Kundenbewertungen von LatexBio

Das Kissen ist angenehm. Es hätte nur verdient, 3-4 cm dicker zu sein.

Sehr bequeme Matratze. Meine Rückenschmerzen (Ischias aufgrund eines Leistenbruchs) lassen nach. Die Matratze wurde an eine Lieferfirma geschickt, die sich nicht um meinen Bestimmungsort kümmerte, was zu einer Lieferverzögerung (3 Wochen) führte. Super Betreuung durch die Firma biolatex, um das Problem zu verstehen und zu lösen. Schlechte Zusammenarbeit seitens eines der Zusteller, der die Matratze nicht aufbauen wollte. Wir haben eine Lösung gefunden und das wurde seinem Vorgesetzten mitgeteilt, ebenso wie bio latex, das wachsam und präsent blieb. Ich bin auf jeden Fall froh, dass ich gewartet habe, denn diese Matratze ist perfekt für mich!

Ich habe sie gerade erst installiert, aber sie sind so, wie ich es mir gewünscht habe.

Gut in jeder Hinsicht. Einziges Manko: Es dauerte ein bisschen, bis die Ware geliefert wurde (4 Wochen). Vielen Dank!

Rechtzeitig erhalten, Lieferung nach Hause durch zwei sehr freundliche Zusteller. Was die Matratze betrifft, entspricht sie unseren Erwartungen. Zufrieden mit dem Kauf.

Sehr gute Matratze, die jedoch etwas fester sein könnte. Eigentlich kann man ihre Qualität erst in 10 Jahren wirklich beurteilen.

Die Matratze ist sehr gut, sehr gut verpackt, aber die SMS des Lieferanten war unverständlich, ich dachte, es sei eine SPAM-Mail. Aber jetzt haben wir ein Traumbett

Schnelle Lieferung und keine Subskription. Die Matratze ist von guter Qualität. Vielleicht etwas fest und ein bisschen teuer. Trotzdem empfehle ich sie weiter.

Matratze von schöner Qualität, auf der geschlossenen Seite etwas zu eng, aber wir haben eine Matratzenauflage hinzugefügt. Die andere Seite ist zu weich für meinen Partner, der 110 kg wiegt. Es ist ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und es ist schön, eine 100% natürliche Matratze zu haben.

Ich habe das Paket in gutem Zustand erhalten, ich gebe nur eine 4, weil ich nicht die Zeit hatte, beide Seiten auszuprobieren, ansonsten ist es auf den ersten Blick perfekt,

Meine Töchter scheinen die Matratze zu mögen. Die eine hat die weiche Seite, die andere die festere Seite.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.

Sehr gutes Produkt.

Hallo, das Paket wurde in gutem Zustand geliefert und installiert. Die Matratze ist sehr bequem, nach einer Nacht auf der festen Seite habe ich sie umgedreht, das ist viel besser. Das Gewicht der Matratze beim Wenden und Beziehen des Bettes kann ein Nachteil sein.

Die erste Bestellung war gut!!! die zweite Bestellung hat etwas länger gedauert, aber ich wurde gut informiert und beliefert.

Etwas lange Herstellungs-/Lieferzeit. Sehr bequeme und gesunde Matratze. Bravo

Bestellung wurde innerhalb der angegebenen Frist geliefert.

Ich habe zwei Matratzen von einer Konkurrenzseite zurückgeschickt, aber ich habe genau das gefunden, was ich gesucht habe.

Wie auf der Website beschrieben.

Die Matratze ist sehr bequem. Lieferung trotz des Einschlusses pünktlich. Es fehlt die Anzeige auf der Website des Unternehmens, das die Lieferung durchführt. Die SMS, die wir erhielten, erwähnte lediglich eine Lieferung, aber nicht, dass sie von LatexBio kam. Um ein Haar wäre die SMS gelöscht worden, da man befürchtete, dass es sich um einen Betrugsversuch handelte.

Sehr schneller Versand, durchschnittliche Verpackung (der Karton war sehr dünn und riss leicht, der Spediteur hatte ihn auf der ganzen Länge neu verschnürt), aber die Matratze war intakt und entsprach meinen Erwartungen.

