Kundenbewertungen von LAGRANGE

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 6 195 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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P
PRISCILLA A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2025
Super Garung von Fleisch und Gemüse. Auf einem Servierwagen mit Credenz für die Spritzer planen.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
MARIE-PIERRE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2025
Ziemlich schnell. Sehr zufrieden.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
L
LAURENCE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2025
Zufrieden mit meinem Produkt. Bewährte Qualität, da es sich um einen zweiten Kauf handelt, nach einer falschen Verwendung durch meine Tochter. Allerdings hat dieses Produkt wirklich an Preis zugelegt.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir werden neue Churros-Rezepte anbieten! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
J
JACKY P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2025
Sehr gut! Schnelle Lieferung, qualitativ hochwertiges Material!
Ein kleiner Nachteil für die Churros-Platten: Das angegebene Rezept ergibt einen sehr dicken Teig, der sehr schwer auszurollen ist, und das Ergebnis ist wirklich enttäuschend...
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E
ELISE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
Französisches Qualitätsprodukt. Kundenservice verfügbar und reaktionsschnell. Gute Kommunikation.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
C
CECILE R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2025
Die Bestellung ist einfach
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O
OLGA V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2025
Zufrieden mit meinem Kauf.
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S
SOPHIE L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
ZUFALLSLIEFERUNG, wurde ohne Grund verschoben, da das Geschäft geöffnet war und nicht geschlossen, wie in der E-Mail geschrieben.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und wir bedauern wirklich, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Lagrange.fr
S
SIMONE V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
Klare, schnelle Seite.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
P
PASCAL H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2025
Lieferung und Fristen eingehalten. Das Raclette-Gerät wurde generalüberholt, beim Auspacken stellte sich heraus, dass eines der beiden Metallfüße leicht verbogen war (eine Seite hat keinen Kontakt mehr zur Tischoberfläche). Ansonsten funktioniert das Gerät bisher einwandfrei.
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C
CHRISTIAN M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2025
Bestellung ohne Probleme, Paket gut angekommen. Alles OK
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S
SOPHIE J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Gut.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
F
FREDERIC B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
Schneller, sorgfältiger Versand.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
A
ANNIE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Die Bestellung entspricht dem bestellten Artikel für ein gebrochenes Gerät, das kurz nach Erhalt des Waffeleisens als Geschenk zu Weihnachten kaputt ging.
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C
CLELIA G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Ich habe es genossen, auf der Website von Lagrange einzukaufen. Die Lieferung war gut, ich habe nichts daran auszusetzen. Der einzige Punkt, der optimiert werden könnte, ist die Kategorisierung der Produkte bei der Suche.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
V
VERONIQUE E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2025
Sehr gute Produkte.
Ich habe das Premium Waffeleisen Waffel-Croque-Waffel gekauft, besonders für die Waffeln, da das erste Waffeleisen, das meine Mutter in den 60er Jahren gekauft hat, immer noch sehr gut funktioniert.
Ich wollte es mit anderen Platten-Sets ergänzen.
Ich war jedoch etwas enttäuscht, dass die laufende Promotion nur so kurz dauerte. Ich schwankte zwischen mehreren und hatte nicht die Zeit, davon zu profitieren. Daher habe ich mich auf 2 Sets beschränkt.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Waffeleisen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Produkte schätzen! Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Dauer der Aktionen, aber seien Sie versichert, dass wir regelmäßig Aktionen auf unserer Website lagrange.fr anbieten. Einen schönen Tag, Marie
O
OUARRA Y.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2025
Wenn man die Garantieerweiterung nimmt, ist das Enddatum der Garantie nicht angegeben.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen die Anmerkungen unserer Kunden sehr ernst. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
MARIE FRANCE P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2025
Eine einzige Sache, der Karton des Inhalts war beschädigt. Schade, wenn es ein Geburtstagsgeschenk ist. Mit freundlichen Grüßen.
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M
MARIE JOSE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2025
Gute Empfang meiner Bestellung, aber leider nicht die richtigen Platten. Daher Rückerstattung ausstehend.
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C
CHRISTINE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2025
Angenehme Seite und gute Rezepte!
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
G
GREGORY D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Teil erhalten, entspricht den Erwartungen. Lieferzeit eher lang.
