Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.
Ich hätte mir gewünscht, eine E-Mail zu erhalten, sobald das Paket versendet wurde. Ich konnte das Paket jedoch über mein Konto verfolgen, also war es nicht so schlimm.
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N
NADINE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2025
Ich habe das Paket nicht geöffnet: Es ist ein Geschenk für Weihnachten!! DANKE
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M
MAURICETTE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2025
Ich bin seit vielen Jahren eine treue Käuferin der Produkte von Lagrange und war mit meinem Kauf noch nie enttäuscht. Es ist das erste Mal, dass ich online bestelle. Der Versand verlief reibungslos. Da es ein Geschenk für Weihnachten für meine kleine Tochter ist, habe ich noch nichts ausgepackt. Mal sehen, wie das Gerät ist, das ich ihr schenke.
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V
VALERIE F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2025
sehr schnell
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H
HELENE O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
LAGRANGE kenne ich bereits und bin zufrieden. Allerdings war die Lieferung länger als erwartet aufgrund der Post (COLISSIMO). Verzögerung angeblich aufgrund von SHEIN-Sendungen ...
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M
MARCEL G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Schönes Modell. Trotz einer Leistung von 1000W ist die Kochzeit sehr lang. Der Ausgang des Stromkabels sollte außen am Fuß positioniert werden.
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N
NAIMA D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2025
Das Waffeleisen ist gut, aber die traditionellen Platten ohne Beschichtung sind katastrophal. Selbst wenn man viel Öl verwendet, kleben die Waffeln an den Platten und man muss wirklich kratzen, um sie zu lösen. Sicher, ich habe diese Wahl getroffen, um die PFAS der Antihaftplatten zu vermeiden, aber ich bereue diese Wahl wirklich.
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P
PATRICK G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Ich habe bereits mein Feedback gesendet.
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S
SYLVIE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Entspricht den Erwartungen
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O
OLIVIER C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2025
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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J
JEAN-POL B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2025
Habe ein Premium-Waffeleisen gebraucht gekauft. Produkt sauber und ordentlich in der Originalverpackung, es fehlte nur ein Verschlussclip, was die 4 Sterne erklärt.
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P
PIERRE L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2025
Das Gerät heizt nicht viel.
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D
DOMINIQUE H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2025
Sehr gutes Produkt, die Joghurtmaschine war ein Geschenk und meine Joghurts sind gelungen.
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E
EMELINE O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2025
Schade, dass ich das gleiche Teil in 7 Jahren zweimal kaufen muss. Ich habe Lagrange gekauft, um Ruhe zu haben, ich werde es nicht wieder tun.
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J
JP F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2025
Gerät, das meinen Erwartungen entspricht
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G
GEORGES B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2025
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M
MARIE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2025
Perfekt
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C
CHANTAL B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2025
Bestellung und Lieferung in Ordnung. Allerdings kleben die gewählten Platten des Waffeleisens: es ist unmöglich, Waffeln zu machen. Was können wir tun? Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Vertrauen. Die von Ihnen erwähnten Platten sind tatsächlich ohne Antihaftbeschichtung, wie unsere Originalmodelle. Um zu verhindern, dass die Waffeln kleben, empfehlen wir, die Platten vor der ersten Benutzung gut einzufetten und dann leicht vor jeder Charge (zum Beispiel mit etwas Öl oder geschmolzener Butter).
Nach einigen Benutzungen wird sich eine feine natürliche Schicht bilden, die das Lösen weiter verbessert.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
L
LAURENT G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Ein kleiner Wermutstropfen bei dem Wasserkocher, der Plastikfilter hält nicht gut, er wird nur von 2 kleinen Vorsprüngen oben gehalten, aber nichts unten. Wenn man die Kaffeemaschine nach vorne neigt, gibt es kein Problem, das Wasser drückt den Filter, aber wenn man sie unglücklicherweise nach hinten neigt, fällt der Filter nach hinten und kann herunterfallen! Man sieht, dass es nicht in Frankreich hergestellt wurde, im Gegensatz zu den Waffeleisen. Nicht das gleiche Qualitätsgefühl.
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L
LAETITIA C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2025
Hallo, das Paket ist pünktlich angekommen und sehr gut verpackt. Allerdings läuft beim Benutzen Wasser aus dem Gerät, ich weiß nicht, ob das normal ist. Vielen Dank für Ihre Antwort
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback zur Lieferung. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung in gutem Zustand angekommen ist.
Bezüglich des Wassers, das Sie beobachten, kann tatsächlich eine leichte Kondensation während des Waffelbackens auftreten, aufgrund des entstehenden Dampfes. Wenn Sie jedoch eine große Menge Wasser oder einen kontinuierlichen Ausfluss feststellen, ist das nicht normal.
In diesem Fall laden wir Sie ein, unseren Kundenservice über das Kontaktformular auf lagrange.fr zu kontaktieren. Unser Team kann Ihnen helfen, die Ursache des Problems zu identifizieren und eine geeignete Lösung zu finden.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
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INGRID H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
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F
FRANCK V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2025
Meine erste Bestellung kam mit einem defekten Teil an. Reaktionsschneller Kundenservice. Schneller Austausch. Empfang eines neuen Raclette-Service, das einwandfrei funktioniert.
