Kundenbewertungen von Le Comptoir de Mathilde

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 6 357 veröffentlichten Bewertungen
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Produkte von Le Comptoir de Mathilde überzeugen durch ihre Originalität und köstlichen Geschmack, was viele Nutzer hervorheben. Die Verpackung wird als besonders sorgfältig beschrieben, wodurch die Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen und selbst bei heißen Temperaturen gut geschützt sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; zahlreiche Bestellungen treffen pünktlich ein und erfüllen die Erwartungen der Kunden.

Bewertung 3 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Anne-Lucie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2026
Ein bisschen teuer, sagen wir mal! Aber gute Geschenkideen
Übersetzte Bewertungen
P
Pénélope G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2026
Ich bin ziemlich zufrieden mit meiner Bestellung. Das einzige Problem, das ich hatte, ist, dass die 2 Tafeln Schokolade, die ich bestellt hatte, während des Transports geschmolzen sind, trotz der Kühlbeutel. Ich bin mir bewusst, dass der Comptoir de Mathilde bei der großen Hitze ihr Bestes gegeben hat.
Übersetzte Bewertungen
N
Nicolas M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2026
Paket wurde an einem Montagmorgen bei Hitzewelle geliefert, also war die Schokolade völlig geschmolzen... aber der Kundenservice war sehr schnell und reaktionsschnell. E-Mail um 8 Uhr, Rückerstattung um 11 Uhr am selben Tag, also gut...
Übersetzte Bewertungen
P
Petit C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2026
Sehr zufrieden mit den Produkten, aber die Lieferung von Ups war katastrophal.
Übersetzte Bewertungen
F
Frédéric B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2026
Bestellung von Schokoladen, die geschmolzen am Ziel angekommen sind, aber glücklicherweise ist der Kundenservice sehr kompetent.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Hallo Frédéric,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie die Reaktionsfähigkeit unseres Kundenservices geschätzt haben. Wir verstehen die Enttäuschung über Ihre Schokoladenbestellung und hoffen, dass Sie in Zukunft die Gelegenheit haben werden, unsere Produkte voll und ganz zu genießen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Comptoir de Mathilde
F
Flora B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2026
Sehr schnelle Lieferung. Etwas enttäuscht von der Qualität der Schokolade, wir haben große Schwierigkeiten, die verschiedenen Geschmäcker zu unterscheiden, das ist schade. Schöne Verpackung für den Muttertag.
Übersetzte Bewertungen
C
CHRISTELLE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2026
Ich habe nur einen Hinweis, man sollte die Rechnungsadresse und die Lieferadresse unterscheiden. Wenn man ein Geschenk machen möchte... wird die Lieferung ein "Chaos".
Übersetzte Bewertungen
I
Isabelle V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2026
Schade, die Schokolade zum Malen war zu dick, zu hart zum Essen für ein Kind
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Hallo Isabelle,

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Schokolade zum Malen ausprobiert haben. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Dicke zur Kenntnis und werden ihn prüfen, um das Erlebnis für die Jüngeren zu verbessern. Ihre Meinung ist uns wichtig!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir de Mathilde
L
LAURENCE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2026
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
F
FRÉDÉRIC B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2026
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
M
MYRIAM P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2026
Bestellung gut erhalten und gut verpackt
Übersetzte Bewertungen
M
MARTINE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2026
entspricht unserer Bestellung und der Qualität der Produkte
Übersetzte Bewertungen
S
STEPHANE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2026
-
Übersetzte Bewertungen
C
CAROLE B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2026
In meiner Bestellung habe ich nie das Glas Nutella erhalten, das angeblich angeboten wurde
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Liebe Carole,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir entschuldigen uns für dieses Missverständnis bezüglich des Willkommensangebots. Weitere Informationen werden Ihnen per E-Mail zugesandt, um Ihnen die Bedingungen dieses Angebots zu erklären.

