Der Kunde schätzt die Produktqualität und Langlebigkeit der Geräte, lobt stabiles Material, modernes Design und einfache Pflege sowie die zuverlässige Funktionsweise, etwa der Waffeleisen-Funktionen und der Garvorgangssteuerung. Die Lieferung überzeugt durch Schnelligkeit, pünktliche und vollständige Zustellung, sorgfältige Verpackung und sicheren Versand, der Inhalt bleibt geschützt. Der Kundenservice und der Bestellprozess werden als zuverlässig beschrieben, mit verlässlicher Nachverfolgung, Garantieoptionen und klaren Anleitungen. Zudem wird die Kompatibilität von Ersatzteilen und Platten, das wirtschaftliche Angebot sowie positives Nutzererlebnis beim Ausprobieren neuer Rezepte, Geschmäcker und Anwendungen hervorgehoben.
Enttäuscht von meiner Bestellung, da einer der beiden Töpfe einen Keramiksprung in der inneren Ecke aufweist. Sie sollten Ihre Produkte vor dem Versand überprüfen.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig diese Unannehmlichkeit und verstehen Ihre Enttäuschung. Diese Situation spiegelt nicht unser Qualitätsversprechen wider, noch die Sorgfalt, die wir bei der Kontrolle unserer Produkte vor dem Versand aufbringen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten können (Austausch oder Ersatz).
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Team von Lagrange.
S
Suzanna H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2026
schnelle Lieferung, einwandfreier Zustand des Produkts, jedoch habe ich keine Bestätigungs-E-Mail zur Bestellung, zum Versand usw. erhalten, zum Glück kann die Verfolgung auf der Seite erfolgen....
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N
Nicolas B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2026
Der Artikel entspricht überhaupt nicht dem ausgewählten Gerät.
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X
Xavier S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2026
Die Präsentation des Produkts auf der Seite ist zweifelhaft, man kann annehmen, dass der Deckel enthalten ist. Das ist nicht der Fall. Und dieser wird nicht separat verkauft, kurz gesagt, dieser Kauf ist unbrauchbar.
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M
Manon J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2026
Hallo, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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B
Bernard P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2026
Mein Gerät ist kaputt, ich habe es Ihnen geschickt und ich hätte es gerne vor Ende der Ferien zurück, um Desserts für meine Enkelkinder zu machen.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig, von diesem Rückschlag zu erfahren, und verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere mit Blick auf die bevorstehenden Ferien ... Um den Stand Ihres Antrags zu klären und Ihnen schnell eine Antwort zum Fortschritt der Bearbeitung zu geben, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
M
Micheline P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2026
Ich habe gerade Waffeln gemacht und: das Rezept für Ihren Teig macht es schwierig, ihn auf die Platten zu verteilen und am Ende rechteckige Waffeln zu erhalten. Außerdem müssen die Griffe des Geräts festgezogen werden, damit die Waffelplatten aneinander gepresst werden ... als wären sie dicker als die Croque Monsieur- oder Waffelplatten.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Was das Backen der Waffeln betrifft, so wird normalerweise eine kleine Zange mit den Platten geliefert, um das Gerät während des Backens gut zu drücken und feine, gleichmäßige Waffeln zu erhalten.
Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten haben oder wenn die Zange nicht in Ihrer Verpackung enthalten war, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
G
Guy C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2026
Es ist eine Schande, dass man sich ärgern muss, um die gesamte Bestellung zu erhalten.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig diese Erfahrung und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Situation spiegelt nicht das Serviceniveau wider, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
Y
Yves M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2026
Zufrieden mit meiner Bestellung. Aber besorgt, dass der Stecker meines Waffeleisens auf der Website zum Verkauf steht. Wiederkehrender Qualitätsmangel???
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir möchten Sie beruhigen: Wenn einige Teile, wie der Stecker, auf unserer Website zum Verkauf stehen, liegt das vor allem daran, dass wir die Reparierbarkeit und Langlebigkeit unserer Geräte priorisieren. In diesem verantwortungsvollen Ansatz stellen wir Ersatzteile zur Verfügung, um die Produkte wieder instand zu setzen und ihre Lebensdauer zu verlängern, anstatt sie ersetzen zu müssen.
