Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.
Die Croque-Monsieur-Erfahrung ist gültig, jedoch sind die Waffeln wirklich nicht ausgereift, sie sind selbst nach mehreren Versuchen weich und wir machen überall eine Sauerei, also zwischen den Wänden mit der Handhabung von einer Seite zur anderen, daher ist die Reinigung eine Plage, es wäre auch nötig, ein Thermostat hinzuzufügen, um die genaue Temperatur zu kennen, und einen Ein-/Ausschalter, um zu vermeiden, dass man das Kabel zwischen jeder Waffel abziehen muss, kurz gesagt, ein bisschen enttäuscht ...
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Meinung.
Wir freuen uns, dass Ihnen die Croque-Monsieur-Erfahrung gefallen hat.
Ihre Anmerkungen zum Thermostat und zum Ein-/Ausschalter sind sehr relevant und werden bei der Verbesserung unserer zukünftigen Modelle berücksichtigt.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team.
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CORINNE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Sehr gut
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ALAIN C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Qualitativ hochwertiges Material, obwohl etwas teuer.
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FLORENT G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Das Gerät ist von guter Qualität. Ich bedauere jedoch, dass sich die beiden unteren Glasplatten nicht abnehmen lassen, was die Reinigung erschwert. Außerdem wurde keine Spachtel mitgeliefert, das ist ein bisschen kleinlich für ein Gerät in dieser Preisklasse.
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NICOLAS D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Schade, dass es keinen Schutz gibt, ich habe es mit dem beschädigten Stein erhalten.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern aufrichtig, dass der Stein beschädigt angekommen ist. Es ist wahrscheinlich, dass dies durch den Transport verursacht wurde, trotz aller unserer Vorsichtsmaßnahmen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice über das Formular auf lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir schnell einen Austausch vornehmen können.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team.
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ANDREAS E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Leider habe ich einen beschädigten Joghurtbereiter bekommen. Ein Austauschgerät wurde zugesagt, aber ist bis heute nicht angekommen. Unfortunately I have received a damaged yogurt maker. I have received no replacement yet.
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DOMINIQUE V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Es ist ein ausgezeichnetes Produkt, sehr qualitativ, jedoch war die erste Lieferung ein Misserfolg, da das Produkt schlecht geschützt war, beschädigt ankam, ich es zurücksenden musste und dann ein anderes direkt im Geschäft abholen musste. Unangenehme Erfahrung!
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C
CHRISTINE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Schnelle Lieferung, geschütztes Paket und entspricht meiner Bestellung. Ich bin zufrieden!
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M
MICHEL J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Schnelle Lieferung und gute Verpackung
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N
NATHALIE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2025
Effektiv und schnell
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D
DOMINIQUE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Die Abholpunkte aktualisieren
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C
CHRISTIAN L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Bitte den Inhalt an die Größe des Kartons anpassen. Danke
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P
PHILIPPE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2025
Die Produkte sind pünktlich angekommen, einziges Manko, der Behälter war nur mit einem schwachen Klebeband verschlossen, das das Paket nicht hermetisch machte, als ob es geöffnet worden wäre.
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EMILIE G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2025
Schade, mein Waffeleisen kam mit einem kleinen Defekt an!!!
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C
CATHERINE R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2025
Die äußeren Teile heizen weniger als die Mitte. Die Energieverteilung ist nicht ganz homogen. Vielleicht sollten auch Spatel hinzugefügt werden, um den ganzen Käse zu retten. Ansonsten schönes ästhetisches Aussehen.
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LIONEL P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Entspricht unseren Erwartungen
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JEAN PAUL B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Ich habe auf der Website einen Raclette-Grill für 8 Personen bestellt. Das Gerät kam gut an, aber auf den Bildern hatte ich weiße Pfannen gesehen, und ich habe schwarze Pfannen erhalten..... Ich habe also gefragt, ob es möglich wäre, die Pfannen zu tauschen? (Neues, unbenutztes Gerät)... Antwort: nein. Ich muss das Gerät zurücksenden und ein neues mit weißen Pfannen bestellen!... Also habe ich 8 weiße Pfannen bestellt, die ich gut erhalten habe..... Ich denke, eine kulante Geste wäre nett gewesen, zumal ich bereit gewesen wäre, einen Aufpreis zu zahlen, falls nötig.... Schade, aber ich werde mich daran erinnern.
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U
URSULA W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Ich hätte mir gewünscht, eine E-Mail zu erhalten, sobald das Paket versendet wurde. Ich konnte das Paket jedoch über mein Konto verfolgen, also war es nicht so schlimm.
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N
NADINE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2025
Ich habe das Paket nicht geöffnet: Es ist ein Geschenk für Weihnachten!! DANKE
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M
MAURICETTE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2025
Ich bin seit vielen Jahren eine treue Käuferin der Produkte von Lagrange und war mit meinem Kauf noch nie enttäuscht. Es ist das erste Mal, dass ich online bestelle. Der Versand verlief reibungslos. Da es ein Geschenk für Weihnachten für meine kleine Tochter ist, habe ich noch nichts ausgepackt. Mal sehen, wie das Gerät ist, das ich ihr schenke.
