Kundenbewertungen von Le Comptoir de Mathilde

9,4 /10

Basierend auf 6 359 veröffentlichten Bewertungen

5 5 274 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Produkte von Le Comptoir de Mathilde überzeugen durch ihre Originalität und köstlichen Geschmack, was viele Nutzer hervorheben. Die Verpackung wird als besonders sorgfältig beschrieben, wodurch die Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen und selbst bei heißen Temperaturen gut geschützt sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; zahlreiche Bestellungen treffen pünktlich ein und erfüllen die Erwartungen der Kunden.

Bewertung 2, 3, 4 und 5 Sterne

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Veröffentlicht am 02/02/2021 à 13h08 nach einem Kauf von 29/01/2021

Voller schöner Ideen auf dieser Seite

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Veröffentlicht am 01/02/2021 à 22h20 nach einem Kauf von 15/01/2021

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, aber es fehlten die Geschenke, ich warte auf eine Antwort. Ein sehr guter Aufstrich

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Veröffentlicht am 30/01/2021 à 14h47 nach einem Kauf von 21/01/2021

Ich habe keine Beschwerden zu sagen, sehr guter Lieferservice, sehr gut verpackt.

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Veröffentlicht am 30/01/2021 à 09h16 nach einem Kauf von 17/01/2021

Benutzerfreundliche und einfach zu bedienende Website. Schnelle Lieferung. Verpackung zu groß für die Menge der bestellten Waren.

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Veröffentlicht am 29/01/2021 à 22h35 nach einem Kauf von 21/01/2021

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Nur die Versandkosten sind etwas hoch.

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Veröffentlicht am 26/01/2021 à 20h54 nach einem Kauf von 20/01/2021

Sehr gute Seite.

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Veröffentlicht am 26/01/2021 à 16h15 nach einem Kauf von 19/01/2021

Schneller und sehr sorgfältiger Versand!

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Veröffentlicht am 26/01/2021 à 15h48 nach einem Kauf von 20/01/2021

Schnelle Lieferung

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Veröffentlicht am 26/01/2021 à 14h24 nach einem Kauf von 19/01/2021

Leider bin ich mit der Lieferung meiner Bestellung ziemlich unzufrieden. Das Paket wurde an einen Relais-Punkt geliefert und nach nur 7 Tagen an den Absender zurückgeschickt, ohne mich vorher über diese kurze Frist zu informieren oder mich aufzufordern, es vor einem bestimmten Datum abzuholen (im Vergleich zu anderen Erfahrungen). Nachdem ich das Paket zurückgeschickt hatte, musste ich erneut die Lieferkosten bezahlen, die ich schon von vornherein teuer fand, um mir das Paket ein zweites Mal zu einem Zeitpunkt zustellen zu lassen, an dem ich anwesend sein musste, ohne zu prüfen, ob ich verfügbar sein konnte, oder mir anzubieten, den Termin zu verschieben, wenn ich nicht anwesend sein konnte. Ich musste also einen Bekannten bitten, das Paket für mich abzuholen... Der Kundenservice, mit dem ich Kontakt hatte, gab mir keine Erklärungen und machte keine Anstalten, mir zu helfen. Ich empfehle es ehrlich gesagt nicht

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Antwort von Le Comptoir de Mathilde Veröffentlicht am 27/01/2021

Hallo, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Erfahrung, die wir mit der Lieferung Ihrer Leckereien gemacht haben. Wir haben unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen angewendet, nachdem wir die verschiedenen Elemente Ihrer Lieferung beobachtet haben: - Verfügbar in der Abholstelle und Benachrichtigung des Empfängers am 08.01.2021 - Zurück an den Absender (Le Comptoir de Mathilde) am 18.01.2021. Ihr Paket befand sich also seit 10 Tagen in der Abholstelle. Eine zweite E-Mail wurde Ihnen ebenfalls am 18.01.2021 zugesandt. Am 20.01.2021 haben wir Ihr Paket erneut verschickt, damit die Wartezeit für Sie nicht zu lang wird, nachdem Sie bereits diese erste kleine Unannehmlichkeit hinnehmen mussten. Wir bedauern aufrichtig Ihre Unzufriedenheit und verstehen sie. Wir hoffen, dass Sie auch unsere Vorgehensweise und die zweite Zahlung unserer Versandkosten für die Rücksendung verstehen werden. Schönes Ende des Tages für Sie, Das Team von Le Comptoir de Mathilde

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Veröffentlicht am 26/01/2021 à 13h31 nach einem Kauf von 17/01/2021

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und den Produkten, die einfach zu gut sind.

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Veröffentlicht am 25/01/2021 à 09h42 nach einem Kauf von 09/01/2021

In einem der Gläser war der Aufstrich ausgelaufen Ich habe den Kundenservice seit einer Woche darüber informiert Bis heute keine Antwort erhalten

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Veröffentlicht am 22/01/2021 à 15h11 nach einem Kauf von 16/01/2021

Eine Gourmet-Website mit gut präsentierten Produkten und einer praktischen Menge, Qualität auf den Punkt gebracht!