Das Team von Comptoir de Mathilde
S
SYLVIE V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2026
Ausgezeichnet
Übersetzte Bewertungen
C
CATHY D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2026
ALLES IST PERFEKT UND DIE GESCHENKE, DIE ICH MEINEN NAHEN GEGEBEN HABE, WURDEN SEHR WERTGESCHÄTZT, DANKE!!!
Übersetzte Bewertungen
A
ANDREEA Z.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
"Winter" geschrieben, habe ich es gekauft, um es zu verschenken, und auf dem Paket und der Tasse auf dem Foto der Website stand nirgendwo "Weihnachten". Ich habe eine grüne Tasse mit einem Baum erhalten (nicht die rote Tasse auf dem Foto mit dem Stern) mit der Aufschrift "Weihnachten". Wie soll ich Ende Januar ein Geschenk "Weihnachten" verschenken? Die Beschreibung und das Foto der Website stimmen nicht überein und sind nicht eindeutig. Ich hätte es nicht gekauft, wenn es 2 Modelle auf dem Foto gegeben hätte, um zu raten, welches (rot oder grün) ich erhalten werde, und ich hätte ein anderes Teeset auf einer anderen Website gewählt.
Übersetzte Bewertungen
D
DANIEL R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
Guten Abend Produkte. Ich empfehle
Übersetzte Bewertungen
C
CHRISTINE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2026
Paket schnell erhalten, entspricht der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
D
David B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2026
Leckere Produkte, pünktlich geliefert
Übersetzte Bewertungen
C
CELINE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Die Produkte waren gut, aber ein Kalender war defekt, alles war unten, es war nichts mehr in den Kästchen und ein Paket wurde zurückgeschickt, ohne dass ich darüber informiert wurde.
Übersetzte Bewertungen
C
CAROLINE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2026
Gute Produkte, aber UPS ist als Lieferung sehr durchschnittlich!!!
Übersetzte Bewertungen
A
ANNE V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Es war ein Geschenk, der Empfänger war sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
M
MAGALI L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2025
Meine Bestellung bestand aus kleinen Gläsern Marmelade, Fruchtpasteten, alles sehr gut, jedoch der Keks, der nach Crème Brûlée schmecken sollte, schmeckte überhaupt nicht und war trocken zu essen
Übersetzte Bewertungen
S
Stéphanie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2025
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
C
CHRISTIAN S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Geteilte Geschmäcker zu den verschiedenen Produkten, ist es möglich, Begleitideen für salzige oder süße Produkte zu geben? Sehr gute Marmelade, aber zu süß.
Übersetzte Bewertungen
A
ANAÏS N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Produkte in gutem Zustand erhalten.
Übersetzte Bewertungen
C
CLARA A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Paket entspricht, aber verspätet angekommen
Übersetzte Bewertungen
C
CATHERINE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Ich mag die Produkte sehr, aber ich hatte Weihnachtskartons mit Marshmallows bestellt und sie sind beschädigt angekommen. Man hat mir angeboten, die Verpackungen erneut zu senden, aber ich habe sie nach Weihnachten erhalten. Das ist schade!
Übersetzte Bewertungen
L
LUCIENNE E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Die Produkte sind super, aber der Transportdienstleister lässt zu wünschen übrig
Übersetzte Bewertungen
C
CAROLE W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Gut bearbeitete Bestellung, schnell, Produkte gut gesichert, fast perfekt, der einzige kleine Nachteil: die Menge an Polstermaterial im Paket, ein kleinerer Karton hätte all dieses Polstermaterial (das glücklicherweise recycelbar war) vermieden.
Übersetzte Bewertungen
L
Laurence T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Der Karton, der jetzt die 3 Teekisten zusammenhält, war ein wenig beschädigt, aber das beeinträchtigt nicht die Qualität des Produkts
Übersetzte Bewertungen
M
MARJORIE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Perfekt einfach über das Geschenk angesichts des Preises der Bestellung...
Übersetzte Bewertungen
S
SABRINA M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Immer zufrieden mit den Produkten. Die Website ist leicht zugänglich. Nachteil ist, dass es nicht möglich ist, eine Geschenkbox auszuwählen und eine Nachricht hinzuzufügen. Aus diesen Gründen muss ich jetzt auf eine andere Website wechseln.
Übersetzte Bewertungen
H
Hélène N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Zufrieden mit meinem Kauf
Übersetzte Bewertungen
V
VERONIQUE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Lieferzeit über UPS sehr sehr lang
Übersetzte Bewertungen
M
MARINE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Gut, aber ein bisschen teuer trotzdem
Übersetzte Bewertungen
S
STEPHANE T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Sobald die Bestellung aufgegeben ist, antwortet der Lieferservice nicht mehr auf die Nachrichten der Kunden, was ich bedauerlich finde. Außerdem war die gestellte Frage sehr wichtig, da es sich um eine Angelegenheit der Lieferadresse handelte. Das Paket ist jedoch pünktlich und am richtigen Ort angekommen, aber der Ansturm von Kunden während der Feiertage sollte sich in keiner Weise auf die Qualität des Services auswirken, sehr bedauerlich .....
Übersetzte Bewertungen
A
AMEWUSIKA A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Produkte beschädigt in der Box, obwohl es für ein Geschenk war. Die Ästhetik war bei einigen Produkten nicht gegeben. Ich gebe trotzdem 3 statt 5. Ich weiß, dass Ihre Produkte qualitativ hochwertig sind, sowohl ernährungsphysiologisch als auch geschmacklich. Die 2 Punkte Abzug gehen auf die beschädigten Verpackungen oder Produkte. Ich habe Fotos davon gemacht.
Übersetzte Bewertungen
B
Bruno P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Bestellung, Verpackung und Lieferung: sehr gut. Noch nicht probiert, daher keine Meinung zur Qualität und keine Korrelation mit dem Preis.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.