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S
SYLVIANE F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Ich bin zufrieden, etwas teuer
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TIPHAINE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2025
Ich habe mich beim Artikel vertan und finde nicht, wie ich ihn zurückgeben kann. Ich habe nicht das richtige Modell für den Waffeleisen Lagrange gewählt. Aber es war sehr schnell und ich bin mit dem Modell für Grill/Panini sehr zufrieden, aber es war mein Fehler bei den Mini-Waffeln.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung hatten. Um den Artikel zurückzugeben, können Sie uns hier kontaktieren: https://lagrange.fr/fr/nous-contacter?_gl=1*ufdb0u*_up*MQ..*_ga*NDEzMzI4MDg1LjE3NTU1MjY0MTY.*_ga_8X78XS2L0J*czE3NTU1MjY0MTUkbzEkZzAkdDE3NTU1MjY0MTUkajYwJGwwJGgw
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
Bezüglich Ihrer Zufriedenheit mit dem Modell für Grill/Panini freuen wir uns, das zu hören! Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, lassen Sie es uns wissen.
Einen schönen Tag,
Marie
A
ALEXANDRE S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2025
Verpackung bei Empfang geöffnet, auch wenn nichts fehlt, ist nicht beruhigend
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass das Paket geöffnet bei Ihnen angekommen ist. Das kann leider während des Transports passieren, unabhängig von unserem Willen. Wir freuen uns jedoch, dass das Gerät vollständig ist und stehen Ihnen zur Verfügung, falls Sie das geringste Problem feststellen.
Einen schönen Tag,
Marie
S
STEPHANE S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2025
Mehrere negative Punkte: - Waffeln: sie garen, aber bräunen nicht und die Garzeit ist lang - Platten für Croque Monsieur: die Abdrücke sind nicht auf die Größe einer normalen Toastscheibe abgestimmt - Volumen der Maschine: nimmt beim Kochen viel Platz ein mit dem Kippmechanismus von einer Seite zur anderen. Ein Wende-System ist viel besser. - Knopf zur Garzeitvariation (hell - dunkel) aus Kunststoff scheint wirklich nicht stabil und wenig präzise zu sein ...
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Gerät nicht vollständig Ihren Erwartungen entspricht.
Bei Lagrange legen wir großen Wert auf die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte, und Ihr Feedback zur Garzeit, Ergonomie und Robustheit der Elemente ist uns wichtig, um sie weiter zu verbessern.
Seit 70 Jahren Waffelmeister haben wir Tausende von Haushalten mit unseren Geräten erobert und setzen alles daran, zuverlässige Produkte anzubieten, die den Bedürfnissen jedes Einzelnen gerecht werden.
Zögern Sie nicht, uns über das Formular auf unserer Website lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir detaillierter über Ihre Anmerkungen sprechen können.
Marie
N
NATACHA P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Produkte entsprechen der Bestellung. Lieferung etwas lang.
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OLIVIER H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2025
Hallo, schade, dass es in Ihren Rezepten keine Dauer für das Turbinieren des Eises gibt. Eine trichterförmige, erweiterte Öffnung zum Befüllen der Eismaschine wäre hilfreich gewesen.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir werden Ihr Feedback an unser Planungsteam weiterleiten.
Einen schönen Tag,
Marie
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CHANTAL B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Ich bin mit dem bestellten Gerät zufrieden. Allerdings war der Karton unten schlecht verschlossen, sodass ich das Paket verkehrt herum erhalten habe, ohne auf die darauf geschriebene Anweisung zu achten, um zu verhindern, dass die Turbine herausfällt!
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JEROME P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2025
Einfache Plancha zu bedienen. Schade, dass die Zubehörteile zusätzlich gekauft werden müssen.
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COLETTE B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2025
Nicht das richtige Teil ohne zu alten Waffeleisen männlichen Stecker und es brauchte weiblich
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir tun unser Bestes, um die Reparatur selbst der ältesten Lagrange-Geräte zu ermöglichen, aber leider sind einige Modelle nicht mehr mit den aktuellen Teilen kompatibel... Es tut mir leid.
Wir stehen Ihnen jedoch weiterhin zur Verfügung, um Sie über mögliche Lösungen zu beraten.
Einen schönen Tag,
Marie
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ANDREAS S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2025
Das Gerät wurde leicht beschädigt geliefert. Die Rückseite ist verbogen/beult sich und die Plancha selbst ist nicht zentral, sondern die rechte Seite steht leicht ab.
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FRANCOIS S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2025
Alles war perfekt, nur der Preis.
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CHRISTOPHE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2025
Robustes und effektives Gerät.
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VALERIE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2025
Schnelle Lieferung, gut verpacktes Produkt
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Einen sehr schönen Tag, Marie
S
SANDRA C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2025
Verpackung des Waffeleisens angekommen, beschädigt. Dennoch zufrieden mit meinem Kauf.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir leid, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist, es muss während des Transports beschädigt worden sein.
Ich stehe Ihnen zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Marie
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DIDIER R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2025
Hätte in einem Umschlag per Post anstelle eines zu großen Kartons für eine Dichtung verschickt werden können
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C
CHRISTOPHE L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2025
Ich hatte ein Pro-Grillmodell bestellt, das eine Spachtel und ein Buch mit speziellen Grillrezepten enthalten sollte. Das Ergebnis ist, dass ich einen Grill erhalte, der dieses Angebot nicht beinhaltet. Ein Aufkleber ist übrigens auf dem Karton angebracht, der das Angebot zeigt. Warum habe ich das betreffende Angebot nicht erhalten? Ich weiß es nicht. Ich habe eine Beschwerde eingereicht, die Antwort war, dass die Referenz meines Grills das Angebot nicht umfasst, und doch gab es bei meiner Bestellung keine anderen Referenzen!!? Das bleibt ein Rätsel!
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M
MICHEL L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2025
Bewertung der Plancha LAGRANGE: Material von guter Qualität, heizt schnell und ist sehr einfach zu bedienen. Schade, dass die Kochplatte nicht abnehmbar ist, was die Reinigung etwas weniger praktisch macht.
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J
JOEL L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2025
Paket schnell geliefert
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