Kundenbewertungen von Les Trésors d’Érable

9,4 /10

Basierend auf 7 841 veröffentlichten Bewertungen

5 6 770 86% 4 505 6% 3 207 3% 2 132 2% 1 227 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die schnelle Lieferung und die sorgfältige, gut verpackte Zustellung der bestellten Produkte, was zu einwandfreien Ankünften in gutem Zustand führt. Die Produkte selbst werden als hochwertig beschrieben, insbesondere Ahornsirup, Kekse und Getränke, mit Anerkennung für authentischen Geschmack und zuverlässige Qualität. Der Bestellprozess wird als einfach und reibungslos empfunden, unterstützt durch eine übersichtliche Website, transparente Lieferung zu Abholpunkten und freundlichen Kundenservice. Zusätzlich wird die konstante Zuverlässigkeit betont, mit vielen Berichten über pünktliche Lieferungen und zufriedenstellende Erfahrungen bei Wiederholungskäufen.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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Alain C.

Veröffentlicht am 01/11/2023 à 17h25 nach einem Kauf von 21/10/2023

Ich bin mit der Lieferzeit zufrieden, aber ich habe ein Produkt erhalten, das nicht dem bestellten entspricht.

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Donald S.

Veröffentlicht am 30/10/2023 à 20h05 nach einem Kauf von 19/10/2023

UPS hat mich gerade kontaktiert und gesagt, dass sie das Paket nicht zustellen können, weil es Alkohol enthält. Ich möchte die Rückerstattung.

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Géraldine G.

Veröffentlicht am 28/10/2023 à 09h22 nach einem Kauf von 23/09/2023

Ich hätte 5 Sterne gegeben, weil ich mit meiner Bestellung zufrieden war, schnell und ordentlich, aber ich hatte ein kleines Problem mit einem der gekauften Artikel, ich habe eine erste E-Mail geschickt, auf die man mir geantwortet hat, dass es eine Reparatur geben wird, ich habe gewartet, ich habe eine zweite E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten! Schade

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Guido V.

Veröffentlicht am 26/10/2023 à 17h46 nach einem Kauf von 14/10/2023

Ich habe die Bestellung nie erhalten. Auch keine Benachrichtigung vom Paketdienst

Madeleine M.

Veröffentlicht am 26/10/2023 à 12h56 nach einem Kauf von 15/10/2023

Einige Waren haben ein zu kurzes Datum bis Ende 2023, um sie zu verbrauchen. Das ist etwas schade, ich hätte das Ablaufdatum gerne etwas länger gehabt, ich muss bei Sonderangeboten vorsichtig sein. Einige Produkte sind jedoch in guter Qualität und zu mittleren Preisen erhältlich.

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Melodie R.

Veröffentlicht am 19/10/2023 à 17h46 nach einem Kauf von 09/10/2023

Paket kam mit zwei kaputten Artikeln an ....

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Audrey S.

Veröffentlicht am 16/10/2023 à 17h13 nach einem Kauf von 04/10/2023

Ich habe versucht, mit Ihnen per E-Mail und über Ihre Website Kontakt aufzunehmen, um Ihnen mitzuteilen, dass bei der Bestellung ein Fünferpack Kekse fehlte, und bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung erhaltenwmerxu bitte kommen Sie bald wieder auf mich zurück

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Francoise T.

Veröffentlicht am 14/10/2023 à 17h17 nach einem Kauf von 02/10/2023

Ein abgelaufenes Produkt, das sofort gemeldet wurde, aber keine Antwort vom Kundendienst.

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Nadine C.

Veröffentlicht am 12/10/2023 à 17h10 nach einem Kauf von 28/09/2023

SAV per E-Mail kontaktiert wegen eines Problems mit dem Ablaufdatum eines der bestellten Produkte: nach 1 Woche immer noch keine Rücksendung...

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Charles M.

Veröffentlicht am 12/10/2023 à 17h05 nach einem Kauf von 01/10/2023

Die Ahornschätze sind nicht schuld, sondern der Spediteur GLS, der den Schacht meiner Hebepumpe, die sich in meinem Garten befindet, schwer beschädigt hat. Ich habe dies bereits gemeldet, aber bisher noch keine Rückmeldung erhalten.

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Antwort von Les Trésors d’Érable Veröffentlicht am 14/10/2023

Hallo, die Bearbeitung Ihres Rechtsstreits mit dem Spediteur ist noch nicht abgeschlossen und betrifft nicht unsere Website.

Nathalie D.

Veröffentlicht am 11/10/2023 à 07h57 nach einem Kauf von 14/08/2023

Ich schätze die Produkte aus Québec Ich war im Juli dort Ich habe nur einen einzigen Wunsch, dorthin zurückzukehren

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Laurence O.

