Kundenbewertungen von Les Trésors d’Érable

Artikel entspricht überhaupt nicht dem Foto Wirklich sehr enttäuscht. Kaputter Sockel.

J'ai reçu ma commande erroné j'ai du retourner au relais ups une deuxième fois. Ont oublie de m'envoyer l'étiquette de retour ... une catastrophe de service

Verbeulte Dosen Ahornsirup. Nicht sehr zufrieden. Keine Antwort vom Verkäufer

Ich bin sehr unzufrieden, nicht mit der Ware, die ich nicht habe, sondern mit dem Kurierdienst UPS. UPS bittet darum, den Lieferort auszuwählen, ich ging zum Shop, er war geschlossen, die Öffnungszeiten hatten sich geändert, es war von 18 bis 1 Uhr, am nächsten Tag ging ich zurück, kein Paket. Dann kam eine Nachricht von UPS, dass das Paket auf einer anderen Website sei. Wir haben einen Standort ausgewählt, weil er uns zusagt, wenn der Spediteur das Paket aus Bequemlichkeit woanders hinbringt, werde ich es nicht abholen. Wenn UPS nicht in der Lage ist, die Lieferung an den richtigen Standort zu gewährleisten, dann soll UPS den Job wechseln oder nur einen Standort angeben und wir nehmen es an oder nicht.

Ich bin ein bisschen enttäuscht, nicht von der Qualität der Produkte, sondern von der Tatsache, dass ein Paket mit 5 Packungen Keksen fehlte, die ich auf einfache Nachfrage erhalten habe, aber ohne ein Wort der Entschuldigung! Ich denke, wenn ich nicht reklamiert hätte, wäre es vergessen worden! Schade

Hallo, bis heute ist das Paket noch nicht bei mir angekommen, die Lieferstation existiert nicht mehr, sie haben seit Juni 2024 geschlossen; 1ZBF13356813037421

Ich habe mein Paket noch nicht erhalten, weil UPS die Initiative ergriffen hat, mein Paket abzugeben, ohne mich darüber zu informieren. Ich weiß also nicht, wo es ist. Ich habe das Paket nicht erhalten.

der Sirup ist sehr gut, aber von den 6 erhaltenen Krügen war einer nicht richtig verschlossen und der Sirup lief überall hin. Die Krüge voll mit Kristallzucker zum Waschen . Das erste Mal, dass ich Krüge nehme... normalerweise nehme ich Eisendosen.....

Sehr zufrieden

Ich habe zwei Packungen mit je fünf Dosen Ahornsirup bestellt. Ich habe zunächst nur eine Packung erhalten. Ich musste zweimal nachfragen, um die zweite Packung zu erhalten. Die Lieferung der ersten Packung fand nicht am angekündigten Tag statt, ich wurde mitten am Tag benachrichtigt, nachdem ich einen ganzen Vormittag in der Wohnung beschäftigt war. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.

Paket angekommen, aber ein Produkt fehlte.

Hallo, wie in den beiden E-Mails an diese Firma erwähnt, auf die ich noch eine Antwort warte, war das Paket nicht vollständig.

Dies ist das erste Mal, dass ich überhaupt nicht zufrieden bin. Der Inhalt des Pakets war mit Mehl bedeckt (eines der drei Pakete war oben offen. Alle Artikel waren daher mit Mehl bestreut. Ich kann nicht verstehen, dass die Verpackungen so schlecht gestaltet sind.

Die Bestellung wurde nicht vollständig geliefert, und der Kundendienst hat noch nicht auf unsere Berichte reagiert, und das schon zum dritten Mal.

Ein Artikel für knapp über 7 Euro wurde in meiner Bestellung vergessen. Ich wandte mich an den Kundenservice. Es kam keine Antwort. Es ist also besser, weiterzugehen. Ich habe die Bestellung nicht angenommen.

カナダで探し回ったけど売り切れで買えず、貴社のサイトで見つけたとき、例えすごい金額の送料がかかっても欲しいと思い注文しました。 商品は届きましたが、びっくりするぐらい箱が潰れたり破けていて、中のクッキーもかなりの数が割れていました。 緩衝材を全面に入れて商品を覆うとかもう少し配慮してほしかったです。友達にもあげようと思い５箱買いましたが、あげられる状態ではありません。がっかりです。

Die 3 Kuchenpakete sind alle kaputt schwer zu verschenken

Ich habe 4l Ahornwasser bestellt und bezahlt und 4 halbe Liter erhalten!!! Ich habe es gemeldet und keine Antwort bekommen, das ist wirklich unseriös.

Versand zu einem späten Zeitpunkt. Artikel wurden ohne Vorsicht in meinen Karton gelegt (1 Artikel beschädigt und andere eher grenzwertig). Artikel mit abgelaufenem Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD)... und ein Kundenservice, der angeblich 7 Tage die Woche erreichbar ist und schnell antwortet... und der in Wirklichkeit nicht auf Nachrichten antwortet, die bei Bestellungen hinterlassen wurden! Kurz gesagt! Die erste Bestellung war nicht sehr einladend, um mein Vertrauen zu erneuern...

