Die Bewertungen heben vor allem die Produktqualität und Vielfalt hervor: zahlreiche Aussagen zu hochwertigen, schmackhaften Produkten und sorgfältig verpackten Waren, die sicher ankommen. Die Lieferung wird als äußerst zuverlässig beschrieben, mit schnellen Versandzeiten, termingerechter Ankunft und spezieller Kühlverpackung, die sensible Artikel schützt. Der Kundenservice wird als extrem reaktionsschnell und hilfsbereit dargestellt, besonders bei Problemen oder Hitzeeinschränkungen, sowie bei Rückerstattungen und schneller Lösung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis als durchgängig positiv beschrieben, mit wiederkehrender Bereitschaft, die Marke weiterzuempfehlen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Leider war die Probe des Brotaufstrichs abgelaufen, obwohl er noch verzehrbar und nicht gesundheitsschädlich ist.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2021
Die Bestellung wurde schnell geliefert, aber ein Artikel ging kaputt (Essig). Am selben Tag eine Nachricht mit dem Problem geschickt und keine Antwort erhalten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2021
Wir hätten uns etwas mehr Details über den Inhalt des Adventskalenders gewünscht. Aber schönes Produkt. Verpackung sehr gut gemacht. Schnelle Lieferung.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2021
Viel zu pflücken und schwer zu pflücken
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2021
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2021
Ausgezeichnete Brotaufstriche, schade, dass es die großen Gläser nicht mehr zu kaufen gibt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2021
Zu teuer für die kleine Größe
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2021
Schnelle Lieferung. Schöne Seite Originalprodukte
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2021
Flüssige Navigation, aber man ist sich nicht immer bewusst, was die Mengen bedeuten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2021
Die Möglichkeit, der Bestellung eine Nachricht beizufügen, wenn es sich um eine Bestellung für einen Dritten handelt. Als ich den Kundendienst per E-Mail kontaktierte, bat ich um diese Möglichkeit. Und meine Anfrage wurde berücksichtigt, meine Nachricht wurde bei der Lieferung berücksichtigt, und ich sage Ihnen ein großes DANKESCHÖN ️.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2021
Ich hatte Probleme mit der Website, weil ich versucht habe, eine andere Lieferadresse als die Rechnungsadresse einzugeben. Ich habe telefonisch angerufen und jemand hat mir gesagt, ich solle dies per E-Mail angeben. Als ich eine E-Mail mit der Bestellbestätigung erhielt, habe ich diese zurückgeschickt und die richtige Lieferadresse angegeben. Ich habe das Paket an der Rechnungsadresse erhalten und musste es selbst zurückschicken, damit meine Enkelkinder es vor Schulbeginn erhalten, was zusätzliche Kosten verursacht hat. Ich hoffe, dass sich der Inhalt gelohnt hat.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2021
Sehr ansprechende und einfach zu bedienende Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2021
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2021
Kundenservice, der zuhört und reagiert
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2021
Die Navigation auf dem Telefon muss verbessert werden. Artikel, die in den Warenkorb gelegt werden, neigen dazu, sich zu löschen, wenn man andere Artikel hineinlegt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2021
Einfacher Zugang
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2021
Sehr gut, keine Probleme auf der Website, außer dem Chaos, das es war, sich etwas liefern zu lassen, ohne ein Konto einzurichten. Am Ende habe ich ein Konto. Oder ich habe keins. Ich weiß es nicht.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2021
Gut verpackte Produkte. Sehr lecker, auch wenn ich noch nicht alles probiert habe. Die Schokoladentafeln sind klein. Hohe Versandkosten, wenn die Mindestbestellmenge nicht erreicht wird.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2021
Insgesamt gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2021
Gut verpackt, kein offensichtlicher Bruch, ich warte auf die Öffnung zum Muttertag :)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2021
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2021
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2020
gut präsentierte und einfach zu nutzende Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2021
nichts Besonderes
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2021
Schnelle Lieferung Jedoch verschlechterte sich das Innere der Box
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die ich in den letzten Jahren gekauft habe.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2021
Gute Produkte, aber etwas zu teuer
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2021
Bestellung sehr schnell erhalten!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2021
Für den Teil der Bestellung und Lieferung sehr gut. Die Verpackung bleibt durchschnittlich alle meine goldenen Aufstrich, die ich bestellt habe, vier Pakete sind völlig zerquetscht so nicht vorzeigbar bei einem Aperitif.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2021
Ich habe das Paket schnell erhalten, die Schokolade ist super gut, nur ein Stern Abzug, weil die Tafeln kaputt waren und man sie nicht verschenken kann. Aber ich empfehle es weiter, denn es ist eine echte Delikatesse!
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2021
Die Lieferung war am Samstag geplant, mit zwei Nachrichten vom Spediteur, um die Lieferung zu bestätigen, schließlich nicht geliefert und am Dienstag ohne Benachrichtigung in den Briefkasten gelegt... Ich werde es nicht weiterempfehlen.
Im letzten Jahr hatte ich Milchschokolade bestellt, dunkle Schokolade Pfund. Basta ich werde woanders hingehen.
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Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Ihre Schokolade nicht geliefert wurde. Unser Spediteur muss eine störungsfreie Lieferung gewährleisten, damit Sie Ihre Pralinen auf die bestmögliche Weise erhalten. Wir leiten die Information sofort weiter, damit Ihnen oder jemand anderem in Zukunft ein solches Problem erspart bleibt. Die Lieferung ist unabhängig von unserem Know-how, und wir hoffen, dass der Fehler von Colissimo Ihre Zuneigung zu unseren Produkten nicht beeinträchtigt. Sehr schöner Tag für Sie, Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Le Comptoir de Mathilde
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2021
Zufrieden mit der Bestellung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2021
Paket rechtzeitig erhalten und gut verpackt Es gab keinen Bruch
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2021
Originelle und coole Produkte! Perfekt für Ostern :)
Einwandfreie Verpackung, kein Bruch bei der Ankunft!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2021
Erleichterte Auswahl der Produkte. Schnelle Lieferung in einem Pick-up-Relais. Ich empfehle diese Liefermethode.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2021
Die Schokolade ist sehr gut, aber die Versandkosten sind hoch und der Mindestbestellwert ist ebenfalls hoch (60€), um sie nicht bezahlen zu müssen. In dieser Zeit, in der einige Geschäfte geschlossen sind, wäre es kommerziell gesehen eine Überlegung wert. Selbst wenn man die praktizierten Preise betrachtet, erreicht man diese Stufe m. Schade, denn ausgezeichnete Produkte
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2021
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, weil es so gut angekommen ist. Ich würde zögern, die Aktion für ein Geschenk zu wiederholen.
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Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Hallo, es tut uns leid, dass unsere Website Sie in die Irre geführt hat. Die Rechnung wurde nicht in Ihre Pakete eingelegt, daher konnte der Empfänger keine Details und den Betrag der bestellten Produkte erhalten. Sie können die Rechnung nur in Ihrem Online-Bereich finden. Vielen Dank für das kleine Wort über unsere Schokolade, das uns sehr freut! Sehr schöner Tag für Sie, Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Le Comptoir de Mathilde
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2021
Schnelle Lieferung und gut verpackt, obwohl ein Schokoladenartikel kaputt gegangen ist.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2021
Schnelle Lieferung, gut verpackte Produkte und trotzdem war ein Karton aufgerissen und ein Öl war nicht richtig verschlossen, so dass es ausgelaufen ist... In diesem Punkt etwas enttäuscht, aber alles andere war sehr gut
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