Kundenbewertungen von Le Comptoir de Mathilde

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 6 357 veröffentlichten Bewertungen
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Produkte von Le Comptoir de Mathilde überzeugen durch ihre Originalität und köstlichen Geschmack, was viele Nutzer hervorheben. Die Verpackung wird als besonders sorgfältig beschrieben, wodurch die Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen und selbst bei heißen Temperaturen gut geschützt sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; zahlreiche Bestellungen treffen pünktlich ein und erfüllen die Erwartungen der Kunden.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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P
pauline L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2022
Ein originelles und perfektes Geschenk! Aber seien Sie vorsichtig, denn die Lieferzeit ist länger als erwartet.
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A
Asselbur A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Die Lieferung war mittelmäßig! Es sollte eine Lieferung gegen Unterschrift sein. Ich habe mein Paket vor meinem Haus mitten in der Stadt auf dem Boden gefunden, jeder hätte mein Paket stehlen können... Ansonsten sehen die Produkte gut aus, ich habe sie als Weihnachtsgeschenk bestellt, daher kann ich das noch nicht beurteilen.
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C
Carole R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Wenn Sie an Lebensmittelallergien leiden, gehen Sie bitte weiter... Unvollständige Informationen zur Zusammensetzung auf der Website: Es sind Spuren von Gluten vorhanden, die nicht angegeben werden, sodass die Person, für die das Produkt bestimmt war, es nicht essen kann. Da es sich um ein Allergen handelt, ist es dennoch überraschend, es nicht zu erwähnen. Ansonsten war die Lieferung schnell und die Produkte sehr gut... nach Meinung derjenigen, die sie verzehren können...
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J
Joel B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
Teuer und irreführende Fotos Ich würde nichts von ihnen zurücknehmen Sorry
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B
Bruno C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2022
Keine Neuigkeiten auf meine Beschwerdemail.
Große Enttäuschung für mich am Vorabend der Feiertage
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D
Delphine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2022
Die Website ist angenehm zu benutzen und macht Lust darauf, die Produktpalette von Le Comptoir de Mathilde zu entdecken.
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J
Josefa F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Kundenservice ist nicht vorhanden. Ein Produkt kam kaputt an und trotz einer E-Mail und eines Anrufs gab es bis heute keine Rückmeldung.
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S
Sophie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Die Produkte sind immer top, aber eine viel längere Lieferzeit als angekündigt!
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C
Celia M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2022
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Lieferung, allerdings habe ich ein Paket mit kleinen Gläsern Aufstrich, die kaputt angekommen sind.
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C
Christine S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Ich habe nach Geschenktüten gefragt Diese fehlten im Paket Dann ein Glas Weihnachtsmarmelade, das auslief Ich habe die Fotos geschickt, reklamiert Keine Neuigkeiten Ich empfehle es nicht Das ist das zweite Mal, dass ich Probleme mit Bestellungen habe Vermeiden Sie es.
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Y
yannick M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
gut verpackt, Versand dauert etwas länger
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P
Priscillia K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2022
Klare Rubriken und leicht zu findende Produkte.
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S
Sandra S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Produkte werden nicht mehr verfügbar, während man sie in den Einkaufswagen legt, und man erfährt davon erst beim Bezahlen.
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A
anne-isabelle T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
ICH BIN AN DIE BESTELLUNG GEWÖHNT, ABER DIESES MAL BIN ICH SEHR ENTTÄUSCHT.
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E
Emilie F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Ich bin mit meiner ersten Bestellung auf dieser Website nur mäßig zufrieden. Von allen bestellten Artikeln kamen zwei in schlechtem Zustand an. Nachdem ich mich per Messenger mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass es bei Lebensmitteln keine Rückgabe geben könne. Was für eine Enttäuschung!
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N
Nathalie H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Ordentliche Website. Man findet die Artikel, die man bestellen möchte, recht einfach.
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E
elisabeth F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
mittelgut
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A
annick R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Gute Produkte
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J
Julie G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Das Paket kam beschädigt an.
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M
Marjorie V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Bug immer, wenn ich mein Konto einrichten will.gezwungen, über E-Mails zu gehen.
