Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.
Was das Material betrifft: Auswahl, Zubehör, Preis und Qualität sind einwandfrei. Allerdings war die Lieferung chaotisch und der Kundenservice völlig daneben. Entweder hat man sich nicht die Zeit genommen, meine Nachrichten richtig zu lesen, oder es ist eine Plattform im Ausland, von wo die Antworten unpassend sind. Ohne diesen negativen Punkt bezüglich Lieferung/Kundenservice verdient Lagrange 5 Sterne. Das Waffeleisen ist von guter Qualität, funktioniert sehr gut und der Preis (Eisen + 2 Platten) ist sehr interessant, besser als auf anderen Verkaufsseiten.
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C
CHRISTIAN D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Flüssige Website.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
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EMMANUELLE J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2024
Keine Beanstandungen zur Dienstleistung, aber Problem bei der Zahlung mit gehackter Kreditkarte. Nachdem ich meine Daten eingegeben hatte, verschwand die Seite und erschien wieder. Einige Tage später hat mir die Bank eine Abhebung von einer verrückten Firma mit Sitz in Portugal blockiert.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Allerdings haben wir keine Sicherheitswarnung dieser Art erhalten, die Bankdaten auf unserer Website entsprechen den geltenden Sicherheitsprotokollen dank unseres Partners Payplug (Banque Populaire). Aus Vorsichtsgründen empfehlen wir Ihnen auch, das Gerät (Computer/Telefon), das Sie beim Kauf verwendet haben, zu überprüfen. Das Team von Lagrange.
B
BERNARD R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2024
Sehr zufrieden. Das Gewicht des Waffeleisens ist viel leichter als das, das ich vor 30 Jahren hatte.
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G
GUY T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Zufrieden.
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I
INGRID C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Sehr gut.
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P
PATRICK L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2024
Schnelle und sorgfältige Lieferung.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
A
ARIELE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Perfekt.
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C
CHANTAL D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Wie immer sehr gutes Material
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A
ANDRES A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Lieferung etwas lang, aber wie erwartet. Die Crêpes-Maschine ist ein Wunder. Mehrere Stunden im Freien auf einem Weihnachtsmarkt genutzt. Makellose Ergebnisse.
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Y
YVES J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2024
Lieferung ohne Probleme. Allerdings waren die Wintergarten-Raclettes schöner, aber die Seite gab nicht an, ob die Oberseite als Warmhalteplatte dient. Schade, denn im Zweifel habe ich mich nicht getraut, dieses noch schönere Modell auszuwählen!
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N
NICOLAS P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Gut
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J
JACQUELINE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2024
In allen Punkten sehr zufrieden.
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F
FREDERIC S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Große Kapazität für 4 Croques und schnell beim Kochen.
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A
ALAIN Q.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Produkt noch nicht getestet, wird zu Weihnachten verschenkt.
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C
CECILE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Hallo, ich habe vor mehr als einer Woche eine E-Mail an Lagrange gesendet, ich habe keine Antwort erhalten.
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J
JEAN LUC L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Material entspricht den Erwartungen und ist von guter Qualität.
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C
CHRISTOPHE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Keine Probleme bei der Bestellung, Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen. Schade, dass kein Rabatt für den Black Friday angeboten wurde.
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J
JEREMY M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2024
Das einzige Problem kam von Chronopost, die die Lieferung mehr als einmal ohne Grund abgesagt haben.
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L
LUC B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2024
Wir sind etwas enttäuscht von den Töpfen, die als Keramik verkauft werden, obwohl sie weiß lackiert sind...
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, unsere Töpfe sind aus Aluminiumguss mit einer keramischen Beschichtung. Es gibt also kein Teflon und keine Farbe. Es ist wichtig, Holzutensilien zu verwenden, um die keramische Beschichtung nicht zu beschädigen. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Marie
M
MARIE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Bestellung schnell erhalten. Es ist ein Geschenk, daher wurde der Artikel nicht ausgepackt.
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F
FRANCOISE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2024
Gut, pünktlich und rechtzeitig. Paket perfekt!
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N
NATHALIE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2024
Bestellung etwas lang, aber Artikel entsprechen der Beschreibung.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
P
PIERRE-ANDRE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2024
Noch nicht getestet, aber entspricht meinen Erwartungen
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
MARIE Q.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Perfekt
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F
FRANÇOIS F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Manchmal schwierig, sich zwischen den vielen Zubehörteilen zurechtzufinden.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur kontinuierlichen Verbesserung ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
J
JEAN-MARC S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2024
Mir fehlen Details zu den Waffelgrößen in Abhängigkeit von dem Plattensatz.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur kontinuierlichen Verbesserung ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
J
JEAN-MARC S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Ich bin zufrieden, ein kleines Plus für das Waffeleisen wäre, die Größen der Waffeln in Abhängigkeit von diesem oder jenem Plattensatz anzugeben.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur kontinuierlichen Verbesserung ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
P
PIERRE A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Einfache und praktische Navigation.
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JACQUES G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Lieferung entspricht der Beschreibung.
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S
STEPHANE J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
GUT
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G
GILLES C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Eine ziemlich praktische und intuitive Seite
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Z
ZULAKABEE E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
Ich bedauere nur den Mangel an Kommunikation nach der Bestätigung der Bestellung, niemand hat auf meine E-Mail bezüglich der Lieferzeit geantwortet
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C
CATHERINE J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2024
Ziemlich einfach
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C
CHRISTINE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2024
Die Seite ist klar und einfach zu bedienen
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C
CHRISTIANE T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2024
sehr korrekt
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F
FREDERIQUE H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2024
Ich hätte mir mehr Lesbarkeit über den Inhalt der Box gewünscht, für die Platte und das Rezeptbuch
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LUDIVINE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
klare und einfache Seite
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EMMANUEL D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2024
Schnelle und effiziente Lieferung.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
L
LAURENCE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2024
Es funktioniert einwandfrei
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
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