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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der Verpackung, die sehr gut gemacht ist, um Probleme zu vermeiden.
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Kundenbewertungen von Le Comptoir de Mathilde
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 6 421 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Bewertungen heben vor allem die Produktqualität und Vielfalt hervor: zahlreiche Aussagen zu hochwertigen, schmackhaften Produkten und sorgfältig verpackten Waren, die sicher ankommen. Die Lieferung wird als äußerst zuverlässig beschrieben, mit schnellen Versandzeiten, termingerechter Ankunft und spezieller Kühlverpackung, die sensible Artikel schützt. Der Kundenservice wird als extrem reaktionsschnell und hilfsbereit dargestellt, besonders bei Problemen oder Hitzeeinschränkungen, sowie bei Rückerstattungen und schneller Lösung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis als durchgängig positiv beschrieben, mit wiederkehrender Bereitschaft, die Marke weiterzuempfehlen.
Bewertung 1, 3, 4 und 5 Sterne
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Hinweis: 5 von 5
Alles ist perfekt, außer dass es keine Schätzung der Lieferzeit gibt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin etwas enttäuscht, dass ich bei meiner Bestellung Versandkosten zahlen muss und am nächsten Tag eine E-Mail erhalte, in der mir mitgeteilt wird, dass die Versandkosten bei meiner Bestellung bei ihnen kostenlos sind. Wer lacht da?
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 5 von 5
Super Produkte! Angenehm für das Auge und den Mund ... ich empfehle!
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice, der mein Problem gelöst hat. Die Bestellung wurde schnell und in einwandfreiem Zustand geliefert (verstärkte Verpackung mit jedem Produkt einzeln geschützt Bravo! ). Ich würde empfehlen :)
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A
Hinweis: 3 von 5
Guten Tag! Ich habe eine Bestellung aufgegeben, um zwei Geschenke zu machen, die für zwei Personen an derselben Adresse bestimmt waren. Ich fand es bedauerlich, dass ich nicht in der Lage war, zwei verschiedene Sets in einer Bestellung zu entwerfen. Die Beschenkten haben alles erhalten und mussten die Produkte untereinander aufteilen. In den Geschäften kann man Geschenksets mit eigener Auswahl zusammenstellen..... wäre es schön, wenn man dies auch auf der Website tun könnte. Danke
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, alles war extrem gut verpackt
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A
Hinweis: 5 von 5
Volle Zufriedenheit
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr schneller Versand. Sehr gute Schokoladen
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut gemachte und einfach zu bedienende Seite. Ich habe als Gast bestellt und hatte daher nur ein paar Probleme mit der Verfolgung meiner Bestellung, da immer eine Seite mit dem Fehler 404 auf der Website angezeigt wurde. Ansonsten sehr gut!
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wurde, und mit der Sorgfalt, mit der die Pakete verpackt wurden, die ich noch nie zuvor gesehen habe. BRAVO Vor allem in einer Zeit, in der viele Pakete beschädigt ankommen, ist es schön, ein einwandfreies Paket zu erhalten.
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A
Hinweis: 5 von 5
Quick delivery of great products to a foreign county, well done
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut auf allen Ebenen!
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, die ich erhalten habe, und mit dem Service, den ich erhalten habe, und mit der Qualität der Produkte.
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Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Seite
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Jeder Artikel wurde für den Transport sorgfältig geschützt. Die Vorbereitung wurde mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit durchgeführt. Die Lieferzeit war schnell. Nichts zu sagen einwandfreier Service!
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 5 von 5
Produkte, die nicht mehr vorgestellt werden müssen. Aber ich habe die Lieferung getestet, weil es so eng war. Ich habe also ein Gourmetpaket an meine Mutter schicken lassen. Erhielt es ohne Probleme, zum angegebenen Datum und sie war überrascht und begeistert.
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A
Hinweis: 5 von 5
Der Versand erfolgte schnell und gut verpackt. Es wäre jedoch hilfreich, wenn man bei der Bestellung eine Vorstellung von den Lieferzeiten hätte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt wie immer
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A
Hinweis: 5 von 5
I am sorry I don't speak french!
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung :)
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Hinweis: 4 von 5
Das Paket war einwandfrei, nur die Bearbeitungszeit vor dem Versand war etwas lang (10 Tage).
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A
Hinweis: 5 von 5
Transaktion sehr gut gemanagt.
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A
Hinweis: 4 von 5
nichts zu berichten
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Hinweis: 4 von 5
Perfekt bis auf zwei, drei Details
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Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
Einfache Navigation und leckere Produkte
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Hinweis: 5 von 5
SEHR GUT
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A
Hinweis: 5 von 5
Das Produkt ist von hoher Qualität, super lecker und preislich korrekt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe in einer Zeitschrift eine Anzeige über Schokoladentafeln mit Nachrichten gesehen. Da ich wissen wollte, wie man sie kaufen kann, habe ich eine Nachricht gesendet. Nach der Antwort loggte ich mich auf der Website ein und gab meine Bestellung auf.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden, aber ein Glas war nicht richtig verschlossen, so dass es in den Karton lief.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr umfassend
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Hinweis: 1 von 5
Das Paket ist seit 10 Tagen unterwegs.
Ich hoffe, dass der Adventskalender noch vor Weihnachten ankommt... Keine Antwort des Kundenservice auf meine Anfragen.
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Ich hoffe, dass der Adventskalender noch vor Weihnachten ankommt... Keine Antwort des Kundenservice auf meine Anfragen.
Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Hallo Herr PARI, zunächst einmal möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns aufrichtig für die Lieferzeiten unseres Transportunternehmens (La Poste) entschuldigen, das im Moment mit einem großen Andrang zu kämpfen hat und eine besondere Situation bewältigt.
Wir versenden Ihre Pakete innerhalb von 48 Stunden und tun unser Bestes, damit sie so schnell wie möglich ankommen. Wir verwalten derzeit die Situation mit der Post, die nicht so einfach ist, und wir tun unser Bestes, um so schnell wie möglich auf Ihre Anfragen zu reagieren.
Schöner Tag für Sie, Das Team von Le Comptoir de Mathilde
Wir versenden Ihre Pakete innerhalb von 48 Stunden und tun unser Bestes, damit sie so schnell wie möglich ankommen. Wir verwalten derzeit die Situation mit der Post, die nicht so einfach ist, und wir tun unser Bestes, um so schnell wie möglich auf Ihre Anfragen zu reagieren.
Schöner Tag für Sie, Das Team von Le Comptoir de Mathilde
A
Hinweis: 1 von 5
Heute ist der 3. Dezember und der am 23.11.2020 bestellte Adventskalender ist immer noch nicht angekommen.
Keine Antwort vom Kundenservice.
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Keine Antwort vom Kundenservice.
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut geschütztes Paket
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