Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.
Man sollte sich nicht hetzen lassen. Ich habe direkt bei Lagrange bestellt, um Amazon zu vermeiden. Ergebnis: 8 Tage, um das Produkt zu erhalten. Lagrange ist überhaupt nicht reaktionsschnell (man muss mit 3 Tagen rechnen, um es dem Transporteur zu übergeben) und man hat die gewohnte Panne von Colissimo, und der Direktverkauf erweist sich als katastrophal.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Lieferungserfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die festgestellten Verzögerungen. Die Auftragsvorbereitung und der Versand können in der Tat je nach Zeitraum und den Anforderungen des Transporteurs variieren, aber diese Situation spiegelt nicht das Serviceniveau wider, das wir anbieten möchten.
Ihr Feedback wurde zur Kenntnis genommen und wird an unsere Teams weitergeleitet, um unsere Reaktionsfähigkeit zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
M
MANUEL K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2026
Sehr gute Produktqualität, aber die Bearbeitungs- und Versandzeiten sind ziemlich lang.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Vielen Dank für Ihre Nachricht und für Ihr Lob über die Qualität unserer Produkte.
Wir bedauern jedoch, dass die Bearbeitungs- und Versandzeiten Ihnen zu lang erschienen sind. Ihr Feedback ist wertvoll und wird an unsere Teams weitergeleitet, um unsere Reaktionsfähigkeit zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
X
XAVIER S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2026
Die Präsentation des Produkts auf der Seite ist zweifelhaft, man kann annehmen, dass der Deckel enthalten ist. Das ist nicht der Fall. Und dieser wird nicht separat verkauft, kurz gesagt, dieser Kauf ist unbrauchbar.
Übersetzte Bewertungen
M
MANON J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2026
Hallo, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
B
BERNARD P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2026
Mein Gerät ist kaputt, ich habe es Ihnen geschickt und ich hätte es gerne vor Ende der Ferien zurück, um Desserts für meine Enkelkinder zu machen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig, von diesem Rückschlag zu erfahren, und verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere mit Blick auf die bevorstehenden Ferien ... Um den Stand Ihres Antrags zu klären und Ihnen schnell eine Antwort zum Fortschritt der Bearbeitung zu geben, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
M
MICHELINE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2026
Ich habe gerade Waffeln gemacht und: das Rezept für Ihren Teig macht es schwierig, ihn auf die Platten zu verteilen und am Ende rechteckige Waffeln zu erhalten. Außerdem müssen die Griffe des Geräts festgezogen werden, damit die Waffelplatten aneinander gepresst werden ... als wären sie dicker als die Croque Monsieur- oder Waffelplatten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Was das Backen der Waffeln betrifft, so wird normalerweise eine kleine Zange mit den Platten geliefert, um das Gerät während des Backens gut zu drücken und feine, gleichmäßige Waffeln zu erhalten.
Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten haben oder wenn die Zange nicht in Ihrer Verpackung enthalten war, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
Y
YVES M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2026
Zufrieden mit meiner Bestellung. Aber besorgt, dass der Stecker meines Waffeleisens auf der Website zum Verkauf steht. Wiederkehrender Qualitätsmangel???
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir möchten Sie beruhigen: Wenn einige Teile, wie der Stecker, auf unserer Website zum Verkauf stehen, liegt das vor allem daran, dass wir die Reparierbarkeit und Langlebigkeit unserer Geräte priorisieren. In diesem verantwortungsvollen Ansatz stellen wir Ersatzteile zur Verfügung, um die Produkte wieder instand zu setzen und ihre Lebensdauer zu verlängern, anstatt sie ersetzen zu müssen.
Dieser Ansatz entspricht unseren Qualitätsverpflichtungen und unserem Willen, gegen Verschwendung zu kämpfen. Selbstverständlich steht unser Kundenservice Ihnen zur Verfügung, um Sie zu unterstützen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
M
MOHAMED B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2026
Sehr gut erhalten. Ich habe den Eindruck, dass der Karton der Platten geöffnet wurde. Das Schutzband war abgezogen. Die Preise sollten um ein paar Euro niedriger sein.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Verpackung der Platten. Ihr Hinweis zum Preis wird ebenfalls berücksichtigt; wir leiten immer das Feedback unserer Kunden an unsere Teams weiter, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
T
THIERRY M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2026
Gut, aber schade, dass die Zange nicht enthalten ist.
