Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.
Meine erste Bestellung kam mit einem defekten Teil an. Reaktionsschneller Kundenservice. Schneller Austausch. Empfang eines neuen Raclette-Service, das einwandfrei funktioniert.
Übersetzte Bewertungen
S
SYLVIANE F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Ich bin zufrieden, etwas teuer
Übersetzte Bewertungen
T
TIPHAINE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2025
Ich habe mich beim Artikel vertan und finde nicht, wie ich ihn zurückgeben kann. Ich habe nicht das richtige Modell für den Waffeleisen Lagrange gewählt. Aber es war sehr schnell und ich bin mit dem Modell für Grill/Panini sehr zufrieden, aber es war mein Fehler bei den Mini-Waffeln.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung hatten. Um den Artikel zurückzugeben, können Sie uns hier kontaktieren: https://lagrange.fr/fr/nous-contacter?_gl=1*ufdb0u*_up*MQ..*_ga*NDEzMzI4MDg1LjE3NTU1MjY0MTY.*_ga_8X78XS2L0J*czE3NTU1MjY0MTUkbzEkZzAkdDE3NTU1MjY0MTUkajYwJGwwJGgw
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
Bezüglich Ihrer Zufriedenheit mit dem Modell für Grill/Panini freuen wir uns, das zu hören! Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, lassen Sie es uns wissen.
Einen schönen Tag,
Marie
A
ALEXANDRE S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2025
Verpackung bei Empfang geöffnet, auch wenn nichts fehlt, ist nicht beruhigend
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass das Paket geöffnet bei Ihnen angekommen ist. Das kann leider während des Transports passieren, unabhängig von unserem Willen. Wir freuen uns jedoch, dass das Gerät vollständig ist und stehen Ihnen zur Verfügung, falls Sie das geringste Problem feststellen.
Einen schönen Tag,
Marie
S
STEPHANE S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2025
Mehrere negative Punkte: - Waffeln: sie garen, aber bräunen nicht und die Garzeit ist lang - Platten für Croque Monsieur: die Abdrücke sind nicht auf die Größe einer normalen Toastscheibe abgestimmt - Volumen der Maschine: nimmt beim Kochen viel Platz ein mit dem Kippmechanismus von einer Seite zur anderen. Ein Wende-System ist viel besser. - Knopf zur Garzeitvariation (hell - dunkel) aus Kunststoff scheint wirklich nicht stabil und wenig präzise zu sein ...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Gerät nicht vollständig Ihren Erwartungen entspricht.
Bei Lagrange legen wir großen Wert auf die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte, und Ihr Feedback zur Garzeit, Ergonomie und Robustheit der Elemente ist uns wichtig, um sie weiter zu verbessern.
Seit 70 Jahren Waffelmeister haben wir Tausende von Haushalten mit unseren Geräten erobert und setzen alles daran, zuverlässige Produkte anzubieten, die den Bedürfnissen jedes Einzelnen gerecht werden.
Zögern Sie nicht, uns über das Formular auf unserer Website lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir detaillierter über Ihre Anmerkungen sprechen können.
Marie
N
NATACHA P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Produkte entsprechen der Bestellung. Lieferung etwas lang.
Übersetzte Bewertungen
O
OLIVIER H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2025
Hallo, schade, dass es in Ihren Rezepten keine Dauer für das Turbinieren des Eises gibt. Eine trichterförmige, erweiterte Öffnung zum Befüllen der Eismaschine wäre hilfreich gewesen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir werden Ihr Feedback an unser Planungsteam weiterleiten.
Einen schönen Tag,
Marie
C
CHANTAL B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Ich bin mit dem bestellten Gerät zufrieden. Allerdings war der Karton unten schlecht verschlossen, sodass ich das Paket verkehrt herum erhalten habe, ohne auf die darauf geschriebene Anweisung zu achten, um zu verhindern, dass die Turbine herausfällt!
