Kundenbewertungen von Le Comptoir de Mathilde

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 6 357 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Produkte von Le Comptoir de Mathilde überzeugen durch ihre Originalität und köstlichen Geschmack, was viele Nutzer hervorheben. Die Verpackung wird als besonders sorgfältig beschrieben, wodurch die Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen und selbst bei heißen Temperaturen gut geschützt sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; zahlreiche Bestellungen treffen pünktlich ein und erfüllen die Erwartungen der Kunden.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2020
Keine klare Mitteilung, wenn das Paket im Relais-Punkt ankommt. Nicht schlimm, aber schade. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2020
Sehr schlechte Auftragsabwicklung sehr schlechte Kundenbetreuung und keine Geschäftsbeziehung noch weniger Entschädigung...sehr enttäuscht.
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Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Hallo Frau CHARLET, da unser Kundenservice an fünf Tagen in der Woche erreichbar ist, konnten wir Ihre Anfrage am Wochenende nicht beantworten. Nach einer Überprüfung durch unsere Abteilung erhielten Sie jedoch am darauffolgenden Montag eine Antwort, in der wir Ihnen mitteilten, dass Ihre Bestellung berücksichtigt wurde, und uns für die Verzögerung bei der Beantwortung entschuldigten.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Erfahrung und hoffen dennoch, dass Sie Ihre bestellten Produkte mit Freude genießen konnten! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Le Comptoir de Mathilde
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2019
Ich war schon ein paar Mal im Laden in Tulette. Er ist sehr herzlich. Ich habe ganz einfach im Internet bestellt, weil ich die Produkte kannte. Mit freundlichen Grüßen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2019
Wenig Details auf einigen Produktblättern, aber ihre Tees sind ausgezeichnet! Auch wenn in ihrem Chai die ZIMTELLE fehlt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2019
schnell und gut verpackt kein Problem
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2019
sehr einfach, die gewünschten Produkte zu finden schnelle Bestellung der Lieferung,
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2019
Einfache Suche
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2019
Sehr korrekte Seite. Danke ...........
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2019
Ich hätte 5 Sterne gegeben, aber der Name der gelieferten Person wurde mit meinem vertauscht...??? Warum??
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2019
Sehr gute Produkte
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2019
keine Werbung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2019
Gut verpackte Produkte, kein Bruch beim Transport.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2019
Alle Produkte sind sehr gut beschrieben und es ist einfach, eine Bestellung aufzugeben. Von der Bestellungsannahme bis zur Lieferung, sehr reaktiv und schnell.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2019
Die Seite kann insbesondere für eine Stichwortsuche verbessert werden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Website, aber die Versandzeit ist etwas langsam.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2019
Produkte von sehr guter Qualität, aber etwas teuer
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2019
Ich habe ein paar Produkte vermisst, die ich im Laden gesehen habe, oder ich konnte mich auf der Website nicht zurechtfinden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2019
Fortschritte sind insbesondere bei der Bestätigung der Bestellung zu machen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2019
Lieferung wie bestellt, schnell geliefert und sehr gut verpackt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2018
Bestellung schnell erhalten und gut verpackt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2019
Ich habe mir noch nicht die ganze Website angesehen. Ich weiß nicht, ob es auf der Website Zubehör gibt. Vielleicht die Wahl der Lieferung in einer Relais-Brücke
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Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Hallo Frau MARROCQ, vielen Dank für Ihren Kommentar!
Zu Ihrer Information: Bei Ihrer nächsten Bestellung werden Sie sehr wohl die Möglichkeit haben, einen Relais-Punkt zu wählen, wenn Sie dies wünschen.
Sehr schönes Ende des Tages für Sie, Bis bald, Das gesamte Team von Le Comptoir de Mathilde
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2018
Die Babas kamen am 15. Januar an
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Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Hallo Frau Choulet, Ihre Babas kamen am 15. Januar an, da sowohl die Rechnungs- als auch die Lieferadresse einen Unterschied aufwiesen. Nach dem Versand wurden die Babas an uns zurückgeschickt, da die Adresse nicht gefunden werden konnte. Wir haben uns bemüht, die Babas an Sie zurückzusenden, damit Sie Ihr Paket trotzdem erhalten können. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung zwischen Ihrer Bestellung und dem Erhalt der Ware. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Ihnen die Lieferzeiten zu lang erscheinen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag, Ihr Team von Le Comptoir de Mathilde
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2019
Die Seite ist leicht zu navigieren , übersichtlich .
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2019
Sehr gutes Produkt
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2019
gut aber ein bisschen teuer ...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2018
Vielfalt Suchgeschwindigkeit
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2019
Qualitativ hochwertige Produkte
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2019
Die Seite ist gut präsentiert
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2019
Es ist gierig und ihre Aufstriche zwitschern hervorragend
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2019
Der Versand ist zu teuer! Es gibt nicht einmal eine Stufe für den kostenlosen Versand. Und je schwerer die Ware ist, desto höher ist der Preis für die Lieferung, das ist nicht sehr verkaufsfördernd. Das ist nicht gut, denn es macht keinen Sinn, etwas zu bestellen.
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Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Hallo Frau Baessa, vielen Dank für Ihren Kommentar, wir verstehen Ihre Bemerkung.
Es gibt eine Grenze, ab der die Lieferung kostenlos ist. Ab einem Bestellwert von 60€ entfallen die Versandkosten. Wir bieten auch Leckereien ab einem Einkaufswert von 90€ und 150€ an. Unser Liefersystem entspricht demjenigen, das wir über unseren Partner La Poste in Anspruch nehmen können. Da unsere Produkte groß und schwer sind, berechnen wir eine Gebühr nach dem Gewicht der Produkte, da es sich dabei um eine gesetzliche und standardmäßige Schätzung für die Art von Produkten handelt, die wir verkaufen.
Wir hoffen, dass wir Ihren Kommentar beantworten konnten. Einen schönen Tag für Sie, Ihr Team von Le Comptoir de Mathilde
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die ich in den letzten Jahren gekauft habe und die mir sehr gut gefallen haben.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2019
Die Produkte sehr gut Lieferung ein bisschen schwer zu wissen, wann man geliefert wird...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
Nichts zu bemängeln
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2018
Qualitativ hochwertige Produkte!
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
Bestellung konform und Frist eingehalten
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2017
GUT
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2017
Ausgezeichnete Produkte, tausendmal besser als Nutella und trotzdem dachte ich nicht, dass ich es entthronen würde. Schnelle Lieferung, Produkte gut verpackt für die Lieferung Einziges Manko ist der Preis, er ist sehr teuer
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2017
Sehr gut gemacht
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2017
Sehr gut. Tut mir leid, dass ich die verschiedenen Produkte nicht bewerten konnte, es war als Geschenk gedacht. Cdlt
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