Kundenbewertungen von LES ARTISTES PARIS

Ich habe die ersten Modelle von Dosen gekauft, deren System viel ergonomischer und einfacher war. Der glänzende Siebdruck hat mich enttäuscht. Auch hier ist die Qualität viel geringer.

Das Paket wurde an die falsche Adresse gesendet, es wurde keine Lösung angeboten. Ich empfehle nicht.

Flasche zu schwer und imposant, Rücksendung auf unsere Kosten, ich werde nicht mehr auf Ihrer Seite bestellen

Hallo, der Verschluss leckt... es scheint, dass eine Dichtung fehlt.... ich musste die Dichtung von meinem alten Verschluss holen... und mit der Dichtung funktioniert es.

Ich habe bis heute keine Ware erhalten.

Ich bin überhaupt nicht zufrieden, ich habe mein Paket, das nach Grenoble geliefert wurde, immer noch nicht erhalten, während ich in Thonon-les-Bains wohne.

Ich habe eine kleine Flasche vermisst und wollte einen Austausch machen, sobald ich die Bestellung aufgegeben habe, und sie haben es mir nicht erlaubt

Ich war sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich am Anfang gekauft habe, aber ich bin mit dem Ersatzteil, das ich gerade erhalten habe, nicht zufrieden. Ich denke, es ist problematisch.

Nicht genug Beschreibung zu den Produkten. Mein Kauf wird nicht genutzt, da die Rückgabe oder die Rückerstattung nicht interessant ist. Ich werde die Erfahrung nicht wiederholen, ich bin sehr enttäuscht.

Die Ware kam leider beschädigt an!

Ich warte immer noch auf meine Bestellung seit dem 10. Januar

Bestellung zu spät erhalten

Die Rückgabeseite „schleift“ immer wieder auf die gleiche Nachricht, ohne dass man weiß, ob Ihre Nachricht korrekt gesendet wurde. Es ist unmöglich, einen Menschen für ein Lieferproblem zu erreichen, es riecht nach KI und Chatbot.

Sehr schlechter Kundenservice. Ich habe bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht. Ich habe sofort den Kundenservice der Website kontaktiert, um zu bitten, sie zu ändern. Ich habe nie eine Antwort erhalten, egal ob positiv oder negativ. Ich habe dann um eine Rücksendung des Artikels gebeten und seit 24 Stunden wartet meine Rücksendung auf „Bestätigung“. Ich kann also nichts anderes tun, als zu warten... Man kontaktiert den Kundenservice, der nie antwortet.

Wirklich schockierend, ich habe mehrere Nachrichten über das Formular auf ihrer Website geschrieben, ich habe einfach KEINE Reaktion von ihnen erhalten. Ich habe eine Isolierflasche, deren Deckel nach einigen Anwendungen nicht mehr dicht ist, ich wollte mich nur nach einem Ersatzteil erkundigen. Null Kundenservice, das ist erbärmlich.

Hallo, ich habe in meiner Bestellung nur einen einzigen Deckel erhalten, obwohl ich 3 bestellt habe. Ich warte auf die Rückmeldung des Kundenservices nach meiner Reklamation. Mit freundlichen Grüßen,

Ich wurde immer noch nicht geliefert ...

Erste Bestellung direkt auf dieser Seite, ich habe eine Thermosflasche mit Tattoo-Dekor bestellt und etwas anderes erhalten.

Bestellung nicht konform, keine Antwort auf meine E-Mails, ich warte immer noch auf eine Flasche, die nicht im Paket war, untragbar.

Leider ist meine Bestellung von zwei Dosen noch nicht angekommen. Ich hoffe, sie wird bald geliefert.

Ich habe vor weniger als einem Jahr Flaschen von Les Artistes Paris gekauft, und nach weniger als zwei Jahren Nutzung lecken die Plastikverschlüsse bereits. Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde mir erklärt, dass der Verschleiß wahrscheinlich auf eine falsche Nutzung zurückzuführen sei, trotz der auf dem Etikett angegebenen 2-Jahres-Garantie. Anstatt ihr Engagement einzuhalten, haben sie mir angeboten, neue Verschlüsse zu kaufen! Jetzt habe ich bemerkt, dass sie auf Stahlverschlüsse umgestiegen sind. Seltsame Zufall, oder? Vielleicht haben sie endlich verstanden, dass ihre Plastikverschlüsse nicht halten, aber es bleibt ein Versuch, das eigentliche Qualitätsproblem zu umgehen. Persönlich werde ich meine Flaschen als Vasen recyceln, wie sie es gerne in ihren sozialen Medien zeigen. Schließlich sind ihre Produkte nicht mehr wert als das! Ich werde nie wieder einen Cent in diese angeblich französische Marke investieren, die in Wirklichkeit keine französische Qualität widerspiegelt und ihre Produkte in Asien herstellen lässt. Wenn Sie nach nachhaltigen und zuverlässigen Produkten suchen, meiden Sie diese Marke.

Leider schließen die beiden Thermosflaschen, die ich gerade gekauft habe, nicht richtig. Ich hatte zweimal ein heißes Getränk in meiner Handtasche. Das ist wirklich unangenehm.

Der Druck ist oben und unten auf meiner Dose sehr schlecht gemacht. Der Öffnungsring ist wackelig. Die Umhängetasche, die "für Flaschen und Dosen geeignet ist" laut der Website. Doch auf dem Etikett steht nur, dass sie für Flaschen geeignet ist, und es ist ziemlich schwierig, die Dose hineinzuschieben.

Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten

Selbst nach einer Woche habe ich die Tassen nicht erhalten!