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F
FONTAINE A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Die Aromen für die Joghurts sind super lecker und gut im Preis, ich empfehle.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
N
NICOLE R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2025
Paket wie vereinbart erhalten, aber sehr staubig und das Paket war sehr schmutzig. Glücklicherweise sind die Platten in ihren Taschen sauber.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich verstehe Ihre Unzufriedenheit. Ich werde Ihr Feedback an unsere Kommissionierer weitergeben, damit dies nicht wieder vorkommt. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt unserer Prioritäten. Mit freundlichen Grüßen, Marie
M
MARJORY M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Das Gerät kam völlig beschädigt und unbrauchbar an, und der Austausch war sehr langsam. Keine Lieferinformationen, sodass wir jeden Tag zu Hause bleiben mussten. Wirklich sehr enttäuschend. Wir haben uns für ein französisches Unternehmen entschieden, um Amazon zu vermeiden.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, wir bedauern aufrichtig diese enttäuschende Erfahrung. Ein beschädigtes Gerät zu erhalten und Verzögerungen bei dessen Ersatz zu erleben, entspricht nicht dem Service, den wir anbieten möchten. Wir verstehen auch das Unbehagen, das durch den Mangel an Informationen zur Lieferung verursacht wird. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können: [email protected] Vielen Dank, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben. Wir hoffen, in Zukunft die Gelegenheit zu haben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Marie
A
ADRIAN M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Kein Problem, Lieferung wie vereinbart. Verbesserungspunkt: Größe des Pakets (zu groß) im Verhältnis zum bestellten Produkt überdenken.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir nehmen Ihre Rückmeldungen zur Kenntnis. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
MARIE- JO P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2025
..zur Lieferung, ich wurde nicht informiert, dass es angekommen ist, aber es kam an einem Samstag an und ich denke, es war an Colissimo, mich zu benachrichtigen, aber es kam rechtzeitig an.
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S
STEPHANIE R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Schnell, gut verpackt, aber sehr voluminös, das Produkt entspricht guter Qualität.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
J
JACQUES L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2025
Sehr benutzerfreundliche Website
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
O
OLIVIER H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2025
Hallo, es wäre gut zu präzisieren, ob Ihre Waffelplatten spülmaschinenfest sind oder was der beste Weg ist, sie zu reinigen. Und ein paar kleine Rezepte wären willkommen. Mit freundlichen Grüßen. O.H.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, wir raten Ihnen davon ab, Ihre Platten in die Spülmaschine zu geben. Um sie zu reinigen, können Sie einen weichen Schwamm mit etwas Geschirrspülmittel verwenden und sie mit einem Tuch abtrocknen. Sie finden hier mehrere Rezepte: https://lagrange.fr/fr/module/cookrecipe/categorypage?id_category=22 sowie auf unseren sozialen Netzwerken :) Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
F
FABIENNE J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2025
Ich finde die Zubehörteile zu teuer, zumal die Versandkosten hinzukommen. Warum kann man sie nicht einfach im Geschäft bekommen?
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D
DANIELLE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2025
Immer gute Produkte - schade, dass einige Düfte (Pfirsich) gestrichen werden - nichts zu sagen, schnelle Lieferung, gut verpacktes Paket
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
MARIANE B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2025
Ich hatte bereits im Handel eine Box mit Lagrange-Aromen (Leclerc) gekauft und war damit ziemlich zufrieden, auch wenn der Preis höher war. Daher habe ich mich entschlossen, 3 Boxen auf der Website zu kaufen, mit den Versandkosten ist es nicht günstiger, aber es gibt mehr Auswahl. Die Qualität ist sehr gut, die Aromen sind vorhanden. Es wäre jedoch sehr interessant, die Mengen in Gramm anzugeben, anstatt in Esslöffeln! Denn das ist nicht sehr wirtschaftlich, ich brauchte mehrere Versuche, um den gewünschten Geschmack zu erreichen, ohne dass es zu süß wurde. Außerdem sollte auf der Box klar angegeben werden, dass kein Ferment in der Zubereitung enthalten ist! Das würde böse Überraschungen vermeiden. Was die Lieferung betrifft, gibt es nichts zu beanstanden: sehr schnelle Lieferung und die 3 Boxen gut verpackt in einem Karton.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
A
AMANDINE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2025
Die Platten sind funktional und antihaftbeschichtet. Die Größe ist etwas merkwürdig (rechteckig), daher nicht unbedingt für alle Toastbrote geeignet. Der Preis ist hoch für Platten, zusätzlich zum Preis des Grundgeräts.
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N
NADINE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2025
Sehr schnelle Lieferung. Artikel etwas teuer.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
C
CONSTANCE L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2025
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, nur durchschnittliche Freundlichkeit, als ich für eine Auskunft anrief.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten. Was den Empfang betrifft, den Sie am Telefon erhalten haben, bedauern wir dies aufrichtig. Ihre Zufriedenheit steht im Mittelpunkt unserer Prioritäten, daher nehmen wir Ihr Feedback ernst. Mit freundlichen Grüßen, Marie
S
SERGE B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2025
Ich hatte nicht genug Informationen über das Produkt, wenn ich gewusst hätte, dass die Leistung dieses Waffeleisens nur 1000W beträgt, hätte ich es nicht bestellt. Die Garzeit ist viel zu lang und die Abdrücke sind nicht tief genug, schade, die Waffeln sind nicht dick genug. Ich habe dieses Gerät gewählt, weil es kein Teflon hat...
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H
HUBERT H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2025
Die Marke des Familienwaffeleisens seit 4 Generationen!
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
P
PASCAL D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2025
Fehlender Artikel, der leicht auf der Lagrange-Website zu finden ist, mit korrekter Lieferung.
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J
JEAN FRANCOIS D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2025
Lieferung nicht an den gewählten Ort, sondern zur nahegelegenen Post.
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H
HELOISE R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2025
Kleine Bläschen kaum bemerkbar auf der Oberfläche des Geräts. Ich hatte nicht erwartet, dass die Platten nicht spülmaschinenfest sind. Material von guter Qualität.
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