Kundenbewertungen von Les Trésors d’Érable

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 7 728 veröffentlichten Bewertungen
5 6 675 86% 4 499 6% 3 201 3% 2 128 2% 1 225 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Produkte von Les Trésors d'Érable kamen in einwandfreiem Zustand und sehr gut verpackt an, was vielen eine positive Erfahrung bereitete. Die Lieferzeiten wurden häufig als schnell beschrieben, oft innerhalb von nur wenigen Tagen, was die Vorfreude auf die köstlichen Ahornprodukte noch verstärkte. Kunden heben die hohe Qualität der Produkte hervor, insbesondere des Ahornsirups, der Erinnerungen an Reisen nach Kanada weckt und geschmacklich überzeugt.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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M
Marion P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2025
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl sie in 72 Stunden ankommen sollte. Es sind jetzt 2 Wochen vergangen, seit ich warte.
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L
Lucile D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2025
Hallo, ich habe meine Bestellung nicht erhalten und meine 2 gesendeten E-Mails blieben unbeantwortet. Bitte nehmen Sie Kontakt mit mir auf, um eine Lösung zu finden...
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N
Nadège M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Die Bestellungen wurden sehr schnell bearbeitet, als wir uns den Feiertagen näherten. Es gab einige Vergesslichkeiten bei einem der Artikel, die mit ebenso viel Schnelligkeit behoben wurden. Ich bin mit dem Kauf und dem Kundenservice vollkommen zufrieden!
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E
Epimaco F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Das Produkt ist nicht das gleiche wie das, das im Geschäft gekauft wurde.
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L
Laurence D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Die kanadische Jacke ist gut, aber es fehlt das Loch für den Knopf an einem Ärmel. Problem entdeckt beim Öffnen und Anprobieren des Geschenks... große Enttäuschung.
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R
Reine F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Es gab einen Fehler bei den Produkten in meiner Bestellung. Ich habe daher zweimal geschrieben, damit ich die bestellte Nougat mit Ahornsirup erhalte, und ich habe immer noch keine Antwort erhalten.
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C
Céline P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Sehr gute Produkte, die ich während meines Aufenthalts in Quebec probiert habe, es fehlen nur einige Produkte wie Melassekekse, Käse für die Poutine und Pogos. Alles ist sehr gut, ich empfehle es wärmstens.
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P
Pascale G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Gut rechtzeitig erhalten. Kleiner Wermutstropfen: Die Boxen sind alle beschädigt.
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N
Natacha B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Zufriedenstellende und gute Artikel. Es fehlte die kostenlose Geschenkbox, wir mussten uns ohne behelfen, schade.
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M
Marine S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Unvollständige Bestellung. Bei Erhalt des Pakets stellte ich fest, dass die Hälfte der Bestellung nicht geliefert wurde. Keine Warn-E-Mail. Meiden.
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J
Jeffrey G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Ich habe meinen Sirup immer noch nicht erhalten und keine Informationen zur Verfolgung erhalten.
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M
Mariehelene B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
sehr zufrieden mit dem Paket, ABER an einer Seite aufgerissen, als ob man ins Innere sehen wollte
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C
Carole T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Die Hälfte der Bestellung fehlte
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C
Catherine L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Bestellung unvollständig geliefert mit dem Vermerk "Warten auf Nachschub", obwohl alle gekauften Produkte zum Zeitpunkt des Kaufs als auf Lager angezeigt wurden. Ich warte immer noch...
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S
Sébastien E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Fehler bei der Bestellung
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J
Julie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Die Verpackung war mittelmäßig, sie haben die gekauften Kekse benutzt, um die Flaschen zu stabilisieren! Die Kekse sind also alle zerbrochen. Sie antworten nicht auf die Reklamationen. Das ist jetzt mehr als 10 Tage her.
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F
Fabienne D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Keine Sendungsverfolgung ❌
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J
Jean L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Sehr gutes Produkt, interessanter Preis, aber das Paket wurde nicht an den vorgesehenen Abholpunkt geliefert, etwa 10 km Unterschied.
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A
Alexia S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Ich musste den Kundenservice kontaktieren, um mysteriously 23 Euro Zollgebühren von meinem Warenkorb entfernen zu lassen, ohne jegliche Erklärung. Sie wurden entfernt, also habe ich meine Bestellung aufgegeben, die 2 angewandte Rabattaktionen enthielt. -15% Black Friday und eine kostenlose Keksdose im Wert von 9,99. Sie waren alle gut vorhanden und auf den Betrag meines Warenkorbs angewendet, ich gebe meine Kreditkarte ein und fahre mit der Zahlung fort. Die abgebuchte Zahlung beinhaltete nicht die -15%. Ich habe den Kundenservice erneut kontaktiert, keine Antwort. Wirklich sehr enttäuscht, ich habe dort seit mehreren Jahren bestellt, das ist das letzte.
