Die Bewertungen heben vor allem die Produktqualität und Vielfalt hervor: zahlreiche Aussagen zu hochwertigen, schmackhaften Produkten und sorgfältig verpackten Waren, die sicher ankommen. Die Lieferung wird als äußerst zuverlässig beschrieben, mit schnellen Versandzeiten, termingerechter Ankunft und spezieller Kühlverpackung, die sensible Artikel schützt. Der Kundenservice wird als extrem reaktionsschnell und hilfsbereit dargestellt, besonders bei Problemen oder Hitzeeinschränkungen, sowie bei Rückerstattungen und schneller Lösung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis als durchgängig positiv beschrieben, mit wiederkehrender Bereitschaft, die Marke weiterzuempfehlen.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wurde. Die Bestellung und die Lieferung verliefen reibungslos. Die Produkte waren sehr gut verpackt, sodass man nicht Gefahr lief, dass etwas kaputt geht. Das ist eindeutig ein großer Pluspunkt. Der einzige kleine Minuspunkt war die große Anzahl an Produkten, die nicht mehr vorrätig waren...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2020
Sehr gutes Produkt. Obwohl das Produkt im Paket sehr gut geschützt war, war der Karton beschädigt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2020
Super, nur etwas enttäuscht von der Überraschung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Sehr sorgfältig verpacktes Paket und köstliche Produkte. Ich werde es weiterempfehlen und vor allem weiterempfehlen!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2020
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2020
Top-Produkte und -Service
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2020
Die Bestellung kam sehr schnell, aber trotz einer tadellosen Verpackung kam ein Becher mit einem gebrochenen Henkel an. Nach einer Reklamation mit Foto wurde das Produkt sehr schnell ersetzt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2020
Der Kundenservice antwortet nicht.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Paket kam in gutem Zustand und pünktlich an. Meine Bestellung wurde hochgestuft, weil das bestellte Produkt nicht mehr vorrätig war. Die Schokoladenwurst + der Schokoladencamembert. Danke le comptoir de mathilde. Ich habe die Schokolade nicht probiert, da es sich um Geschenke für die Feiertage handelte, aber mir wurde gesagt, dass sie gut sei.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Ausgezeichnet und originell! Perfekt für ein Geschenk oder um sich selbst eine Freude zu machen! Das Paket kam sehr geschützt und somit sicher an. Vielen Dank!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Benutzerfreundliche Seite
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
Ich empfehle, leicht zugängliche Seite mit vielen Produkten
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Hallo, Bestellung gut erhalten. Ich habe noch nicht konsumiert, daher kann ich keine andere Meinung abgeben.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2020
Die Navigation auf der Website ist sehr einfach. Ich habe jedoch drei Wochen auf meine Lieferung gewartet, nachdem ich eine E-Mail geschickt und mit der Zentrale telefoniert hatte. Die Produkte kamen kaputt an, die Vorkaufsfrist war Mitte Januar, und vor allem entsprach meine Bestellung nicht den bestellten Produkten. Die bestellten Trüffel haben sich in einen Schokoladenlolli verwandelt, obwohl das Geschenk für einen Erwachsenen gedacht war.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und ich werde sie weiterempfehlen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2020
Vielfältige Auswahl an Geschenken. Leichte Schwierigkeiten zu verstehen, wie man ein Geschenk als Geschenk liefern lassen kann, ohne dass der Empfänger die vom Schenkenden bezahlte Rechnung erhält... Aber es geht: Die Formulierung "meine Adresse" muss berichtigt werden. Es muss nur besser unterschieden werden, wer bezahlt (in Rechnung gestellt wird) und wer der Empfänger ist (geliefert wird). Ansonsten sehr guter Service und sehr gute Produkte! Vielen Dank!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2020
die navigation ist flüssig. man findet die artikel sehr gut. die lieferung ist schnell und sehr sorgfältig.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2020
Sehr nette Seite mit guten Produkten
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Sehr gut verpackt. Die Aufstriche sind köstlich.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Der Service und die Geschwindigkeit, vor allem in dieser Zeit, war sehr gut und die Produkte wie immer fantastisch
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Auf der Website sehen die Produkte größer aus
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
ohne Kommentar. Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2020
schnelle Lieferung und gut verpacktes Paket
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Entspricht den Beschreibungen, Erhalt innerhalb der vorgesehenen Frist, sehr gut geschützt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
gute Qualität!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
Produktniveau, perfekt wie immer, aber der Lieferservice..... Lang, sehr lang, und vor allem keine Informationen am Anfang
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Problem mit meiner Bestellung, die nicht vom System erstellt worden war, sehr freundliches Team, das die Angelegenheit schnell geregelt hat. Das Paket kam dann schnell an, und jedes Produkt war einzeln in mindestens drei Lagen Spezialpapier verpackt! Kein Risiko, dass etwas kaputt geht. Ich empfehle LeComptoirdeMathilde.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Ich hatte Schwierigkeiten, meine Bestellung an den Tagen des Black Fridays zu bestätigen. Wahrscheinlich ist die Seite überlastet und muss überarbeitet werden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2020
Ich bin enttäuscht, dass ich die Artikel nicht wie früher in realen Geschäften gefunden habe, aber der Versand war sorgfältig und schnell. Kein Bruch und vor Weihnachten erhalten
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Top!!!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Mit der Frist zufrieden, noch nicht probiert
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2020
Sehr gut gemacht
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Sehr gute Produkte, vielleicht etwas teuer, aber ich genieße alles, was ich gekauft habe. Lieferung in 8 Tagen etwas lang, aber rechtzeitig für die Weihnachtsfeiertage da! Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2020
Nichts zu sagen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2020
Alles top, sowohl was die Schnelligkeit der Lieferung, den einfachen Bestellvorgang auf der Website als auch die Qualität der Produkte betrifft. Einziges Manko ist die industrielle Menge an Schutzverpackungen und die Größe des Kartons im Verhältnis zum Inhalt. Das ist übertrieben. Nichts konnte kaputt gehen, das ist sicher ^^
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2020
Ein perfektes Paket, das seine Wirkung nicht verfehlt und die Naschkatzen zufrieden stellt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Ich habe mich sehr gefreut, dass mein Paket pünktlich ankam, obwohl ich wegen des Covids und der Feiertage viel zu viel Arbeit hatte. Da ich eine meiner Bestellungen nicht liefern konnte, hat mir die Verantwortliche ein anderes Produkt vorgeschlagen und mir eine köstliche Süßigkeit geschenkt. Vielen Dank an das gesamte Team des Comptoir de MATHILDE, Sie haben es geschafft.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Lieferung top Produkte sehr gut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2020
Die gelieferten Produkte waren sehr gut verpackt. Und die Produkte von Mathilde's Theke sind ein sicherer Wert, der immer wieder gerne gekauft wird. Wir sind jedoch sehr enttäuscht über die Überraschung.... sehr klein angesichts der Bestellung, die wir aufgegeben haben, bedauern wir, dass wir die Bestellung nicht in mehreren Raten gemacht haben. Schade.
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