Übersetzte Bewertungen
J
JEROME P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2025
Einfache Plancha zu bedienen. Schade, dass die Zubehörteile zusätzlich gekauft werden müssen.
Übersetzte Bewertungen
C
COLETTE B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2025
Nicht das richtige Teil ohne zu alten Waffeleisen männlichen Stecker und es brauchte weiblich
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir tun unser Bestes, um die Reparatur selbst der ältesten Lagrange-Geräte zu ermöglichen, aber leider sind einige Modelle nicht mehr mit den aktuellen Teilen kompatibel... Es tut mir leid.
Wir stehen Ihnen jedoch weiterhin zur Verfügung, um Sie über mögliche Lösungen zu beraten.
Einen schönen Tag,
Marie
A
ANDREAS S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2025
Das Gerät wurde leicht beschädigt geliefert. Die Rückseite ist verbogen/beult sich und die Plancha selbst ist nicht zentral, sondern die rechte Seite steht leicht ab.
N
NICOLAS C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2025
Das ist nicht die richtige Referenz, die mir geschickt wurde!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Wir entschuldigen uns für diesen Fehler bei der Referenz. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir laden Sie ein, schnell unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren und Ihre Bestellnummer sowie ein Foto des erhaltenen Produkts anzugeben. Wir werden den Austausch so schnell wie möglich organisieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Das LAGRANGE-Team
F
FRANCOIS S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2025
Alles war perfekt, nur der Preis.
Übersetzte Bewertungen
C
CHRISTOPHE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2025
Robustes und effektives Gerät.
Übersetzte Bewertungen
V
VALERIE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2025
Schnelle Lieferung, gut verpacktes Produkt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Einen sehr schönen Tag, Marie
S
SANDRA C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2025
Verpackung des Waffeleisens angekommen, beschädigt. Dennoch zufrieden mit meinem Kauf.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir leid, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist, es muss während des Transports beschädigt worden sein.
Ich stehe Ihnen zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Marie
D
DIDIER R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2025
Hätte in einem Umschlag per Post anstelle eines zu großen Kartons für eine Dichtung verschickt werden können
Übersetzte Bewertungen
C
CHRISTOPHE L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2025
Ich hatte ein Pro-Grillmodell bestellt, das eine Spachtel und ein Buch mit speziellen Grillrezepten enthalten sollte. Das Ergebnis ist, dass ich einen Grill erhalte, der dieses Angebot nicht beinhaltet. Ein Aufkleber ist übrigens auf dem Karton angebracht, der das Angebot zeigt. Warum habe ich das betreffende Angebot nicht erhalten? Ich weiß es nicht. Ich habe eine Beschwerde eingereicht, die Antwort war, dass die Referenz meines Grills das Angebot nicht umfasst, und doch gab es bei meiner Bestellung keine anderen Referenzen!!? Das bleibt ein Rätsel!
Übersetzte Bewertungen
J
JEAN-ROBERT M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2025
Schöne Plancha, aber die Edelstahlkochfläche hat viele kleine Mängel.
Übersetzte Bewertungen
M
MICHEL L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2025
Bewertung der Plancha LAGRANGE: Material von guter Qualität, heizt schnell und ist sehr einfach zu bedienen. Schade, dass die Kochplatte nicht abnehmbar ist, was die Reinigung etwas weniger praktisch macht.
Übersetzte Bewertungen
J
JOEL L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2025
Paket schnell geliefert
Übersetzte Bewertungen
S
STEPHANE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2025
Paket entspricht der Bestellung. Garzeit gut geregelt durch den integrierten Timer. Waffelplatte etwas dünn.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem reibungslosen Ablauf Ihrer Bestellung und dem Kochen dank des integrierten Timers zufrieden sind.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Dicke der Waffelplatten zur Kenntnis. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unsere Produkte weiter zu verbessern.
Bis bald und guten Appetit!
