Kundenbewertungen von Le Comptoir de Mathilde

Originelle und qualitativ hochwertige Produkte, effizienter Service in unruhigen Zeiten

Sehr gute Seite

Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt

Sehr gute Seite, sehr gute Ethik, empfehle ich

Das Paket kam zum richtigen Zeitpunkt an. Die Verpackung der Schokolade ist wirklich top.Jetzt muss ich sie nur noch probieren.

Im letzten Sommer hatte ich eine Auswahl an Produkten von Mathilde's Theke geschenkt bekommen und ich habe sie wieder bestellt.

Ich habe meine Bestellung erhalten, aber ein Glas war beschädigt und der Inhalt beginnt zu schimmeln. Ich habe den Kundendienst kontaktiert, aber niemand antwortet, weder am Telefon noch per E-Mail.... Ich bin sehr enttäuscht.

Sehr gut gemachte Seite man findet die Produkte leicht - klare Erklärungen

Ich liebe die Produkte, aber ich habe nicht die richtigen Produkte erhalten, die ich bestellt hatte ich warte immer noch auf eine Antwort vom Kundenservice, um mir bei diesem Nachteil zu helfen...

Sehr schnelle Lieferung! Meine Lieben werden die Geschenke zu Weihnachten lieben! Das Paket war perfekt verpackt und die Qualität ist sehr gut.

EINFACH UND SCHNELL

Bestellung entspricht meinen Erwartungen.

Sehr gut gemachte Seite. Einfaches Auffinden der Flaggschiffprodukte der Marke

Gute Produkte, schnelle Lieferung und ein hilfsbereiter Kundendienst. Ich empfehle!

Intuitive Website. Schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt. Nichts zu bemängeln

Ich habe die Bestellung schnell erhalten, aber bei einigen Produkten war der Karton völlig aufgerissen "die Schachtel mit 4 Brotaufstrichen sind alle herausgefallen, weil der Karton überall zerbrochen war! Dasselbe gilt für das Öl " ich versuche vergeblich, den Kundenservice zu erreichen. Ich bin wirklich enttäuscht, denn es war als Geschenk gedacht und bei einer Bestellung von über 100 Euro ist es schade... Es ist nicht die Schuld des Zustellers, da der äußere Karton intakt war... Ich würde nicht mehr auf dieser Seite empfehlen...

Ich liebe Ihre Artikel! Sowohl für mich als auch zum Schenken

Ich habe zum ersten Mal bei Le comptoire de Mathilde bestellt und bis jetzt ist es nicht gut. Ich habe eine kleine Tüte mit Lebkuchenmännchen = hart wie Holz, fast ungenießbar. Und dann noch ein Geschenk, weil meine Bestellung über 80€ betrug = ein Mini-Glas Brotaufstrich! Da kann man ja gleich gar nichts einpacken, denn das ist nicht nur lächerlich, sondern sieht auch noch aus wie ein Geizhals!
Die anderen Produkte sind Geschenke, also hoffe ich, dass sie gut sind, sonst gibt es ein vergiftetes Geschenk! Ich bin mir nicht sicher, ob ich die Erfahrung wiederholen werde.

Sehr gut Perfekte Verpackung und was für ein Genuss

Das Paket kam schnell an, die Artikel waren sehr gut verpackt und ich war glücklich, den Geschmack und die Magie meiner üblichen Produkte und meiner Trolls zu Weihnachten wiederzufinden. In diesen schwierigen Zeiten ist das ein kleiner, fröhlicher Moment. Danke

Sehr gute Produkte

Sehr gute Produkte

Sehr seriöse Firma. Schnelle und perfekte Bestellung

Good

Produkte kamen mit kaputten Kartons an, schwer zu verschenken. Sehr langer Kundenservice, aber die Produkte sind top

Ich bin jedes Mal sehr zufrieden mit Ihrem Service und der Qualität Ihrer Produkte. Deshalb fange ich an, sie meinem Umfeld zu empfehlen, was an sich schon das beste Marketing für Sie ist ;))

Sehr gute Produkte, sehr gute Qualität und lecker. Hyper gut verpackt, sie konnten nicht beschädigt werden!
Ich bin begeistert!

todo perfecto entrega rápida y bien embalado gracias

Schöne Produkte, aber Fehler in meiner Bestellung und keine Rückmeldung vom Kundenservice.

Bestellung sehr schnell erhalten. Sehr gute Produkte

Sehr gute Produkte, aber ohne den jährlichen Rabatt etwas teuer.

Sehr gut verpackt

Die Ware wurde schnell versendet und gut verpackt. Ich habe meine Bestellungen immer erhalten (3). Schade, dass es keine "Treuekarte" gibt, um von Rabatten zu profitieren, wenn man ein "treuer" Kunde ist.

Sehr gut, schnelle Lieferung und leckerer Inhalt, perfekt unter dem Baum und im Adventskalender!

Schnelle Lieferung und gut verpackt

Sehr gut verpackt

Die Lieferung erfolgte schnell und alles war sehr gut verpackt.

Ich habe meine Bestellung nicht vollständig erhalten. Mir fehlen drei Artikel. Ich habe eine Beschwerde-E-Mail geschickt, aber ich habe keine Rückmeldung erhalten.

Problem bei der Lieferung, 2 von 5 Produkten beschädigt, 8 Tage nach der Meldung dieses Problems immer noch keine Nachricht vom Kundenservice.

Worst customer service I have ever seen. I did an o line shopping. Ich habe nur die Hälfte der Produkte erhalten. Ich habe versucht, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren und keine Antwort erhalten. Per Telefon sind sie immer beschäftigt oder das Internet funktioniert nicht. Ich bat um eine Rückerstattung.... They didn't comment. Sie sagten, es gäbe noch eine weitere Box und sie gaben mir eine Trackingnummer. Nachdem ich bei der Post nachgesehen hatte, war die Trackingnummer für ein Paket in Vorbereitung zum Versand und das war alles, was ich bekommen konnte. They refused to help, just go to deal with the post. Ich verliere Zeit, verliere Produkte, die ich für besondere Anlässe benötige, ich verliere mein Geld. Warum sollte eine große Marke mit qualitativ hochwertigen Produkten ihre Kunden auf diese Weise betrügen? Das Problem besteht auch nach 14 Tagen Hassle noch. Extremely unsatisfied with customer service. DE: Der schlechteste Kundenservice, den ich je gesehen habe. Ich habe online eingekauft. Ich habe nur die Hälfte der Produkte erhalten. Ich habe versucht, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, aber keine Antwort erhalten. Am Telefon waren sie immer besetzt oder das Internet funktionierte nicht. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten ... Sie haben sich nicht dazu geäußert. Sie sagten, dass es eine andere Box gäbe und gaben mir eine Trackingnummer. Nach einer Überprüfung bei der Post war die Trackingnummer die eines Pakets in Vorbereitung, das verschickt werden sollte, und das war alles, was ich bekommen konnte. Sie weigerten sich zu helfen und gingen einfach zur Post, um sich darum zu kümmern. Ich verliere Zeit, ich verliere Produkte, die ich für besondere Anlässe gebraucht hätte, ich verliere mein Geld. Warum sollte eine so große Marke mit hochwertigen Produkten ihre Kunden auf diese Weise misshandeln? Das Problem besteht auch nach 14 Tagen Ärger noch. Äußerst unzufrieden mit dem Kundenservice.