Kundenbewertungen von Les Trésors d’Érable

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 7 841 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die schnelle Lieferung und die sorgfältige, gut verpackte Zustellung der bestellten Produkte, was zu einwandfreien Ankünften in gutem Zustand führt. Die Produkte selbst werden als hochwertig beschrieben, insbesondere Ahornsirup, Kekse und Getränke, mit Anerkennung für authentischen Geschmack und zuverlässige Qualität. Der Bestellprozess wird als einfach und reibungslos empfunden, unterstützt durch eine übersichtliche Website, transparente Lieferung zu Abholpunkten und freundlichen Kundenservice. Zusätzlich wird die konstante Zuverlässigkeit betont, mit vielen Berichten über pünktliche Lieferungen und zufriedenstellende Erfahrungen bei Wiederholungskäufen.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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M
Maeva P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2025
Schnelle und effiziente Lieferung. Ich habe noch nicht viel probiert, also unter Vorbehalt, aber bis jetzt ist es sehr gut.
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E
Eric P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2025
Bestellung kam unvollständig an, wurde aber schnell berichtigt.
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S
Samuel O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2025
Sehr schnell und effizient DANKE
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S
Sandrine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2025
Ich genieße die Produkte, die ich gekauft habe. Allerdings war es das erste Mal, dass ich auf der Website bestellt habe und ich konnte nicht von den 10% Rabatt profitieren und die Ahornsirup-Konfitüre konnte mir nicht geliefert werden, da sie wahrscheinlich nicht mehr vorrätig war. Ich warte auf die Rückerstattung.
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J
Jürgen K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2025
Schnelle Lieferung, aber die Verpackung zwischen den Produkten war sehr mangelhaft. Dadurch schlugen die Teile beim Transport gegeneinander und so waren die Buchsen sehr verbeult.
C
Christine V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
Ich habe nie eine Bestellung erhalten und habe seit über einer Woche keine Rückmeldung vom Kundenservice.
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M
Markus P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Ich habe innerhalb 24h nach Erhalt der Bestellung eine defekte Ware reklamiert und nach einer Woche noch keine Reaktion auf die Reklamation erhalten.
S
Sylvaine L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2025
Ich habe 4 Dosen Tee mit Weinrebe und Ahorn von Turkey (20 Beutel) bestellt und 7 Dosen schwarzen Ice Wine Tea von ML21 (12 Beutel) erhalten.Ich habe bereits 2 E-Mails geschickt, ohne Antwort, und eine Nachricht auf Facebook, in der mir eine Rückerstattung angeboten wird, da der Tee angeblich ausverkauft ist. Auf meine Anfrage, wie ich den Tee zurückschicken kann, habe ich keine Antwort erhalten.
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E
Elisabeth L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
Alle Suppendosen kamen verbeult an, ansonsten gab es keine Probleme.
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J
Jeanne L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Sie haben UPS als Spediteur gewählt und Ihr sehr schneller Versand an den Relais-Punkt wurde vom Relais-Punkt abgelehnt. Ich habe mein Paket schließlich an einem anderen Ort abgeholt, aber erst nach drei Anrufen auf der Plattform Form. Sie sind in keiner Weise verantwortlich, außer dass Sie Ihre Relais-Punkte aktualisieren müssen. UPS liefert nichts in der Umgebung von Annemasse 74. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, die ich fast zurückgeschickt hätte.
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S
Sylvaine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2025
Das erinnert uns an unsere Reise nach Québec ☺️
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O
Olivier M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2025
Leider fehlte bei der Lieferung ein Artikel. Ansonsten immer zufrieden mit den erhaltenen Produkten s.
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V
Véronique B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2025
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, da der Preis gut ist, aber leider finde ich, dass man den Geschmack des Ahornsirups nicht genug spürt. Ich war sehr enttäuscht von dem Produkt. Ich habe die Lieferung nicht an den gewünschten Ort geliefert bekommen, sondern an einen anderen Ort, der weiter entfernt war als auf der Sendungsverfolgung angegeben. Kurzum, es war schwierig, herauszufinden, wo sich mein Paket befand.
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C
Christine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Die Lieferung war in Ordnung, aber ich habe schlechte Erfahrungen mit Ups gemacht, die mein Paket an einer anderen Stelle als der gewählten Abholstelle abgestellt haben, und das nicht zum ersten Mal.
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M
Martine M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2025
Hallo, ich habe es nie geschafft, mein Paket abzuholen .... Ich habe keine Informationen, wie ich es abholen kann, und obwohl ich es mehrmals versucht habe, ging mein Paket wieder zurück. Ich bin sehr enttäuscht von UPS, da ich nicht in der Lage bin, sie zu erreichen oder Hilfe zu bekommen.
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J
Jerome C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde von Trésors d'érable und freue mich immer, wenn ich die Produkte und hauptsächlich den rohen Ahornsirup genießen kann.