Mit freundlichen Grüßen,
Marie
M
MARIE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2025
nicht sehr klar in den Erklärungen der Anleitung bei den Wahlmöglichkeiten der Abstufung 1/2/3
Übersetzte Bewertungen
M
MANUELLA D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2025
Top Lieferung, aber enttäuscht von einigen Produkten
Übersetzte Bewertungen
S
SEVERINE H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2025
Qualitätsprodukte, die einfach zu bedienen sind
Übersetzte Bewertungen
S
SANDRINE M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2025
Sehr lange Wartezeit im Vergleich zu dem, was auf der Website angekündigt ist
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Lieferzeit Ihres Pakets ungewöhnlich lang war. Leider haben wir aufgrund der verschiedenen Feiertage etwas Verzögerung bei der Versendung gehabt.
Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Marie
V
VALERIE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2025
Diese Crêpière ist perfekt. Sehr gutes Produkt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Marie
A
ANTOINE V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2025
Enttäuscht von der Qualitätskontrolle vor dem Versand, scheint der Stein, den ich für meinen Plancha bestellt habe, zum Kochen geeignet zu sein, aber ein Riss an der Oberfläche lässt mich hinsichtlich der Haltbarkeit im Laufe der Zeit perplex zurück, ansonsten in Ordnung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte beachten Sie, dass jedes Gerät und Zubehör vor dem Versand sorgfältig kontrolliert wird.
Es könnte ein Problem beim Transport Ihrer Bestellung gegeben haben...
Ich lade Sie ein, Ingrid zu kontaktieren, die sich um unseren Kundenservice kümmert, damit sie die beste Lösung für Sie findet.
Hier ist ihre E-Mail-Adresse: [email protected]
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Marie
L
LUC V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2025
Super, das richtige Teil (Stecker für das Stromkabel) gefunden zu haben, aber ist es normal, dass es bricht?
Übersetzte Bewertungen
A
ANNE-SOPHIE O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2025
Ich hatte gehofft, die Lieferung könnte schneller sein
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht so schnell war, wie Sie es sich erhofft hatten. Wir geben unser Bestes, um die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden, aber manchmal kann es je nach Zeitraum, insbesondere an Feiertagen, zu Wartezeiten kommen.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit Ihrem Gerät zufrieden sind, und stehen Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Lagrange-Team
C
CHANTAL D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2025
Sehr gutes Produkt wie alles, was ich bei Lagrange kaufe
Übersetzte Bewertungen
J
JEAN-PIERRE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2025
Der Karamell ist nicht toll
Übersetzte Bewertungen
S
SEBILEAU-MONGIAT C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2025
Kauf eines Ersatzteils für einen Mixer. Die Eigenschaften der Beschreibung des Teils sind auf der Website falsch und das Teil passte nicht
Übersetzte Bewertungen
G
GEORGES G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2025
Produkte entsprechen den Erwartungen und sind gut verpackt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Marie
P
PATRICK B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2025
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
L
LUREDES F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2025
Die gesuchten Produkte sind leicht zu finden und die Lieferung ist sehr schnell.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
D
DELPHINE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2025
Gerät sehr zufriedenstellend
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
P
PASCALE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2025
Die Bestellung von 9 Gläsern für die Joghurtmaschine Lagrange wurde wie angegeben empfangen. Das ermöglicht es mir, die Joghurtmaschine regelmäßig zu nutzen. Ich bin mit dem Gesamtpaket zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
J
JEAN-FRANCOIS R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2025
Die Plancha entspricht meinen Erwartungen in Bezug auf das Kochen, ausreichend leistungsstark und angepasst an meine Kochweise, schade, dass sie keine Selbstreinigung hat ;-) ; Der R&D-Service könnte eine Abdeckung entwickeln, um sie vielleicht als Räucherofen für Fleisch & Fisch zu verwenden; Ein Link, um das Netzkabel während des Transports an Ort und Stelle zu halten, wäre willkommen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
F
FABIEN F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2025
Produkte von guter Qualität, aber die angebotenen Optionen sind nicht immer an das ursprüngliche Produkt angepasst. Schade…
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 