Kundenbewertungen von Les Trésors d’Érable

Hallo, in meinem Paket fehlte eine 5er-Packung Ahornkekse....., die ich Céline telefonisch und per E-Mail gemeldet habe. Wenn "Les Trésors d'Erable" ihren Lagerbestand und die Lieferung kontrollieren würde, hätte man bemerkt, dass ich die Wahrheit gesagt habe. Bei der nächsten Grauzone, wenn es eine gibt, würde ich das Paket öffnen, bevor der Lieferant verschwindet. Schade!

Das Paket wurde von ups in 2 Werktagen angekündigt, aber zu Weihnachten wird es in 1 Woche geliefert.

Bestellung kam pünktlich an

die UPS-Zustellung im "Locker"-Pfandhaus ist verwirrend.

Der Versand war gut, aber die Produkte kamen mit einem sehr kurzen Verfallsdatum (1 Woche) an. Ich habe 1 kg Erdnussbutter am 19. Dezember gekauft und als sie ankam, habe ich festgestellt, dass ich sie bis zum 29. Dezember hätte verbrauchen müssen...

Guter Kontakt mit dem Kundenservice, aber UPS-Lieferservice zum Vergessen. Ich konnte mein Paket nicht abholen und UPS antwortet nicht..... Ich habe am 09.12. bestellt und 15 Tage später immer noch nichts. Der Fall wird weiterverfolgt. Ich bin sehr zufrieden mit UPS.

Ich habe bisher noch kein Wort zurückbekommen, wie meine Bestellung dieses Mal hierher gekommen ist. Ich habe Fotos von der Innenseite der Box geschickt.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, das ich gekauft habe, und mit dem Preis, den ich bezahlt habe.

Meine Artikel wurden beschädigt geliefert. Sie waren nicht richtig verpackt. Ich war auch eine zusätzliche $ 75 Versandgebühr auf Artikel, die für den kostenlosen Versand waren geladen.

Ich habe die Bestellung erhalten, aber nicht die UPS-Lieferung, die ein Lieferdatum am Vortag ohne Zeitfenster anzeigt.

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe mich sehr gefreut.

Ich habe über 8 € UPS-Gebühren bezahlt, um nach Hause geliefert zu bekommen, und während wir anwesend waren, war das Paket in einer Packstation, was mich nichts gekostet hätte. Danke für die Geschäftsbemühungen

Die Produkte sind von guter Qualität, aber beim Empfang habe ich nicht den gesamten Betrag meiner Bestellung erhalten. Die Geschenke, die an den ursprünglichen Betrag gebunden waren, gab es natürlich auch nicht und auch nach einer Reklamation gab es keine Geste. Kurz gesagt, ich bin sehr enttäuscht, auch wenn mir das, was ich nicht erhalten habe, zurückerstattet wird..... (Ich weise darauf hin, dass ich bei Erhalt und nicht beim Versand über die fehlenden Artikel informiert wurde.)

Der UPS-Service ist eine echte Katastrophe, ihre Zusteller tauchen nie zu Hause auf, sie geben alle Pakete in einem Zustellungspunkt ab und es wird keine Benachrichtigung verschickt, das ist wirklich der lausigste aller Lieferdienste. Abgesehen davon, was Ahornschätze betrifft, gibt es nichts zu bemängeln, tadellos wie immer. Wechseln Sie bitte den Lieferdienst!

Die Verpackung ist sehr gut, die Flaschen sind gut geschützt. Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung!

Die Flaschen, die bestellt wurden, kamen in gutem Zustand an. Aber ich habe eine Schatulle gekauft, damit ich die Flaschen darin unterbringen kann. Leider kann ich die anderen Flaschen nicht richtig unterbringen, außer der Flasche mit dem Prestigezauber, die die richtige Größe hat. Die Schatulle ist also nicht für meinen Kauf geeignet und wird nicht so gut aussehen, wie ich es mir für die Person, der ich das Geschenk mache, wünschen würde.

zufrieden.

Effiziente, schnelle Lieferung.

Die Produkte waren sehr gut verpackt und ziemlich schneller Erhalt. Ich bin mit meinem Einkauf zufrieden. Allerdings fehlte mir ein Artikel (Geschenkbox, die mit 6€ berechnet wurde). Eine Nachricht wurde vor einer Woche direkt über die Mailbox auf ihrer Website gemacht, um eine Rückerstattung zu beantragen. Bisher habe ich noch keine Rückmeldung erhalten. Vielleicht sind sie wegen der bevorstehenden Feiertage überlastet, was ich verstehen kann. Ich hoffe, dass ich bald eine Rückmeldung von ihnen bekomme.

