Kundenbewertungen von Le Comptoir de Mathilde

9,4 /10

Basierend auf 6 359 veröffentlichten Bewertungen

5 5 274 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Produkte von Le Comptoir de Mathilde überzeugen durch ihre Originalität und köstlichen Geschmack, was viele Nutzer hervorheben. Die Verpackung wird als besonders sorgfältig beschrieben, wodurch die Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen und selbst bei heißen Temperaturen gut geschützt sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; zahlreiche Bestellungen treffen pünktlich ein und erfüllen die Erwartungen der Kunden.

Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 14h10 nach einem Kauf von 04/12/2020

Einfach zugängliche Website, schnelle Lieferung, Bestellung eingehalten und trotzdem viele Artikel , sehr sehr gut verpackt! Ich empfehle es wärmstens!

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 13h41 nach einem Kauf von 05/12/2020

Gut verpackt

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 11h44 nach einem Kauf von 04/12/2020

Schnelle und sorgfältige Lieferung

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 10h46 nach einem Kauf von 04/12/2020

Bestellung wurde in kurzer Zeit geliefert, Ware sorgfältig verpackt und gut geschützt. Störungsfreie Ankunft, sehr zufrieden mit dem Service. Ich empfehle.

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 10h17 nach einem Kauf von 05/12/2020

Schnelle Bestellung und Lieferung ohne böse Überraschungen

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 10h08 nach einem Kauf von 05/12/2020

sehr gut präsentierte Seite, die eine gute Auswahl der Produkte ermöglicht

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 09h44 nach einem Kauf von 04/12/2020

Sehr schöne Seite. Sie macht sehr viel Lust.

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 09h23 nach einem Kauf von 04/12/2020

Schade, dass die Internetseite sehr langsam ist, ansonsten ausgezeichnete Produkte und gute Qualität.

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 09h18 nach einem Kauf von 05/12/2020

Ich habe das Paket nicht gesehen, ich denke, es ist in gutem Zustand angekommen!

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 09h09 nach einem Kauf von 04/12/2020

die Navigation auf der Seite ist nicht flüssig,das ist der einzige Wermutstropfen

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 08h27 nach einem Kauf von 04/12/2020

Produkte entsprechen meiner Bestellung

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Veröffentlicht am 17/12/2020 à 00h43 nach einem Kauf von 04/12/2020

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Qualität des Produkts überzeugt wurde.
Aber die Karamell-Babas sind der Hammer. Der Rest ist noch nicht probiert.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 22h05 nach einem Kauf von 04/12/2020

Ich habe einen Artikel aus meiner Bestellung (ein Trüffelset) durch einen Schokoladenlolli ersetzt ...
Ich hätte lieber eine Rückerstattung für den fehlenden Artikel oder eine E-Mail, in der ich über den nicht vorhersehbaren Lieferengpass informiert wurde, gehabt.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 21h44 nach einem Kauf von 02/12/2020

Sehr übersichtliche und funktionale Seite, warme Farben

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 21h37 nach einem Kauf von 04/12/2020

Die Seite war sehr fehlerhaft

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 20h40 nach einem Kauf von 04/12/2020

Eine bessere Vorsichtsmaßnahme kann man in einem Paket nicht treffen. Es war perfekt!!!

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 20h36 nach einem Kauf von 04/12/2020

Schnelle Lieferung, Artikel gut verpackt. SEHR GUT

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 20h31 nach einem Kauf von 04/12/2020

Lieferung kam wie erwartet an. Produkte sehr gut geschützt in Seidenpapier und einem weiteren Schutz. parfit.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 20h20 nach einem Kauf von 04/12/2020

Alles war in Ordnung

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 20h13 nach einem Kauf von 05/12/2020

Schnelle Lieferung und gères gut verpackt. Jeder Artikel war in einer individuellen Schutzverpackung. Was die Produkte betrifft, so haben wir sie noch nicht probiert, sie warten unter dem Baum ️.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 20h08 nach einem Kauf von 04/12/2020

Schnell, pünktlich erhalten

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 20h04 nach einem Kauf von 04/12/2020

Gut

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 19h58 nach einem Kauf von 05/12/2020

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und der Qualität der Schokolade.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 19h54 nach einem Kauf von 04/12/2020

sehr gut

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 19h48 nach einem Kauf von 04/12/2020

perfekt

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 19h47 nach einem Kauf von 04/12/2020

