Die Kunden loben die schnelle Lieferung und die sorgfältige, gut verpackte Zustellung der bestellten Produkte, was zu einwandfreien Ankünften in gutem Zustand führt. Die Produkte selbst werden als hochwertig beschrieben, insbesondere Ahornsirup, Kekse und Getränke, mit Anerkennung für authentischen Geschmack und zuverlässige Qualität. Der Bestellprozess wird als einfach und reibungslos empfunden, unterstützt durch eine übersichtliche Website, transparente Lieferung zu Abholpunkten und freundlichen Kundenservice. Zusätzlich wird die konstante Zuverlässigkeit betont, mit vielen Berichten über pünktliche Lieferungen und zufriedenstellende Erfahrungen bei Wiederholungskäufen.
"Hallo, Dies ist das zweite Mal, dass ich etwas bestellt habe, und ich bin nicht enttäuscht. Allerdings habe ich dieses Mal einen Stern abgezogen, weil in einer der Schachteln einige Kuchen zerbrochen waren. Das bleibt ein kleiner Wermutstropfen, aber im Großen und Ganzen bin ich zufrieden.
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C
Christian D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2024
Ich habe mein Geschenk erhalten
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F
Frederic R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2024
Das Paket wurde nicht an den vorgesehenen Relais-Punkt geliefert, und das ohne Information seitens des Transportunternehmens. Ich habe über eine Stunde damit verbracht, den Spediteur ans Telefon zu bekommen, um zu erfahren, wohin das Paket geliefert worden war. Außerdem war das Paket geöffnet, aber glücklicherweise war die Bestellung vollständig.
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A
Andree B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2024
Sehr gut
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B
Bruno L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2024
Ich bin unzufrieden ich habe nicht die Gesamtheit meiner Bestellung es fehlt mir 5 Bernstein Ahornsirup und eine Ahornbutter
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W
Wolfgang F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2024
Soweit so gut. Allerdings hat das Bier nicht 5% Alkohol (nach Beschreibung im Internet) sondern nur 4%
E
Emile F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2024
Sehr schlechte Informationen und kein Rückruf des Unternehmens
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T
Thierry M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2024
Fehlt die Geschenkbox
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J
Julien M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2024
Unangekündigter Versand in mehreren Sendungen.... fehlerhafte Verpackung
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K
Kyle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2024
Die Preise waren fair, die Lieferung erfolgte pünktlich, alles kam so an, wie es sollte, ABER UPS war ein Albtraum, um meine Bestellung zu erhalten, wie üblich verzögerte sich das Paket, ich bekam viel zu viele E-Mails, das Paket konnte nicht an meine ursprünglich gewünschte Adresse zugestellt werden. Es sei denn, der Versand erfolgt mit einem anderen Unternehmen, das nächste Mal werde ich wahrscheinlich anderswo bestellen, um den Schmerz zu überspringen.
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A
Alexis D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2024
Enttäuscht über die Größe einiger Produkte und die fehlende Personalisierung des Pakets. Ansonsten war die Erfahrung zufriedenstellend.
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A
Alain E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2024
Ich habe mein Paket mit einem Produkt erhalten, das nicht mit meiner Bestellung übereinstimmte. Ich habe Céline angerufen. Ich bin auf eine Antwort gestoßen, die mir sagte, dass ich entweder eine Sprachnachricht oder eine SMS hinterlassen solle, was ich am Montag, den 25. Juni, nach Erhalt meines Pakets getan habe. Ich warte auf einen Kontakt, um diesen Fehler zu korrigieren. Anbei meine Nachricht Ich habe meine Bestellung AXKTXHOGU erhalten, aber in der LTEOO16 habe ich eine wilde Blaubeerkonfitüre, während ich harte Bonbons mit Ahornsirup haben sollte Können Sie mir sagen, was ich tun muss, um dieses Entdeckungspaket zu regulieren?
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M
Michèle F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2024
Ich habe es schnell erhalten, aber eine Schachtel war dechiree
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L
Ludovic B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2024
Super glücklich, dass ich die Produkte aus Québec erhalten habe...das riecht nach Weihnachten zu Hause. Nur eine Packung Kuchen, das Haltbarkeitsdatum war überschritten ;-(...sofort wurde mir das Geld zurückerstattet.
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C
Chantal B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2024
Ich habe noch nicht probiert xD Paket kam zu früh an ... im vorgesehenen Relais Schade, dass es in meiner Gemeinde kein Relais gibt.
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K
Kawanishi G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2024
Wir haben ein anderes Ahorn-Sirup erhalten, als das, was wir bestellt haben. Auf 3 Anfragen dazu haben wir keine Antwort erhalten. Das ist kein Kundenservice. Wir werden hier nie wieder bestellen.
