Kundenbewertungen von LAGRANGE

Die Website ist klar und die Bestellung verlief reibungslos für meinen Joghurtbereiter und sein Zubehör. Allerdings hinterlässt die Kundenerfahrung nach dem Kauf einen bitteren Nachgeschmack. Nur wenige Tage nach meiner Bestellung, und während ich mein Paket noch nicht einmal erhalten hatte, erhielt ich einen Newsletter, der ein Angebot von -50 % auf sämtliches Zubehör beim Kauf eines Geräts anbot. Ich verstehe das Prinzip der Verkaufsförderung vollkommen, aber diese Promotion direkt nach der Zahlung des vollen Preises zu erhalten, ist besonders frustrierend. Es wäre klug für die Marke, den Algorithmus ihres Newsletters zu überarbeiten, um Kunden auszuschließen, die kürzlich eine identische Bestellung abgeschlossen haben. Es ist schade, denn diese mangelnde Zielgerichtetheit trübt ein wenig den Kundenweg in einem ansonsten sehr seriösen und effektiven Online-Shop.

Ein zerbrochener Joghurtbecher in vielen Stücken bei der Ankunft des Pakets.

Das erhaltene Material ist perfekt, jedoch habe ich mein Paket nicht am Abholpunkt erhalten, Colissimo hat es mir bei der Post geliefert, ich konnte es erst bei der Öffnung der Post abholen, also 3 Tage bevor ich es abholen konnte! Samstags bis Montag geschlossen! Am Dienstag um 10 Uhr habe ich es endlich erhalten, um Waffeln zu machen!

Schade, dass der Stein keine Rille hat, um das ablaufende Fett zu halten. Eine Leistung von 1400 W wäre vorzuziehen.

Ausgezeichnete Qualität.

schnelle Lieferung, einwandfreier Zustand des Produkts, jedoch habe ich keine Bestätigungs-E-Mail zur Bestellung, zum Versand usw. erhalten, zum Glück kann die Verfolgung auf der Seite erfolgen....

Sehr gut, außer dem Karton des Waffeleisens. Wenn man den Karton aufbewahren möchte, um das Waffeleisen zu lagern, ist er nicht praktisch.

Man sollte sich nicht hetzen lassen. Ich habe direkt bei Lagrange bestellt, um Amazon zu vermeiden. Ergebnis: 8 Tage, um das Produkt zu erhalten. Lagrange ist überhaupt nicht reaktionsschnell (man muss mit 3 Tagen rechnen, um es dem Transporteur zu übergeben) und man hat die gewohnte Panne von Colissimo, und der Direktverkauf erweist sich als katastrophal.

Sehr gute Produktqualität, aber die Bearbeitungs- und Versandzeiten sind ziemlich lang.

Die Präsentation des Produkts auf der Seite ist zweifelhaft, man kann annehmen, dass der Deckel enthalten ist. Das ist nicht der Fall. Und dieser wird nicht separat verkauft, kurz gesagt, dieser Kauf ist unbrauchbar.

Hallo, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.

Mein Gerät ist kaputt, ich habe es Ihnen geschickt und ich hätte es gerne vor Ende der Ferien zurück, um Desserts für meine Enkelkinder zu machen.

Ich habe gerade Waffeln gemacht und: das Rezept für Ihren Teig macht es schwierig, ihn auf die Platten zu verteilen und am Ende rechteckige Waffeln zu erhalten. Außerdem müssen die Griffe des Geräts festgezogen werden, damit die Waffelplatten aneinander gepresst werden ... als wären sie dicker als die Croque Monsieur- oder Waffelplatten.

Zufrieden mit meiner Bestellung. Aber besorgt, dass der Stecker meines Waffeleisens auf der Website zum Verkauf steht. Wiederkehrender Qualitätsmangel???

Sehr gut erhalten. Ich habe den Eindruck, dass der Karton der Platten geöffnet wurde. Das Schutzband war abgezogen. Die Preise sollten um ein paar Euro niedriger sein.

Gut, aber schade, dass die Zange nicht enthalten ist.

Eines der gelieferten Produkte (aufbereitetes Mixer) funktioniert nicht.

Die Produkte von LAGRANGE sind TOP und von sehr guter Qualität. Allerdings war die Lieferung katastrophal. Mein Paket wurde an einem Abholpunkt abgegeben, den ich nicht gewählt habe. Ich habe viel Zeit verloren, um es abzuholen und schlimmer noch, ich hatte nur den Samstag, um es abzuholen, sonst Rücksendung an den Absender: bedrohlich und unprofessionell.

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Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Waffeleisen. Der einzige Nachteil ist, dass meine Enkelkinder es gerne benutzen und mich dazu drängen, den Teig zuzubereiten, und die Kilos sich ansammeln.

schöne Ästhetik

Gut, jedoch bleiben die Preise hoch. Bieten Sie die Lieferung nach Hause völlig kostenlos an.

Die Waffeln sind gut, aber ich habe große Schwierigkeiten, sie am Ende des Garvorgangs von der Maschine zu lösen. Ich sollte das nächste Mal versuchen, mehr Butter zu verwenden. Ich bin dennoch mit meinem Kauf zufrieden, da die Maschine robust aussieht.

Ich habe nachträglich entdeckt, dass ich, wenn ich anstatt direkt bei Lagrange zu kaufen, auf einer Verkaufswebsite gekauft hätte, 20€ weniger pro Set Platten bezahlt hätte. Schade für mein Anliegen, französisch direkt zu kaufen…

Zufrieden mit meinem Kauf

Der Spritzschutzdeckel fehlt. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um Sie darauf hinzuweisen. Keine Rückmeldung!

Fenster des fehlenden Lichts, im Lieferkarton gefunden.

Ein Utensil, um die richtige Menge Teig zu dosieren, wäre willkommen - denn wenn es überläuft, ist es mühsam zu reinigen - Die Waffeln sind wirklich köstlich - ich werde versuchen, andere Rezepte zu machen -

Sehr gute Marke, schade, dass die Waffelplatten für die alten Modelle nicht mehr existieren

gutes Produkt

LIEFERZEIT NICHT SCHNELL GENUG

In der Frist erhalten und sehr gut verpackt. Noch nicht getestet.

Ich bin dabei, meine Komfortgeräte zu erneuern, daher kann ich mich zu einigen davon nicht äußern. Ich werde demnächst ein fünftes Gerät kaufen, den Grillstein Classic. All dies geschieht zwischen Januar und Februar 2026. Ich hoffe, keine Probleme zu haben, da ich Ihrem Unternehmen vertraue und zudem zu seiner Nachhaltigkeit beitrage. Nachhaltigkeit.

Gut.

Sehr gut

Das Waffeleisen, das uns geliefert wurde, weist mehrere Lackabplatzungen auf, die das Gefühl trüben, ein Qualitätsprodukt gekauft zu haben.

Es fehlt an Tiefe, um die Croque Monsieur zu füllen. Ansonsten entspricht es der Basis dessen, was man von ihm verlangt. Gutes Produkt trotz dieses Nachteils.

Sehr zufrieden mit dem Produkt und seiner Verpackung. Allerdings musste ich 4 oder 5 Mal versuchen, um die Bestellung abzuschließen. Der Computerprozess könnte vielleicht überarbeitet werden...

Schade, dass das Gerät nicht funktioniert, ich komme aus dem Urlaub zurück, um einen Kundenservice zu schreiben

Bestellung nach einem positiven Telefonat mit dem Kundenservice aufgegeben. Innerhalb der Fristen erhalten.