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M
Martine T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Hallo, alles war perfekt
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B
Béatrice E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Ich empfehle die Schnelligkeit des Versands, die Auswahl der Produkte, aber es ist ein Weihnachtsgeschenk für eine Person, die wahrscheinlich nach Québec gehen wird, also habe ich momentan kein Feedback zur Qualität der bestellten Waren.
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J
JEROME C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Sehr gute Produkte, schmackhaft und von der ganzen Familie geschätzt. Interessante Preise während der Sonderangebote
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P
Patrick D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
alles gut gelaufen
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R
Renny D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Ich bin zufrieden. Es ist jedoch schade, dass 1 Produkt nicht vorrätig ist und sie erst später darauf kommen; ich habe das Geld zurückbekommen.
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R
Raymond L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Artikel angeblich auf Lager nicht erhalten, Anruf. Um mir zu versichern, dass ich einen identischen Artikel erhalten werde und mir stattdessen Ahornkräutertee anstelle der bestellten Inuit-Mischungen ohne ein Wort der Entschuldigung schickt...
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J
Jean-Faniel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2025
Nichts zu beanstanden, alles war wie vereinbart
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S
Sébastien G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2025
Beschädigtes Paket und unzureichende Kommunikation zu diesem Thema.
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C
Christine T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2025
Leider waren 2 Dosen durch den Transport eingebeult.
S
Sophie E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2025
Es sollte der Schutz der Flaschen verstärkt werden, indem eine Schicht Styropor am Boden des Kartons hinzugefügt wird, um Bruch und andere Schäden zu vermeiden.
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J
Jacqueline L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2025
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, die Bisonterrine ist französisch und enthält viel Schweinefleisch. ohne Interesse
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M
Monique D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2025
Normalerweise läuft alles sehr gut mit dem Ahornsirup, aber diesmal ist ein Glasbehälter zerbrochen angekommen. Ich habe eine E-Mail an das Unternehmen geschickt, aber bis heute habe ich keine Antwort.
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V
VAIDIE V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2025
Fehlende Produkte und nicht konforme Produkte
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N
NICOLE T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Eine bemerkenswerte Liefergeschwindigkeit, aber eine unvollständige Lieferung von 2 fehlenden Artikeln (2 "Mischung der Zuckerkabine" Referenz LTE0631 zu 3,65€ pro Einheit, also 7,30€ für das Paket) sind auf der Lieferrechnung als "Erstatten" angegeben, der Gesamtbetrag der Bestellung (114,66€) wurde am 5. November abgebucht. Ich warte also darauf, dass diese Situation geklärt wird, um meine Bewertung neu zu überdenken. Ich habe diese Situation letzte Woche über den Tab "Kontakt" auf der Website gemeldet und habe immer noch keine Antwort oder Rückerstattung erhalten, was ziemlich ärgerlich ist. Ich habe die Anfrage erneut erwähnt.
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E
Elodie G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Abgelaufene Produkte. Ich habe eine E-Mail gesendet, aber noch keine Antwort erhalten.
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A
Anne Sophie S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Paket nicht erhalten, die Verfolgung ist unmöglich zu visualisieren, die einzige Information ist, dass das Paket seit dem 29.10. beim Absender in Vorbereitung ist, heute ist der 08.11...
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M
Marianne H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2025
Schöne Produkte, gute Verpackung, schnelle Lieferung, vielen Dank für die Nachlieferung des fehlenden Produkts
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P
Philippe V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2025
Gut, aber keine Nachverfolgung!
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S
Simon C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2025
Hallo, meine Bestellung ist unvollständig. Bis heute (05.11.2025) habe ich die Pakete 10744000851319 und 10744000850818 immer noch nicht erhalten. Die Wartezeit wird besonders lang, zumal meine vorherigen Nachrichten an den Kundenservice unbeantwortet geblieben sind. Ich finde diese Situation inakzeptabel und bitte Sie, mich umgehend über den Status dieser Sendungen und die ergriffenen Maßnahmen zur Lösung dieses Problems zu informieren. Mit freundlichen Grüßen, Simon
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T
Tania S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2025
Ich habe das Paket nie erhalten und mir wurde kein Geld zurückerstattet.
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J
Jean-Michel M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2025
Ich habe per E-Mail darauf hingewiesen, dass ein Produkt fehlt, aber keine Antwort oder Entschädigung erhalten?
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