Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
MURIELLE K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Die Lagrange-Website ist leicht zugänglich und benutzerfreundlich. Ich konnte schnell das Produkt finden, das am besten zu meinem Bedarf passt,
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J
JEAN GERARD L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
jdjdjd
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C
CAROLINE T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Perfekt und einfach
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V
VIRGINIE G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Immer sehr gut
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ALGASSIMOU D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
GUTES PRODUKT SCHNELL ERHALTEN. SEHR ZUFRIEDEN
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C
CYPRIEN M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Bestellung entspricht der Beschreibung, schnell versendet und gut verpackt
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C
CHAFIQUE D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Die Website ist gut organisiert.
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CLARA H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Sehr zufrieden!
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M
MIREILLE G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Sehr einfach zu bestellen
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D
DIDIER C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Einwandfreie Navigation und einfache Suche
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M
MARTINE G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
-
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M
MARIE JOSEPHE G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
sehr gut, Paket gut verpackt, als Geschenk angeboten. Die Person ist sehr zufrieden. Leckere Waffeln. Ich empfehle es weiter
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DOMINIQUE F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
einfache Navigation auf der Seite. Die Produkte sind gut präsentiert und die Kommentare sind sehr klar. Perfekte Verpackung, Lieferung per Colissimo durch die Post innerhalb der angekündigten Fristen.
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F
FRANK R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Nur ein bisschen mühsam zu reinigen
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V
VIOLAINE O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Einfach, schnell, effektiv. Ich empfehle es weiter
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LAURENT D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Schnell und konform
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MARINE H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Einfache und effektive Navigation. Die wichtigsten Informationen erscheinen klar.
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CHRISTOPHE F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Sehr gut. Gutes Produkt
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DELPHINE V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung
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CORINNE G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Sehr gut
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LAURENT C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
praktisch und einfach zu bedienen
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MARION H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Sehr gut
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DOMINIQUE T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
sehr angenehme Seite zu besuchen
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B
BERNARD L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
SEHR GUT
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C
CLOE L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Top! Schnelle Lieferung, das Produkt ist immer von guter Qualität!
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M
MONIQUE L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Klare Navigationsseite und perfekte Lieferzeiten
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LEPRETRE C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Die Eismaschine ist einfach zu bedienen und liefert ein hervorragendes Ergebnis. Mein Himbeersorbet wurde sehr geschätzt. Ich mochte die schnelle und kostenlose Lieferung.
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P
PAULINE D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Ein Stern, weil wir nicht weniger geben können... Es ist der zweite Kauf für uns, Lagrange war für uns ein Synonym für Qualität und Langlebigkeit, was für eine Enttäuschung!!! Bei der Lieferung unserer Bestellung (die ein Weihnachtsgeschenk sein sollte) hatten wir die unangenehme Überraschung, einen Raclette-Service in einem katastrophalen Zustand zu entdecken, man fragt sich, ob uns wirklich ein neues Gerät geschickt wurde?! Die Verpackung und der Schutz waren intakt, es ist also kein Lieferproblem. Die Kochplatte ist zerkratzt, der Kochstein ist an zwei Stellen beschädigt, kleine Stücke von zerbrochenem Plastik, die im Karton herumliegen, die Heizplatte ist verformt und berührt den Plastiksockel (super gefährlich!), all diese Mängel waren sicherlich schon vor dem Versand vorhanden... Kurz gesagt, inakzeptabel und respektlos gegenüber den Kunden, vor allem angesichts des Preises!! Natürlich haben wir sofort nach Erhalt der Bestellung eine E-Mail an den Kundenservice geschickt, um eine Rücksendung und Rückerstattung zu beantragen, aber wir warten seit zwei Wochen immer noch auf deren Rückmeldung... Bis heute gibt es immer noch keine Lösung!! Das bestätigt die geringe Wertschätzung für die Kundenzufriedenheit, kurz gesagt, meiden Sie es!
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Hallo, wir bedauern aufrichtig die Erfahrung, die Sie mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Was Sie beschreiben, entspricht absolut nicht den Qualitäts- und Servicestandards, die wir bei Lagrange seit fast 70 Jahren einhalten. Ihr Feedback weist uns auf mehrere Punkte hin, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Um diese Situation schnell zu lösen, laden wir Sie ein, sich erneut mit Ingrid über unsere spezielle Kundenservicemail-Adresse: [email protected] oder telefonisch unter 04 78 86 40 40 in Verbindung zu setzen. Wir werden alles tun, um Ihre Anfrage prioritär zu bearbeiten. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Situation und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Das Lagrange-Team
S
SOPHIE D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Sehr gut, da man Ersatzteile finden kann.
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CECILE D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Sehr gut
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ALEXIS R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Seriöses Unternehmen, das einfache, aber qualitativ hochwertige Produkte herstellt!
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PATRICK M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Sehr originelles Raclette-Gerät von sehr guter Qualität. Innovatives und sehr elegantes Design. Ich empfehle es.
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JEAN PAUL J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
sehr gut
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M
MARIE-PAULE V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Sehr gut.
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LOIC P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Schnell geliefert, gut verpacktes Produkt, nichts zu beanstanden. Kein Problem.
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FLORENCE N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Produkt entspricht meinen Erwartungen und ist zudem in Frankreich hergestellt
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CHRISTINE L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Praktische und gut illustrierte Seite
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JEAN-PIERRE D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Bestellung nicht erhalten. Keine Antwort auf die Nachricht, die ich hinterlassen habe. Zu vermeiden.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, danke für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, es gab wohl ein Problem beim Transport. Ich lade Sie ein, Ingrid zu kontaktieren, die sich um unseren Kundenservice kümmert, damit sie die beste Lösung für Sie findet. Hier ist ihre E-Mail-Adresse: [email protected] Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
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EDITA U.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2024
Schneller und zuverlässiger Versand. Angemessener Preis.
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