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auf 1460 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
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★★★★★
Super Produkt, ausgezeichnete Qualität
Rupert S.
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2019
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★★★★☆
Die Qualität der Matratze entspricht in jeder Hinsicht der Beschreibung auf der Website, und meine Tochter findet sie sehr bequem. Zwei Verbesserungspunkte: Der Zustand des Kartons bei der Lieferung war sehr schlecht, nur die intakte Plastikhülle hat den Transport überstanden, unter diesen Bedingungen ist es unmöglich, eine eventuelle Rücksendung in der Originalverpackung durchzuführen (in unserem Fall nicht in Betracht gezogen). Der andere Punkt betrifft die Preisangabe auf der Website: Die Matratzen werden je nach Größe zwischen 529 und 999 Euro verkauft, aber in jedem Fall wird der Vergleich zu einem durchgestrichenen Preis von 1798 Euro gemacht, der dem Preis eines ähnlichen Produkts im Geschäft entsprechen soll. Mir scheint, dass dieser Vergleich auch nach der Größe des Produkts gestaffelt werden sollte. Abgesehen von diesen beiden Anmerkungen bin ich mit der Qualität von LatexBio insgesamt zufrieden und würde es ohne zu zögern weiterempfehlen.
Christian M.
Am
nach einem Kauf vom 16/01/2020
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4
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★★★★☆
Matratze sehr gut, fehlende Kommunikation bei der Lieferung.
Nicolas R.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2019
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5
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Sehr gut für alles: einfache Nutzung der Website, um das Modell auszuwählen, die Nachverfolgung ,die Schnelligkeit der Lieferung, die Freundlichkeit des Zustellers. Und die Qualität des Produkts! Der Komfort ist da, meine Rückenschmerzen lassen nach.
Valérie L.
Am
nach einem Kauf vom 13/01/2020
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4
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★★★★☆
Ich bin mit dem gekauften Produkt vollkommen zufrieden, aber nicht mit Ihrem Lieferservice, der mir ein Datum für die Lieferung des Produkts genannt hat, außer dass der Lieferant nie bei mir zu Hause erschienen ist und sich darauf berufen hat, dass ich nicht anwesend war. Ich musste erneut Kontakt mit dem Lieferservice aufnehmen, um ein anderes Datum für die Lieferung zu vereinbaren. Das ist für mich nicht so schlimm, da ich in Rente bin, aber für Ihre Kunden, die arbeiten?
Patrice B.
Am
nach einem Kauf vom 09/01/2020
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Antwort von LatexBio
Am
Hallo Patrick, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich leite Ihre Nachricht an die Logistikabteilung weiter, um zu sehen, was passiert ist. Normalerweise haben wir keine Probleme mit diesem Transportunternehmen.
4
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★★★★☆
Frage -> Antwort , ras
Isabelle P.
Am
nach einem Kauf vom 26/12/2019
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5
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★★★★★
Die Matratze ist super bequem, von sehr guter Qualität und gut verarbeitet. Am Telefon war eine sehr professionelle und freundliche Person. Seite ist zu empfehlen.
Anne Marie H.
Am
nach einem Kauf vom 20/09/2019
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5
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★★★★★
Gutes und schönes Produkt. Die Matratzen wurden von freundlichen Lieferanten auf das Bett gelegt. Vollkommen zufrieden.
Daniel F.
Am
nach einem Kauf vom 01/11/2019
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5
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★★★★★
Die Matratze ist sehr bequem! Ich bin nicht enttäuscht, dass ich den Preis dafür bezahlt habe. Abgesehen von der Verzögerung bei der Lieferzeit bin ich sehr zufrieden. Die Spediteure haben die Matratze bis zu meinem Lattenrost gebracht.
Laetitia P.
Am
nach einem Kauf vom 08/10/2019
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5
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★★★★★
Sehr gute Kommunikation; perfekte Lieferung und flexible Lieferzeit; gute Verarbeitung der Matratze, etwas weicher als ich erwartet hatte, aber gute Körperunterstützung und alles in allem eine sehr angenehme Matratze.