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Veröffentlicht am 22/01/2021 à 12h26 nach einem Kauf von 15/01/2021

Ich konnte auf der Website eine Referenz finden, die ich im Laden nicht finden konnte. Schneller Versand!

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Veröffentlicht am 20/01/2021 à 16h04 nach einem Kauf von 12/01/2021

RAS rechtzeitig erhalten

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Veröffentlicht am 19/01/2021 à 16h28 nach einem Kauf von 12/01/2021

Kompliziert

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Veröffentlicht am 19/01/2021 à 15h06 nach einem Kauf von 10/01/2021

efficient

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Veröffentlicht am 19/01/2021 à 13h50 nach einem Kauf von 11/01/2021

Nichts zu bemängeln

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Veröffentlicht am 19/01/2021 à 13h37 nach einem Kauf von 12/01/2021

Gute Produkte

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Veröffentlicht am 19/01/2021 à 09h19 nach einem Kauf von 08/01/2021

Ausgezeichnet

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Veröffentlicht am 18/01/2021 à 20h32 nach einem Kauf von 26/11/2020

Die Seite ist nicht immer hypereinfach zu bedienen, es gibt einige schlecht platzierte Tags.

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Veröffentlicht am 18/01/2021 à 12h43 nach einem Kauf von 11/01/2021

Einfach zu konsultierende Seite

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Veröffentlicht am 16/01/2021 à 17h36 nach einem Kauf von 11/01/2021

.....

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Veröffentlicht am 16/01/2021 à 17h23 nach einem Kauf von 07/01/2021

sehr einfach

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Veröffentlicht am 16/01/2021 à 17h08 nach einem Kauf von 10/01/2021

Extrem gut geschützte Pakete und Produkte, schnelle Lieferung

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Veröffentlicht am 16/01/2021 à 12h09 nach einem Kauf von 03/01/2021

Perfekt wie immer Danke an Sie für Ihre Produkte

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Veröffentlicht am 16/01/2021 à 12h05 nach einem Kauf von 11/01/2021

Konformität der Produkte und sorgfältige Verpackung

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Veröffentlicht am 14/01/2021 à 17h39 nach einem Kauf von 04/12/2020

Die Bestellung wurde für die Weihnachtszeit recht schnell geliefert (ca. 10 Tage), aber ich muss einen Stern abziehen, weil ein Produkt ausgetauscht wurde, ohne mich zu fragen und sogar ohne mich zu benachrichtigen...
Ich ziehe auch einen Stern ab für die 3 Mahnungen (und 2 Wochen später) an den Kundenservice, bevor ich eine Rücksendung erhalten habe... aber ich gebe den 4. Stern für die neue Sendung als Entschädigung hinzu.

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Veröffentlicht am 14/01/2021 à 15h55 nach einem Kauf von 06/01/2021

Bestellung schnell versandt, die Produkte sind gut verpackt, ich empfehle diese Seite

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Veröffentlicht am 14/01/2021 à 14h04 nach einem Kauf von 06/01/2021

Perfekt

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Veröffentlicht am 14/01/2021 à 13h34 nach einem Kauf von 06/01/2021

schöne Auswahl, qualitativ hochwertige Produkte

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Veröffentlicht am 13/01/2021 à 12h41 nach einem Kauf von 05/01/2021

Super Service

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Veröffentlicht am 12/01/2021 à 21h08 nach einem Kauf von 04/01/2021

Gut

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Veröffentlicht am 12/01/2021 à 18h14 nach einem Kauf von 01/01/2021

Wir haben diese Seite gerade erst entdeckt. Die Lieferung erfolgt schnell. Wir sind zufrieden

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Veröffentlicht am 12/01/2021 à 17h19 nach einem Kauf von 05/01/2021

Ein sehr reaktives und geschäftstüchtiges Team

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Veröffentlicht am 12/01/2021 à 17h07 nach einem Kauf von 04/01/2021

schöne Seite

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Veröffentlicht am 12/01/2021 à 16h12 nach einem Kauf von 05/01/2021

Schneller Service im Allgemeinen, nette Produkte.
Nach den Feiertagen fehlten leider viele Produkte. Etwas teuer die Versandkosten für kleine Pakete.

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Veröffentlicht am 12/01/2021 à 15h01 nach einem Kauf von 04/01/2021

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung! Die Lieferung erfolgte in der angegebenen Zeit, sehr gut verpackt, ich muss nur noch probieren :)

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Veröffentlicht am 11/01/2021 à 13h25 nach einem Kauf von 18/12/2020

Sehr gut, sehr schöne Seite.

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Veröffentlicht am 08/01/2021 à 21h28 nach einem Kauf von 26/12/2020

Die Bestellung kam schnell und gut verpackt an; die Versandkosten waren viel zu hoch, schade. Ich war überzeugt, dass ich einen anderen, bequemeren Relais-Punkt gewählt hatte, aber ich wurde an ein Postamt geliefert, und dieses wurde in der Bestellung angegeben. Seltsam.

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Veröffentlicht am 08/01/2021 à 20h57 nach einem Kauf von 30/12/2020

Sehr gut!

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