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H
Hervé P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
Die Wahl des Transportunternehmens nicht so gut (lange Fristen und eine zerbrochene Whiskyflasche von 5 gelieferten)
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C
Coralie D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2025
Sehr gute Produkte, lange Lieferzeit
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L
Locilia H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
Ich bin mit dem Produkt zufrieden, das perfekt meiner Bestellung entspricht. Dennoch hat der Versand der Bestellung zwei Wochen gedauert und ich habe auf meine Mahnungen an das Unternehmen weder eine Nachverfolgung noch eine Nachricht erhalten. Es war zwar zwischen den Feiertagen und ich nehme an, dass viele Bestellungen zu bearbeiten waren, aber eine Nachricht zur Nachverfolgung oder eine Information über die Versanddauer wäre nicht schlecht gewesen, um den Kunden zu beruhigen.
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Y
Yvon L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Abgesehen vom Transport: Sauber . Haben Sie nur UPS?
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C
Christian H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Gutes Produkt, schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung
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A
Alexandre C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Alles ist gut angekommen. Ich habe eine Frage an den Kundenservice gestellt, die nicht beantwortet wurde, bis ich meine Bestellung 10 Tage später erhielt. Ich denke, es ist wichtig, dass der Kundenservice schneller reagiert und uns bei Bedarf Informationen gibt.
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G
Gilbert R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Ich verstehe nicht, dass die Lieferadresse nicht eingehalten wird.
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B
Bernard G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Das Paket wurde durch Italien und dann durch die Region Lyon geschickt, bevor es in St. Jean de Plötz landete.
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N
Nathalie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Nur 1 etwas lange für die Lieferung.
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L
Laurence G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten; ich habe eine Reklamation geschickt und immer noch keine Antwort erhalten.
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J
James P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Das letzte Mal, als ich bestellt habe, war es besser (aber ich habe damals keine Bewertung abgegeben). Seit dem 8. Januar 2025 habe ich meinen Karibu-Wein noch nicht erhalten oder eine Antwort darauf bekommen, was mit meiner Bestellung passiert ist. Wenn dies gelöst wird, werde ich eine aktualisierte Antwort schreiben, aber sonst wird es das letzte Mal sein, dass ich bestelle oder sogar diesen Ort empfehlen
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B
Bérénice N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2024
Paket wurde nie aus dem Lager gebracht, nie dem Spediteur übergeben, nie erhalten. Zwei Reklamationen abgeschickt, nie eine Antwort erhalten. Bestellung vor 13 Tagen aufgegeben:???
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S
Sophie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Paket nicht erhalten
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K
Klod B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Es gab ein Problem, das Paket wurde nicht am Relaispunkt registriert und ich habe keine Nachricht erhalten, dass ich es abholen soll ....
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C
Celine M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
Die Kekse mit Ahorn sind sehr gut, aber die mit Kornblume haben zu viel Schokolade, die den Geschmack verdirbt.
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A
Anaïs T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Hält sich nicht an die angekündigten Lieferzeiten. Beschämend in der Weihnachtszeit, Betrug!
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C
Christelle F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
die Produkte tatsächlich aus Kanada stammen
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G
Guillaume K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Ich habe einen Artikel vermisst und versuche es mit allen Mitteln, per E-Mail, SMS und Nachricht auf Ihrem Handy, um Sie darauf aufmerksam zu machen, und ich habe keine Rückmeldung erhalten. Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung mit einer Erstbestellung gemacht und warte immer noch darauf, dass Sie sich bei mir melden.
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N
Nicolas V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Meine Bestellungen sind nie angekommen
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S
Sabine G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, in der ich die Probleme erläutert habe, die ich hatte (beschädigte Schachtel und Konservendosen und fehlende Keksdose).
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N
Nicolas P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Mein Paket kam an und die Geschenkbox war zerrissen. Ich habe eine Anfrage gestellt und nie eine Antwort erhalten.
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M
Marie Laure M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Sehr schnell, schade, dass die Geschenkbox beschädigt war...
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J
Jörg F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2024
Der Adirondack-Gartenstuhl und die Kekse sind ein Weihnachtsgeschenk. Die Person hat sich sehr darüber gefreut. Das ist die gute Nachricht! Die Lieferung des Pakets war aber unterirdisch. 1. Der Dienstleister wurde mehrmals gewechselt obwohl beides mit UPS angekündigt war. Die Kekse kamen mit GLS in einer UPS-Zentrale an. Der Besitzer drohte mir mit rechtlichen Schritten, als ich die Ware abholen wollte. Der Gartenstuhl wurde zu mir mit DHL geliefert. 2. Das Paket mit dem Gartenstuhl musste umverpackt werden, da der ursprüngliche Karton kaputt gegangen war. Alles in allem würde ich bei Ihnen nicht wieder etwas bestellen.
S
Sylviane S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, der Lieferzeit und der Verpackung. Ich empfehle sie allen, die Fans der Québec-Produkte sind. Nur die Lieferung hat sich als problematisch erwiesen, aber das Paket ist angekommen.
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