Kundenbewertungen von LAGRANGE

9,6 /10

Basierend auf 6 346 veröffentlichten Bewertungen

5 5 554 88% 4 476 8% 3 151 2% 2 61 1% 1 104 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Kunde schätzt die Produktqualität und Langlebigkeit der Geräte, lobt stabiles Material, modernes Design und einfache Pflege sowie die zuverlässige Funktionsweise, etwa der Waffeleisen-Funktionen und der Garvorgangssteuerung. Die Lieferung überzeugt durch Schnelligkeit, pünktliche und vollständige Zustellung, sorgfältige Verpackung und sicheren Versand, der Inhalt bleibt geschützt. Der Kundenservice und der Bestellprozess werden als zuverlässig beschrieben, mit verlässlicher Nachverfolgung, Garantieoptionen und klaren Anleitungen. Zudem wird die Kompatibilität von Ersatzteilen und Platten, das wirtschaftliche Angebot sowie positives Nutzererlebnis beim Ausprobieren neuer Rezepte, Geschmäcker und Anwendungen hervorgehoben.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/04/2023 à 10h22 nach einem Kauf von 21/03/2023

Kleine Details, die zu korrigieren sind, wenn man auf einem iPad navigiert, bleibt das Menü offen

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/04/2023 à 12h40 nach einem Kauf von 29/03/2023

Ordentliche Seite

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/04/2023 à 11h39 nach einem Kauf von 21/03/2023

Keine besonderen Probleme. Schnelle Lieferung und gut verpackt.5

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/03/2023 à 17h39 nach einem Kauf von 22/03/2023

überall gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/03/2023 à 16h55 nach einem Kauf von 07/03/2023

Ich habe Raclette-Pfannen bestellt, da meine beschädigt waren. Es gibt nur eine einzige Referenz und ich musste den Kundenservice für einen Größenwechsel kontaktieren.

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 28/03/2023

Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass unsere Website Sie in die Irre geführt hat. Wir werden die notwendigen Korrekturen vornehmen. Das Lagrange-Team.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/03/2023 à 16h49 nach einem Kauf von 19/03/2023

Hallo, entspricht sehr gut dem, was ich möchte, zu einem angemessenen Preis.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/03/2023 à 17h10 nach einem Kauf von 25/02/2023

Qualitätsprodukte (ich habe ein Waffeleisen und einen Joghurtbereiter)
Allerdings ist der Kundenservice telefonisch nicht erreichbar und es ist eine teure Nummer: man wartet, man zahlt und es wird besetzt. Es ist sehr unangenehm und gibt ein schlechtes Bild der Marke... Bedauerlich....

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/03/2023 à 15h38 nach einem Kauf von 14/03/2023

Schade, dass die Lieferung nicht an einen Abholpunkt erfolgen kann, was zu höheren Kosten und der Verpflichtung führt, eine Person den ganzen Tag zu Hause zu halten, da die Lieferzeit nicht bekannt ist.

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 21/03/2023

Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferung per Colissimo an einen Abholpunkt wird auf unserer Website angeboten, es ist übrigens die günstigste Versandart. Was die Lieferzeit betrifft, können wir diese leider nicht angeben, da sie vollständig von unserem Transportdienstleister abhängt. Das Team von Lagrange.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/03/2023 à 13h29 nach einem Kauf von 11/03/2023

Gute Seite

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/03/2023 à 11h08 nach einem Kauf von 25/02/2023

Verbessern Sie die Verpackung, um das Ankommen von beschädigten Kartons zu vermeiden.

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 20/03/2023

Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir leiten ihn an die zuständigen Teams weiter, damit das Notwendige unternommen wird. Das Lagrange-Team.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/03/2023 à 12h05 nach einem Kauf von 01/03/2023

Seite leicht zu navigieren, Lieferzeit etwas lang

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/03/2023 à 16h18 nach einem Kauf von 27/02/2023

Ich bedaure, nicht über die Ankunft meiner Bestellung informiert worden zu sein. Schade, dass das Produkt mit den Aluminiumplatten verkauft wurde.

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 13/03/2023

Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Lieferbenachrichtigung Ihrer Bestellung wird von unserem Transporteur durchgeführt, wir werden sie über diesen Vorfall informieren, damit Korrekturmaßnahmen ergriffen werden. Bezüglich Ihres Produkts haben Sie Antihaftplatten für Super 2 auf unserer Website gekauft. Vielleicht beziehen Sie sich auf das Waffeleisen, das ursprünglich bei einem unserer Händler gekauft wurde? Wenn ja, können wir Ihnen nur raten, sich direkt mit dem Kundenservice dieses Verkaufsortes in Verbindung zu setzen, um ihnen den Fehler zu melden. Das Lagrange-Team.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/03/2023 à 14h14 nach einem Kauf von 27/02/2023

Schade, dass es keine Antwort auf E-Mails zur Informationsanfrage gibt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/03/2023 à 19h01 nach einem Kauf von 23/02/2023

Ich habe gefunden, wonach ich gesucht habe

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/03/2023 à 12h58 nach einem Kauf von 20/02/2023

sehr professionell, da der Stein trotz sehr sorgfältiger Verpackung beschädigt angekommen ist, aber der Austausch des Steins war sehr schnell.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/03/2023 à 08h25 nach einem Kauf von 27/02/2023

gut, kein Problem, schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/02/2023 à 16h06 nach einem Kauf von 20/02/2023

Keine Probleme mit der Website und der Navigation, außer bei den vorgeschlagenen Rezepten, die von den Autoren sicherlich nie getestet wurden!

