Kundenbewertungen von LAGRANGE

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 6 346 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Kunde schätzt die Produktqualität und Langlebigkeit der Geräte, lobt stabiles Material, modernes Design und einfache Pflege sowie die zuverlässige Funktionsweise, etwa der Waffeleisen-Funktionen und der Garvorgangssteuerung. Die Lieferung überzeugt durch Schnelligkeit, pünktliche und vollständige Zustellung, sorgfältige Verpackung und sicheren Versand, der Inhalt bleibt geschützt. Der Kundenservice und der Bestellprozess werden als zuverlässig beschrieben, mit verlässlicher Nachverfolgung, Garantieoptionen und klaren Anleitungen. Zudem wird die Kompatibilität von Ersatzteilen und Platten, das wirtschaftliche Angebot sowie positives Nutzererlebnis beim Ausprobieren neuer Rezepte, Geschmäcker und Anwendungen hervorgehoben.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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C
Capucine G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2026
Super Gerät, kam aber mit fehlendem Teil an.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Wir sind aufrichtig über diesen Fehler enttäuscht.

Zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Das Lagrange-Team
M
Marie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2026
Die Eismaschine ist gut, aber es gibt zu wenige Rezepte und sie ist ziemlich wenig anpassbar. Keine Konten in sozialen Netzwerken, um die Handhabung der Maschine zu erleichtern. Mehr Sichtbarkeit wäre eine gute Sache für die Kunden.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Wir bieten viele Rezepte auf unserer Website und unserem Instagram-Konto an.

Zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Das Lagrange-Team
T
Thomas A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2026
Ich habe mein Paket nicht erhalten. Die Post antwortet nicht. Verfahren läuft
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Wir bedauern aufrichtig diesen Vorfall und hoffen, dass Sie die neue Bestellung gut erhalten haben.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Das Lagrange-Team
C
Celine G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2026
Bestellung nie erhalten!
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben.

Wir bedauern aufrichtig diesen Liefervorfall.

Wir hoffen, dass Sie die neue Bestellung gut erhalten haben.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Das Lagrange-Team
A
Alain B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2026
Pünktlich und rechtzeitig erhalten. Die Qualität der Abdeckung ist jedoch wie die erste, die ich in einem sehr dünnen Stoff gekauft habe, der schnell abnutzt. Die erste ist nach 4 Jahren fast transparent, obwohl sie den ganzen Winter über geschützt aufbewahrt wurde.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihre Bestellung rechtzeitig eingetroffen ist.

Wir nehmen Ihre Kommentare zur Qualität des Stoffes zur Kenntnis und bemühen uns ständig, unsere Produkte zu verbessern, um besser auf die Erwartungen unserer Kunden einzugehen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Das Lagrange-Team
C
Christelle S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2026
Die Aromen sind enorm zu süß
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Es tut uns leid, dass dieses Produkt Ihnen nicht vollständig zufriedenstellt.

Zögern Sie nicht, die Dosierung zu ändern, um einen subtileren und weniger süßen Geschmack zu erhalten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Das Lagrange-Team
D
Dominique M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2026
Das Produkt LAGRANGE ist einwandfrei, aber das Prinzip passt mir nicht: Es ist ein sehr schweres, sperriges Gerät, und es macht die Eiscreme nicht alleine. Man muss es dann ins Gefrierfach stellen. Ich wollte mir im Camping Eis machen, das ist hier nicht möglich...
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Die Glaces Créativ® Eismaschine ermöglicht die Herstellung von Eis und Sorbets, die Sie sofort genießen können.

Zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, um schnell eine Lösung zu finden.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Das Lagrange-Team
J
Jean Michel H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2026
Beschwerde auf der Lagrange-Website am 04.07.2026. Ich benutze und schätze seit mehreren Monaten Ihre Produkte, um die Joghurt, die ich herstelle, zu aromatisieren. Zuerst über Mathon, kaufe ich seit März 2025 direkt bei Ihnen auf Ihrer Website. Bei jedem Kauf bestelle ich 7 Dosen, also 1 von jedem Aroma. Meine letzte Bestellung vom 01.07. wurde gerade geliefert. Von den 6 Dosen – 1 hat ein Mindesthaltbarkeitsdatum vom 27.07.2027 (Zitrone) – 1 vom 29.08.2027 (Erdbeere) – 3 vom 28.10.2027 (Kokosnuss, Himbeere, Vanille) – 1 vom 28.11.2027 (Exotische Früchte). Das lässt Zeit, um sie zu verwenden. Im Gegensatz dazu hat die letzte Dose (Salzkaramell) das Datum 28.07.2026, also nur 24 Tage, um unter optimalen Bedingungen verwendet zu werden. Ich habe noch einige angebrochene Dosen von der vorherigen Bestellung, die ich vorrangig verwenden muss, was bedeutet, dass die Dose mit Salzkaramell nicht unter optimalen Bedingungen verwendet werden kann. Ich bitte Sie daher, einen Austausch dieser Dose vorzunehmen. PS: Zur Information, nur die betreffende Dose gehört zur alten Verpackung (Dose aus Metall).
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Wir laden Sie ein, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, um schnell eine Lösung zu finden.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen, Ihre Treue und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Das Lagrange-Team
V
Veronique R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2026
Immer noch nicht geliefert nach 15 Tagen
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Der Abholpunkt war nicht verfügbar, was die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert hat.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Das Lagrange-Team
S
Segolene B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2026
Ein Glas ist beim Transport zerbrochen.
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Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Wir laden Sie ein, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, um schnell eine Lösung zu finden.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Das Lagrange-Team
C
Catherine S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2026
Es ist ein Geschenk, das die Person gut erhalten hat, aber noch nicht benutzt hat.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

