Kundenbewertungen von Le Comptoir de Mathilde

Gute Produkte

Bestellung konform und schnelle Lieferung.
Einziges Manko: Die Schokolade kam kaputt an, schade.

Nur für den Kundenservice, weil das Produkt das Datum überschritten hat.

Die Lieferung erfolgte schnell, das ist gut. Aber als ich im Internet bestellt habe, habe ich bestimmte Farben für die Artikel gewählt (schwarz und rot) und bekam die Artikel in schwarz und rot, aber auch in der Farbe blau, die ich nicht gewählt hatte. Darüber war ich nicht sehr glücklich.

Die Bestellung wurde schnell und gut verpackt versendet. Schade, dass man die Lieferung bezahlen muss. Ich bin auf die Seite gekommen, weil ich in mehreren Geschäften war, aber niemand hatte.....

sehr gute Seite

Das Paket wurde schnell geliefert und jedes Teil war gut verpackt. Das Produkt entspricht der Beschreibung.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und mit der Art und Weise, wie ich die Ware erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Es ist schade, dass man immer wieder von vorne anfangen muss, wenn man einen Artikel in den Warenkorb legt.

Die Seite ist in Ordnung, könnte etwas besser nach Kategorien strukturiert sein (schwarz, Milch, gefüllt, usw.). Die Lieferung ist ordentlich, aber ich finde die Versandkosten zu hoch, unabhängig vom Bestellwert, hier könnte man eine kommerzielle Geste machen. Einige Produkte "Muster" könnten hinzugefügt werden, um andere Artikel als die, die bestellt wurden, bekannt zu machen.

Sehr einfach zu verwenden

mir gefiel die Kühltasche, um die Expedition in dieser Sommerhitze zu schützen.

Sehr gut verpackt!

Schnell und effizient

Hallo Ein kaputter Topf

Sehr gut

Ich habe die Produkte noch nicht probiert, daher kann ich nicht alle Sterne vergeben, aber was die Lieferung angeht, hat sie 2 Tage gedauert! Ich bin sehr zufrieden.

Es wäre einfacher, sofort nach zuckerfreien Produkten zu suchen

Sehr mühsame Seite überhaupt nicht intuitiv mit einer Werbeseite, die sich immer wieder öffnet. Einfach nur unerträglich.
Ich wollte ein Geschenk machen. Ich habe die Geschenkoption nicht gefunden und ich denke, dass die Person wohl die Rechnungsdetails erhalten hat!!! Kurz gesagt, ich würde nicht mehr im Internet bestellen. Ich kann die Qualität Ihrer Produkte nicht beurteilen, da es sich um ein Geschenk handelt.

Es sollte die Möglichkeit bestehen, im Geschäft mit der Kartennummer zu vermerken, dass man eine treue Kundin ist.

Ausgezeichnete Produkte und viel Auswahl. Kleines Manko bei der Bestellbestätigung

Senden einer E-Mail ohne jegliche Antwort. Versandkosten in Höhe von 10,9 €, um mein Paket 8 Tage später zu erhalten.

Die Lieferung erfolgte schnell. Bei einer früheren Bestellung kam der Karton nass an, eines der Gläser war zerbrochen. Dieses Problem wurde ohne jegliche Komplikationen gelöst und ich erhielt sehr schnell ein neues Paket.
Ich würde es allerdings begrüßen, wenn die Treue der Kunden gewürdigt würde, indem man ihnen ab und zu einen Gutschein zukommen lässt!

Ich war zufrieden, weil ich die Produkte kenne, aber ich bin enttäuscht, weil mir ein Aufstrich fehlte, der mir normalerweise zwei nach der Bestellung angeboten wurde, und ich habe nur einen erhalten ich habe sofort eine Nachricht gesendet und keine Antwort erhalten also l der Kundendienst ich fand das mittelmäßig

Perfekt, aber es fehlen die Marshmallows :(

Schade, dass das kleine Geschenk keine anderen Produkte als die bestellten anbietet! Es wäre interessant gewesen, andere Produkte zu probieren, die wir nicht kennen. Ansonsten ist alles gut gelaufen und wir sind froh, dass wir uns etwas gönnen konnten!

Sehr gute Seite, sehr gute Lieferung, Es ist schade, dass ich keine Bestell-, Zahlungs- oder Versandbestätigung von der Theke erhalten habe. Ich habe nur E-Mails von der Zahlungs- und Lieferungsstelle erhalten. Schade, dass man keine Punkte auf seiner Treuekarte sammeln kann...

Zufrieden, aber schade 4 kaputte Tablets

Für eine erste Navigation noch nicht zu viel Meinung, da ich wusste, was ich wollte. Ich behalte mir eine neue Meinung bei einer nächsten Konsultation vor.

Die Seite ist gut gemacht, man kann leicht navigieren, um das zu finden, was man sucht.

Sehr zufrieden mit unserer Bestellung, Produkte wie immer sehr gut. Einziger Minuspunkt der Lieferant hat uns nicht gewarnt und den Karton über das Tor geworfen. Zum Glück war die Verpackung sehr stabil und hat alle Produkte geschützt. Wir empfehlen.

Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten, perfekt verpackt, nichts zu bemängeln perfekt! Allerdings sind die Lieferkosten immer noch sehr teuer.

Hallo, die Pfeffermenge auf der Website unterscheidet sich von der auf der Mini Moulin angegebenen Menge. Ich habe Sie diesbezüglich telefonisch kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen

Angenehme Seite. Schnelle und effiziente Lieferung.

Schönes Schild

Leicht zu erforschen

Mit dieser negativen Bewertung bestrafe ich nicht die Produkte selbst, sondern die Qualität der Dienstleistungen (Lieferung, Kommunikation, ...). Die Bestellung wurde am 28.3.2020 aufgegeben, mit dem Versprechen, dass die Lieferung vor Ostern, also am 12.4.2020, erfolgen würde. Als das Datum verstrichen war, schickte ich eine E-Mail, um meine Bestellung zu reklamieren. Die Antwort, die ich zwei Tage später erhielt, war eine automatische E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung in Vorbereitung sei.
Zehn Tage später schickte ich erneut eine E-Mail, da ich immer noch nichts erhalten hatte, und erhielt am nächsten Tag eine automatische Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass sich meine Bestellung in der Auslieferung befindet. Die Bestellung ging schließlich am 30.04.2020 ein. Keine E-Mail mit einer Entschuldigung, einer Erklärung oder einer kommerziellen Geste.
Ich weiß, dass die Situation mit dem Einschluss besonders ist, aber als Anhänger des Online-Shoppings kann ich sagen, dass dies die einzige Bestellung mit so viel Verspätung und so wenig (keiner) Kommunikation ist. Eines ist sicher: ICH WERDE NICHT MEHR IM COMPTOIR VON MATHILDE BESTELLEN.

Schnelle Lieferung und perfekt verpackt! Ein ganz kleiner Kritikpunkt an einer Packung karamellisierter Mandeln, die leicht klebrig waren. Nicht allzu vorzeigbar.

Die Seite ist sehr gut, aber leider war das Honigglas nicht richtig verschlossen und lief zum Teil in das Schutzpapier im Paket.

Lieferung innerhalb von 7 Tagen trotz des Einschlusses. Paket in gutem Zustand und entspricht der Bestellung.