Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.
Die Website ist einfach zu navigieren. Bestellung gut erhalten, Produkt gut verpackt. Artikel entspricht den Angaben auf der Website.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Marie
P
PATRICE A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2024
Produkt gut angekommen und entspricht den Erwartungen.
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L
LAURENCE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2024
Sehr gut
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Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Einen schönen Tag noch! Marie
C
CORGNOU D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2024
Gut, Lieferung im Zeitrahmen
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Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen! Marie
A
AURORE J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2024
Sehr angenehm, Produkte von guter Qualität "made in France" zu haben. Der Kauf bleibt jedoch recht teuer.
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Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Marie
F
FLORIANE L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2024
Gute Seite, einfach zu bedienen.
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Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Marie
G
GIRAUDEAU A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2024
Entspricht meinen Erwartungen, sehr zufrieden.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Marie
B
BRÉSIL P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2024
Nach dem Bruch des Haltesystems des Püriergeräts nach 7 oder 8 Anwendungen habe ich natürlich ein neues Püriergerät bestellt und das Problem mit einem Foto im Anhang angegeben. Und dann nichts mehr.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid. Ingrid, die sich um unseren Kundenservice kümmert, wird Ihnen so schnell wie möglich antworten, um die beste Lösung für Sie zu finden. Ich stehe Ihnen ebenfalls zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Marie
L
LUC B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2024
Der Steckanschluss ist viel zu fragil. Er sollte geschweißt oder aus einem widerstandsfähigeren Material sein
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Marie
J
JACQUES A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2024
Seite einfach zu bedienen, angenehm, einen Bereich für „generalüberholt“ zu haben, um zu konsultieren, einfache Bestellung durchzuführen. Korrekte Nachverfolgung durch den Kundenservice.
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F
FYNAUT S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
Auf der Website ist alles korrekt
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A
ALAIN P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2024
Artikel nicht geliefert...
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T
Thierry E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2023
Was die Website betrifft, gab es keine Probleme. Auch bei der Lieferung gab es keine Schwierigkeiten, die pünktlich erfolgte und das Material war sehr gut verpackt und geschützt.
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L
LAURA G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
Hallo, sehr gut, aber nicht zu viele Geschmäcker für die Joghurtzubereitung
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A
ADELINE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2024
Lieferung pünktlich, alles in Ordnung
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D
DILLIE V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2024
Ich habe nie eine E-Mail erhalten: weder bei der Bestellung, noch beim Versand, noch als mein Paket am Abholpunkt angekommen ist! Und wenn man eine E-Mail sendet, erhält man keine Antwort. Nur nachdem ich mich auf der Facebook-Seite beschwert habe. Das ist sehr schade. Ich werde nicht mehr über Ihre Website bestellen.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind aufrichtig bedauernswert über diese absolut unerwartete Situation. Es muss ein Problem bei der Verteilung der verschiedenen E-Mails gegeben haben. Ich stehe Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Marie
S
SOPHIE R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2024
Klare Website
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S
Stéphanie L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2024
Meine Bestellung hat mich überhaupt nicht zufrieden gestellt. Die Milchsäurebakterien sind beeinträchtigt, und die Fermentationszeit meiner Joghurts muss verdoppelt werden, um eine normale Konsistenz zu erreichen. Ich hatte bereits Bakterien auf dieser Website bestellt, und sie waren von akzeptabler Qualität. Bei diesem Kauf scheint es ein Problem mit der Ware zu geben.
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A
ALAIN P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2024
Sehr gut, klare Erklärungen.
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F
FREDDY R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2024
4 Sterne, maximale Lieferzeit
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S
SAUNIER D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2024
Einfache und praktische Seite
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J
JESSICA B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2024
Gut gemachte Seite, einfach
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Marie
I
ISABELLE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2024
Die meisten Zubehörteile für Waffeleisen, insbesondere die Platten, liegen knapp unter 50 €, ab diesem Preis ist der Versand kostenlos. Warum nicht auf 50 € aufrunden und Ihren Kunden die Versandkosten erlassen? Man kann die wirtschaftliche Notwendigkeit verstehen, aber 50 € ist bereits eine schöne Summe, und Sie könnten beispielsweise 50 % der Versandkosten übernehmen, anstatt sie vollständig zu tragen. Einen schönen Tag noch.
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M
MARIAGE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2024
Zwar ist die Bestellung korrekt, aber die Wartezeit vor dem Versand ist lang.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig die ungewöhnlich lange Lieferzeit. Tatsächlich ist der Monat Januar eine arbeitsreiche Zeit für unser KMU, was die kleinen Verzögerungen erklären kann ... Wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Marie
M
MARIE-LAURE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2024
Klare Website.
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Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Marie
M
MURIEL I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2024
Es war sehr einfach, die Platten für mein Waffeleisen zu finden, und ich bin mit der Qualität sehr zufrieden, sie lässt sich leicht repositionieren.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Marie
A
AUDREY D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2023
Die Website ist gut aufgebaut, manchmal etwas schwierig, die "abgetrennten" Teile, insbesondere die Waffelplatten, zu finden.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis :) Mit freundlichen Grüßen, Marie
E
ERIC D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2023
Klare und funktionale Website. Relativ schnelle Lieferung.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Einen schönen Tag noch, Marie
A
ALBAN M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2023
Die Servicequalität ist sehr, sehr durchschnittlich. Bestellung am 26.12. aufgegeben, erst am 3.01. versendet, obwohl das Produkt auf Lager ist. Ich wollte die Lieferadresse vor dem Versand ändern, aber man hat mir zwei Tage später gesagt, dass es zu spät sei! Die Bestellung war inzwischen bereits unterwegs. Kurz gesagt, das Niveau der Produktqualität ist nicht akzeptabel, das ist schade.
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Y
YVAN B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2023
GUT GEMACHT, ABER FEHLEN TROTZDEM ORIGINALTEILE FÜR DIE ALTEN PRODUKTE..
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M
MARC C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2023
Sehr zufriedenstellend.
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C
CAMILLE W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2023
Sehr lange Lieferung, außerdem war mein Paket geöffnet, Karton gerissen. Keine gute Erfahrung.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, danke für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, es gab wahrscheinlich ein Problem beim Transport. Ich lade Sie ein, Ingrid zu kontaktieren, die sich um unseren Kundenservice kümmert, damit sie die beste Lösung für Sie findet. Hier ist ihre E-Mail-Adresse: [email protected] Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
C
CARMEN H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Die Seite ist gut aufgebaut - man findet leicht, was man sucht (Produkte & Infos).
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S
SERGE P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2023
Super Qualität
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B
BERNARD G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Keine Probleme mit der Website.
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N
NADIA D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
LIEFERUNG ETWAS LANGSAM
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Tatsächlich gab es in der ersten Dezemberwoche einige Lieferverzögerungen, da wir Opfer unseres Erfolgs während des Black Friday geworden sind... Wir mussten einen hohen Bestellfluss bewältigen. Wir sind aufrichtig traurig darüber. Einen schönen Tag.
F
Florence C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Gutes Produkt
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N
NICOLE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Klare Website, schnelle Lieferung
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Antwort von LAGRANGE
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Marie
M
Michel V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2023
Kein Problem, aber ich warte auf die Rückerstattung
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C
CHRISTEL N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2023
Schade, dass Sie nicht in die Schweiz liefern
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