Olivier H.
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2019
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4
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★★★★☆
Reaktivität der Antwort
Valaison A.
Am
nach einem Kauf vom 01/11/2019
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5
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Leicht zugängliche Seite.
Brigitte D.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2019
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5
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★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Pascal C.
Am
nach einem Kauf vom 22/10/2019
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5
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Perfekt für mich. Ich habe lange gesucht, mit Kriterien, die mir am Herzen lagen: ökologisch verantwortlich und nicht über ein großes Unternehmen wie Treca, Dunlopillo usw... Ich muss zugeben, dass ich von meiner Wahl nicht enttäuscht war, ein Produkt, das gut nach Qualität riecht, ein Komfort, wie ich ihn mag, und eine perfekte Lieferung. In den allerersten Tagen ist der Geruch von Latex vorhanden, aber nichts Störendes von meiner Seite, und ich denke, 3/4 Tage war nichts mehr da. Und zu guter Letzt, ausgezeichneter Kontakt und Beratung durch den Verkäufer.
Nicolas G.
Am
nach einem Kauf vom 24/10/2019
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5
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★★★★★
Eine extrem bequeme Matratze mit einem sehr hochwertigen Bio-Latex! Man schläft sehr gut darauf und die Dichten der beiden Seiten sind perfekt für jeden Geschmack geeignet! Außerdem ist sie mit der Kokosfaser in der Mitte super atmungsaktiv, man schwitzt nicht in der Nacht? Der Bezug ist praktisch, lässt sich leicht abziehen, sieht robust aus und hat ein schönes Design! Das Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Produkts scheint mir bemerkenswert! Außerdem ist der Mitbegründer des Shops ein sehr netter Mensch: Er hat sich bereit erklärt, meine Matratze aufgrund meiner Nichtverfügbarkeit mehrere Monate auf Stand-by zu halten, um sie in Empfang nehmen zu können. Ich habe die Marke meinen Freunden und Verwandten wärmstens empfohlen, denn sie verdient es, bekannt zu werden!
Brice C.
Am
nach einem Kauf vom 05/09/2019
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Ich hatte vor einigen Jahren ein Kissen für mich gekauft und es ist immer noch bequem und ergonomisch für meine Halswirbelsäule. Dieses hier ist für meine 12-jährige Tochter und sie liebt es. Sie findet es sehr bequem und schläft seitdem sogar besser. Wirklich Wir sind sehr zufrieden mit diesem Produkt und außerdem haben wir eine einfache Zahlungsmöglichkeit.
Patricia B.
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2019
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Äußerst zufrieden. Sehr seriöses Team. Bequeme Matratze. Meiner Meinung nach das beste Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Markt. Und was unbezahlbar ist, das Gefühl, auf "natürlichem" Material zu schlafen... Danke.
Catherine V.
Am
nach einem Kauf vom 18/10/2019
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5
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★★★★★
Das Produkt entspricht unseren Erwartungen, die Lieferzeit wurde eingehalten.
Christian R.
Am
nach einem Kauf vom 08/11/2019
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5
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★★★★★
Sehr gute Matratze. Meine Befürchtung war, dass der Latexabend zu weich sein könnte. Ich war angenehm überrascht. Die Matratze ist weich und fest wie gewünscht. Sehr sorgfältige Arbeit. Es ist sehr angenehm zu wissen, dass das Produkt gesund und natürlich ist. Der Preis ist im Verhältnis zur Qualität angemessen. Ich empfehle es weiter.
Laurence R.
