Die Kunden loben die schnelle Lieferung und die sorgfältige, gut verpackte Zustellung der bestellten Produkte, was zu einwandfreien Ankünften in gutem Zustand führt. Die Produkte selbst werden als hochwertig beschrieben, insbesondere Ahornsirup, Kekse und Getränke, mit Anerkennung für authentischen Geschmack und zuverlässige Qualität. Der Bestellprozess wird als einfach und reibungslos empfunden, unterstützt durch eine übersichtliche Website, transparente Lieferung zu Abholpunkten und freundlichen Kundenservice. Zusätzlich wird die konstante Zuverlässigkeit betont, mit vielen Berichten über pünktliche Lieferungen und zufriedenstellende Erfahrungen bei Wiederholungskäufen.
Die Wahrheit ist, dass ich auf der Suche nach Cranberrysaft ohne Zuckerzusatz war, und ich war etwas überrascht, als ich das Getränk probierte, da es Zucker enthält.
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K
Katarina S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2024
Bin mit der Bestellung nicht zufrieden, da die Blaubeeren nicht rein sind, sondern mit Zucker und Öl. Will die Ware zurück senden. Ich habe diesbezüglich auch an die Firma eine E-Mail gesendet mit der Bitte um den Retourschein. Bis jetzt ist keine Antwort gekommen.
F
Fabrice P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und der Qualität der Lieferung.
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T
Tony F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2024
Ich habe mich mit Les trésors d'érable in Verbindung gesetzt und die Person sollte sehen, was sie tun kann, aber sie hat sich nie wieder gemeldet, was nicht sehr seriös ist.
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S
Shane S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2024
Did not arrive
P
Pernille Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2024
Das Produkt, das ich erhalten habe, war alt und lief nur wenige Tage nach Erhalt ab. Ich habe das Unternehmen mehrmals kontaktiert, aber sie antworten nicht.
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F
Florence L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2024
Schnell erhaltenes Paket in gutem Zustand und der Sirup ist perfekt.
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N
Nathalie F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2024
Ich bin enttäuscht, weil es ein Geschenk zum Valentinstag war Ich hatte um eine Geschenkverpackung mit einer Nachricht gebeten, die ich nicht bekommen habe Auch wenn ich mein Geld zurückbekommen habe, ist das Ergebnis das gleiche.
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B
Bethgnies J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2024
Cool
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P
Patrick R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2024
Gute Produkte, aber die Preise sind zu hoch
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S
Sandrine P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2024
Keine Nachricht nach einer Anfrage, in der angeboten wurde, mir die gestohlenen Waren zu schicken. Ich habe gesehen, dass ich nicht die Einzige bin. Zu sehen, ob die Ware in das Paket gelegt wurde. 🤔. Ich habe schon mehrmals woanders bestellt und keine Probleme gehabt
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J
Julie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2024
Paket erhalten zerrissen mit einem großen offenen Loch, zum Glück war die Flasche gut in Luftpolsterfolie verpackt...und noch im Karton....
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M
Matteo M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2024
Es gibt keine Sendungsverfolgung und niemand antwortet auf Messenger. Ich warte nun schon seit mehr als 15 Tagen.
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T
Tiburce L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2024
Fehlt die Hälfte der Bestellung
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S
Sylvie C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2023
Ich habe ein abgelaufenes Produkt erhalten. Ich habe sie am selben Tag kontaktiert, an dem ich meine Bestellung erhalten habe, und die Person am Telefon hat mir gesagt, dass sie mir mein Geld zurückerstatten wird, aber ich habe bis heute nichts erhalten. Ich würde sie nicht mehr weiterempfehlen, obwohl ich es gewohnt bin, mehrere Bestellungen im Jahr aufzugeben.
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B
Bernard W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2024
Die Lieferung durch UPS ist zumindest skandalös: 1. Lieferung an die Haustür, der Zusteller kommt ohne Vorankündigung, 2. Lieferung an einen Relais-Punkt keine Nachricht vom Paket und da ich mir Sorgen gemacht habe, bin ich zum Relais-Punkt gegangen, der das Paket seit 3 Tagen hatte.
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B
Brigitte G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2024
Ich bin enttäuscht, weil auf dem Beutel kein Elch abgebildet ist (wie auf der Website). Das wird meinem Enkel weniger gefallen, und ich habe nie eine Nachricht erhalten, dass das Paket angekommen ist.
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A
Aurora V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2024
Eine Flasche fehlte, ich habe nie eine Antwort vom Geschäft erhalten!