Ich bin von dem Produkt enttäuscht. Das Muster hat viele Unregelmäßigkeiten, wie Tintenflecken. Laut dem Kundenservice liegt das an der Herstellungstechnik und alle Flaschen haben dieses Aussehen. Das bedeutet, dass die Entscheidungen und die Herstellungsmethoden nicht dem qualitativen Image entsprechen, das die Marke vermittelt.

Paket als am 28. August im Briefkasten hinterlegt erklärt: FALSCH! Keine Lieferung!

Sehr enttäuscht: Die Isolierflasche scheint bereits benutzt worden zu sein, so beschädigt ist sie. Außerdem sieht der Druck der Muster billig und minderwertig aus. Schwer akzeptabel angesichts des Preises... Außerdem habe ich mehrmals versucht, mit dem Kundenservice bezüglich des Bestands zu kommunizieren, und nie eine Antwort erhalten, keine Reaktivität. Ich kann es leider nicht empfehlen.

Wir haben eine völlig missratene Flasche erhalten... Farbfehler und Schnitte, und man hat uns erklärt, dass das mit Ihren Drucktechniken normal sei... nur dass wir bereits Les Artistes-Flaschen haben und so etwas nicht!!!

Unmöglich, einen Umtausch zu machen, Transportkosten müssen dreimal vom Kunden getragen werden: Ich habe eine Flasche geschenkt bekommen, erste Lieferkosten. Die Farbe gefällt mir nicht, ich möchte sie umtauschen: unmöglich. Ich muss eine Rücksendung machen: Kosten zu Lasten des Kunden (zweite). Dann neu bestellen, dritte Lieferkosten. Das ist lächerlich. Ich werde Ihnen einfach Ihre Flasche auf meine Kosten zurückschicken und woanders bestellen, bravo.

Die Lunchbox mit dem schwarzen Deckel ist sehr schwer zu öffnen, selbst nachdem ich auf den roten Knopf gedrückt habe, um Luft in die Box zu lassen. Das Problem ist dasselbe bei den 2 gekauften Lunchboxen. Außerdem ist der Kundenservice überhaupt nicht freundlich und die Mutterstagsaktion war irreführend: Es wurde ein kostenloser Teefilter für jeden gekauften Isolierbehälter angegeben, da ich 2 Lunchboxen bestellt habe, dachte ich, ich würde 2 Filter erhalten, aber das war nicht der Fall. Aurélie vom Kundenservice hat mir erklärt, dass man eine Filter pro Haushalt verstehen muss... Zu meiden!!

Es ist sehr schwierig, die Lunchbox (deren Deckel schwarz ist) zu öffnen, selbst nachdem ich auf den roten Knopf gedrückt habe, um die Luft aus der Box zu lassen. Außerdem ist der Kundenservice unfreundlich und die Muttertagsaktion irreführend: Es wurde eine kostenlose Teefilter pro Isolierbehälter angegeben (da ich 2 Boxen bestellt habe, dachte ich, ich würde 2 Filter erhalten), aber die Verantwortliche des Kundenservices hat mir freundlich erklärt, dass man eine Filter pro Haushalt verstehen muss.

Der bestellte Artikel hat einen Mangel, der ihn unbrauchbar macht. Ich habe eine Rücksendung beantragt, die mehr als eine Woche gedauert hat, um akzeptiert zu werden. Allerdings muss das Paket innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgesendet werden. Wie soll man mit einer so langen Antwortzeit umgehen? Ich habe also einen bezahlten, unbrauchbaren Artikel. Der Kundenservice muss überarbeitet werden.

Meine Flasche verliert ständig Wasser.

Ich habe den Artikel immer noch nicht erhalten.

Bestellung wurde sehr schnell versendet, Paket sehr gut verpackt. Allerdings sieht der Druck des Motivs (Herz) an der Naht wirklich nicht gut aus, man sieht die Faltung. Und sprechen wir über die Tasse selbst, ich habe mich beim Trinken nass gemacht. Nach mehreren Versuchen, in der Annahme, dass ich sie nicht richtig benutze, habe ich endlich verstanden, dass sie ausläuft. Es war also kein Problem meinerseits. Ich habe den Kundenservice für eine Rückerstattung kontaktiert und warte immer noch...

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, ich habe bei DPD angerufen, sie haben die richtige Adresse, es sind jetzt 15 Tage vergangen, ich denke, Sie haben den Transporteur gewählt und sollten dort anrufen.

Es ist eine Schande. Sie liefern ein schrecklich schlecht verarbeitetes Produkt. Man muss stundenlang auf einen Rücksendeschein warten! Und außerdem muss man die Rücksendekosten bezahlen, obwohl sie ein defektes Produkt liefern. Zu meiden.

Das Produkt entspricht überhaupt nicht meinen Erwartungen. Die Lunchbox Icebucket ist für 12 Stunden warm angegeben, aber nach nur 5 Stunden und 30 Minuten sind wir weit davon entfernt. Ich bin super zufrieden mit den Isolierflaschen, die ich besitze (280, 500 und 750ml). Sie halten gut kühl und warm (Kaffee, Tees, Suppen...). Aber hier große Enttäuschung mit der Lunchbox, die ihre Aufgabe überhaupt nicht erfüllt.

Die Tassen lecken am Deckel... nicht einfach zu trinken, ohne sich überall zu besudeln. Ich werde bei den Dosen bleiben... Schade, dass ich die Verschlüsse nicht austauschen kann... Jetzt habe ich 4 Tassen, die nichts nützen. Die Qualität der Dosen hat mich dazu gebracht, in die Tassen zu investieren... Nur dass es in diesem Fall ein großer Flop ist. Schade! Und die Rückgabepolitik ist sehr umständlich! Kurz gesagt...