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A
Hinweis: 1 von 5
Hält sich nicht an die angekündigten Lieferzeiten. Beschämend in der Weihnachtszeit, Betrug!
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Les Trésors d’Érable
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 7 841 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden loben die schnelle Lieferung und die sorgfältige, gut verpackte Zustellung der bestellten Produkte, was zu einwandfreien Ankünften in gutem Zustand führt. Die Produkte selbst werden als hochwertig beschrieben, insbesondere Ahornsirup, Kekse und Getränke, mit Anerkennung für authentischen Geschmack und zuverlässige Qualität. Der Bestellprozess wird als einfach und reibungslos empfunden, unterstützt durch eine übersichtliche Website, transparente Lieferung zu Abholpunkten und freundlichen Kundenservice. Zusätzlich wird die konstante Zuverlässigkeit betont, mit vielen Berichten über pünktliche Lieferungen und zufriedenstellende Erfahrungen bei Wiederholungskäufen.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenC
Hinweis: 4 von 5
die Produkte tatsächlich aus Kanada stammen
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E
Hinweis: 2 von 5
Geschenkkarton erhalten völlig kaputt, schade, da es für ein Weihnachtsgeschenk war
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G
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Artikel vermisst und versuche es mit allen Mitteln, per E-Mail, SMS und Nachricht auf Ihrem Handy, um Sie darauf aufmerksam zu machen, und ich habe keine Rückmeldung erhalten. Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung mit einer Erstbestellung gemacht und warte immer noch darauf, dass Sie sich bei mir melden.
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N
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellungen sind nie angekommen
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S
Hinweis: 3 von 5
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, in der ich die Probleme erläutert habe, die ich hatte (beschädigte Schachtel und Konservendosen und fehlende Keksdose).
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N
Hinweis: 1 von 5
Mein Paket kam an und die Geschenkbox war zerrissen. Ich habe eine Anfrage gestellt und nie eine Antwort erhalten.
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M
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell, schade, dass die Geschenkbox beschädigt war...
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J
Hinweis: 3 von 5
Der Adirondack-Gartenstuhl und die Kekse sind ein Weihnachtsgeschenk. Die Person hat sich sehr darüber gefreut. Das ist die gute Nachricht! Die Lieferung des Pakets war aber unterirdisch. 1. Der Dienstleister wurde mehrmals gewechselt obwohl beides mit UPS angekündigt war. Die Kekse kamen mit GLS in einer UPS-Zentrale an. Der Besitzer drohte mir mit rechtlichen Schritten, als ich die Ware abholen wollte. Der Gartenstuhl wurde zu mir mit DHL geliefert. 2. Das Paket mit dem Gartenstuhl musste umverpackt werden, da der ursprüngliche Karton kaputt gegangen war. Alles in allem würde ich bei Ihnen nicht wieder etwas bestellen.
S
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, der Lieferzeit und der Verpackung. Ich empfehle sie allen, die Fans der Québec-Produkte sind. Nur die Lieferung hat sich als problematisch erwiesen, aber das Paket ist angekommen.
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C
Hinweis: 3 von 5
Einer der vier Artikel in meiner Bestellung (der Ahornsirup, der Hauptartikel) fehlte bei der Ankunft. Nachdem ich ihnen geschrieben hatte, wurde mir das Geld sehr schnell zurückerstattet, aber ich war von der Erfahrung enttäuscht.
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B
Hinweis: 3 von 5
Die Versandkosten von UPS waren in der Bestellung nicht angegeben.
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L
Hinweis: 1 von 5
Bestellung erhalten, aber ein Produkt fehlt. Ich habe den Kundenservice vor einer Woche kontaktiert und mehrmals per E-Mail und in sozialen Netzwerken nachgehakt, aber keine Antwort.
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C
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung war nicht vollständig! !!!!!
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A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, Der Stuhl war ein Geschenk und wurde heute geöffnet, um ihn zu bauen. Das Holz ist an der Rückenlehne gebrochen, so dass es gut sichtbar ist. Ich hatte auch eine Geschenkbox bestellt, die ich nicht erhalten habe. Ich habe eine Reklamation eingereicht und habe noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Ich werde ein Ticket für den beschädigten Stuhl erstellen. Ich erwarte eine ernsthafte Rückmeldung von Ihnen!
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E
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe, aber es ist nicht so gut, dass ich es nicht erhalten habe.
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M
Hinweis: 3 von 5
Keine Benachrichtigung über ausverkaufte Produkte. Fehlende Produkte im Paket. Keine Nachricht 1 Woche später trotz Anruf
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E
Hinweis: 4 von 5
Alles zur Zufriedenheit geliefert
B
Hinweis: 1 von 5
Ich wurde nicht beliefert
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C
Hinweis: 3 von 5
Das Paket ist gut angekommen, aber es ist schade, dass ich keine Proben aus dem Laden bekommen habe.