A
Annick M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
Nur das Datum der Blaubeerkekse endet 2024, im Gegensatz zu den anderen Kuchen, aber keine Sorge 2 Packungen wurden bereits gegessen...
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R
Roland C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2024
Zufriedenstellende Lieferzeit
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H
Harald H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
Der Bestellvorgang und die Lieferung wurde schnell durchgeführt. Leider gab es Fehler bei der Bestellmenge. So wurde nur 1 Poutine-Sauce-Mischung geliefert, anstatt wie bestellt 10. Außerdem wurde die Geschenkbox durch nicht richtige Beladung im Karton beschädigt. Ich hoffe auf Besserung und werde auch weiter bestellen. Mit freundlichen Grüßen Harald Horbas
T
Thomas M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2024
Ware kam kaputt an. Lieferung verweigert. Keine Reaktion auf meine Email.
V
Veronique E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2024
Die Lieferung war sehr schnell und die Ware war gut geschützt. Zwei Produkte fehlten nach der Überprüfung und auf dem Lieferschein stand, dass sie nicht fehlten. Ich habe das Paket nicht erhalten.
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D
Damien G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2024
Sehr zufrieden mit den Produkten, das Paket kam gut verpackt an. Ich hätte 5 gegeben ⭐️ Leider fehlte die Geschenkbox, die mir in Rechnung gestellt wurde.
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A
Aurélie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2024
Sehr gutes Produkt . Schnelle Lieferungen
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L
Lucia F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
Erhielt alles in ausgezeichnetem Zustand Versand mit DHL ist eine Garantie.
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A
Annie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Das Paket war etwas beschädigt, aber die Ware war intakt. Die Verpackung der kleinen Sablés war zerdrückt und noch nicht geöffnet, daher war das Geschenk nicht sehr vorzeigbar.
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L
Lionel D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2024
Stuhllogo verkehrt herum montiert, plus mehr als verspätete Antwort in Erwartung eines neuen Logos, das ich aufkleben sollte.
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É
Éric P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2024
Fehler bei der Bestellung von Kuchen. Ahorn bestellt und Kornblume geliefert. Gefällt mir nicht.
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J
Jean Baptiste V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Nach einem Anruf beim Kundendienst wurde mir der Betrag für den fehlenden Artikel zurückerstattet.
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N
Nicole P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Ich kann meine Bestellung nicht am Relais-Punkt abholen, obwohl ich die quittierte Rechnung habe.
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P
Pauline S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Keine Sorgen wegen der Produkte, aber wegen der Lieferung: UPS ist nie bei mir vorbeigekommen, obwohl ich darum gebeten wurde - ich musste zu einem Relais-Punkt gehen...
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J
Josee S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2024
Schneller Service, aber mehrere Schachteln mit Keksen kommen mit einer ganzen Reihe völlig zerbrochener Kekse an.
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H
Hillary S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Super zufrieden mit unserer Bestellung, abgesehen von einem der Ahornsirupe, die auslaufen. Ansonsten bin ich sehr froh, dass ich einen Geschmack von zu Hause bekomme, während ich im Ausland lebe.
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N
Nathalie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
Bestellung wurde schnell geliefert. Ein Produkt war ausverkauft (nicht zum Zeitpunkt meiner Bestellung). Ich hätte es lieber später geliefert bekommen, als mein Geld zurückerstattet zu bekommen. Ich muss es wohl mit Versandkosten empfehlen....
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A
Alexandra B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Perfekter Service!!!
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M
Manfred H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Die Bestellung wurde nach vielen Schwierigkeiten erst am 30.10.24 geliefert.
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Brigitte Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
Ich habe mein Paket nicht an der Adresse erhalten, die ich bei meiner Bestellung angegeben hatte. Als DPD mir eine andere Adresse nannte, habe ich Sie sofort über "céline" kontaktiert, aber trotz weiterer Nachrichten wurde nichts unternommen und ich war gezwungen, mein 4,100 kg schweres Paket 4 km von meinem Wohnort entfernt abzuholen, was ich Ihnen mitgeteilt habe....und ich habe keine Entschuldigung für diesen ärgerlichen Fehler erhalten.
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Véronique M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
Ich habe nicht die gesamte Bestellung erhalten und diese wurde an einen anderen als den gewählten Relais-Punkt geliefert Eine E-Mail wurde Ihnen bereits in diesem Sinne übermittelt In Erwartung Ihrer Rückmeldung Cdlt Mme Marcoup
Ich habe meine Bestellung nicht auf einmal erhalten, was auf der Website nicht erwähnt wurde. Ich musste drei unbeantwortete E-Mails schicken, um schließlich den Rest meiner Lieferung später zu erhalten. Ein tolles Produkt, aber ein Kommunikationsfehler
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B
Benjamine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Schnelle Lieferung
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