Kundenbewertungen von Les Trésors d’Érable

Ich habe noch nicht probiert xD Paket kam zu früh an ... im vorgesehenen Relais Schade, dass es in meiner Gemeinde kein Relais gibt.

Wir haben ein anderes Ahorn-Sirup erhalten, als das, was wir bestellt haben. Auf 3 Anfragen dazu haben wir keine Antwort erhalten. Das ist kein Kundenservice. Wir werden hier nie wieder bestellen.

Nur das Datum der Blaubeerkekse endet 2024, im Gegensatz zu den anderen Kuchen, aber keine Sorge 2 Packungen wurden bereits gegessen...

Zufriedenstellende Lieferzeit

Der Bestellvorgang und die Lieferung wurde schnell durchgeführt. Leider gab es Fehler bei der Bestellmenge. So wurde nur 1 Poutine-Sauce-Mischung geliefert, anstatt wie bestellt 10. Außerdem wurde die Geschenkbox durch nicht richtige Beladung im Karton beschädigt. Ich hoffe auf Besserung und werde auch weiter bestellen. Mit freundlichen Grüßen Harald Horbas

Ware kam kaputt an. Lieferung verweigert. Keine Reaktion auf meine Email.

Die Lieferung war sehr schnell und die Ware war gut geschützt. Zwei Produkte fehlten nach der Überprüfung und auf dem Lieferschein stand, dass sie nicht fehlten. Ich habe das Paket nicht erhalten.

Sehr zufrieden mit den Produkten, das Paket kam gut verpackt an. Ich hätte 5 gegeben ⭐️ Leider fehlte die Geschenkbox, die mir in Rechnung gestellt wurde.

Sehr gutes Produkt . Schnelle Lieferungen

Erhielt alles in ausgezeichnetem Zustand Versand mit DHL ist eine Garantie.

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Das Paket war etwas beschädigt, aber die Ware war intakt. Die Verpackung der kleinen Sablés war zerdrückt und noch nicht geöffnet, daher war das Geschenk nicht sehr vorzeigbar.

Stuhllogo verkehrt herum montiert, plus mehr als verspätete Antwort in Erwartung eines neuen Logos, das ich aufkleben sollte.

Fehler bei der Bestellung von Kuchen. Ahorn bestellt und Kornblume geliefert. Gefällt mir nicht.

Nach einem Anruf beim Kundendienst wurde mir der Betrag für den fehlenden Artikel zurückerstattet.

Ich kann meine Bestellung nicht am Relais-Punkt abholen, obwohl ich die quittierte Rechnung habe.

Keine Sorgen wegen der Produkte, aber wegen der Lieferung: UPS ist nie bei mir vorbeigekommen, obwohl ich darum gebeten wurde - ich musste zu einem Relais-Punkt gehen...

Schneller Service, aber mehrere Schachteln mit Keksen kommen mit einer ganzen Reihe völlig zerbrochener Kekse an.

Super zufrieden mit unserer Bestellung, abgesehen von einem der Ahornsirupe, die auslaufen. Ansonsten bin ich sehr froh, dass ich einen Geschmack von zu Hause bekomme, während ich im Ausland lebe.

Bestellung wurde schnell geliefert. Ein Produkt war ausverkauft (nicht zum Zeitpunkt meiner Bestellung). Ich hätte es lieber später geliefert bekommen, als mein Geld zurückerstattet zu bekommen. Ich muss es wohl mit Versandkosten empfehlen....

Perfekter Service!!!

Die Bestellung wurde nach vielen Schwierigkeiten erst am 30.10.24 geliefert.

Ich habe mein Paket nicht an der Adresse erhalten, die ich bei meiner Bestellung angegeben hatte. Als DPD mir eine andere Adresse nannte, habe ich Sie sofort über "céline" kontaktiert, aber trotz weiterer Nachrichten wurde nichts unternommen und ich war gezwungen, mein 4,100 kg schweres Paket 4 km von meinem Wohnort entfernt abzuholen, was ich Ihnen mitgeteilt habe....und ich habe keine Entschuldigung für diesen ärgerlichen Fehler erhalten.