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Veröffentlicht am 26/02/2023 à 13h22 nach einem Kauf von 18/02/2023

Ich hatte ein wenig Schwierigkeiten, das Gitter zu finden, das zu dem Gerät passte, das ich im Geschäft gekauft hatte.

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Veröffentlicht am 26/02/2023 à 10h01 nach einem Kauf von 08/02/2023

Rasign

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/02/2023 à 20h36 nach einem Kauf von 11/02/2023

Schwierig, das Produkt zu finden

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/02/2023 à 16h03 nach einem Kauf von 12/02/2023

Ich habe einen Deckel für meinen Joghurtbereiter gekauft, meiner war kaputt, im Moment ist es okay, aber der letzte, den ich bestellt habe, war von schlechter Qualität, er ist schnell kaputt gegangen, mal sehen, wie es sich entwickelt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/02/2023 à 13h08 nach einem Kauf von 10/02/2023

Die Verpflichtung, per E-Mail zu kommunizieren, ist für ältere Menschen wie meine Schwiegereltern nicht einfach und das ist schade.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/02/2023 à 09h47 nach einem Kauf von 01/02/2023

Einfach und schnell, der Preis für das Ersatzteil ist in Ordnung. 4 von 5, da der Filter für den Wasserkocher in einem mittelgroßen Karton geliefert wurde, der auch in einem Umschlag versendet werden könnte, um wirtschaftlicher und ökologischer zu sein.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/02/2023 à 16h45 nach einem Kauf von 29/01/2023

Kein Problem mit der Website, einfach zu navigieren. Ein kleiner Nachteil bezüglich der Lieferung per Colissimo, die Bestellung war mehrere Tage auf ihrer Website blockiert und wurde verspätet an eine andere Adresse geliefert.

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Veröffentlicht am 17/02/2023 à 17h09 nach einem Kauf von 29/01/2023

Website ok

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/02/2023 à 12h50 nach einem Kauf von 04/02/2023

Die Website ist gut gestaltet, die Navigation ist einfach.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/02/2023 à 12h31 nach einem Kauf von 25/01/2023

Ich habe nicht mehr den genauen Betrag im Kopf, aber etwa ein Dutzend Euro für 2 Gläser und einen Deckel plus Lieferung, das ist trotzdem sehr teuer.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/02/2023 à 13h13 nach einem Kauf von 24/01/2023

nicht einmal ein Rezept für Quark mit der Menge an Zutaten für 1,5 Liter Milch!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/01/2023 à 18h13 nach einem Kauf von 18/01/2023

Zugängliche Seite und einfache Bestellung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/01/2023 à 11h49 nach einem Kauf von 11/01/2023

Die Steckdose, die ich gekauft habe, funktioniert, aber es gibt kein Handbuch, die Verpackung war riesig für eine einfache Steckdose, die in einem kleinen Luftpolsterumschlag hätte passen können, und die Versandkosten waren ebenso hoch wie der Preis des Artikels! Kurz gesagt, zufrieden, aber es könnte besser sein.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/01/2023 à 12h00 nach einem Kauf von 13/01/2023

gut, kein Problem zu melden.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/01/2023 à 09h38 nach einem Kauf von 01/01/2023

Nach 2 Anwendungen hat sich die Mixschüssel gerissen. Sie musste ausgetauscht werden.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/01/2023 à 10h48 nach einem Kauf von 29/12/2022

Was man von einem großen Unternehmen erwarten kann:
- Produktqualität
- Einhaltung der Verpflichtungen
- Respekt gegenüber dem Kunden

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/01/2023 à 14h17 nach einem Kauf von 06/01/2023

Schnell und effizient!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/01/2023 à 11h00 nach einem Kauf von 18/12/2022

Das ist mein dritter Kauf und ich bin sehr zufrieden mit den Produkten der französischen Marke. Die Seite ist einfach zu durchsuchen. Ich musste jedoch 5€ Versandkosten für meinen Artikel zahlen, der 49,90€ kostete, obwohl ich ab 50€ Einkauf kostenlosen Versand hatte. Ich hätte eine Geste des Handels geschätzt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/12/2022 à 18h56 nach einem Kauf von 18/12/2022

Klare Seite, leicht das gesuchte Produkt zu finden, Lieferung entspricht der Bestellung, wichtiger Punkt, das Gerät funktioniert bisher gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/12/2022 à 17h35 nach einem Kauf von 18/12/2022

....

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/12/2022 à 15h09 nach einem Kauf von 12/12/2022

Hallo, die Website ist gut. Ich habe mein Waffeleisen gefunden, das ich im Geschäft nicht finden konnte. Danke. Schade, dass man auch bei Abholung im Paketshop Versandkosten zahlen muss.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/12/2022 à 14h02 nach einem Kauf von 11/12/2022

Sehr gut

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 27/12/2022

Hallo, Vielen Dank für diesen Kommentar. Wir hoffen, dass Ihr Lagrange-Gerät Ihnen vollste Zufriedenheit bringt.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/12/2022 à 11h13 nach einem Kauf von 04/12/2022

Es ist unmöglich, in einem Paketshop zu bestellen, die Auswahl der Paketshops wird nicht angezeigt, wenn man diese Wahl trifft.

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Antwort von LAGRANGE Veröffentlicht am 27/12/2022

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es ist in der Tat nicht normal, dass die Lieferung an einen Paketshop nicht funktioniert. Wir werden eine Überprüfung und die notwendigen Korrekturen vornehmen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das Lagrange-Team.