Kundenbewertungen von Le Comptoir de Mathilde

9,4 /10

Basierend auf 6 421 veröffentlichten Bewertungen

5 5 333 83% 4 564 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben vor allem die Produktqualität und Vielfalt hervor: zahlreiche Aussagen zu hochwertigen, schmackhaften Produkten und sorgfältig verpackten Waren, die sicher ankommen. Die Lieferung wird als äußerst zuverlässig beschrieben, mit schnellen Versandzeiten, termingerechter Ankunft und spezieller Kühlverpackung, die sensible Artikel schützt. Der Kundenservice wird als extrem reaktionsschnell und hilfsbereit dargestellt, besonders bei Problemen oder Hitzeeinschränkungen, sowie bei Rückerstattungen und schneller Lösung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis als durchgängig positiv beschrieben, mit wiederkehrender Bereitschaft, die Marke weiterzuempfehlen.

Bewertung 2, 3, 4 und 5 Sterne

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Morelle C.

Veröffentlicht am 20/12/2024 à 11h14 nach einem Kauf von 29/11/2024

Ich habe das Paket innerhalb der normalen Frist erhalten, und dieses Mal war es gut verpackt, keine offenen oder zerbrochenen Töpfe. Ich denke, dass die Tatsache, dass auf den Paketen der Name der Person angegeben ist, die für die Verpackung verantwortlich ist, damit man sie im Fall der Fälle identifizieren kann, dazu geführt hat, dass die Verpackung jetzt viel genauer ist, als sie es vorher sein konnte.

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Valérian M.

Veröffentlicht am 20/12/2024 à 08h38 nach einem Kauf von 29/11/2024

Sehr gemischte Erfahrung, da ich das Paket von einer anderen Person erhalten habe. Nach zahlreichen Anrufen beim Kundenservice (der schwer zu erreichen war), erhielt ich mein Paket dennoch 2,5 Wochen nach meiner Bestellung (ich dachte, ich würde es nicht rechtzeitig bekommen). Die Produkte waren sehr gut verpackt. Im Gegensatz zu den Angaben auf der Website habe ich keine "Gourmet-Überraschung" bekommen, obwohl ich für über 75 Euro eingekauft hatte!

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. E.

Veröffentlicht am 20/12/2024 à 07h12 nach einem Kauf von 29/11/2024

Die Bestellung war unvollständig und es fehlten 6 Produkte. Es waren mehrere Mahnungen nötig, damit die restlichen Produkte versandt wurden. Die Produkte waren Firmengeschenke und die fehlenden Produkte kamen erst kurz vor der Auslieferung an, also unter Stress.

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Juliette B.

Veröffentlicht am 19/12/2024 à 23h03 nach einem Kauf von 29/11/2024

Ich habe ein beschädigtes Paket erhalten, Schokolade kaputt, obwohl ich sie verschenken wollte und keine Antwort vom Kundenservice, enttäuscht musste ich das Geschenk ändern .....

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Laetitia M.

Veröffentlicht am 19/12/2024 à 22h11 nach einem Kauf von 29/11/2024

Ras

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Melissa H.

Veröffentlicht am 19/12/2024 à 21h55 nach einem Kauf von 29/11/2024

Es war nicht möglich, die Lieferung in die Filiale auszuwählen. Ich musste die Lieferung bezahlen.

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Lana V.

Veröffentlicht am 19/12/2024 à 20h48 nach einem Kauf von 29/11/2024

Gut

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Paola S.

Veröffentlicht am 19/12/2024 à 20h30 nach einem Kauf von 30/11/2024

Die Sendungen waren sehr lang.

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Crystel G.

Veröffentlicht am 19/12/2024 à 19h40 nach einem Kauf von 29/11/2024

3 der gekauften Pralinen kamen in mehrere Stücke zerbrochen an, so dass es unmöglich war, sie zu verschenken. Ich habe mich vor zehn Tagen per E-Mail an den Kundenservice gewandt und keine Antwort von ihnen erhalten.

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Willy F.

Veröffentlicht am 19/12/2024 à 17h12 nach einem Kauf von 29/11/2024

Ein Geschenk ab einem Einkaufswert von 75€. Ich warte immer noch auf das Geschenk. Und ich warte immer noch darauf, dass jemand auf meine E-Mail antwortet. Kurz gesagt, ich warte

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Benedicte D.

Veröffentlicht am 19/12/2024 à 16h49 nach einem Kauf von 29/11/2024

Ich habe Sie 3 Mal kontaktiert (3 E-Mails) wegen eines defekten Artikels, der in das Paket geflossen ist und nie eine Antwort von Ihnen erhalten. Das ist schade!

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Frédéric S.

Veröffentlicht am 19/12/2024 à 15h26 nach einem Kauf von 29/11/2024

Sehr einfacher und effektiver Einkauf.

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Romaric C.

Veröffentlicht am 19/12/2024 à 13h48 nach einem Kauf von 29/11/2024

Perfekte Verpackung, köstliche Produkte. Vielen Dank!

