Kundenbewertungen von LAGRANGE

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 6 346 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Kunde schätzt die Produktqualität und Langlebigkeit der Geräte, lobt stabiles Material, modernes Design und einfache Pflege sowie die zuverlässige Funktionsweise, etwa der Waffeleisen-Funktionen und der Garvorgangssteuerung. Die Lieferung überzeugt durch Schnelligkeit, pünktliche und vollständige Zustellung, sorgfältige Verpackung und sicheren Versand, der Inhalt bleibt geschützt. Der Kundenservice und der Bestellprozess werden als zuverlässig beschrieben, mit verlässlicher Nachverfolgung, Garantieoptionen und klaren Anleitungen. Zudem wird die Kompatibilität von Ersatzteilen und Platten, das wirtschaftliche Angebot sowie positives Nutzererlebnis beim Ausprobieren neuer Rezepte, Geschmäcker und Anwendungen hervorgehoben.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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D
Dominique S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Das Paket ist völlig beschädigt angekommen, ebenso wie die Box des Ofens.. .
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice über das Formular auf lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir schnell eine Lösung finden können.

Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team.
C
Claude P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
LAGRANGE GUTE PRODUKTE, aber kein Glück: Lieferfehler... Artikel im Paket entspricht nicht dem Lieferschein und der Bestellung. (Fehler zwischen 2 Kartons?). Problem wurde innerhalb einer Woche mit dem Kundenservice gelöst. Artikel leider ausverkauft... Neue Bestellung mit einem anderen Artikel und Rabattcode für Ermäßigung aufgegeben und das erhaltene Paket zurückgeschickt... Es bleibt, die Rückerstattung des ersten Kaufs zu erhalten...
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern den Lieferfehler bei Ihrer ersten Bestellung. Wir freuen uns jedoch, dass unser Kundenservice die Situation schnell klären konnte. Was die Rückerstattung betrifft, sollte sie in Kürze abgeschlossen sein; falls dies nicht der Fall ist, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice über das Formular auf lagrange.fr zu kontaktieren, um den Status zu überprüfen.

Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team.
L
Laureline V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Da es ein Weihnachtsgeschenk ist, werde ich meine Bewertung ändern, sobald die Feiertage vorbei sind.
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P
Patricia J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Kein Problem mit der Lieferung, aber ein Problem mit dem Gerät nach der ersten Benutzung, ein Griff hat sich gelöst! Gerät muss zur Garantie zurückgeschickt werden. Schade!!
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V
Virginie W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Sehr gutes Produkt, abgesehen von der Lieferung, die zu lange gedauert hat. Zuerst verzögert, dann zurück zur Verteilstelle, wo ich 5 Tage ohne Neuigkeiten oder Sendungsverfolgung warten musste. Schade.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Meinung.

Wir freuen uns, dass das Produkt Ihnen gefällt, auch wenn wir aufrichtig die Unannehmlichkeiten bedauern, die bei der Lieferung aufgetreten sind. Diese Zeit fiel auf den Black Friday, eine Zeit, in der der Paketfluss außergewöhnlich hoch ist, was leider zu Verzögerungen und Problemen bei der Sendungsverfolgung führen kann, die außerhalb unseres Einflusses liegen.

Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bitten um Entschuldigung für diese Erfahrung. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team.
A
Albert H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Sehr gut
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S
Sophie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Nicht enttäuscht von meinem Kauf, gute Qualität für einen Crêpes- und Waffeleisen. Ich denke sogar daran, die verschiedenen Zubehörteile zu kaufen.
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M
Marie H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Die Croque-Monsieur-Erfahrung ist gültig, jedoch sind die Waffeln wirklich nicht ausgereift, sie sind selbst nach mehreren Versuchen weich und wir machen überall eine Sauerei, also zwischen den Wänden mit der Handhabung von einer Seite zur anderen, daher ist die Reinigung eine Plage, es wäre auch nötig, ein Thermostat hinzuzufügen, um die genaue Temperatur zu kennen, und einen Ein-/Ausschalter, um zu vermeiden, dass man das Kabel zwischen jeder Waffel abziehen muss, kurz gesagt, ein bisschen enttäuscht ...
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Meinung.

Wir freuen uns, dass Ihnen die Croque-Monsieur-Erfahrung gefallen hat.
Ihre Anmerkungen zum Thermostat und zum Ein-/Ausschalter sind sehr relevant und werden bei der Verbesserung unserer zukünftigen Modelle berücksichtigt.

Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team.
C
Corinne D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Sehr gut
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A
Alain C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Qualitativ hochwertiges Material, obwohl etwas teuer.
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F
Florent G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Das Gerät ist von guter Qualität. Ich bedauere jedoch, dass sich die beiden unteren Glasplatten nicht abnehmen lassen, was die Reinigung erschwert. Außerdem wurde keine Spachtel mitgeliefert, das ist ein bisschen kleinlich für ein Gerät in dieser Preisklasse.
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N
Nicolas D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Schade, dass es keinen Schutz gibt, ich habe es mit dem beschädigten Stein erhalten.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern aufrichtig, dass der Stein beschädigt angekommen ist. Es ist wahrscheinlich, dass dies durch den Transport verursacht wurde, trotz aller unserer Vorsichtsmaßnahmen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice über das Formular auf lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir schnell einen Austausch vornehmen können.

Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team.
A
Andreas E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Leider habe ich einen beschädigten Joghurtbereiter bekommen. Ein Austauschgerät wurde zugesagt, aber ist bis heute nicht angekommen. Unfortunately I have received a damaged yogurt maker. I have received no replacement yet.
D
Dominique V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Es ist ein ausgezeichnetes Produkt, sehr qualitativ, jedoch war die erste Lieferung ein Misserfolg, da das Produkt schlecht geschützt war, beschädigt ankam, ich es zurücksenden musste und dann ein anderes direkt im Geschäft abholen musste. Unangenehme Erfahrung!
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C
Christine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Schnelle Lieferung, geschütztes Paket und entspricht meiner Bestellung. Ich bin zufrieden!
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M
Michel J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Schnelle Lieferung und gute Verpackung
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N
Nathalie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2025
Effektiv und schnell
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D
Dominique P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Die Abholpunkte aktualisieren
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C
Christian L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Bitte den Inhalt an die Größe des Kartons anpassen. Danke
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P
Philippe B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2025
Die Produkte sind pünktlich angekommen, einziges Manko, der Behälter war nur mit einem schwachen Klebeband verschlossen, das das Paket nicht hermetisch machte, als ob es geöffnet worden wäre.
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E
Emilie G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2025
Schade, mein Waffeleisen kam mit einem kleinen Defekt an!!!
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C
Catherine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2025
Die äußeren Teile heizen weniger als die Mitte. Die Energieverteilung ist nicht ganz homogen. Vielleicht sollten auch Spatel hinzugefügt werden, um den ganzen Käse zu retten. Ansonsten schönes ästhetisches Aussehen.
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L
Lionel P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Entspricht unseren Erwartungen
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J
Jean Paul B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Ich habe auf der Website einen Raclette-Grill für 8 Personen bestellt. Das Gerät kam gut an, aber auf den Bildern hatte ich weiße Pfannen gesehen, und ich habe schwarze Pfannen erhalten..... Ich habe also gefragt, ob es möglich wäre, die Pfannen zu tauschen? (Neues, unbenutztes Gerät)... Antwort: nein. Ich muss das Gerät zurücksenden und ein neues mit weißen Pfannen bestellen!... Also habe ich 8 weiße Pfannen bestellt, die ich gut erhalten habe..... Ich denke, eine kulante Geste wäre nett gewesen, zumal ich bereit gewesen wäre, einen Aufpreis zu zahlen, falls nötig.... Schade, aber ich werde mich daran erinnern.
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U
Ursula W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Ich hätte mir gewünscht, eine E-Mail zu erhalten, sobald das Paket versendet wurde. Ich konnte das Paket jedoch über mein Konto verfolgen, also war es nicht so schlimm.
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N
Nadine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2025
Ich habe das Paket nicht geöffnet: Es ist ein Geschenk für Weihnachten!! DANKE
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M
Mauricette M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2025
Ich bin seit vielen Jahren eine treue Käuferin der Produkte von Lagrange und war mit meinem Kauf noch nie enttäuscht. Es ist das erste Mal, dass ich online bestelle. Der Versand verlief reibungslos. Da es ein Geschenk für Weihnachten für meine kleine Tochter ist, habe ich noch nichts ausgepackt. Mal sehen, wie das Gerät ist, das ich ihr schenke.
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V
Valerie F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2025
sehr schnell
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H
Helene O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
LAGRANGE kenne ich bereits und bin zufrieden. Allerdings war die Lieferung länger als erwartet aufgrund der Post (COLISSIMO). Verzögerung angeblich aufgrund von SHEIN-Sendungen ...
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M
Marcel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Schönes Modell. Trotz einer Leistung von 1000W ist die Kochzeit sehr lang. Der Ausgang des Stromkabels sollte außen am Fuß positioniert werden.
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N
Naima D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2025
Das Waffeleisen ist gut, aber die traditionellen Platten ohne Beschichtung sind katastrophal. Selbst wenn man viel Öl verwendet, kleben die Waffeln an den Platten und man muss wirklich kratzen, um sie zu lösen. Sicher, ich habe diese Wahl getroffen, um die PFAS der Antihaftplatten zu vermeiden, aber ich bereue diese Wahl wirklich.
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P
Patrick G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Ich habe bereits mein Feedback gesendet.
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S
Sylvie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Entspricht den Erwartungen
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P
Pauline V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2025
Falscher Artikel und die Box ist sehr beschädigt
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns aufrichtig leid für diesen Fehler und für den Zustand der Box. Die Zeit des Black Friday führt zu einem besonders hohen Auftragsvolumen, was leider zu Fehlern oder Schäden bei der Lieferung führen kann.

Wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten und laden Sie ein, unseren Kundenservice über das Formular auf lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir Ihre Situation schnell lösen können.

Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team.
O
Olivier C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2025
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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J
Jean-Pol B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2025
Habe ein Premium-Waffeleisen gebraucht gekauft. Produkt sauber und ordentlich in der Originalverpackung, es fehlte nur ein Verschlussclip, was die 4 Sterne erklärt.
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P
Pierre L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2025
Das Gerät heizt nicht viel.
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D
Dominique H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2025
Sehr gutes Produkt, die Joghurtmaschine war ein Geschenk und meine Joghurts sind gelungen.
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E
Emeline O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2025
Schade, dass ich das gleiche Teil in 7 Jahren zweimal kaufen muss. Ich habe Lagrange gekauft, um Ruhe zu haben, ich werde es nicht wieder tun.
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J
Jp F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2025
Gerät, das meinen Erwartungen entspricht
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