Veröffentlicht am 07/10/2023 à 08h27 nach einem Kauf von 24/09/2023

Gutes Produkt. Guter Empfang

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Gil L.

Veröffentlicht am 01/10/2023 à 17h24 nach einem Kauf von 19/09/2023

Ich habe mein Paket erhalten, aber keine Kaufbestätigung (ich habe nie eine E-Mail nach der Online-Zahlung erhalten) und keine Rückmeldung nach der Kontaktaufnahme über das entsprechende Formular und somit keine Antwort auf meine Anfrage nach über einer Woche. Offensichtlich gibt es nicht viele Leute im Backoffice... Schade für sie, ich wollte ihren Großhandelspreis haben, um vielleicht einen Geschäftskontakt zu beginnen.

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Antwort von Les Trésors d’Érable Veröffentlicht am 14/10/2023

Hallo , ja für einige Tage hatten wir ein Problem mit dem Senden und Empfangen von E-Mails. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen

Kirsten G.

Veröffentlicht am 29/09/2023 à 14h42 nach einem Kauf von 01/08/2023

Habe 4 große Peanutbutter Gläser bestellt .Sie sind leider nur noch bis Ende 2023 haltbar 😏

Thierry G.

Veröffentlicht am 24/09/2023 à 09h10 nach einem Kauf von 13/09/2023

nickel und konform

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Bruno M.

Veröffentlicht am 23/09/2023 à 18h55 nach einem Kauf von 13/09/2023

Nach meiner Bestellung kontaktiert mich UPS (Nachricht auf dem Anrufbeantworter) und teilt mir mit, dass der Lieferort nicht mehr in ihrer Zuteilung liegt. Ich sollte UPS mit einer kostenpflichtigen Nummer kontaktieren, was ich ablehnte. Ich kontaktiere die Website, auf der ich bestellt habe, und sie haben sehr schnell reagiert. Sie haben mir mitgeteilt, dass der Spediteur GLS meine Bestellung liefern wird. Fünf Tage später habe ich nichts mehr gehört! Keine Lieferung! Ich werde die Internetseite erneut kontaktieren. Aber im Moment habe ich bezahlt und keine Lieferung der Produkte. Ich werde meine Meinung ändern, wenn ich sehr schnell beliefert werde.

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Antwort von Les Trésors d’Érable Veröffentlicht am 14/10/2023

Hallo, die Lieferung war kompliziert, entschuldigen Sie bitte die Verzögerung durch den Spediteur.

Franck L.

Veröffentlicht am 19/09/2023 à 16h35 nach einem Kauf von 05/09/2023

SCHADE, DASS DIE LIEFERUNG NACH HAUSE NICHT MEHR MÖGLICH IST

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Josselin P.

Veröffentlicht am 14/09/2023 à 17h00 nach einem Kauf von 01/09/2023

Gut

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Betty G.

Veröffentlicht am 13/09/2023 à 19h59 nach einem Kauf von 02/09/2023

Schade keine Kappe zum Verschließen des Kanisters Um den Sirup wie vorher zu behalten In seinem Kanister Super für Ahornsirup!!!

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Nancy K.

Veröffentlicht am 01/09/2023 à 14h25 nach einem Kauf von 20/08/2023

Ich bewerte Les Trésors d'Érable sehr bis sehr schlecht. Ich habe zwei verschiedene Traumfänger bestellt, einen braunen und einen schwarzen, ich habe zwei schwarze erhalten. Ich habe 2 Nachrichten darüber geschickt und warte immer noch auf eine Antwort und Lösung. Traurig, sehr traurig für einen Laden, der Sachen von "echten Indianern" verkauft und sich dann so verhält. Echte Indianer sind loyal, aber diese Firma ist es sicher nicht. Ich rate Ihnen, hier NICHTS zu bestellen!

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Lionel B.

Veröffentlicht am 27/08/2023 à 16h49 nach einem Kauf von 13/08/2023

Gut, aber etwas lang im Vergleich zur angekündigten Frist. +1Woche.

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Stoecklin Rapp N.

Veröffentlicht am 27/08/2023 à 14h02 nach einem Kauf von 16/08/2023

Früher bekam man ein kleines Entdeckergeschenk, das war schön. Die nicht 😭😭😂.

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Martine D.

Veröffentlicht am 26/08/2023 à 14h52 nach einem Kauf von 12/08/2023

Ich bin von dem Pancake-Mix enttäuscht. Der Geschmack ist nicht der, den ich während meiner Aufenthalte in Kanada genossen habe...

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Claude B.

Veröffentlicht am 26/08/2023 à 11h51 nach einem Kauf von 06/08/2023

Schade, dass ich meinen Gutschein über -10 % nicht einlösen konnte.

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Georges P.

Veröffentlicht am 26/08/2023 à 07h11 nach einem Kauf von 13/08/2023

Nichteinhaltung des Lieferorts gezwungen, das Auto zu nehmen

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Saliha M.

