Bewertungen Le Comptoir de Mathilde : Entdecken Sie die Kundenbewertungen von lecomptoirdemathilde.com (Page 121)

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 09h18 nach einem Kauf von 05/12/2020

Ich habe das Paket nicht gesehen, ich denke, es ist in gutem Zustand angekommen!

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 09h17 nach einem Kauf von 04/12/2020

Die Pakete sind offenbar in gutem Zustand angekommen. Ich habe sie nicht gesehen, da es sich um ein Geschenk handelte. Es ist jedoch schade, dass die Trüffel (ausverkauft) durch einen Lolli ersetzt wurden. Nicht so toll für Großeltern.

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 09h15 nach einem Kauf von 04/12/2020

Die Pakete sind offenbar in gutem Zustand angekommen. Ich habe sie nicht gesehen, da es sich um ein Geschenk handelte. Es ist jedoch schade, dass die Trüffel (ausverkauft) durch einen Lolli ersetzt wurden. Nicht so toll für Großeltern.

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 09h09 nach einem Kauf von 04/12/2020

die Navigation auf der Seite ist nicht flüssig,das ist der einzige Wermutstropfen

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 08h27 nach einem Kauf von 04/12/2020

Produkte entsprechen meiner Bestellung

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 00h43 nach einem Kauf von 04/12/2020

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Qualität des Produkts überzeugt wurde.
Aber die Karamell-Babas sind der Hammer. Der Rest ist noch nicht probiert.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 22h05 nach einem Kauf von 04/12/2020

Ich habe einen Artikel aus meiner Bestellung (ein Trüffelset) durch einen Schokoladenlolli ersetzt ...
Ich hätte lieber eine Rückerstattung für den fehlenden Artikel oder eine E-Mail, in der ich über den nicht vorhersehbaren Lieferengpass informiert wurde, gehabt.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 21h44 nach einem Kauf von 02/12/2020

Sehr übersichtliche und funktionale Seite, warme Farben

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 21h38 nach einem Kauf von 04/12/2020

Am black friday gekauft, und zum Glück, denn es ist immer noch ziemlich teuer...

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 21h37 nach einem Kauf von 04/12/2020

Die Seite war sehr fehlerhaft

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 20h40 nach einem Kauf von 04/12/2020

Nur 3/5 Sterne, da die Versandkosten viel zu hoch sind und die Verpackung viel zu sperrig für den Inhalt ist.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 20h40 nach einem Kauf von 04/12/2020

Eine bessere Vorsichtsmaßnahme kann man in einem Paket nicht treffen. Es war perfekt!!!

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 20h36 nach einem Kauf von 04/12/2020

Schnelle Lieferung, Artikel gut verpackt. SEHR GUT

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 20h31 nach einem Kauf von 04/12/2020

Lieferung kam wie erwartet an. Produkte sehr gut geschützt in Seidenpapier und einem weiteren Schutz. parfit.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 20h20 nach einem Kauf von 04/12/2020

Alles war in Ordnung

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 20h13 nach einem Kauf von 05/12/2020

Schnelle Lieferung und gères gut verpackt. Jeder Artikel war in einer individuellen Schutzverpackung. Was die Produkte betrifft, so haben wir sie noch nicht probiert, sie warten unter dem Baum ️.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 20h08 nach einem Kauf von 04/12/2020

Schnell, pünktlich erhalten

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 20h07 nach einem Kauf von 05/12/2020

Sehr gut für die Produkte, aber Problem mit der beschädigten Verpackung nach der Lieferung

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 20h06 nach einem Kauf von 04/12/2020

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, aber ich habe keine Antwort erhalten, nachdem ich einen Karton mit Transportschäden erhalten habe.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 20h04 nach einem Kauf von 04/12/2020

Gut

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 19h58 nach einem Kauf von 05/12/2020

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und der Qualität der Schokolade.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 19h54 nach einem Kauf von 04/12/2020

sehr gut

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 19h48 nach einem Kauf von 04/12/2020

perfekt

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 19h47 nach einem Kauf von 04/12/2020

Schnelle und total sorgfältige Lieferung. Die Produkte sind so sorgfältig verpackt, dass ich das zum ersten Mal sehe. In der Hoffnung, dass die Produkte genauso gut wie schön sind

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 19h34 nach einem Kauf von 04/12/2020

Das Einkaufen auf der Website war kompliziert, wahrscheinlich wegen der großen Anzahl von Logins für den Ausverkauf. Dadurch musste man mehrere Anläufe nehmen, um auf die Produktbeschreibungen zugreifen zu können. Da auf der Ergebnisseite nicht angegeben ist, ob die Produkte noch auf Lager sind, musste man sich manchmal durch die Produktseite quälen, um festzustellen, dass das Produkt ausverkauft war. Kurzum, ich musste an diesem Abend locker vier- oder fünfmal so viel Zeit für die Bestellung aufwenden. Der Rest der Lieferkette verlief reibungslos.

