Kundenbewertungen von Le Comptoir de Mathilde

Gut

Ich bin sehr zufrieden. Die Produkte von Comptoir de Mathilde sind immer sehr gut, ich empfehle sie weiter!

Mit dieser negativen Bewertung bestrafe ich nicht die Produkte selbst, sondern die Qualität der Dienstleistungen (Lieferung, Kommunikation, ...). Die Bestellung wurde am 28.3.2020 aufgegeben, mit dem Versprechen, dass die Lieferung vor Ostern, also am 12.4.2020, erfolgen würde. Als das Datum verstrichen war, schickte ich eine E-Mail, um meine Bestellung zu reklamieren. Die Antwort, die ich zwei Tage später erhielt, war eine automatische E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung in Vorbereitung sei.
Zehn Tage später schickte ich erneut eine E-Mail, da ich immer noch nichts erhalten hatte, und erhielt am nächsten Tag eine automatische Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass sich meine Bestellung in der Auslieferung befindet. Die Bestellung ging schließlich am 30.04.2020 ein. Keine E-Mail mit einer Entschuldigung, einer Erklärung oder einer kommerziellen Geste.
Ich weiß, dass die Situation mit dem Einschluss besonders ist, aber als Anhänger des Online-Shoppings kann ich sagen, dass dies die einzige Bestellung mit so viel Verspätung und so wenig (keiner) Kommunikation ist. Eines ist sicher: ICH WERDE NICHT MEHR IM COMPTOIR VON MATHILDE BESTELLEN.

Sehr gut

Schnelle Lieferung und perfekt verpackt! Ein ganz kleiner Kritikpunkt an einer Packung karamellisierter Mandeln, die leicht klebrig waren. Nicht allzu vorzeigbar.

Die Website ist sehr gut ... fast so gut wie die Geschäfte. Ich sage "fast", weil ich die Verkostungen liebe!!!

tolle Produkte und sorgenfreie Lieferung

Schnelle Lieferung und eine wirklich gute Verpackung, um Schäden zu vermeiden. Das war wirklich top! Vielen Dank für die gute Qualität dieser Lieferung :)

Sehr gute Lieferung Sehr gute Produkte

Ich habe eine E-Mail geschickt und drei Tage später war der fehlende Topf da! In dieser besonderen Zeit kann ich nur gratulieren!

Sehr angenehme Website und schnelle Lieferung vor allem in diesen schwierigen Zeiten. Das gibt einem die Möglichkeit, sich mit guten Produkten aufzuheitern!

Sehr gut, tadelloser, sorgfältiger und aufmerksamer Service. Ich empfehle!

Sehr schnell Super Service Danke für diese Sanftheit während dieser Eindämmung

Schnelle Lieferung! Produkte entsprechen der Beschreibung! Ausgezeichnete Qualität!!!

Ottimo servizio

Alle bestellten Produkte sind ausgezeichnet und entsprechen unseren Erwartungen. Wir werden diese Seite weiterempfehlen. Trotz der Zerbrechlichkeit der Produkte kamen diese intakt an, da sie sehr gut verpackt waren. Das Paket (Colissimo) kam an der gesamten Kante offen an, glücklicherweise fehlte nichts.

Trotz der Aktualität gut geliefert. Danke

Schnell lecker lokal...3 Tugenden, die für meine Wahl ausreichen

Ich habe meine Bestellung sehr schnell und unter guten Bedingungen erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, die ich erhalten habe.

Schnelle Lieferung trotz der aktuellen Lage. Geschützte und sehr gut verpackte Produkte.

Sehr gut verpacktes Paket - sehr schnell erhalten - super zufrieden - danke - aber ich war bereits Kundin im Laden Also bestätigen die Produkte nur dieses Paket super '.

Großartig, in 4 Tagen mit dem COVID-19 geliefert, einfach eine tolle Arbeit trotz der Krisenzeiten!

Bestellung erhalten ausgezeichnet nichts zu sagen

RAS SAdeQualität

Sehr gute Produkte, schneller Service. Was kann man mehr verlangen?

Super schnell und entspricht unseren Erwartungen meine Eltern sind zufrieden

Die Seite ist sehr gut, aber leider war das Honigglas nicht richtig verschlossen und lief zum Teil in das Schutzpapier im Paket.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis!

Nichts zu berichten, ich kenne die Produkte schon eine Weile, nie enttäuscht :)

Die Seite ist einfach und praktisch, es gibt viele originelle und schöne Dinge. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

Perfekt

Sehr große Auswahl an Produkten (süß / salzig), die Lust machen, alles zu testen!

Klare präzise Seite

Die Seite ist sehr übersichtlich und das Paket war super gut verpackt! Vielen Dank für den schnellen Versand, ich hatte nicht damit gerechnet, dass es so schnell geht. Meine Mutter hat sich sehr über ihr Ostergeschenk gefreut.

Es gibt nichts zu bemängeln...

Entspricht der Beschreibung. Ich empfehle es.

angemessene Fristen, sehr reaktiver Kundenservice, hübsche Präsentation

Sehr einfach zu zählen - sehr gute Betreuung durch die Theken von Mathilde. Die Bestellung wurde innerhalb von einer Woche geliefert (in einem geschlossenen Raum). Der Aufstrich mit den Feuillantine-Splittern ist ein Traum!

Perfekt!

Lieferung innerhalb von 7 Tagen trotz des Einschlusses. Paket in gutem Zustand und entspricht der Bestellung.