Veröffentlicht am 20/08/2023 à 17h14 nach einem Kauf von 09/08/2023

Schnelle Versandzeit

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Jerome L.

Veröffentlicht am 20/08/2023 à 10h53 nach einem Kauf von 11/07/2023

Immer noch nicht mein Paket erhalten

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Antwort von Les Trésors d’Érable Veröffentlicht am 14/10/2023

das Paket wurde im Relais abgeholt.

Patricia V.

Veröffentlicht am 18/08/2023 à 20h44 nach einem Kauf von 07/08/2023

1. Bestellung fehlt mir 2 Produkte in meinem Paket Ahornsirup 1 statt 3.und mein Los von 5 Dosen Kekse sehr kurzes Datum nur 3Monate sehr enttäuscht 😞 nach Reklamation erhalten fehlend keine Geschäftsgeste für bald abgelaufene Kekse .schade!!!

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Michel C.

Veröffentlicht am 17/08/2023 à 17h35 nach einem Kauf von 05/08/2023

Sehr gut, ein guter und diskreter Ahorngeschmack und eine wirklich interessante Zusammensetzung ABER leider für mich zu teuer für eine regelmäßige Anwendung... Fortsetzung folgt...

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Jean-Pierre C.

Veröffentlicht am 14/08/2023 à 16h37 nach einem Kauf von 01/08/2023

Dies ist das zweite Mal, dass ich AMBRÉ Ahornsirup erhalte, obwohl ich DORÉ Sirup bestellt habe. Jedes Mal steht auf dem Etikett DORÉ Geschmack DÉLICAT, aber in der Dose ist der Sirup AMBRÉ Geschmack PRONONCÉ. Es ist nicht mehr möglich, die Realität dieser Anomalie zu ignorieren.

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Gérard G.

Veröffentlicht am 14/08/2023 à 12h08 nach einem Kauf von 30/07/2023

Mein Paket wurde entwendet, ohne dass ich über die Ursache informiert wurde.

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Laetitia L.

Veröffentlicht am 10/08/2023 à 21h48 nach einem Kauf von 18/07/2023

Ich habe einen Artikel erhalten, der dem ursprünglich bestellten Produkt entspricht, ohne mich vorher zu informieren. Ich habe die Bestellung am 4. August erhalten und kann den Artikel aus familiären Gründen erst ab dem 26. August konsumieren...dlc am 20. August für 4 Packungen (Wurst 100g Packung pro Stück und es ist unmöglich, alles auf einmal zu essen) und 2 letzte Packungen am 31. August....

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Jean-Yves C.

Veröffentlicht am 10/08/2023 à 18h42 nach einem Kauf von 07/07/2023

mjam

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Francis R.

Veröffentlicht am 10/08/2023 à 17h53 nach einem Kauf von 29/06/2023

Ich musste nach meiner Lieferung sehr lange warten. Meine Zahlung war verloren gegangen. Nach der Suche und dem Versand des Zahlungsnachweises wurde die Lieferung durchgeführt, aber erst viel später. Ich habe nicht einmal eine Entschädigung erhalten. Kundenservice groß 0

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Catherine H.

Veröffentlicht am 08/08/2023 à 20h45 nach einem Kauf von 07/07/2023

Vollständige Bestellung, sehr gut verpackt, perfekt

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Jean A.

Veröffentlicht am 09/07/2023 à 17h03 nach einem Kauf von 28/06/2023

Ich habe das Paket abgelehnt und bitte Sie, mir das Geld zurückzuerstatten oder es besser verpackt zurückzuschicken Gls c'est pas des tendres avec les colis

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Jerome J.

Veröffentlicht am 09/07/2023 à 06h51 nach einem Kauf von 28/06/2023

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte, die ich erhalten habe.

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Alexandrine F.

Veröffentlicht am 08/07/2023 à 17h17 nach einem Kauf von 26/06/2023

Bestellung nicht vollständig! Nie eine Antwort auf meine Reklamation erhalten!

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Michelle É.

Veröffentlicht am 07/07/2023 à 09h54 nach einem Kauf von 08/05/2023

Ich habe 3 Schachteln Ahornkekse bestellt, die den Kindern nicht geschmeckt haben: Ich habe 2 um eine Rücksendung der 2 ungeöffneten Keksschachteln gebeten und diese Rücksendung wurde nie bearbeitet: Ich habe von dieser Verkaufsseite "Les Trésors d'Érable" keine Folge erhalten ich habe also aufgehört, auf dieser Seite einzukaufen und das ist schade, denn ihr Ahornwassersortiment ist ausgezeichnet.

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Jf F.

Veröffentlicht am 07/07/2023 à 06h06 nach einem Kauf von 24/06/2023

Ausgezeichnete Produkte und Service

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