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L
Ligoux A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2024
In meinem Paket fehlten 2 Produkte
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L
Laurence B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2024
Ich habe eine Schachtel mit 25 Teebeuteln als Geschenk bestellt und 2 Schachteln mit 12 Teebeuteln erhalten. Ich kann das nicht verschenken!
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C
Cindy R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2024
Komplizierte Lieferung mit UPS wir konnten unsere Bestellung nicht abholen. Wir sollten die Lieferung oder den Relais-Punkt ändern. Sie haben unsere Anfrage nicht verstanden. Kurz gesagt, wir haben unser Paket nicht
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P
Pierre B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2024
Lieferfristen eingehalten.
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M
Mrj J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2023
Die Flaschen wurden kaputt angeboten. Haben Sie gemailt, bis jetzt keine Antwort jetzt 4 Tage
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D
David V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2023
Bernsteinfarbener Sirup ist nicht gut. Schmeckt nicht wie echter Ahornsirup.
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N
Nathalie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2023
Unvollständige Bestellung, aber Zahlung für alles. Keine Nachricht über die fehlenden Artikel
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J
Justin P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2023
Mein Paket wurde nicht mit einer Handelsrechnung versehen. Und wird jetzt an les tresors zurückgeschickt. Ich sollte die bis jetzt erhalten haben, aber der Kundendienst würde mich nicht zurück beantworten
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P
Philippe S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Keine seriöse Nachverfolgung, wenn es ein Problem gibt Ich warte immer noch auf meine Bestellung und keine News. Es waren Geschenke für Weihnachten
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D
Dany D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2023
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten!!! also nein nicht zufrieden!
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C
Christiane S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2023
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Lindsay G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Ich hätte gerne eine E-Mail mit einem Alternativvorschlag für den fehlenden Artikel in meiner Bestellung erhalten, ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.
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Béatrice D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Das von UPS gelieferte Paket steckte in einem Schließfach, für das ich keinen Code hatte. Ich musste UPS anrufen, die mich schließlich wegen des Codes zurückriefen.
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T
Thierry B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Einige nicht vorhandene Produkte wurden durch andere ersetzt. Ein anderes wurde auf dem Lieferschein als "zu erstatten" angegeben, aber immer noch nichts. Ein Kundenservice, der nicht auf Nachrichten antwortet. Ich habe zum ersten und letzten Mal bei ihnen bestellt, obwohl ich Waren im Wert von über 130 € bestellt habe.
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C
Céline M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2023
Ich habe eine Mail geschickt, aber bis heute keine Antwort bekommen, was soll ich davon halten?
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D
Diane H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Hallo, in meinem Paket fehlte eine 5er-Packung Ahornkekse....., die ich Céline telefonisch und per E-Mail gemeldet habe. Wenn "Les Trésors d'Erable" ihren Lagerbestand und die Lieferung kontrollieren würde, hätte man bemerkt, dass ich die Wahrheit gesagt habe. Bei der nächsten Grauzone, wenn es eine gibt, würde ich das Paket öffnen, bevor der Lieferant verschwindet. Schade!
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D
David N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Das Paket wurde von ups in 2 Werktagen angekündigt, aber zu Weihnachten wird es in 1 Woche geliefert.
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S
Sabrina R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Der Versand war gut, aber die Produkte kamen mit einem sehr kurzen Verfallsdatum (1 Woche) an. Ich habe 1 kg Erdnussbutter am 19. Dezember gekauft und als sie ankam, habe ich festgestellt, dass ich sie bis zum 29. Dezember hätte verbrauchen müssen...
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Fabien S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Guter Kontakt mit dem Kundenservice, aber UPS-Lieferservice zum Vergessen. Ich konnte mein Paket nicht abholen und UPS antwortet nicht..... Ich habe am 09.12. bestellt und 15 Tage später immer noch nichts. Der Fall wird weiterverfolgt. Ich bin sehr zufrieden mit UPS.
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Anne Marie M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Ich habe bisher noch kein Wort zurückbekommen, wie meine Bestellung dieses Mal hierher gekommen ist. Ich habe Fotos von der Innenseite der Box geschickt.
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Élodie D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, das ich gekauft habe, und mit dem Preis, den ich bezahlt habe.
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T
Tisha S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Meine Artikel wurden beschädigt geliefert. Sie waren nicht richtig verpackt. Ich war auch eine zusätzliche $ 75 Versandgebühr auf Artikel, die für den kostenlosen Versand waren geladen.
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