Dieser Ansatz entspricht unseren Qualitätsverpflichtungen und unserem Willen, gegen Verschwendung zu kämpfen. Selbstverständlich steht unser Kundenservice Ihnen zur Verfügung, um Sie zu unterstützen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
M
Mohamed B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2026
Sehr gut erhalten. Ich habe den Eindruck, dass der Karton der Platten geöffnet wurde. Das Schutzband war abgezogen. Die Preise sollten um ein paar Euro niedriger sein.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Verpackung der Platten. Ihr Hinweis zum Preis wird ebenfalls berücksichtigt; wir leiten immer das Feedback unserer Kunden an unsere Teams weiter, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
T
Thierry M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2026
Gut, aber schade, dass die Zange nicht enthalten ist.
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G
Guillaume D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2026
Eines der gelieferten Produkte (aufbereitetes Mixer) funktioniert nicht.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig, dass das gelieferte Produkt nicht funktioniert. Diese Fehlfunktion spiegelt nicht unser Qualitätsengagement wider und die Anforderungen, die wir an jedes unserer Produkte stellen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir schnell eine Lösung finden können (Austausch, Reparatur oder Unterstützung bei der Inbetriebnahme je nach Situation).
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
H
Hollender M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
Unvollständige Sendung
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Paket unvollständig ist. Diese Situation spiegelt nicht unser Qualitätsengagement wider, noch die Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung unserer Bestellungen aufbringen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihre Akte überprüfen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
Y
Yann P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2026
-
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Y
Yannick D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2026
Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Waffeleisen. Der einzige Nachteil ist, dass meine Enkelkinder es gerne benutzen und mich dazu drängen, den Teig zuzubereiten, und die Kilos sich ansammeln.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Waffeleisen Ihnen voll und ganz gefällt, es scheint bei Ihren Enkeln großen Anklang zu finden!
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
D
Daniel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2026
schöne Ästhetik
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K
Kevin M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
Gut, jedoch bleiben die Preise hoch. Bieten Sie die Lieferung nach Hause völlig kostenlos an.
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A
Agnes L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2026
Die Waffeln sind gut, aber ich habe große Schwierigkeiten, sie am Ende des Garvorgangs von der Maschine zu lösen. Ich sollte das nächste Mal versuchen, mehr Butter zu verwenden. Ich bin dennoch mit meinem Kauf zufrieden, da die Maschine robust aussieht.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Gerät Ihnen gefällt. Um das Lösen der Waffeln zu erleichtern, können Sie tatsächlich versuchen, die Platten vor dem Backen leicht zu buttern oder etwas Fett in Ihren Waffelteig zu integrieren. Das sollte das Herausnehmen der Waffeln einfacher und angenehmer machen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
M
Maud C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2026
Defektes Produkt
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Produkt defekt ist. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir dieses Problem schnell lösen können.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
A
Andre P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2026
Nein, ich bin nicht zufrieden. Eine Woche nach meinem Kauf war der Preis des Geräts um 20€ gesunken. Ich finde das nicht normal.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihren Kommentar. Die Preise können je nach den regelmäßigen Aktionen schwanken. Um über unsere Angebote informiert zu bleiben und die besten Konditionen zu erhalten, laden wir Sie ein, sich für unseren Newsletter anzumelden.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
M
Marylene L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2026
Zufrieden mit meinem Kauf
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L
Liliane C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Der Spritzschutzdeckel fehlt. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um Sie darauf hinzuweisen. Keine Rückmeldung!
