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A
Hinweis: 1 von 5
Mir fehlt ein Teil meiner Bestellung und ich wurde nicht benachrichtigt...
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Kundenbewertungen von Les Trésors d’Érable
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 7 728 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Produkte von Les Trésors d'Érable kamen in einwandfreiem Zustand und sehr gut verpackt an, was vielen eine positive Erfahrung bereitete. Die Lieferzeiten wurden häufig als schnell beschrieben, oft innerhalb von nur wenigen Tagen, was die Vorfreude auf die köstlichen Ahornprodukte noch verstärkte. Kunden heben die hohe Qualität der Produkte hervor, insbesondere des Ahornsirups, der Erinnerungen an Reisen nach Kanada weckt und geschmacklich überzeugt.
Bewertung 1, 2 und 3 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Es kam kaputt an, ich rief an und sie sagten mir, dass sie es zurückschicken würden, aber ich habe keine Neuigkeiten.....
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N
Hinweis: 3 von 5
Nachdem ich von UPS zwischen zwei Relais-Punkten hin und her geschoben worden war, holte ich endlich meine Bestellung ab und stellte fest, dass sie unvollständig war. Da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelt und ich keine Antwort vom Kundendienst erhalten habe, bin ich wirklich enttäuscht... Das ist schade, denn Ihre Produkte sind gut! (Da Sie nicht für die Lieferprobleme von UPS verantwortlich sind, lasse ich Ihnen 3*)
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J
Hinweis: 3 von 5
Dieser in Flaschen abgefüllte Icewine hätte besser verpackt sein können. Ich habe die Flasche Icewine in einem Stück erhalten, aber der Deckel löste sich von der Verpackung, in der der Icewine war. Mit freundlichen Grüßen.
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J
Hinweis: 2 von 5
1 Packung geplatztes Pfannkuchenmehl im Paket! Es war überall verstreut.
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J
Hinweis: 2 von 5
Es war ein Geschenk vorgesehen, aber ich habe nur eine leere Schachtel erhalten
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M
Hinweis: 1 von 5
Lieferkosten, obwohl sie kostenlos sein sollten, Verpackung bezahlt, aber lose in einem einfachen Karton erhalten
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D
Hinweis: 1 von 5
Die Gläser mit der Ahornbutter sind ausgelaufen. Sie müssen beim Transport einiges mitgemacht haben. Einige Deckel wiesen Spuren von Stößen auf. Glücklicherweise ist das Glas nicht zerbrochen.
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M
Hinweis: 2 von 5
Es wurde uns eine kostenlose Lieferung angekündigt, was nicht stimmt. Die Lieferung per UPS war eine Katastrophe, das Paket kam in einem erbärmlichen Zustand an. Wir haben das Paket nicht erhalten.
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M
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, nur die Lieferung war nicht so gut. Ich habe 3 von 5 Flaschen erhalten, eine davon mit einem Splitter.
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K
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht von der Verpackung. In Anbetracht des Preises wäre eine Schachtel nett gewesen und eine kleine Notiz im Paket, die Rechnung gut positioniert, um zu verhindern, dass sie völlig zerknittert ist. wie es bei anderen Exporteuren der Fall ist.
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D
Hinweis: 2 von 5
Bestellung kam unvollständig an. Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Ich musste schließlich anrufen, um nur eine zu erhalten. Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
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A
Hinweis: 1 von 5
Nicht zufrieden mit dieser Seite, das laut ihnen "versandte" Paket ist nie angekommen. Der Kundenservice antwortet nicht. Ich rate davon ab, bei dieser Website zu bestellen.
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M
Hinweis: 3 von 5
Diese Seite bietet kanadische Produkte an, aber einige sind übermäßig teuer ( z.B. eine Marmelade für 10€! 250g ) sie sind zwar sehr gut, aber das rechtfertigt nicht die angezeigten Preise.
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C
Hinweis: 2 von 5
Ich habe nicht den richtigen bestellten Artikel erhalten, sondern einen anderen, der billiger ist als der bezahlte Preis, ohne jegliche Erklärung. Ich habe eine Beschwerde eingereicht, die bis heute unbeantwortet geblieben ist.
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J
Hinweis: 2 von 5
Die erhaltenen Produkte sind von guter Qualität, aber es fehlt ein Artikel, der meiner Bestellung in Rechnung gestellt wurde .... am Telefon, per E-Mail oder über Facebook-Posts scheint es unmöglich zu sein, Céline zu erreichen ... ich bin enttäuscht und befürchte, dass ich für einen Artikel bezahlt habe, den ich nie erhalten werde.
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S
Hinweis: 1 von 5
die angeforderte Lieferung nach Hause wurde in einem Relais-Punkt durchgeführt, obwohl ich einen Aufpreis für eine Lieferung nach Hause bezahlt hatte
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M
Hinweis: 3 von 5
Der innere Karton, in dem sich das Bier befand, war feucht. Der äußere Karton war nicht feucht.