Am
nach einem Kauf vom 07/11/2019
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5
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★★★★★
Hallo, ich habe mich für Latexbio entschieden, sowohl wegen der inneren Qualität der verwendeten Materialien als auch wegen der Verfügbarkeit und der telefonischen Informationen des Unternehmens. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, das ich gekauft habe, und mit dem Preis. Ich bin also vollkommen zufrieden. Keine Probleme mit der Lieferzeit. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
Damien M.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2019
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5
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★★★★★
Sehr gutes Produkt
Erik V.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2019
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5
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★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Latexbio. Sie sind die einzigen, die eine Matratze von dieser Qualität, 100% biologisch, zu diesem Preis anbieten. Die Lieferung erfolgte schnell und die Lieferanten brachten die Matratzen in den ersten Stock und installierten alles im Schlafzimmer. Ich hatte die Firma per Telefon angerufen und eine Person beantwortete alle meine Fragen auf sehr freundliche Weise. Ich empfehle die Seite zu 120% weiter
Maria Fernanda B.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2019
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4
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★★★★☆
Die Lieferung erfolgte ohne Pannen und die Matratze entsprach wirklich unseren Erwartungen. Ich empfehle es weiter. Bravo.
Pierre D.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2019
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5
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★★★★★
Ausgezeichnete Matratze. Sehr wohlwollende, hilfsbereite und herzliche Kommunikation. Präzision und Genauigkeit bezüglich der Nachverfolgung der Herstellung und des Lieferdatums.
Ludmilla R.
Am
nach einem Kauf vom 13/10/2019
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5
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★★★★★
Die Lieferung (zu überwachen, da nur ein einziger Spediteur mit Unterauftragnehmern arbeitet, wenn man ihm nicht helfen kann) ist schwierig, da die Matratzen und die Verpackung schwer sind (gut verpackt und ausgepackt bei der Lieferung) Wir haben 2 X 200 x 80 cm für ein elektrisches Bett gekauft, keine Probleme. Wir haben die Matratzen auf die halbfeste Seite gelegt, der erste Eindruck ist, dass sie hart sind, aber nach unseren 13 Jahre alten Ex-Matratzen, die mehr als abgenutzt waren, fühlt sich das komisch an. Nach einer guten Nacht Schlaf und das seit dem 22. Oktober 2019, haben wir keine Rückenschmerzen mehr und schwitzen nicht mehr auf diesen Matratzen. Dasselbe gilt für den Komfort, der super ist. Ich bin 1,76 m groß und wiege 87 kg im Alter von 64 Jahren. Fazit wir wurden sehr gut beraten das zuverlässige und komfortable Material ist von sehr guter Qualität, die beiden gekauften Kissen dito Wir danken LATEXBIO für seine Gesamtleistung (Beratung/Qualität/Preis) Wir empfehlen diesen französischen Hersteller wärmstens.
Michel P.
Am
nach einem Kauf vom 23/08/2019
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5
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Das Produkt entspricht der Beschreibung. Erhalt zum gewünschten Zeitpunkt. Fehler bei der Größe der Matratze, am selben Abend eine E-Mail geschickt, um das Problem zu schildern. Bereits am nächsten Morgen wurde ich per E-Mail und telefonisch kontaktiert. Sofortige Änderung der Bestellung und Rückerstattung der Preisdifferenz. Schneller und seriöser Kundendienst. Der Kontakt mit einer echten Person statt per E-Mail ist wertvoll. Nathalie Schäfer aus Parmain
Nathalie S.
Am
nach einem Kauf vom 22/10/2019
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4
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★★★★☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Sehr gut.
Olivier R.
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2019
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5
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★★★★★
Sehr gute Produkte und effizienter Kundendienst
Alexia V.
Am
nach einem Kauf vom 02/09/2019
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5
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★★★★★
Bequeme und qualitativ hochwertige Matratze. Reaktiver Kundenservice.
Sylvie L.
Am
nach einem Kauf vom 06/09/2019
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5
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★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Matratze, die ich für starke Menschen empfehlen würde, die praktisch keine Rückenschmerzen mehr haben, wenn sie aufwachen.
Jean Claude F.
Am
nach einem Kauf vom 10/10/2019
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