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Antwort von Le Comptoir de Mathilde Veröffentlicht am 18/12/2020

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Wir haben uns sehr gefreut, dass unsere Website am Black Friday so gut besucht war und wie viele andere Marken auch, war sie zeitweise etwas langsam. Vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir freuen uns sehr, dass alles andere so gut geklappt hat. Wir wünschen Ihnen eine gute Verkostung und ein wunderbares Weihnachtsfest! Ihr Team von Le Comptoir de Mathilde

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 19h18 nach einem Kauf von 04/12/2020

Verpackung nickel, schneller Versand Bravo

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 19h10 nach einem Kauf von 04/12/2020

Perfekt. Vollständige Bestellung. Schnelle Lieferung. Produkte sehr gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h52 nach einem Kauf von 04/12/2020

Alles ist gut auf der Ebene der Bestellung, die Lieferzeit.... einziges Manko die 2 Schock-Snack-Tabletten kamen gebrochen im Paket an.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h36 nach einem Kauf von 04/12/2020

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h32 nach einem Kauf von 04/12/2020

sehr sehr gut

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h32 nach einem Kauf von 04/12/2020

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung ️ Sehr gut verpackt, bravo...
Schöne Feiertage für Ihr Team

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h29 nach einem Kauf von 04/12/2020

Sehr einfach und schnell

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h27 nach einem Kauf von 04/12/2020

Die Bruchschokolade war kaputt, als ich das Paket erhalten habe

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h23 nach einem Kauf von 04/12/2020

Pam Muy bien, súper cuidados todos los productos

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h16 nach einem Kauf von 04/12/2020

Immer noch perfekt!

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h14 nach einem Kauf von 04/12/2020

AUSGEZEICHNETE PRODUKTE

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h12 nach einem Kauf von 11/11/2020

Keine Nachverfolgung der Bestellung, keine Antworten auf E-Mails. Nach vier Anrufen hatte ich endlich jemanden am Telefon, der mir mitteilte, dass mein Paket verloren gegangen sei. Schließlich kam einige Tage später ein Paket an, so dass ich nicht wusste, welches die alte, welches die neue Sendung war. Außerdem war in der Verpackung eine Flasche Öl ausgelaufen. Das ist schade! Erste und letzte Bestellung auf Ihrer Website.

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Antwort von Le Comptoir de Mathilde Veröffentlicht am 17/12/2020

Hallo Frau MOREL, wir tun unser Bestes, um so schnell wie möglich auf Ihre Anfragen und Anrufe zu reagieren. Wenn Sie am Telefon keine Antwort erhalten (endloses Klingeln), bedeutet dies, dass unsere Mitarbeiterin bereits am Telefon ist. Was die Bearbeitung Ihrer E-Mails betrifft, so tun wir unser Bestes, um ebenfalls sorgfältig zu antworten, und das kann sehr viel Zeit in Anspruch nehmen, wofür wir uns entschuldigen. Was die Verfolgung Ihres Pakets betrifft, so müssten Sie normalerweise eine zweite E-Mail für die zweite Sendung mit den Informationen zur Verfolgung des Pakets erhalten haben? Wir entschuldigen uns aufrichtig für die ausgelaufene Ölflasche, die Ihre Bestellung beschädigt hat. Vielen Dank für Ihre Antworten, Sehr schöner Tag für Sie, Ihr Team von Le Comptoir de Mathilde

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h11 nach einem Kauf von 04/12/2020

Der große Topf mit Baba au Rhum kam undicht an wegen der Umreifung des Topfes. Schade, das war der teuerste Artikel der Bestellung mit einer Bestellung über 100€ :(.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h10 nach einem Kauf von 04/12/2020

Schade, dass die Produkte nicht überprüft werden, denn ich habe ein Glas Baba, das ausgelaufen ist (ohne kaputt zu sein). Ich habe eine Nachricht geschickt, aber keine Antwort bekommen???

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h07 nach einem Kauf von 04/12/2020

Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung, die ich in der letzten Woche aufgegeben habe. Ich habe mich sehr gefreut, dass es so schnell geklappt hat, und ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe.

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Zusammenfassung der Bewertungen

Bewertung 2, 3, 4 und 5 Sterne