Ich habe nicht die gesamte Bestellung erhalten und diese wurde an einen anderen als den gewählten Relais-Punkt geliefert Eine E-Mail wurde Ihnen bereits in diesem Sinne übermittelt In Erwartung Ihrer Rückmeldung Cdlt Mme Marcoup

Pralinen Pekannuss Ahornzucker Mindesthaltbarkeitsdatum überschritten

Ich habe meine Bestellung nicht auf einmal erhalten, was auf der Website nicht erwähnt wurde. Ich musste drei unbeantwortete E-Mails schicken, um schließlich den Rest meiner Lieferung später zu erhalten. Ein tolles Produkt, aber ein Kommunikationsfehler

Schnelle Lieferung

Die Schachtel, in der die Pfannkuchen zubereitet wurden, war offen.

Leider nicht zu empfehlen. Ich hatte beschädigte Ware erhalten, und sowohl direkt per email als auch über das Kontaktformular auf der Webseite des Verkäufers reklamiert - keinerlei Reaktion. Dementsprechend habe ich den PayPal-Beschwerdeprozess eingeleitet

Schlechte Verpackung im Paket. Kekse komplett eingedrückt

Ich bin zwiegespalten über meine Erfahrungen mit Trésors d'érable. Auf der Website wird nur eine Sorte Sirup angezeigt, das Produkt aus Quebec in den traditionellen Quebecer Dosen. Ich dachte, ich würde genau das bestellen und bekommen. Auf den Dosen, die ich erhielt, steht zwar "Made in Canada", aber sie sehen nicht so aus wie die auf der Website abgebildeten (d. h. die traditionellen Quebecer Ahornsirupdosen), und ich erkenne die Verpackung überhaupt nicht wieder - und ich bin Kanadierin, noch dazu eine Quebeckerin. Als ich darum bat, die unbekannten Dosen durch die auf der Website abgebildeten zu ersetzen, wurde mir gesagt, dass ich das erhalten habe, was ich bestellt hatte, d. h. Sirup Made in Canada, nur die Verpackung sei anders. Wenn das der Fall ist, frage ich mich, warum dieser Ahornsirup in dieser Verpackung auf der Website überhaupt nicht aufgeführt ist. Das führt sicherlich zu Missverständnissen und Enttäuschungen.

Die Bestellung wurde schnell geliefert und gut verpackt. Ein kleiner Wermutstropfen war, dass ein Artikel fehlte, zum Glück war es der billigste.

Nicht alle Artikel im Paket.

abgesehen von dem Palettenvorfall bei einem Produkt sind wir mit den erhaltenen Produkten zufrieden

Artikel entspricht überhaupt nicht dem Foto Wirklich sehr enttäuscht. Kaputter Sockel.

J'ai reçu ma commande erroné j'ai du retourner au relais ups une deuxième fois. Ont oublie de m'envoyer l'étiquette de retour ... une catastrophe de service

Sehr gutes Produkt

Verbeulte Dosen Ahornsirup. Nicht sehr zufrieden. Keine Antwort vom Verkäufer

sehr bie,

sehr gut und schnelle Lieferzeiten.

Ich bin sehr unzufrieden, nicht mit der Ware, die ich nicht habe, sondern mit dem Kurierdienst UPS. UPS bittet darum, den Lieferort auszuwählen, ich ging zum Shop, er war geschlossen, die Öffnungszeiten hatten sich geändert, es war von 18 bis 1 Uhr, am nächsten Tag ging ich zurück, kein Paket. Dann kam eine Nachricht von UPS, dass das Paket auf einer anderen Website sei. Wir haben einen Standort ausgewählt, weil er uns zusagt, wenn der Spediteur das Paket aus Bequemlichkeit woanders hinbringt, werde ich es nicht abholen. Wenn UPS nicht in der Lage ist, die Lieferung an den richtigen Standort zu gewährleisten, dann soll UPS den Job wechseln oder nur einen Standort angeben und wir nehmen es an oder nicht.