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N
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete Produkte, gute Verpackung
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Le Comptoir de Mathilde
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 6 421 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Bewertungen heben vor allem die Produktqualität und Vielfalt hervor: zahlreiche Aussagen zu hochwertigen, schmackhaften Produkten und sorgfältig verpackten Waren, die sicher ankommen. Die Lieferung wird als äußerst zuverlässig beschrieben, mit schnellen Versandzeiten, termingerechter Ankunft und spezieller Kühlverpackung, die sensible Artikel schützt. Der Kundenservice wird als extrem reaktionsschnell und hilfsbereit dargestellt, besonders bei Problemen oder Hitzeeinschränkungen, sowie bei Rückerstattungen und schneller Lösung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis als durchgängig positiv beschrieben, mit wiederkehrender Bereitschaft, die Marke weiterzuempfehlen.
Bewertung 2, 3 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenL
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 2 von 5
Die Schlagschokolade kam zerbrochen im Paket an. Keine Antwort über das Kundenkonto und über die im Paket angegebene E-Mail-Adresse. Bei fast 20€ pro Stück könnte man eine Antwort erwarten. Wenn ich dann noch hinzufüge, dass die Paketstation von ihrem Spediteur ohne meine Zustimmung geändert wurde, ist die Erfahrung mehr als gemischt.
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 5 von 5
Alles perfekt 👍👍👍.
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Q
Hinweis: 5 von 5
Qualitativ hochwertige und originelle Produkte
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V
Hinweis: 5 von 5
Der gelungene Überraschungseffekt
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C
Hinweis: 5 von 5
Perfekt. Produkte gut geschützt für den Transport.
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfektes Produkt und Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 5 von 5
Großartig. Pünktlich geliefert.
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L
Hinweis: 5 von 5
Einwandfrei
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 5 von 5
Super Produkte Große Auswahl
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X
Hinweis: 2 von 5
Sehr teure Versandkosten, um nicht einmal nach Hause geliefert zu werden, und zu lange Lieferzeiten.
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T
Hinweis: 5 von 5
Gut angekommen in Zustand Mit der kleinen Notiz
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M
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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V
Hinweis: 5 von 5
Tadellos in der Ausführung. Sehr sorgfältiger Versand.
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut und schnelle Lieferung für die Feiertage
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D
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Service!
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F
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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D
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, und außerdem habe ich von den Black Friday-Preisen profitiert!
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V
Hinweis: 3 von 5
Ein Plastikteil der Pralinenschachteln war offen und somit lagen die Pralinen an der Luft... das kann ich nicht verschenken, also musste ich neue Pralinen kaufen.
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J
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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M
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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M
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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C
Hinweis: 5 von 5
Der Brotaufstrich So Frenchy und die Babas au Rhum sind ein Genuss. Auch sehr gute Senfsorten.
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V
Hinweis: 5 von 5
Qualität des Produkts Eingehaltene Lieferfrist
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F
Hinweis: 5 von 5
Gut
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S
Hinweis: 5 von 5
Ich bin begeistert von meiner Bestellung , der Verpackung der Produkte und der Qualität vor allem 🥰.
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M
Hinweis: 5 von 5
Verspätete Lieferung (2- 3 Tage). Ansonsten kam das Paket ohne Bruch an, nicht beschädigt.
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S
Hinweis: 3 von 5
Hallo, Ihre Produkte sind sehr gut, aber die Lieferung ist miserabel und sehr langsam!
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Verpackung, daher kein Bruch, war perfekt und das Paket wurde schnell geliefert.
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L
Hinweis: 5 von 5
Wir freuen uns schon auf die Verkostung... Nochmals vielen Dank Lc
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M
Hinweis: 5 von 5
Ich habe das Paket innerhalb der normalen Frist erhalten, und dieses Mal war es gut verpackt, keine offenen oder zerbrochenen Töpfe. Ich denke, dass die Tatsache, dass auf den Paketen der Name der Person angegeben ist, die für die Verpackung verantwortlich ist, damit man sie im Fall der Fälle identifizieren kann, dazu geführt hat, dass die Verpackung jetzt viel genauer ist, als sie es vorher sein konnte.
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V
Hinweis: 2 von 5
Sehr gemischte Erfahrung, da ich das Paket von einer anderen Person erhalten habe. Nach zahlreichen Anrufen beim Kundenservice (der schwer zu erreichen war), erhielt ich mein Paket dennoch 2,5 Wochen nach meiner Bestellung (ich dachte, ich würde es nicht rechtzeitig bekommen). Die Produkte waren sehr gut verpackt. Im Gegensatz zu den Angaben auf der Website habe ich keine "Gourmet-Überraschung" bekommen, obwohl ich für über 75 Euro eingekauft hatte!
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.
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung war unvollständig und es fehlten 6 Produkte. Es waren mehrere Mahnungen nötig, damit die restlichen Produkte versandt wurden. Die Produkte waren Firmengeschenke und die fehlenden Produkte kamen erst kurz vor der Auslieferung an, also unter Stress.
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J
Hinweis: 2 von 5
Ich habe ein beschädigtes Paket erhalten, Schokolade kaputt, obwohl ich sie verschenken wollte und keine Antwort vom Kundenservice, enttäuscht musste ich das Geschenk ändern .....
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L
Hinweis: 5 von 5
Ras
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M
Hinweis: 3 von 5
Es war nicht möglich, die Lieferung in die Filiale auszuwählen. Ich musste die Lieferung bezahlen.
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L
Hinweis: 5 von 5
Gut
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P
Hinweis: 3 von 5
Die Sendungen waren sehr lang.
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