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VALERIE F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2025
sehr schnell
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H
HELENE O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
LAGRANGE kenne ich bereits und bin zufrieden. Allerdings war die Lieferung länger als erwartet aufgrund der Post (COLISSIMO). Verzögerung angeblich aufgrund von SHEIN-Sendungen ...
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M
MARCEL G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Schönes Modell. Trotz einer Leistung von 1000W ist die Kochzeit sehr lang. Der Ausgang des Stromkabels sollte außen am Fuß positioniert werden.
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N
NAIMA D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2025
Das Waffeleisen ist gut, aber die traditionellen Platten ohne Beschichtung sind katastrophal. Selbst wenn man viel Öl verwendet, kleben die Waffeln an den Platten und man muss wirklich kratzen, um sie zu lösen. Sicher, ich habe diese Wahl getroffen, um die PFAS der Antihaftplatten zu vermeiden, aber ich bereue diese Wahl wirklich.
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P
PATRICK G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Ich habe bereits mein Feedback gesendet.
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S
SYLVIE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Entspricht den Erwartungen
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P
PAULINE V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2025
Falscher Artikel und die Box ist sehr beschädigt
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns aufrichtig leid für diesen Fehler und für den Zustand der Box. Die Zeit des Black Friday führt zu einem besonders hohen Auftragsvolumen, was leider zu Fehlern oder Schäden bei der Lieferung führen kann.
Wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten und laden Sie ein, unseren Kundenservice über das Formular auf lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir Ihre Situation schnell lösen können.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team.
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OLIVIER C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2025
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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JEAN-POL B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2025
Habe ein Premium-Waffeleisen gebraucht gekauft. Produkt sauber und ordentlich in der Originalverpackung, es fehlte nur ein Verschlussclip, was die 4 Sterne erklärt.
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PIERRE L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2025
Das Gerät heizt nicht viel.
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DOMINIQUE H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2025
Sehr gutes Produkt, die Joghurtmaschine war ein Geschenk und meine Joghurts sind gelungen.
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EMELINE O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2025
Schade, dass ich das gleiche Teil in 7 Jahren zweimal kaufen muss. Ich habe Lagrange gekauft, um Ruhe zu haben, ich werde es nicht wieder tun.
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JP F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2025
Gerät, das meinen Erwartungen entspricht
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GEORGES B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2025
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MARIE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2025
Perfekt
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CHANTAL B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2025
Bestellung und Lieferung in Ordnung. Allerdings kleben die gewählten Platten des Waffeleisens: es ist unmöglich, Waffeln zu machen. Was können wir tun? Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Vertrauen. Die von Ihnen erwähnten Platten sind tatsächlich ohne Antihaftbeschichtung, wie unsere Originalmodelle. Um zu verhindern, dass die Waffeln kleben, empfehlen wir, die Platten vor der ersten Benutzung gut einzufetten und dann leicht vor jeder Charge (zum Beispiel mit etwas Öl oder geschmolzener Butter).
Nach einigen Benutzungen wird sich eine feine natürliche Schicht bilden, die das Lösen weiter verbessert.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
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LAURENT G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Ein kleiner Wermutstropfen bei dem Wasserkocher, der Plastikfilter hält nicht gut, er wird nur von 2 kleinen Vorsprüngen oben gehalten, aber nichts unten. Wenn man die Kaffeemaschine nach vorne neigt, gibt es kein Problem, das Wasser drückt den Filter, aber wenn man sie unglücklicherweise nach hinten neigt, fällt der Filter nach hinten und kann herunterfallen! Man sieht, dass es nicht in Frankreich hergestellt wurde, im Gegensatz zu den Waffeleisen. Nicht das gleiche Qualitätsgefühl.
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ANGELIQUE L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2025
etwas enttäuscht von einer ersten Bestellung, das Gewicht der Beutel entsprach nicht dem der Verpackung (Foto zur Unterstützung, falls nötig)
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LAETITIA C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2025
Hallo, das Paket ist pünktlich angekommen und sehr gut verpackt. Allerdings läuft beim Benutzen Wasser aus dem Gerät, ich weiß nicht, ob das normal ist. Vielen Dank für Ihre Antwort
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback zur Lieferung. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung in gutem Zustand angekommen ist.
Bezüglich des Wassers, das Sie beobachten, kann tatsächlich eine leichte Kondensation während des Waffelbackens auftreten, aufgrund des entstehenden Dampfes. Wenn Sie jedoch eine große Menge Wasser oder einen kontinuierlichen Ausfluss feststellen, ist das nicht normal.
In diesem Fall laden wir Sie ein, unseren Kundenservice über das Kontaktformular auf lagrange.fr zu kontaktieren. Unser Team kann Ihnen helfen, die Ursache des Problems zu identifizieren und eine geeignete Lösung zu finden.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
I
INGRID H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
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