Übersetzte Bewertungen
G
GUILLAUME D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2026
Eines der gelieferten Produkte (aufbereitetes Mixer) funktioniert nicht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig, dass das gelieferte Produkt nicht funktioniert. Diese Fehlfunktion spiegelt nicht unser Qualitätsengagement wider und die Anforderungen, die wir an jedes unserer Produkte stellen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir schnell eine Lösung finden können (Austausch, Reparatur oder Unterstützung bei der Inbetriebnahme je nach Situation).
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
M
MELANIE D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2026
Die Produkte von LAGRANGE sind TOP und von sehr guter Qualität. Allerdings war die Lieferung katastrophal. Mein Paket wurde an einem Abholpunkt abgegeben, den ich nicht gewählt habe. Ich habe viel Zeit verloren, um es abzuholen und schlimmer noch, ich hatte nur den Samstag, um es abzuholen, sonst Rücksendung an den Absender: bedrohlich und unprofessionell.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr positives Feedback zur Qualität unserer Produkte, das freut uns sehr.
Wir sind jedoch aufrichtig enttäuscht über diese Lieferungserfahrung. Die Verwaltung der Abholpunkte und die Abholfristen hängen vom Transporteur ab und nicht direkt von uns, aber wir verstehen die dadurch verursachte Unannehmlichkeit vollkommen. Diese Situation spiegelt nicht die Erfahrung wider, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
Y
YANN P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2026
-
Übersetzte Bewertungen
Y
YANNICK D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2026
Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Waffeleisen. Der einzige Nachteil ist, dass meine Enkelkinder es gerne benutzen und mich dazu drängen, den Teig zuzubereiten, und die Kilos sich ansammeln.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Waffeleisen Ihnen voll und ganz gefällt, es scheint bei Ihren Enkeln großen Anklang zu finden!
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
D
DANIEL D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2026
schöne Ästhetik
Übersetzte Bewertungen
K
KEVIN M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
Gut, jedoch bleiben die Preise hoch. Bieten Sie die Lieferung nach Hause völlig kostenlos an.
Übersetzte Bewertungen
A
AGNES L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2026
Die Waffeln sind gut, aber ich habe große Schwierigkeiten, sie am Ende des Garvorgangs von der Maschine zu lösen. Ich sollte das nächste Mal versuchen, mehr Butter zu verwenden. Ich bin dennoch mit meinem Kauf zufrieden, da die Maschine robust aussieht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Gerät Ihnen gefällt. Um das Lösen der Waffeln zu erleichtern, können Sie tatsächlich versuchen, die Platten vor dem Backen leicht zu buttern oder etwas Fett in Ihren Waffelteig zu integrieren. Das sollte das Herausnehmen der Waffeln einfacher und angenehmer machen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
I
ISABELLE G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2026
Ich habe nachträglich entdeckt, dass ich, wenn ich anstatt direkt bei Lagrange zu kaufen, auf einer Verkaufswebsite gekauft hätte, 20€ weniger pro Set Platten bezahlt hätte. Schade für mein Anliegen, französisch direkt zu kaufen…
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihren Kommentar zum Preis.
Wenn Sie direkt bei Lagrange kaufen, unterstützen Sie die französische Industrie und unser Know-how, was dazu beiträgt, Arbeitsplätze zu erhalten und die Qualität der Herstellung zu bewahren, die seit 70 Jahren unseren Ruf ausmacht. Französisch zu kaufen bedeutet, in Nachhaltigkeit, Nähe und lokale Innovation zu investieren, auch wenn der Preis manchmal leicht über bestimmten Online-Angeboten liegen kann.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
M
MARYLENE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2026
Zufrieden mit meinem Kauf
Übersetzte Bewertungen
L
LILIANE C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Der Spritzschutzdeckel fehlt. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um Sie darauf hinzuweisen. Keine Rückmeldung!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Spritzschutzdeckel zur Kenntnis und werden sie an unser Planungsteam zur Prüfung und zukünftigen Verbesserung weiterleiten.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
B
BARROUE T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2026
Fenster des fehlenden Lichts, im Lieferkarton gefunden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid für diese Unannehmlichkeit.