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F
Hinweis: 2 von 5
Hallo, Enttäuscht, da meine Gläser mit Ahornbutter offen ankamen, die Deckel hatten sich leider abgeschraubt.
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K
Hinweis: 1 von 5
In meiner Bestellung fehlen insgesamt 4 Produkte im Wert von ca. 30 Euro. Auf meine diesbezügliche Reklamation mittels des Kontaktformulars wurde bis heute nicht reagiert. Von meinem Konto wurde jedoch der volle Betrag abgebucht. Ich werde dort nie wieder bestellen. Es ist schon eine Frechheit, wenn 4 Produkte vergessen werden zu versenden.
E
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket zurückgeschickt, weil es zu stark beschädigt war und die Gefahr bestand, dass es innen zerbricht.
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P
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, das nicht mit der Bestellung übereinstimmt.
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J
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mein Paket erhalten, aber mit drei Tagen Verspätung, was ärgerlich ist, da es ein Geschenk war. Ich hatte die Geschenkverpackung mit einer Nachricht bestellt, für die ich 2€ bezahlt habe, aber ich hatte sie nicht in meinem Paket ...
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H
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Anfrage geschickt, um meinen Bestellung zu retournieren und werde von dem Customer Service ignoriert.
A
Hinweis: 1 von 5
2 Dosen mit Ahornsirup hatten Dellen.
B
Hinweis: 1 von 5
Unvollständiges Paket
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J
Hinweis: 2 von 5
Ich bin von den Produkten, die ich gekauft habe, enttäuscht und die Lieferzeit war sehr lang.
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C
Hinweis: 3 von 5
Ich habe Popcorn mit Karamell und gesalzener Butter bestellt und sie waren ganz weich. Ich habe auf das Haltbarkeitsdatum geschaut und es war Oktober 2023, obwohl ich meine Bestellung am 02. November 2023 aufgegeben habe. Die anderen Produkte hatten ein Haltbarkeitsdatum von MA 2024, außer den Schokoladen-/Ahornsirup-Kuchen, wo es kein Haltbarkeitsdatum gab (noch nicht geöffnet).
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C
Hinweis: 2 von 5
Mein Paket kam mit der Hälfte der Nachfüllpackung Ahornsirup verschüttet an. Alle anderen Produkte waren klebrig. Ich habe Ihnen eine Beschwerde geschickt, auf die Sie nie reagiert haben!
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F
Hinweis: 1 von 5
Das Verfallsdatum ist zu nah. Weniger als ein Jahr.
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N
Hinweis: 1 von 5
Ich habe 4 natürliche Barometer gekauft, aber keines davon funktioniert
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J
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung entsprach nicht der Bestellung und dem, was auf der Website angezeigt wurde: Mir wurden Mario-Torten statt Celebrations von Leclerc geliefert! Ich habe zwei Nachrichten zu diesem Thema geschickt, ohne eine Rückmeldung von Trésors d'Erable zu erhalten. Wenn ich bis zum Wochenende nichts höre, werde ich mich bei der UFC Que Choisir wegen Irreführung über die Ware beschweren.
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B
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die falschen Artikel erhalten und noch keine Antwort auf meine Reklamation erhalten.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich bin mit der Lieferzeit zufrieden, aber ich habe ein Produkt erhalten, das nicht dem bestellten entspricht.
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D
Hinweis: 1 von 5
UPS hat mich gerade kontaktiert und gesagt, dass sie das Paket nicht zustellen können, weil es Alkohol enthält. Ich möchte die Rückerstattung.
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G
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nie erhalten. Auch keine Benachrichtigung vom Paketdienst
S
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten, mit zwei Enttäuschungen, die erste die 4 Flaschen Ahornsirup in Form von Ahornblättern, die "winzig" sind, ist es mir unmöglich, das meinen Freunden zu schenken und angesichts des Preises hätte ich die Dosen nehmen sollen, die zweite, die 5 Dosen Ahornblätter Kekse, die als "Feier" angekündigt wurden und die nicht sind, für den Rest meiner Bestellung ist perfekt. Und wie schade, dass ich "keine" Antwort von der Website "Les Trésors d'Erable" erhalten habe und deshalb werde ich eine Weile warten, um zu sehen, ob ich eine Antwort bekomme, bevor ich meine neue Bestellung aufgebe.
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M
Hinweis: 2 von 5
Paket kam mit zwei kaputten Artikeln an ....
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe versucht, mit Ihnen per E-Mail und über Ihre Website Kontakt aufzunehmen, um Ihnen mitzuteilen, dass bei der Bestellung ein Fünferpack Kekse fehlte, und bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung erhaltenwmerxu bitte kommen Sie bald wieder auf mich zurück
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F
Hinweis: 2 von 5
Ein abgelaufenes Produkt, das sofort gemeldet wurde, aber keine Antwort vom Kundendienst.
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