Es fehlte ein Artikel im Lieferpaket, ich warte auf die Rücksendung, ansonsten ist alles in Ordnung

Ich habe schon zweimal bestellt und zweimal ein Problem mit meiner Bestellung gehabt, entweder ist die Verpackung beschädigt oder mein Produkt wurde mit offenem Klebeband geliefert (was bei der letzten Bestellung passiert ist). Ich rufe die Nummer der Website an und eine Dame antwortet mir, dass es egal ist, da es einzeln verpackt ist und ich sowieso die richtige Anzahl haben sollte, aber dass sie ein anderes Paket öffnen sollte, um sicher zu sein, Und schließlich wurde die Schuld für das geöffnete Paket auf den Zusteller abgewälzt, obwohl das Paket nickelfrei geliefert wurde (besser als die Produkte darin). Wenn man als Geschenk kauft, ist man nicht verpflichtet, Produkte mit bereits geöffneter Schachtel zu erhalten. Die Rückerstattung wurde am 01.12. vereinbart, die ich bis zum 19.12. noch nicht erhalten habe. Ich habe eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten und eine Rückerstattung, die anscheinend 2 bis 8 Tage braucht, um zugestellt zu werden. Ich würde es nicht weiterempfehlen. Ansonsten wird die Lieferung gut eingehalten.

Paket gut und schnell erhalten. Ein Produkt kam im Paket kaputt an und lief innen aus (nicht ausreichend verpackt und/oder taktloser Zusteller?), wurde aber sehr schnell ersetzt.

Die Absender der Pakete sind überlastet und haben nur wenig Platz, sodass Sie zum Lager von ups fahren müssen, das schwer zu finden und schwer zu erreichen ist und nicht in Ihrer Nähe liegt. Enttäuscht von dieser Lieferung. Ich werde die Erfahrung nicht wiederholen

In meinem Paket fehlt ein Produkt ( Walnuss). Ich möchte eine Rückerstattung.

Ein Artikel fehlt in meiner Bestellung; ich warte, bis ich ihn erhalte, um eine positive oder negative Bewertung abzugeben.

Lieferung in einem anderen Relais als dem gewählten und vor allem falsche Menge erhalten und keine Antwort nach Kontakt mit der Website. Lieferung von 4 Schachteln Keksen statt 4 x 5 Schachteln...

Ich habe meine Bestellung erhalten, aber ich sollte eine Geschenkbox für eine Bestellung über 50€ erhalten. Ich habe die Geschenkbox nicht erhalten, obwohl meine Bestellung 60,89€ betrug. Ich bin sehr enttäuscht angesichts dieser irreführenden Werbung.

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Im Großen Ganzen war der Einkauf sehr bequem! Aber bei der Bestellung könnte der Text auch ins deutsche übersetzt werden! Im Rest der Seite ist alles sehr gut gelöst und übersichtlich!

Immer sehr schnell 👍.

Ich hatte zwei Flaschen bestellt und nur eine erhalten. Da die andere ausverkauft war, wurde mir das Geld zurückerstattet. Das Problem war, dass das Produkt auf der Website als verfügbar angezeigt wurde und mich niemand kontaktierte, um mir ein ähnliches Produkt anzubieten oder um zu bestätigen, dass ich trotzdem bestellen wollte. Am Ende war es eine Überraschung, als ich das Paket öffnete.

Mir fehlt ein Teil meiner Bestellung und ich wurde nicht benachrichtigt...

Es kam kaputt an, ich rief an und sie sagten mir, dass sie es zurückschicken würden, aber ich habe keine Neuigkeiten.....

Nachdem ich von UPS zwischen zwei Relais-Punkten hin und her geschoben worden war, holte ich endlich meine Bestellung ab und stellte fest, dass sie unvollständig war. Da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelt und ich keine Antwort vom Kundendienst erhalten habe, bin ich wirklich enttäuscht... Das ist schade, denn Ihre Produkte sind gut! (Da Sie nicht für die Lieferprobleme von UPS verantwortlich sind, lasse ich Ihnen 3*)

zufrieden

Dieser in Flaschen abgefüllte Icewine hätte besser verpackt sein können. Ich habe die Flasche Icewine in einem Stück erhalten, aber der Deckel löste sich von der Verpackung, in der der Icewine war. Mit freundlichen Grüßen.

1 Packung geplatztes Pfannkuchenmehl im Paket! Es war überall verstreut.

Es war ein Geschenk vorgesehen, aber ich habe nur eine leere Schachtel erhalten

Hallo, ich hatte keine Probleme mit dieser Bestellung. Die bestellten Flaschen kamen intakt an, sichere Verpackung für den Transport.

Lieferkosten, obwohl sie kostenlos sein sollten, Verpackung bezahlt, aber lose in einem einfachen Karton erhalten