Ich habe keine Codes erhalten, um mein Paket beim Locker abzuholen. Ich warte immer noch darauf, dass der Verkäufer dies tut.

Es fehlt ein Exemplar eines Artikels, den ich in doppelter Ausführung angefordert habe, ich habe angerufen, E-Mails in diesem Sinne geschickt, immer noch keine Nachricht..😡, das ist also nicht seriös.

Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten... Büffelpastete, die in der Haute Saône in Frankreich hergestellt wurde...verkauft für ein typisch kanadisches Produkt.... enttäuscht von diesem Produkt...

2 nicht honorierte Lieferungen

Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, hatte ich einen Code für einen Rabatt von 10 Euro. Dieser Code funktionierte nicht. Meine Tochter versuchte es am nächsten Tag, aber der Code funktionierte immer noch nicht. Also habe ich ohne den Rabatt von 10 Euro bestellt.

Hallo, ich habe bereits mit Camille telefoniert (mehrmals und Nachrichten hinterlassen) und eine Notiz in einer E-Mail geschickt, da in meiner Bestellung die 5 Ruten bernsteinfarbenen Ahornsirup fehlten... Ich warte sehnsüchtig darauf, dass dieser Fehler behoben wird. Danke Pascale Fuchs

Lieferung nicht eingehalten

Die Produkte sind perfekt , identisch mit dem, was man in Kanada finden kann. Allerdings ist der Kundenservice nicht gut genug.

Mehrere Bestellungen bei ihnen ohne jeden Haken, außer der letzten mit einer leicht überhöhten Rechnung!!! er antwortet weder auf E-Mails noch auf Facebook ... . ADIEU 😡.

Ich bin zufrieden Ich hatte Schwierigkeiten, auf Ihrer Seite zu bestellen, aber jetzt werden Sie sich an mich erinnern.

Ich habe nicht den gesamten Betrag meiner Bestellung erhalten. Ich habe daraufhin eine E-Mail an den Kundendienst geschrieben, aber ich habe keine Rückmeldung erhalten.

Ich warte immer noch auf meine Bestellung, die ich am 3. Juli aufgegeben habe, und heute ist der 20. Juli. Mein Paket ist herumgeflogen und an den Absender zurückgeschickt worden. Es hätte am 16. Juli abgeschickt werden sollen, aber ich habe nichts mehr gehört, außer einer letzten Nachricht am 19. Juli. Ich denke, die Hauptschuld liegt beim UPS-Zusteller, aber ich habe trotzdem nichts von ihm gehört.

Ich habe das Paket nicht erhalten. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Nach meiner Antwort gab es keine Bestätigungsmail, keine Informationen, keine Erklärungen oder gar Entschuldigungen. Keine Informationen über den Versand von Paketen, Tracking-Nummern usw. .... kurz gesagt, wir wussten nicht, ob das Paket verschickt wurde oder nicht und wann es zugestellt werden sollte. Es gibt keine Gutscheine, keine kommerzielle Geste für die Unannehmlichkeiten. Wir haben uns nicht an die Regeln gehalten, die wir uns selbst auferlegt haben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

Leider habe ich Artikel erhalten, die nicht zum Verkauf stehen, und die leider schon veraltet waren. Habe auch keine Antwort auf meine Mail diesbezüglich erhalten.

Ich habe mein Paket nicht erhalten !!!!!!! Ich habe doch eine Lieferung nach Hause vereinbart Ich kann mich nicht bewegen.... Also habe ich mein Paket nicht 😤😱😡😡😡.

Das Paket war beschädigt und überall war Ahornsirup! Für meine dritte Bestellung ist das sehr schade...

Die Pappbriks mit mapl water mapl3 wurden unter dem Gewicht der mapl syroup Flasche von 1 Liter und mapl spread flachgedrückt. Bitte berücksichtigen Sie dies.

Ich habe eine Geschenkbox bezahlt, die ich nicht einmal erhalten habe, enttäuscht meine Bestellung wurde ohne ein Geschenk angeboten ... und keine Rückerstattung oder Geste für das, was ich bezahlt und nicht erhalten habe Enttäuschung nach den bestellten Produkten nichts zu sagen sehr gut

Ich habe eine Rückerstattung beantragt und noch keine Antwort erhalten.

Sehr geehrte Ich habe meine Dosen Ahornsirup alle 5 beschädigt erhalten. Das liegt daran, dass sie nicht separat in der Schachtel verpackt waren. Ich habe Sie darüber informiert. Ich habe jedoch keine Antwort erhalten. Schade! Liebe Grüße Sabine

Mein Paket kam geöffnet an und es fehlten einige Produkte. Ich habe eine Beschwerde eingereicht und warte noch immer auf Ihre Antwort