Wir hoffen, dass dieses Geschenk Ihnen voll und ganz zufriedenstellt.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.

Das Lagrange-Team
J
Josephine T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2026
Die bestellten Platten passen nicht zu meinem Waffeleisen. Ich sende sie zurück. Ein Rücksendeschein wurde mir zugesandt. Danke
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.

Zögern Sie nicht, uns telefonisch oder über unser Kontaktformular zu kontaktieren, um Ihnen bei der Suche nach passenden Platten zu helfen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Das Lagrange-Team.
A
Anne M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2026
Die Lieferung mit Colissimo war lang und unzuverlässig
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht wie gewünscht verlaufen ist. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Einen schönen Tag,
Das Team von Lagrange.
F
Franck D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2026
Wir haben das Gerät nur einmal benutzt. Die Farbe ist bereits ein wenig an der Kante des Geräts unter den Platten abgeblättert, aber nichts Ernstes.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihre Meinung.

Wir laden Sie ein, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, um schnell eine Lösung zu finden.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Einen schönen Tag,
Das Team von Lagrange.
S
Sullivan P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2026
Produkte von guter Qualität. Erste enttäuschende Erfahrung. Eine Woche ist vergangen, bevor die Bestellung tatsächlich versendet wurde, obwohl am Tag nach der Bestellung angegeben wurde, dass sie versendet und dem Transporteur übergeben wurde. Eine Erinnerung per E-Mail war notwendig, bevor das Paket tatsächlich dem Transporteur übergeben wurde.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Wir bedauern aufrichtig die ungewöhnlich lange Lieferzeit. Unsere Teams tun ihr Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
A
Arlette F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2026
Sie bieten verschiedene Pizzabackmethoden an, aber wie soll man vorgehen, wenn Sie die verschiedenen Rezepte nicht geben; Ihr Heft fehlt an Rezepten für alle Kochvorschläge
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, um die Anleitung weiterzuentwickeln.

Zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
E
Eric M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2026
Das Produkt soll für die Joghurtbereiter "4596XX" (meiner ist ein "459603") vorgesehen sein, aber es ist zu hoch: Der Deckel schließt nicht, der "Dampfeffekt" funktioniert nicht.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, um schnell eine Lösung zu finden.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
N
Nicolas H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2026
Sehr zufrieden, funktioniert sehr gut, aber kam ein wenig beschädigt an, wahrscheinlich wegen eines Transportproblems, ich nehme an, der Karton war ein wenig beschädigt
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Wir bedauern diesen Vorfall aufrichtig.

Zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden, damit Sie mit Ihrer Bestellung voll und ganz zufrieden sind.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
M
Michele C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2026
Hallo, Ein kleines Manko: Ein schwarzes Teil auf der Rückseite des Waffeleisens ist kaputt. Ich war überrascht, die elektrischen Drähte zu sehen, als ich das Waffeleisen umgedreht habe. Ich habe das kleine Stück in der Verpackung gefunden und es wieder angeklebt. PS: Vielleicht kann ich auf eine Geste Ihrerseits hoffen...
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Wir sind aufrichtig über diesen Vorfall traurig.

Wir laden Sie ein, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
C
Christophe P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2026
Zum Online-Kauf, zur Verpackung und zum Material habe ich absolut nichts zu sagen. Allerdings wurde entweder die Lagrange-Website, oder Colissimo, oder sogar beide, gehackt, denn ich habe während des geschätzten Lieferzeitraums der Sendung eine sehr realistische Spam-Nachricht erhalten.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.

Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung Sie zufrieden gestellt hat.
Was Ihre Bedenken bezüglich des Erhalts der E-Mail betrifft, empfehlen wir Ihnen, wachsam zu bleiben. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Hack erlitten haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
C
Christophe M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2026
Ich stelle fest, dass drei Tage nach dem Kauf auf Ihrer Website das komplette Gerät, das heißt mit den Waffelplatten, Croque-Monsieur und Panini, in Ihrem Amazon-Shop günstiger ist als das Modell, das ich auf Ihrer Website gekauft habe, und dass ich den Kundenservice nicht erreichen konnte! Das ist das letzte Mal, dass ich bei Lagrange kaufe.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern aufrichtig diese Situation und verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Die Preise und Angebote können in der Tat je nach Vertriebskanal variieren, insbesondere zwischen unserer Website und bestimmten Plattformen wie Amazon.

Wir bedauern auch, dass Sie unseren Kundenservice nicht erreichen konnten. Wir laden Sie ein, Ihre Anfrage zu wiederholen, damit wir Ihre Situation prüfen und sehen können, was möglich ist.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
O
Odile B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2026
Karton beschädigt angekommen, der Zitronenaroma-Topf zerbrochen, ich habe die Hälfte des Topfes verloren.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist und der Zitronenaroma-Topf beschädigt wurde. Diese Situation spiegelt nicht unser Qualitätsversprechen wider.

Wir laden Sie ein, unseren Verbraucherservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
J
Jean-Dominique H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2026
Bei der Bestellung wurde mir die Wahl zwischen zwei Abholpunkten für mein Paket gegeben, aber es wurde in der E-Mail von Colissimo angegeben, dass die Abholung gegen Unterschrift erfolgt und dass der von mir gewählte Abholpunkt angeblich vorübergehend nicht verfügbar war, Colissimo suchte nach einem neuen Abholpunkt. Das hat länger gedauert als erwartet (normalerweise laut Colissimo zwischen 3 und 5 Tagen), alles, um schließlich nach 12 Tagen gegen Unterschrift in einer Poststelle zu enden.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern diese Lieferungserfahrung und verstehen Ihr Unbehagen über die verlängerten Fristen. Diese Art von Situation liegt nicht in unserem Ermessen und ist leider dem Transporteur, insbesondere La Poste, der die Zustellung der Pakete, die Abholpunkte und die Lieferbedingungen verwaltet, geschuldet.

Wir bedauern aufrichtig die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
R
Rudy G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2026
Zufrieden mit dem Kauf, aber ich finde die Lieferung erbärmlich. Zu einem bestimmten Preis. Die Lieferung ohne Unterschrift zwingt Sie, das Paket an einem Abholpunkt abzuholen. Und wenn Sie einen Pizzaofen bestellen... wie soll ich sagen, es ist ziemlich groß zu Fuß in der Innenstadt... ich finde es beschämend von einer solchen Marke. In diesem Fall sollten die Abholpunkte von Mondial Relay oder Shop by Chronopost angeboten werden, denn so kann man einen Abholpunkt wählen, an dem man mit dem Auto parken kann.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback zum Produkt, wir freuen uns, dass Ihr Kauf Ihnen Zufriedenheit bringt.

Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten, die bei der Lieferung aufgetreten sind. Diese Art der Verteilung und die Ausrichtung auf einen Abholpunkt oder ein Postamt hängen vom Transporteur und den Zustellregeln (wie der Lieferung ohne Unterschrift) ab und nicht direkt von unserer Marke... Wir verstehen jedoch vollkommen, welche Einschränkungen dies mit sich bringen kann, insbesondere bei voluminösen Paketen.

Ihr Hinweis ist sehr relevant bezüglich der Auswahl der Abholpunkte und der Zugänglichkeit: Wir leiten ihn an unsere Teams und unseren Logistikdienstleister weiter, um das Liefererlebnis zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
F
Franck G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2026
Ich finde es kleinlich, dass die Töpfe ohne Deckel verkauft werden.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir verstehen Ihren Kommentar. Der Verkauf der Töpfe ohne Deckel ist eine Entscheidung unsererseits, da in vielen Fällen unsere Kunden nur einen Topf als Ersatz für ein beschädigtes Element kaufen, während der Deckel oft in gutem Zustand aufbewahrt wird. Dies hilft, Verschwendung zu vermeiden und eine wirtschaftlichere und verantwortungsvollere Lösung anzubieten.

Wir nehmen Ihr Feedback jedoch ernst und leiten es an unsere Teams weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
D
Dominique O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2026
Das Gerät entspricht meinen Erwartungen. Dennoch ist das Kabel etwas kurz.
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B
Benoit P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2026
Ein zerbrochener Joghurtbecher in vielen Stücken bei der Ankunft des Pakets.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern aufrichtig, dass ein Joghurtbecher zerbrochen bei Ihnen angekommen ist. Diese Situation spiegelt nicht unser Qualitätsversprechen wider.

Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Team von Lagrange.
S
Sandrine O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2026
Das erhaltene Material ist perfekt, jedoch habe ich mein Paket nicht am Abholpunkt erhalten, Colissimo hat es mir bei der Post geliefert, ich konnte es erst bei der Öffnung der Post abholen, also 3 Tage bevor ich es abholen konnte! Samstags bis Montag geschlossen! Am Dienstag um 10 Uhr habe ich es endlich erhalten, um Waffeln zu machen!
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir freuen uns, dass das erhaltene Material Ihnen voll und ganz zusagt. Wir verstehen jedoch Ihre Frustration bezüglich der Lieferung und Abholung des Pakets. Die Verwaltung der Abholpunkte und der Zustellungen liegt beim Transporteur, insbesondere bei der Post, und kann leider zu solchen Unannehmlichkeiten führen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Einen schönen Tag,
Das Team von Lagrange.
V
Veronique M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2026
Schade, dass der Stein keine Rille hat, um das ablaufende Fett zu halten. Eine Leistung von 1400 W wäre vorzuziehen.
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P
Pascal R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2026
Enttäuscht von dem gekauften Gerät
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D
David V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2026
Enttäuscht von meiner Bestellung, da einer der beiden Töpfe einen Keramiksprung in der inneren Ecke aufweist. Sie sollten Ihre Produkte vor dem Versand überprüfen.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern aufrichtig diese Unannehmlichkeit und verstehen Ihre Enttäuschung. Diese Situation spiegelt nicht unser Qualitätsversprechen wider, noch die Sorgfalt, die wir bei der Kontrolle unserer Produkte vor dem Versand aufbringen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten können (Austausch oder Ersatz).

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Team von Lagrange.
N
Nicolas B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2026
Der Artikel entspricht überhaupt nicht dem ausgewählten Gerät.
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J
Jerome J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2026
Sehr gut, außer dem Karton des Waffeleisens. Wenn man den Karton aufbewahren möchte, um das Waffeleisen zu lagern, ist er nicht praktisch.
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N
Nicolas D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2026
Man sollte sich nicht hetzen lassen. Ich habe direkt bei Lagrange bestellt, um Amazon zu vermeiden. Ergebnis: 8 Tage, um das Produkt zu erhalten. Lagrange ist überhaupt nicht reaktionsschnell (man muss mit 3 Tagen rechnen, um es dem Transporteur zu übergeben) und man hat die gewohnte Panne von Colissimo, und der Direktverkauf erweist sich als katastrophal.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Lieferungserfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die festgestellten Verzögerungen. Die Auftragsvorbereitung und der Versand können in der Tat je nach Zeitraum und den Anforderungen des Transporteurs variieren, aber diese Situation spiegelt nicht das Serviceniveau wider, das wir anbieten möchten.

Ihr Feedback wurde zur Kenntnis genommen und wird an unsere Teams weitergeleitet, um unsere Reaktionsfähigkeit zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
M
Manuel K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2026
Sehr gute Produktqualität, aber die Bearbeitungs- und Versandzeiten sind ziemlich lang.
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Antwort von LAGRANGE
Vielen Dank für Ihre Nachricht und für Ihr Lob über die Qualität unserer Produkte.

Wir bedauern jedoch, dass die Bearbeitungs- und Versandzeiten Ihnen zu lang erschienen sind. Ihr Feedback ist wertvoll und wird an unsere Teams weitergeleitet, um unsere Reaktionsfähigkeit zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
X
Xavier S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2026
Die Präsentation des Produkts auf der Seite ist zweifelhaft, man kann annehmen, dass der Deckel enthalten ist. Das ist nicht der Fall. Und dieser wird nicht separat verkauft, kurz gesagt, dieser Kauf ist unbrauchbar.
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M
Manon J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2026
Hallo, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
G
Guy C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2026
Es ist eine Schande, dass man sich ärgern muss, um die gesamte Bestellung zu erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern aufrichtig diese Erfahrung und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Situation spiegelt nicht das Serviceniveau wider, das wir unseren Kunden bieten möchten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
G
Guillaume D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2026
Eines der gelieferten Produkte (aufbereitetes Mixer) funktioniert nicht.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern aufrichtig, dass das gelieferte Produkt nicht funktioniert. Diese Fehlfunktion spiegelt nicht unser Qualitätsengagement wider und die Anforderungen, die wir an jedes unserer Produkte stellen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir schnell eine Lösung finden können (Austausch, Reparatur oder Unterstützung bei der Inbetriebnahme je nach Situation).

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
H
Hollender M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
Unvollständige Sendung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Paket unvollständig ist. Diese Situation spiegelt nicht unser Qualitätsengagement wider, noch die Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung unserer Bestellungen aufbringen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihre Akte überprüfen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.