Die Seite ist übersichtlich, ansprechend gestaltet und bietet viele Informationen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und auch mit dem Preis.

Die Qualität der Matratze entspricht in jeder Hinsicht der Beschreibung auf der Website, und meine Tochter findet sie sehr bequem. Zwei Verbesserungspunkte: Der Zustand des Kartons bei der Lieferung war sehr schlecht, nur die intakte Plastikhülle hat den Transport überstanden, unter diesen Bedingungen ist es unmöglich, eine eventuelle Rücksendung in der Originalverpackung durchzuführen (in unserem Fall nicht in Betracht gezogen). Der andere Punkt betrifft die Preisangabe auf der Website: Die Matratzen werden je nach Größe zwischen 529 und 999 Euro verkauft, aber in jedem Fall wird der Vergleich zu einem durchgestrichenen Preis von 1798 Euro gemacht, der dem Preis eines ähnlichen Produkts im Geschäft entsprechen soll. Mir scheint, dass dieser Vergleich auch nach der Größe des Produkts gestaffelt werden sollte. Abgesehen von diesen beiden Anmerkungen bin ich mit der Qualität von LatexBio insgesamt zufrieden und würde es ohne zu zögern weiterempfehlen.

Matratze sehr gut, fehlende Kommunikation bei der Lieferung.

Ich bin mit dem gekauften Produkt vollkommen zufrieden, aber nicht mit Ihrem Lieferservice, der mir ein Datum für die Lieferung des Produkts genannt hat, außer dass der Lieferant nie bei mir zu Hause erschienen ist und sich darauf berufen hat, dass ich nicht anwesend war. Ich musste erneut Kontakt mit dem Lieferservice aufnehmen, um ein anderes Datum für die Lieferung zu vereinbaren. Das ist für mich nicht so schlimm, da ich in Rente bin, aber für Ihre Kunden, die arbeiten?

Frage -> Antwort , ras

Reaktivität der Antwort

Die Lieferung erfolgte ohne Pannen und die Matratze entsprach wirklich unseren Erwartungen. Ich empfehle es weiter. Bravo.

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Sehr gut.

Lieferung innerhalb der angekündigten Frist, Karton bei Lieferung in sehr schlechtem Zustand, aber an der Matratze war alles in Ordnung. Meine zweijährige Tochter ist begeistert und hat große Schwierigkeiten, ihr Bett zu verlassen. Allerdings finde ich, dass der Baumwollbezug auf dem Latex verrutscht und nicht an Ort und Stelle bleibt, ich hoffe, dass sie das nicht stört.

Ich war etwas überrascht von der "weichen" Aufnahme der Matratze, wenn man eine "feste" Matratze erwartet (fest im Kern, aber nicht in der Aufnahme). Die Matratze ist in der Tat etwas gewöhnungsbedürftig, aber der Komfort während der Nacht ist sehr gut. Keine Rückenschmerzen mehr am Morgen. Die 5 bis 8 Wochen, die wir auf die Lieferung gewartet haben, haben sich in 3 Tage verwandelt!

Sehr bequeme Matratze, genau wie beschrieben . Lieferzeit etwas lang .

Das Produkt entsprach der Beschreibung, allerdings war die Lieferzeit sehr lang: über 2 Monate (angeblich Lieferprobleme beim Zulieferer) und das Paket war buchstäblich explodiert, als der Spediteur es zustellte, aber die Matratze war glücklicherweise nicht beschädigt!

Nach der Bestellung erhielten wir sofort eine E-Mail, in der uns mitgeteilt wurde, dass die Lieferung aufgrund eines Lieferengpasses verzögert würde. Nach einem ehrlichen Telefonat mit der Geschäftsleitung waren wir mit der letztendlich korrekten Lieferzeit der Matratze sehr zufrieden. Außerdem hatte ich um die Zertifikate gebeten, die das Bio- und Vegan-Label für alle Bestandteile der Matratze belegen. Diese wurden mir problemlos zugesandt.