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Spritzschutzdeckel zur Kenntnis und werden sie an unser Planungsteam zur Prüfung und zukünftigen Verbesserung weiterleiten.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
M
Marjorie T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2026
Produkt von guter Qualität, aber beim Gebrauch hinterlässt der schreckliche Geruch, der davon ausgeht, Zweifel an der Zusammensetzung der verwendeten Kunststoffe!!! Beißender Geruch von Lösungsmitteln??? Schade.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist normal, dass Ihr Gerät bei der ersten Benutzung einen Geruch abgibt. Dies kann von Paraffinrückständen stammen, die während der Herstellung auf den Heizspiralen vorhanden sind. Wie in der Anleitung angegeben, wird empfohlen, das Gerät einige Minuten leer zu erhitzen, bevor Sie Ihre ersten Waffeln zubereiten. Dieser Schritt hilft, diese Gerüche zu dissipieren und gewährleistet eine sichere Nutzung. Nach dieser ersten Erwärmung sollten Sie keinen unangenehmen Geruch mehr wahrnehmen und können Ihr Gerät in vollem Umfang genießen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
J
Jacques D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2026
Raclette-Gerät erhalten, aber es löst die Sicherung aus. Zurückgeschickt, aber keine Nachverfolgung.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid für diese Situation. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Situation mit Ihnen klären und Ihnen eine Lösung anbieten können.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
B
Beatrice V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
Ein Utensil, um die richtige Menge Teig zu dosieren, wäre willkommen - denn wenn es überläuft, ist es mühsam zu reinigen - Die Waffeln sind wirklich köstlich - ich werde versuchen, andere Rezepte zu machen -
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E
Eric B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
Sehr gute Marke, schade, dass die Waffelplatten für die alten Modelle nicht mehr existieren
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B
Beatrice D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
gutes Produkt
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L
Lise D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2026
LIEFERZEIT NICHT SCHNELL GENUG
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T
Thierry M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2026
In der Frist erhalten und sehr gut verpackt. Noch nicht getestet.
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R
Rene G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2026
Ich bin dabei, meine Komfortgeräte zu erneuern, daher kann ich mich zu einigen davon nicht äußern. Ich werde demnächst ein fünftes Gerät kaufen, den Grillstein Classic. All dies geschieht zwischen Januar und Februar 2026. Ich hoffe, keine Probleme zu haben, da ich Ihrem Unternehmen vertraue und zudem zu seiner Nachhaltigkeit beitrage. Nachhaltigkeit.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für das Vertrauen, das Sie Lagrange entgegenbringen. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie Ihre Geräte bei uns erneuern und zur Erhaltung der Industrie in Frankreich beitragen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
D
David F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2026
Gerät funktioniert nicht bei Empfang
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Gerät nicht funktioniert. Das ist offensichtlich nicht die Erfahrung, die wir für unsere Kunden wünschen.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice über das Formular auf unserer Website lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnell eine passende Lösung anbieten können.
Ich stehe Ihnen zur Verfügung,
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
D
Dominique L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2026
Gut.
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P
Pierre L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2026
Sehr gut
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I
Irvin C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2026
Es fehlt an Tiefe, um die Croque Monsieur zu füllen. Ansonsten entspricht es der Basis dessen, was man von ihm verlangt. Gutes Produkt trotz dieses Nachteils.
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M
Marie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Sehr zufrieden mit dem Produkt und seiner Verpackung. Allerdings musste ich 4 oder 5 Mal versuchen, um die Bestellung abzuschließen. Der Computerprozess könnte vielleicht überarbeitet werden...
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C
Chantal Y.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Unvollständige Bestellung. Verpackung etwas leicht für das Gewicht eines solchen Geräts.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die unvollständige Bestellung und nehmen Ihre Anmerkung zur Verpackung zur Kenntnis.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um die beste Lösung für Sie zu finden.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team
F
Franck G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Paket sehr schnell am gewünschten Abholpunkt angekommen. Riesige Kartonverpackung für eine Waffelgabel. Das Produkt kam in einwandfreiem Zustand an und wird es uns ermöglichen, unsere ersten Waffeln nach dem Kauf des Lagrange Waffeleisens zu machen. Wir können es kaum erwarten. Vielen Dank für alles.
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F
Francis B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2026
Schade, dass das Gerät nicht funktioniert, ich komme aus dem Urlaub zurück, um einen Kundenservice zu schreiben
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid für diese Fehlfunktion und wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir schnell eine Lösung finden können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Das Lagrange-Team
J
Jacqueline B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Bestellung nach einem positiven Telefonat mit dem Kundenservice aufgegeben. Innerhalb der Fristen erhalten.
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C
Chantal P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Das Gerät hat nicht funktioniert und wurde zurückgeschickt
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten und wir nehmen die Rücksendung des Geräts zur Kenntnis. Unser Kundenservice wird sich um die Bearbeitung so schnell wie möglich kümmern.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Das Lagrange-Team
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