Schnelle und total sorgfältige Lieferung. Die Produkte sind so sorgfältig verpackt, dass ich das zum ersten Mal sehe. In der Hoffnung, dass die Produkte genauso gut wie schön sind

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 19h34 nach einem Kauf von 04/12/2020

Das Einkaufen auf der Website war kompliziert, wahrscheinlich wegen der großen Anzahl von Logins für den Ausverkauf. Dadurch musste man mehrere Anläufe nehmen, um auf die Produktbeschreibungen zugreifen zu können. Da auf der Ergebnisseite nicht angegeben ist, ob die Produkte noch auf Lager sind, musste man sich manchmal durch die Produktseite quälen, um festzustellen, dass das Produkt ausverkauft war. Kurzum, ich musste an diesem Abend locker vier- oder fünfmal so viel Zeit für die Bestellung aufwenden. Der Rest der Lieferkette verlief reibungslos.

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Antwort von Le Comptoir de Mathilde Veröffentlicht am 18/12/2020

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Wir haben uns sehr gefreut, dass unsere Website am Black Friday so gut besucht war und wie viele andere Marken auch, war sie zeitweise etwas langsam. Vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir freuen uns sehr, dass alles andere so gut geklappt hat. Wir wünschen Ihnen eine gute Verkostung und ein wunderbares Weihnachtsfest! Ihr Team von Le Comptoir de Mathilde

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 19h18 nach einem Kauf von 04/12/2020

Verpackung nickel, schneller Versand Bravo

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 19h10 nach einem Kauf von 04/12/2020

Perfekt. Vollständige Bestellung. Schnelle Lieferung. Produkte sehr gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h52 nach einem Kauf von 04/12/2020

Alles ist gut auf der Ebene der Bestellung, die Lieferzeit.... einziges Manko die 2 Schock-Snack-Tabletten kamen gebrochen im Paket an.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h36 nach einem Kauf von 04/12/2020

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h32 nach einem Kauf von 04/12/2020

sehr sehr gut

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h32 nach einem Kauf von 04/12/2020

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung ️ Sehr gut verpackt, bravo...
Schöne Feiertage für Ihr Team

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h29 nach einem Kauf von 04/12/2020

Sehr einfach und schnell

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h23 nach einem Kauf von 04/12/2020

Pam Muy bien, súper cuidados todos los productos

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h16 nach einem Kauf von 04/12/2020

Immer noch perfekt!

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h14 nach einem Kauf von 04/12/2020

AUSGEZEICHNETE PRODUKTE

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h12 nach einem Kauf von 11/11/2020

Keine Nachverfolgung der Bestellung, keine Antworten auf E-Mails. Nach vier Anrufen hatte ich endlich jemanden am Telefon, der mir mitteilte, dass mein Paket verloren gegangen sei. Schließlich kam einige Tage später ein Paket an, so dass ich nicht wusste, welches die alte, welches die neue Sendung war. Außerdem war in der Verpackung eine Flasche Öl ausgelaufen. Das ist schade! Erste und letzte Bestellung auf Ihrer Website.

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Antwort von Le Comptoir de Mathilde Veröffentlicht am 17/12/2020

Hallo Frau MOREL, wir tun unser Bestes, um so schnell wie möglich auf Ihre Anfragen und Anrufe zu reagieren. Wenn Sie am Telefon keine Antwort erhalten (endloses Klingeln), bedeutet dies, dass unsere Mitarbeiterin bereits am Telefon ist. Was die Bearbeitung Ihrer E-Mails betrifft, so tun wir unser Bestes, um ebenfalls sorgfältig zu antworten, und das kann sehr viel Zeit in Anspruch nehmen, wofür wir uns entschuldigen. Was die Verfolgung Ihres Pakets betrifft, so müssten Sie normalerweise eine zweite E-Mail für die zweite Sendung mit den Informationen zur Verfolgung des Pakets erhalten haben? Wir entschuldigen uns aufrichtig für die ausgelaufene Ölflasche, die Ihre Bestellung beschädigt hat. Vielen Dank für Ihre Antworten, Sehr schöner Tag für Sie, Ihr Team von Le Comptoir de Mathilde

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h10 nach einem Kauf von 04/12/2020

Schade, dass die Produkte nicht überprüft werden, denn ich habe ein Glas Baba, das ausgelaufen ist (ohne kaputt zu sein). Ich habe eine Nachricht geschickt, aber keine Antwort bekommen???

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Veröffentlicht am 16/12/2020 à 18h06 nach einem Kauf von 04/12/2020

Gut

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