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Christelle M.

Veröffentlicht am 18/12/2024 à 17h56 nach einem Kauf von 29/11/2024

Ich liebe

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Annie M.

Veröffentlicht am 18/12/2024 à 13h28 nach einem Kauf von 01/12/2024

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und der Qualität des Preises.

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Léa L.

Veröffentlicht am 18/12/2024 à 12h51 nach einem Kauf von 29/11/2024

Bestellung erhalten, gut verpackt, kein Bruch und ziemlich schnelle Lieferung.

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Gisele D.

Veröffentlicht am 18/12/2024 à 12h39 nach einem Kauf von 29/11/2024

Perfekt

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Marie C.

Veröffentlicht am 18/12/2024 à 09h40 nach einem Kauf von 29/11/2024

unvollständiges Paket. es fehlen Töpfe

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Valerie R.

Veröffentlicht am 18/12/2024 à 09h02 nach einem Kauf von 28/11/2024

Eine Tafel Schokolade kam zerbrochen an, der Kundenservice hat nicht auf meine Anfrage reagiert.

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Coralie H.

Veröffentlicht am 18/12/2024 à 06h14 nach einem Kauf von 29/11/2024

Sehr gut verpackt

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Lucy M.

Veröffentlicht am 18/12/2024 à 05h26 nach einem Kauf von 29/11/2024

Meine Bestellung kam mit zerbrochenen Schokoladenelementen an, außerdem wurde ein Geschenk von 75€ angeboten. Ich habe nichts in meinem Paket gehabt, obwohl ich 77€ ausgegeben habe. Ich habe eine E-Mail geschickt, um sie darüber zu informieren, aber ich habe nie eine Rücksendung erhalten.

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Gérard N.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 21h17 nach einem Kauf von 01/12/2024

Entspricht der Beschreibung und ein super Lieferservice.

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Manon Z.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 20h41 nach einem Kauf von 29/11/2024

Alles perfekt

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Martine G.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 19h44 nach einem Kauf von 30/11/2024

Bestellung entsprach meinen Erwartungen. Schöner Adventskalender gut bestückt.

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Anna B.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 19h31 nach einem Kauf von 30/11/2024

Sehr schnelle Lieferung für den Dezember! Ausgezeichnete Produkte

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Léa C.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 19h29 nach einem Kauf von 29/11/2024

Die Kalender halten nicht, alle Pralinen sind heruntergefallen. Kundenservice kontaktiert, Kommentar im Sande verlaufen lassen. Ich bin von meiner Bestellung enttäuscht

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Marine L.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 19h24 nach einem Kauf von 29/11/2024

Die drei Tafeln Schokolade, die ich zerbrechen sollte, kamen zerbrochen an. Ich habe eine E-Mail an den Kundenservice geschickt und bis heute noch keine Rückmeldung erhalten. Ziemlich enttäuscht.

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Sandra Florian L.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 19h23 nach einem Kauf von 29/11/2024

Einige Pakete kamen beschädigt an. Ich warte auf eine Nachricht vom Kundenservice, der mir angeboten hat, diese Artikel zurückzusenden.

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Thérèse M.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 19h21 nach einem Kauf von 29/11/2024

Gemüseaufstriche sind zu flüssig und die Gläser werden nicht gefüllt

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Arlette C.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 16h19 nach einem Kauf von 29/11/2024

Das Paket wurde schnell verschickt, sehr gut verpackt. Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen und bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.

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Nathalie L.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 14h28 nach einem Kauf von 29/11/2024

Alles war perfekt von der Bestellung bis zur Lieferung.

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Mélanie D.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 13h09 nach einem Kauf von 29/11/2024

Sav antwortet nicht auf zwei E-Mails, die er geschickt hat. Die Schokolade kam zerbrochen an und der Tote Bag roch muffig. Ich habe das Produkt gekauft, um es zu Weihnachten zu verschenken.

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Stéphanie G.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 12h21 nach einem Kauf von 29/11/2024

Ein Produkt kam kaputt an, ich habe es gemeldet, keine Antwort vom Service

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Stephanie S.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 12h10 nach einem Kauf von 29/11/2024

Perfekt wie immer

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Nathalie P.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 12h02 nach einem Kauf von 29/11/2024

Perfekt

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Nadege C.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 11h01 nach einem Kauf von 29/11/2024

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung

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Christine E.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 10h45 nach einem Kauf von 29/11/2024

Sehr schneller Versand, super verpackt. Sehr gutes Produkt

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Maurice S.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 10h34 nach einem Kauf von 30/11/2024

Die Schokolade ist angekommen cassės

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Priscilla P.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 10h33 nach einem Kauf von 29/11/2024

Ich liebe es, alles ist köstlich und perfekt verpackt, das ist meine Lieblingssüßigkeit, es fehlt nur noch das Popcorn und das ist ein Muss, danke für meine schöne Bestellung.

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Catherine D.

Veröffentlicht am 17/12/2024 à 10h26 nach einem Kauf von 29/11/2024

Gute Produkte

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