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S
Sylvie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2022
Ich kann die Produkte nicht bewerten, da es sich um Geschenke handelt, daher habe ich sie nicht probiert.
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H
helder F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2022
Sehr gut
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F
Fouzia B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2022
Und cc
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M
Magnolia F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2022
Ich habe mein Paket später als erwartet erhalten. Ich habe das Paket nicht erhalten. Ich habe mich sehr geärgert, dass der Karton keine Proben enthielt, sondern nur meine beiden Kalender im Wert von 68 Euro, keine Karte, kein Dankeschön, nichts... Nicht sehr professionell... Sehr enttäuscht....
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Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Sie können den Kundenservice kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an: [email protected] senden. Wir werden Ihre Anfrage berücksichtigen und Ihnen schnellstmöglich antworten. Schöner Tag!
L
Lilia B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2022
Ich bin enttäuscht von der Internetbestellung, die mir eine Menge Papilloten schickt, die fast abgelaufen sind und daher nicht mehr schmecken.
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Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Sie können sich an unseren Kundenservice wenden: [email protected], wir werden Ihnen eine schnelle Antwort geben. Schöner Tag!
V
Valérie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2022
Gute Entscheidungen auf der Seite
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F
Florent T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2022
Gute Produkte
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C
Célia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2022
Noch nicht geöffnet
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E
Eva L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2022
Klar , einfach, ansprechend Sehr gut
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M
Marguerite D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2022
Sehr gut
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B
Beatrix R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2022
Klar für die Bestellung. Schnelle Lieferung ohne Probleme.
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F
France M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2022
Ich hatte in einem Kommentar angegeben, dass diese Bestellung für den Vatertag ist und ich gerne eine Geschenkverpackung hätte. Nun habe ich das Paket mit allen losen Produkten erhalten.
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M
Marie-Cécile D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2022
Sehr gut verpackt.... gut vor Hitze geschützt Und sehr schnell erhalten Bravo und danke Die Verkostung ist für diesen Sonntag.
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N
NORA C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2022
Praktische und interaktive Seite
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O
Océane R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2022
Die Website ist sehr gut, aber der Kundenservice ist nicht sehr reaktiv. Außerdem muss man, wenn man ein Click Collect machen will, in der Nähe des Shops sein, sonst funktioniert es nicht und nicht alle Shops machen das. Die Lieferung erfolgt schnell und die Produkte sind gut.
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L
laurie H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2022
Der Teil, der verbessert werden müsste, wäre der Kundenservice nach der Bestellung. Ich habe vor der Bestellung eine E-Mail mit einer Frage zu einem Produkt gesendet und gesagt, dass ich in Kürze bestellen werde, und sie haben mir innerhalb von 10 Minuten geantwortet. Als ich mein Paket öffnete, bemerkte ich, dass ein Produkt kaputt war. Ich kontaktierte den Kundenservice unter derselben E-Mail-Adresse am Mittwoch, den 25. um 13:57 Uhr, und bis heute, Dienstag, den 31. um 17:40 Uhr gab es keine Antwort... das fand ich nicht so cool. Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, die ich bestellt habe, und mit der Verpackung, die ich nicht erwartet hätte.
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S
Stéphanie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2022
Eine sehr sorgfältige Verpackung für die Lieferung - echte Antizipation von "Stößen" oder anderen zufälligen Manipulationen - Gute Produkte -.
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C
Christiane L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2022
Das Paket war beschädigt, aber das ist die Post, zum Glück waren die Pralinen super verpackt, also intakt
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M
mélanie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2022
Zufrieden!!!
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P
Pierre B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2022
Wir haben den Osterhasen aus Schokolade trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, die Le comptoir de Mathilde getroffen hat, zerbrochen erhalten. Wir können ihnen nicht vorwerfen, dass sie nicht alles in Bewegung setzen, damit ihr Osterhase ganz ankommt, aber der Spediteur muss nicht sehr auf das Paket achten. Dies liegt jedoch nicht in der Hand des Comptoir de Mathilde.
Le Comptoir de Mathilde hat mir denselben Hasen zurückgeschickt, diesmal ganz, ohne weitere Fragen zu stellen, und zwar einfach per E-Mail mit einem Foto. Der Service nach dem Kauf ist sehr gut und wird sehr geschätzt.
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