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J
Hinweis: 2 von 5
Ich habe am 29.11. eine Bestellung aufgegeben, bei der es ein Problem gab. Ich habe sie schriftlich darüber informiert, und bis heute haben sie mir nicht geantwortet.
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M
Hinweis: 2 von 5
Die Produkte scheinen von guter Qualität zu sein, aber leider habe ich nicht meine gesamte Bestellung erhalten und es ist unmöglich, eine Antwort vom Kundenservice zu bekommen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe nicht verstanden, warum meine Pakete an einen anderen als den gewünschten Relais-Punkt gesendet wurden. Ich habe das Paket in zwei Paketen versendet, die zeitlich versetzt ankamen, so dass ich zweimal zu dem Relais-Punkt gehen musste, der weiter entfernt ist als der gewünschte Relais-Punkt.
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N
Hinweis: 2 von 5
Die Pfannkuchen-Mischung hatte ein Loch, so dass sie sich im Paket verteilte. Und man hat mir einen Artikel zurückerstattet, ohne mir zu sagen, was es war, bevor ich das Paket erhalten habe. Nachdem das Paket in der Packstation angekommen war, gab es keine Nachricht von der Boutique ..... Ich habe eine E-Mail von DPD erhalten, 4 Tage bevor das Paket zurückgeschickt wurde!
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S
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung war nicht vollständig
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J
Hinweis: 1 von 5
Leider fehlte ein (kostenintensiver) Artikel. Ich habe das Paket am 12.12. erhalten und sofort dem Serviceteam geschrieben dass es sich bei diesem Artikel um ein Weihnachtsgeschenk handelt und ich um eine Nachsendung bis Weihnachten wünsche. Bisher (20.12) habe ich leider keine Antwort erhalten.
B
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine schöne Bestellung gemacht und sollte dafür ein Geschenk bekommen...es war nicht in meinem Paket und es gab keine Rückmeldung vom Kundenservice. Enttäuscht
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M
Hinweis: 2 von 5
Nach einer sehr mühsamen Abholung der Lieferung (über UPS) kam das Paket mit beschädigten Kartons im Inneren an. Ich habe den Kundendienst mit Fotos erneut kontaktiert, seit über einer Woche keine Rücksendung. Die Produkte sind gut, aber ich würde nicht mehr bei Trésors d'Érable bestellen... Schade
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P
Hinweis: 1 von 5
Heute ist der 19. Dezember 2024 und ich habe mein Paket seit dem Datum meiner Bestellung am 27. November 2024 noch nicht zurückgeschickt.
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M
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Produkte von Trésors d'érable sehr geschätzt. Schade, dass die Lieferung nicht so erfolgte, wie ich sie bestellt hatte. Das führt zu unnötigen Problemen.
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S
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die ich nicht zu Ende führen konnte, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte. Die erste war sehr langwierig und wurde dreimal von UPS verschoben, die zweite jedoch pünktlich.
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R
Hinweis: 4 von 5
JC hat es genossen. Sehr gutes Produkt!
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P
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich bin nicht sehr zufrieden, weil: eine Menge von 5 Flaschen bestellen und bei der Lieferung nur 4 Flaschen, im Paket die Geschenkbox beschädigt, Spenden auch reklamieren . so ein zweites Paket für das Fehlen einer Flasche und die Box, bei der Ankunft die Geschenkbox auch beschädigt, und keine Entschuldigung; und ich nicht die Gläser von Karamell auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung, bezahlt und nicht mehr auf Lager . sehr sehr enttäuscht . herzlichst .
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C
Hinweis: 2 von 5
Paket kam gut an, aber eine kleine Tanne aus Biest, bei der der Ahorn gebrochen war.
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C
Hinweis: 4 von 5
Schnell, gut verpackt, tip top
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A
Hinweis: 3 von 5
Produkte immer ausgezeichnet, aber die Geschenkschachtel kam sehr sehr sehr beschädigt an und ist unbrauchbar. Die Keksschachteln sind auch beschädigt. Schade!!!
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T
Hinweis: 1 von 5
Mein Geschenkkarton kam in Stücken an und war an einigen Stellen zerrissen.
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R
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, weil es so gut angekommen ist.
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E
Hinweis: 2 von 5
Ich wurde nicht benachrichtigt, dass mein Paket im Relais-Punkt angekommen ist.
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P
Hinweis: 4 von 5
Ahornsirup ausgezeichnet! .... Der grüne Tee hingegen ist eine Enttäuschung ... Das angebotene kleine Shortbread ist geschmacklich sehr gut, aber die Zusammensetzung ist nicht top 😉.
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