige Bestellung. Bei Erhalt des Pakets stellte ich fest, dass die Hälfte der Bestellung nicht geliefert wurde. Keine Warn-E-Mail. Meiden.
Übersetzte Bewertungen
C
Carole T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Die Hälfte der Bestellung fehlte
Übersetzte Bewertungen
C
Catherine L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Bestellung unvollständig geliefert mit dem Vermerk "Warten auf Nachschub", obwohl alle gekauften Produkte zum Zeitpunkt des Kaufs als auf Lager angezeigt wurden. Ich warte immer noch...
Übersetzte Bewertungen
S
Sébastien E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Fehler bei der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
J
Julie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Die Verpackung war mittelmäßig, sie haben die gekauften Kekse benutzt, um die Flaschen zu stabilisieren! Die Kekse sind also alle zerbrochen. Sie antworten nicht auf die Reklamationen. Das ist jetzt mehr als 10 Tage her.
Übersetzte Bewertungen
F
Fabienne D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Keine Sendungsverfolgung ❌
Übersetzte Bewertungen
A
Alexia S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Ich musste den Kundenservice kontaktieren, um mysteriously 23 Euro Zollgebühren von meinem Warenkorb entfernen zu lassen, ohne jegliche Erklärung. Sie wurden entfernt, also habe ich meine Bestellung aufgegeben, die 2 angewandte Rabattaktionen enthielt. -15% Black Friday und eine kostenlose Keksdose im Wert von 9,99. Sie waren alle gut vorhanden und auf den Betrag meines Warenkorbs angewendet, ich gebe meine Kreditkarte ein und fahre mit der Zahlung fort. Die abgebuchte Zahlung beinhaltete nicht die -15%. Ich habe den Kundenservice erneut kontaktiert, keine Antwort. Wirklich sehr enttäuscht, ich habe dort seit mehreren Jahren bestellt, das ist das letzte.
Übersetzte Bewertungen
R
Raymond L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Artikel angeblich auf Lager nicht erhalten, Anruf. Um mir zu versichern, dass ich einen identischen Artikel erhalten werde und mir stattdessen Ahornkräutertee anstelle der bestellten Inuit-Mischungen ohne ein Wort der Entschuldigung schickt...
Übersetzte Bewertungen
S
Sébastien G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2025
Beschädigtes Paket und unzureichende Kommunikation zu diesem Thema.
Übersetzte Bewertungen
M
Monique D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2025
Normalerweise läuft alles sehr gut mit dem Ahornsirup, aber diesmal ist ein Glasbehälter zerbrochen angekommen. Ich habe eine E-Mail an das Unternehmen geschickt, aber bis heute habe ich keine Antwort.
Übersetzte Bewertungen
V
VAIDIE V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2025
Fehlende Produkte und nicht konforme Produkte
Übersetzte Bewertungen
N
NICOLE T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Eine bemerkenswerte Liefergeschwindigkeit, aber eine unvollständige Lieferung von 2 fehlenden Artikeln (2 "Mischung der Zuckerkabine" Referenz LTE0631 zu 3,65€ pro Einheit, also 7,30€ für das Paket) sind auf der Lieferrechnung als "Erstatten" angegeben, der Gesamtbetrag der Bestellung (114,66€) wurde am 5. November abgebucht. Ich warte also darauf, dass diese Situation geklärt wird, um meine Bewertung neu zu überdenken. Ich habe diese Situation letzte Woche über den Tab "Kontakt" auf der Website gemeldet und habe immer noch keine Antwort oder Rückerstattung erhalten, was ziemlich ärgerlich ist. Ich habe die Anfrage erneut erwähnt.
Übersetzte Bewertungen
E
Elodie G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Abgelaufene Produkte. Ich habe eine E-Mail gesendet, aber noch keine Antwort erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Anne Sophie S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Paket nicht erhalten, die Verfolgung ist unmöglich zu visualisieren, die einzige Information ist, dass das Paket seit dem 29.10. beim Absender in Vorbereitung ist, heute ist der 08.11...
Übersetzte Bewertungen
S
Simon C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2025
Hallo, meine Bestellung ist unvollständig. Bis heute (05.11.2025) habe ich die Pakete 10744000851319 und 10744000850818 immer noch nicht erhalten. Die Wartezeit wird besonders lang, zumal meine vorherigen Nachrichten an den Kundenservice unbeantwortet geblieben sind. Ich finde diese Situation inakzeptabel und bitte Sie, mich umgehend über den Status dieser Sendungen und die ergriffenen Maßnahmen zur Lösung dieses Problems zu informieren. Mit freundlichen Grüßen, Simon
Übersetzte Bewertungen
T
Tania S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2025
Ich habe das Paket nie erhalten und mir wurde kein Geld zurückerstattet.
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-Michel M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2025
Ich habe per E-Mail darauf hingewiesen, dass ein Produkt fehlt, aber keine Antwort oder Entschädigung erhalten?
Übersetzte Bewertungen
I
Isabelle G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2025
Ich habe mein Paket, das ich am 13. Oktober bestellt habe, nicht erhalten. Das erste Mal, dass ich etwas im Internet bestelle, geht schief. Das macht keine Lust, es wieder zu versuchen.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 