Kundenbewertungen von Le Comptoir de Mathilde

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 6 421 veröffentlichten Bewertungen
5 5 333 83% 4 564 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben vor allem die Produktqualität und Vielfalt hervor: zahlreiche Aussagen zu hochwertigen, schmackhaften Produkten und sorgfältig verpackten Waren, die sicher ankommen. Die Lieferung wird als äußerst zuverlässig beschrieben, mit schnellen Versandzeiten, termingerechter Ankunft und spezieller Kühlverpackung, die sensible Artikel schützt. Der Kundenservice wird als extrem reaktionsschnell und hilfsbereit dargestellt, besonders bei Problemen oder Hitzeeinschränkungen, sowie bei Rückerstattungen und schneller Lösung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis als durchgängig positiv beschrieben, mit wiederkehrender Bereitschaft, die Marke weiterzuempfehlen.

Bewertung 1, 4 und 5 Sterne

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A
Amandine W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Sehr schöne Produkte und sehr gut man macht seine Wirkung auf dem Tisch des Festessens 😉.
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C
Catherine P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Am 17.12.2024 haben wir unsere Bestellung erhalten. Als wir diese öffneten, bemerkten wir im Boden auf dem Schutzpapier eine klebrige Flüssigkeit. Es stellte sich heraus, dass das Glas mit den Vanille-Rum-Canelés ausgelaufen war. Der Deckel des Glases war nicht luftdicht verschlossen. Am selben Tag wurde eine Beschwerde beim Service eingereicht (Fotos geschickt). Es erfolgte keine Reaktion. Am 20.12.2024 wurde erneut nachgefragt. Bis heute gibt es keine Antwort. Kundendienst nicht vorhanden. In Erwartung einer Antwort von Ihren Diensten.
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N
Natacha B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Lieferprobleme mit dem Spediteur, aber das Paket war super, die Artikel gut verpackt und der Kundenservice sehr freundlich.
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J
Julie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Sehr gut
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C
Cynthia P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Sehr gut
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M
Marjolaine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Das Paket kam pünktlich an, meine Tablets kamen kaputt an, aber nachdem ich eine E-Mail geschickt hatte, antwortete mir der Kundenservice schnell und erledigte alles Nötige.
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J
Juliette L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Perfekt
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M
Mathieu P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2024
Das Paket kam kaputt an, ich habe es abgelehnt, und trotz meiner Anfragen per E-Mail wurde mir das Geld nicht zurückerstattet, ich habe keine Antwort erhalten. Auch am Telefon gehen sie nicht ran. Ich bin regelmäßiger Kunde in der Boutique und bin von dieser Erfahrung sehr enttäuscht.
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H
Hélène J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
2 Bestellungen am selben Tag, eine ist pünktlich eingetroffen ... die andere ist offenbar noch beim Absender! Keine Antwort auf die zahlreichen E-Mails, die wir geschickt haben, keine Möglichkeit, jemanden vom Kundenservice zu erreichen ... und die Überraschung, die ab 75€ angeboten wird, ist eine einfache Probe des Brotaufstrichs ... Als langjährige Kundin werde ich von nun an meinen Weg gehen.
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S
Sylvie S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Paket beschädigt erhalten, unprofessioneller Transporteur, daher Paket abgelehnt und keine Antwort von Ihnen bezüglich der Reklamation...daher sehr enttäuscht...
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S
Sylvie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
sehr sorgfältige und schnelle Sendung,danke
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I
Ingrid B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Super hübsch und sehr gut
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B
Bernadette G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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A
Alexandre G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Die Katastrophe: Die Schokolade zum Zerbrechen kommt schon an ... kaputt. Kompliziert zu verschenken. Ich sende eine Nachricht über den Kundendienst auf der Website und habe seitdem nichts mehr gehört.
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S
Stephanie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Schnelle und sorgfältige Lieferung und leckere Süßigkeiten
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E
Eric W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
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P
Philippe L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Erste Lieferung, Karton aufgerissen (Diebstahl von 3 Töpfen) und ein Topf zerbrochen. Die Lieferung wurde abgelehnt. Zweite Lieferung nickel!
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I
Isabel G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
Bestellung kam pünktlich an, gut verpackt. Freue mich über das Geschenk Aufstrich ausgezeichnet!
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M
Marie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Ich habe das Paket nicht erhalten. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, und weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Wir sind jetzt 13 Tage später und haben immer noch nichts von ihnen gehört. Unzulässig!
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M
Marjorie F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Sehr gut präsentierte Produkte in einer hübschen Schachtel. Schneller Versand und sehr gut geschützt.
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L
Laura T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Schneller und sorgfältiger Versand Vielen Dank!!!
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M
Magali E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Perfekt
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S
Stephane R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2024
Sehr qualitativ hochwertige Adventskiste.
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M
Marion D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Schnelle Lieferung, gut verpackte Produkte
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O
Océane T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Super Qualität und sehr schnell
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L
Laetitia S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Die Lieferung war sehr gut. Top-Produkte.
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M
Manoël M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Schnelle Lieferung und Qualität des Produkts, ich werde Ihr Haus für zukünftige Geschenke in Erinnerung behalten.
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M
Manon N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
super
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J
Jeanne H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Ich habe die abgerissene Verpackung als Weihnachtsgeschenk erhalten
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D
Delphine R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Super, 🤩.
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Y
Yolande M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Super
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E
Emma B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Schnelle Bestellung, sorgfältig verpackt, ich bin zufrieden.
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S
Sandrine V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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M
Marie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Zufrieden, aber schade, dass es nicht die kleine Gourmet-Überraschung gab, die ab 75 e für meine Bestellung von 85.50e angegeben war.
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V
Vladimir S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Perfekt
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A
Aude G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Schnelle Lieferung
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M
Marine F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Die Bestellung wurde rechtzeitig versandt, alle Produkte waren in Ordnung, keine beschädigten Produkte.
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M
Mathilde V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Ich bin äußerst zufrieden
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A
Angelina N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Nur die Verpackung, die ein bisschen eingerissen war, aber sonst gut verpackt.
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F
Fanny R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Bestellung bei Erhalt beschädigt und keine Antwort vom Kundenservice.
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