Es ist möglich, dass das Paket während des Transports beschädigt wurde, was zu einer Verschiebung des Fensters des Lichts geführt haben könnte. Das spiegelt in keiner Weise die Sorgfalt und das Know-how wider, die wir in die Herstellung unserer Geräte stecken. Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
B
BEATRICE V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
Ein Utensil, um die richtige Menge Teig zu dosieren, wäre willkommen - denn wenn es überläuft, ist es mühsam zu reinigen - Die Waffeln sind wirklich köstlich - ich werde versuchen, andere Rezepte zu machen -
Übersetzte Bewertungen
E
ERIC B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
Sehr gute Marke, schade, dass die Waffelplatten für die alten Modelle nicht mehr existieren
Übersetzte Bewertungen
B
BEATRICE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
gutes Produkt
Übersetzte Bewertungen
L
LISE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2026
LIEFERZEIT NICHT SCHNELL GENUG
Übersetzte Bewertungen
T
THIERRY M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2026
In der Frist erhalten und sehr gut verpackt. Noch nicht getestet.
Übersetzte Bewertungen
R
RENE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2026
Ich bin dabei, meine Komfortgeräte zu erneuern, daher kann ich mich zu einigen davon nicht äußern. Ich werde demnächst ein fünftes Gerät kaufen, den Grillstein Classic. All dies geschieht zwischen Januar und Februar 2026. Ich hoffe, keine Probleme zu haben, da ich Ihrem Unternehmen vertraue und zudem zu seiner Nachhaltigkeit beitrage. Nachhaltigkeit.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für das Vertrauen, das Sie Lagrange entgegenbringen. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie Ihre Geräte bei uns erneuern und zur Erhaltung der Industrie in Frankreich beitragen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
D
DOMINIQUE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2026
Gut.
Übersetzte Bewertungen
P
PIERRE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2026
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
G
GILLES R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2026
Das Waffeleisen, das uns geliefert wurde, weist mehrere Lackabplatzungen auf, die das Gefühl trüben, ein Qualitätsprodukt gekauft zu haben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Waffeleisen bei der Lieferung Lackabplatzungen aufweist. Wir verstehen, dass dies Ihre Erfahrung und das Qualitätsgefühl, das Sie von unseren Produkten erwarten, beeinträchtigen kann. Das spiegelt offensichtlich in keiner Weise die Erfahrung wider, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice über das Formular auf unserer Website lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir schnell eine Lösung finden können.
Ich stehe Ihnen zur Verfügung,
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
I
IRVIN C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2026
Es fehlt an Tiefe, um die Croque Monsieur zu füllen. Ansonsten entspricht es der Basis dessen, was man von ihm verlangt. Gutes Produkt trotz dieses Nachteils.
Übersetzte Bewertungen
M
MARIE S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Sehr zufrieden mit dem Produkt und seiner Verpackung. Allerdings musste ich 4 oder 5 Mal versuchen, um die Bestellung abzuschließen. Der Computerprozess könnte vielleicht überarbeitet werden...
Übersetzte Bewertungen
F
FRANCIS B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2026
Schade, dass das Gerät nicht funktioniert, ich komme aus dem Urlaub zurück, um einen Kundenservice zu schreiben
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid für diese Fehlfunktion und wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir schnell eine Lösung finden können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Das Lagrange-Team
J
JACQUELINE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Bestellung nach einem positiven Telefonat mit dem Kundenservice aufgegeben. Innerhalb der Fristen erhalten.
Übersetzte Bewertungen
G
GAELLE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2026
Sehr gutes Produkt und günstiger auf der Lagrange-Website als bei den Händlern in meiner Nähe. Ich würde nur den Mangel an Informationen über den Status der Bestellung bis zum Versand anmerken.
Übersetzte Bewertungen
T
THIERRY F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Mangel an Informationen über generalüberholte Produkte
Übersetzte Bewertungen
F
FLORENCE L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2026
Sehr enttäuscht, ich habe Zitrone und exotische Früchte und es hat keinen Geschmack. Sehr, sehr enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir leiten Ihren Kommentar an unser Forschungsbüro weiter, um unsere Fermente für Joghurt zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team
S
STEVE H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2026
Paket 12 Tage nach der Bestellung erhalten, das ist ein bisschen lang... Sehr schönes Produkt, schade, dass kein Spatel mitgeliefert wird, und schade, dass der Widerstand nicht sehr gut an der Seite heizt.
Übersetzte Bewertungen
C
CATHERINE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Sehr gut, aber die einzige Option Colissimo nach Hause bei uns ist eine Katastrophe.
Übersetzte Bewertungen
V
VINCENT F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2026
Die Joghurts sind sehr gut. Die Quarkkäse habe ich noch nicht ausprobiert. Nur eine kleine Anmerkung zum Deckel, der Griff ist nicht optimal, er rutscht aus den Fingern.
Übersetzte Bewertungen
R
ROMUALD F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2026
Gut
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 