English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Hinweis: 5 von 5
schnell und gut verpackt. Vollkommen zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Le Comptoir de Mathilde
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 6 421 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Bewertungen heben vor allem die Produktqualität und Vielfalt hervor: zahlreiche Aussagen zu hochwertigen, schmackhaften Produkten und sorgfältig verpackten Waren, die sicher ankommen. Die Lieferung wird als äußerst zuverlässig beschrieben, mit schnellen Versandzeiten, termingerechter Ankunft und spezieller Kühlverpackung, die sensible Artikel schützt. Der Kundenservice wird als extrem reaktionsschnell und hilfsbereit dargestellt, besonders bei Problemen oder Hitzeeinschränkungen, sowie bei Rückerstattungen und schneller Lösung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis als durchgängig positiv beschrieben, mit wiederkehrender Bereitschaft, die Marke weiterzuempfehlen.
Bewertung 2, 3 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine E-Mail erhalten, dass das Paket verloren gegangen ist, ein neues Paket zurückgeschickt und keine Geste gemacht... das nächste Mal werde ich auf eine andere Verkaufsseite gehen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Hallo, in der Tat hatten Sie am 10. November bei uns bestellt und es am 13. Dezember erhalten. Das tut uns sehr leid. Wir werden versuchen, uns beim nächsten Mal zu verbessern, um die Lieferzeiten während der Weihnachtszeit zu verkürzen.
A
Hinweis: 5 von 5
Super gut verpackt ...perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Qualitativ hochwertige und gut verpackte Produkte, eine pünktliche Lieferung, ein guter Service, ohne dass man sich auf den Weg machen muss. Top!!!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
alles war ausgezeichnet!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden, nie enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe meine Bestellung am Black Friday aufgegeben, viele Produkte waren angeblich ausverkauft, aber in den Filialen waren die Produkte dennoch in großer Zahl verfügbar.... etwas enttäuscht!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Keine Probleme, Bestellung wurde sehr schnell geliefert.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Wie immer einwandfreie Lieferung und sehr gut verpackt!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 2 von 5
Gutes Produkt, aber zu lange Lieferzeit. Ich habe am 27. November gekauft und das Paket hat das Lager erst am 3. Dezember verlassen! Schade für einen Adventskalender ...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Hallo Herr Rouvillain, es tut uns leid, dass es so lange gedauert hat, bis unsere Produkte bei Ihnen eintrafen. Unsere Teams geben ihr Bestes, um alle Bestellungen bestmöglich und so schnell wie möglich zu bearbeiten, weshalb die Bearbeitungszeiten für das Jahresende 5 bis 7 Tage betragen. Da Sie Ihre Bestellung am 27. aufgegeben haben, wurde Ihr Paket also rechtzeitig bearbeitet und verschickt. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Le Comptoir De Mathilde
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr leicht zugänglich, einfach zu bestellen, schnelle Lieferung nichts zu sagen.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Einfache Website, schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand und Lieferung Die Produkte sind gut geschützt RAS
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte waren gut verpackt, aber das Harry-Potter-Produkt mit den vier Hogwarts-Häusern kam beschädigt an (zwei der Quadrate waren übereinander gestapelt und die Namen der Häuser waren nicht mehr zu sehen (sicherlich durch Reibung)).
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Paket schnell verschickt, sehr gut verpackt. Ich kann es nur empfehlen! :)
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Muy buena calidad. Y un embalaje perfecto
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sind von sehr guter Qualität, aber die Verpackung der Gläser muss unbedingt überarbeitet werden, da ich eine geöffnete Karamell-Schnupfenbowle im Paket erhalten habe (Fotos). Der Eisendeckel hat einen Schlag abbekommen und das ganze Produkt auf die anderen Produkte tropfen lassen. Wenn Sie mir eine Adresse mitteilen, kann ich Ihnen die Fotos schicken und eine Rückerstattung des beschädigten Artikels beantragen.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
ziemlich klar
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Leistung mit einer Top-Verpackung
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 2 von 5
Bestellung am 27/11 getätigt und am 8/12 geliefert....(für einen Adventskalender)
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Intuitive, leicht zugängliche Seite
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Lieferung konform Frist eingehalten
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Gute Nachbereitung
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
muy buena
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 2 von 5
Alle Schokolade war kaputt
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Bestellung erhalten, Weihnachtsgeschenk! Super schnell erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Paket kam in perfektem Zustand an Die Produkte sind sehr sehr gut geschützt Nichts zu bemängeln
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
echte Inkonsistenzen zwischen den zur Verfügung stehenden Kommunikationsmitteln, die einen SEHR schlechten Eindruck von der Sendungsverfolgung vermitteln.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Ich kannte die Marke bereits (die ich liebe), aber ich musste zum ersten Mal eine Bestellung auf der Website aufgeben und alles kam super gut verpackt an kein Risiko, dass es während des Transports beschädigt wird Perfekt für schwere Verpackungen insbesondere aus Glas
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Die Informationen zur Sendungsverfolgung wären verbesserungswürdig. Es ist schwer zu wissen, ob unser Paket in Vorbereitung ist, keine Angaben zum geplanten Versanddatum...
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 2 von 5
Bestellung am 27. November aufgegeben und am 8. Dezember erhalten. Für einen Adventskalender macht das keinen Sinn... Die Art der Lieferung sollte überdacht werden, um eine bessere Zufriedenheit zu gewährleisten.
Ansonsten sind die Speisen gut verpackt und in gutem Zustand erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Ansonsten sind die Speisen gut verpackt und in gutem Zustand erhalten.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen Artikel erhalten, der kaputt war.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, schneller Versand. Es fehlten einige Artikel, aber der Kundenservice war sehr reaktiv und ich habe den Rest schnell erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Sauber, pünktliche Lieferung. Die Produkte gut verpackt und geschützt.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Ich warte immer noch auf eine Antwort auf die Beschwerdemail, die ich am 02.12. an den Kundenservice geschickt habe, weil ich am 24.11. eine Bestellung aufgegeben habe, die ich immer noch nicht erhalten habe. Diese kam schließlich am 07. Der Kundenservice ist nicht existent, viel aktiver in den sozialen Netzwerken, um auf Kommentare zu gesponserten Beiträgen zu antworten.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Eine vollständige, angenehme Website und eine einfache Navigation. Qualitativ hochwertige Produkte, die wirklich gut für den Versand geschützt sind. Ich werde es weiterempfehlen.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr einfache Bestellung. Verpackung der Produkte ausgezeichnet, kein Risiko, dass Gläser kaputt gehen. Lieferung per Colissimo: sehr gut, da man weiß, dass man bei Abwesenheit die Lieferung nach Hause erneut anfordern kann oder das Paket einfach bei der Post abholen kann. Ich kann die Produkte nicht bewerten, da ich sie noch nicht gegessen habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand
Übersetzte Bewertungen